有问题就有答案
阿里巴巴国际站国外的客户申请退款会不会扣他们的手续费？
好像不要。好像是发货后在退才扣，那个时候扣的也是扣你的。
我们也退过几次，有些扣了有些没扣。比如说你的卖价是100，手续费5块，买家付100，你发货后只能收到95块。
如果你没发货，买家能退回100如果你发货，买家退回也是100，但你只收了95，就要另外在你的帐户里扣5块
如何把产品通过网络卖到国外呢？
据悉，第121届广交会第一期于19日落下帷幕，广交会有着经济“晴雨表”之称，小编感受到今年广交会上外贸现“暖意”。日前，国家统计局发布的宏观经济数据显示，今年一季度，我国进出口总值增长21.8%。货物和服务贸易净出口对经济增长的贡献达到4.2%，实现由负转正。
外贸回稳向好，但形势依然严峻。对外贸易中心副主任徐兵表示，当前经济复苏乏力，市场需求尚未根本改善，“逆全球化”抬头，加上我国国内综合要素成本不断上升，巩固外贸回稳向好势头仍需努力。
跨境出口独立站米兰网CEO徐源表示：做出口生意，流量似乎成为了业绩提升的前提。第三方出口平台的大流量，营销、物流等完善的服务吸引了众多卖家，规模和体量越来越大；但，自建独立站相比第三方平台卖家的确要投入更多，整个跨境的链条都要自主管控，这也是为建立自己的竞争壁垒。
近年来看，跨境出口似乎迎来了一个爆发期。
第三方平台的红火数据：
2016年，有近70万新买家入驻亚马逊美国站，超过10万个亚马逊卖家的年销售额逾10万美元，同比增长30%
2015年7月：eBay的卖家数量为1.55亿，数量还在急速增长；
日前，2015年已有3400万海外独立买家在速卖通购物，预计2017年买家数将达1亿；
相比红火数据，独立站略显黯淡：
较为出名的兰亭集势，2016财年第四季度财报显示，净亏损240万美元，上年同期净亏损350万美元；
这也是数据冲击下，卖家更容易被第三方平台吸引的原因，第三方平台发展时间长、知名度高、流量大，且本身侧重于平台的建设和交易安全维护等方面，卖家需投入的建设成本相对较少；
徐源提到，做独立站显然投入更多。与第三方平台不同，平台上的产品、营销、市场、供应链、技术、售后服务、物流和海外仓等流程都有自身企业来解决。在流量获取竞争激烈、劳动力成本增加，及物价上涨的今天，产品价格优势逐渐弱化，因而出口电商的1.0野蛮生长期淘汰极了一批人。
第三方平台的优势：
1、完善信用体系、高信用度、购物流程畅顺；
2、平台获取流量通常比加大，卖家销售看中的一大优势；
3、资深的商城模板，自主完成搭建网店/店铺，技术投入少；
4、物流、营销等配套设施较为完善，方便卖家出口；
独立站面临挑战：
1、体积虽少，五脏俱全的自建独立站，佣金负担少；
2、商品任意形式展示，空间容量不受限制；
3、框架、风格、内容，最重要系统数据，皆有自己掌控；
4、更贴合自身和用户的特点，提供个性化服务，迎合用户消费；
凡事皆有两面，有优势也有挑战之处。据MCmore客户反馈，在第三方平台的运营规则存在较多限制，店面样式比较单一，显现不出自身的特点；重要的是，卖家需要向平台缴纳一定的佣金或者保证金；很多个性化功能若第三方平台没及时推出就无法使用或需要额外支付高费用。
独立站面对的挑战也不小。卖家需自己购买服务器域名和软件等基础设施，自建运营维护团队需要投入比较大的人力物力成本；初期投入比较高，效果需要时间积累；建站初期可信度低，推广的难度较大，流量较少等等；后期随着发展与平台多牵制对比，运维成本会相比少一些，用户沉淀成本也是会少很多。
第三方平台旺盛生长，独立站卖家的出路又将是什么呢?前景会如何?徐源表示，全球大的第三方平台也就亚马逊、eBay、速卖通和wish等几家，但未来的世界永远是平台+独立站并存的趋势。“有大商超也会有小市场，线上是这样，线下也不例外，不会有一天全部的人都去沃尔玛或者家乐福。”
出口电商越来越得到重视，也有更多的参与者加入其中。但徐源表示，无论是谁，跨境电商的发展应该有一个良性的竞争，回到产品本身，重视供应链，加速物流的配送，让支付变得高效安全，把整个链条推动起来，这才是跨境电商做出影响力的前提。
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外贸冻结银行卡要退款才解封吗？
冻结了的银行卡必须要先解封才能退款
广东千余高校开启了退费模式？
全国的高校家长这次终于可以踏实了。
今年受的影响，国内所有学校在爆发期，都处在了停学阶段，随着国民一心，众志成城奋战，才有了我们今天防控有效的大好局面。但是作为学校来讲，学生们虽然在家里上到了网课，但是春季学期里交的住宿费该怎么办呢？是不是学校也需要给个说法？社会上高校家长们普遍议论。
近日，广东高校陆续在网上发布了关于学生退费的明确内容，有的表示全部都退，甚至包括毕业生的饭卡费、网费等等，有的则是只明确了住宿费退50％，各有不同。
1、“全额退”
广东海洋大学寸金学院表示“全额退”。在校生这一学期的全部住宿费，将在收集齐学生银行卡信息后，表示将全部退还，“全额清退”。
2、“部分退”
广东海洋大学表示“部分退”。未返校的在校生将全额清退住宿费，而返校的学生，将会在扣除部分费用之后，剩下的住宿费全额退还。包括毕业生的饭卡费余额、网费余额，未用到的教材产生的费用等，都将全部清退。
3、“有标准的退”
韶关学院表示学生的住宿费用按15日标准执行，就是说住宿在15日以内的学生，将全额退还住宿费，超过15日的学生将按天计费，把剩余的打回学生的银行卡里。
4、“按天折合费用去退”
暨南大学发布声明，该校以自然日收住宿费，就是把学期内的住宿费按日折算，学生住了多少天，就减去多少天的费用，剩余的都将全部返还。
4、“退一半”
广州科技职业技术大学网上官方发布声明：住宿费用按全额的50％清退给学生。
这里我只是列举了广东几个高校大学的退费具体内容，但它们也基本代表了全部高校的退费情况——全额退、部分退、按日退、退一半等。（其余大学还有广州大学华软软件学院、华南理工大学广州学院、广东第二师范学院、广东外语外贸大学南国商学院、广州工商学院等等退费具体内容被代表，不过多举例）
广东作为我国高校退费先行省市，起到了教育退费的表率作用，在此影响和带动下，相信除广东外其他省市内的大学也会在近日逐步开展启动退费事宜，大家以待就可以。
这次广东高校的退费发布在网上起到了普遍关注，作为第一个“吃螃蟹”的高校，人们纷纷称赞此行的“高风亮节”，带来了稳定后的社会正能量，支持同时并高度赞扬。
广东众多高校清退住宿费启动后，相信全国高校退费也会很快来临，大家怎么看？
如何接到外贸订单？
做了这么多年外贸，总结了6种最实用的开发客户方法，分享给大家：
1、参加国际性展会
▲广交会是国际范围内数一数二的交易会
尤其是比较大型的展会是找客户的非常好的方法，很多大的国外厂商都会参展，在展会上找到的客户，相对比较可靠且信任度高。举个我们行业的例子，我们公司会参加广交会，一年2次。还会参加国际行业展会，比如迪拜BIG5展之类的，客户非常精准。
优点：能和客户进行直面的交流和沟通，当下签单的机会比较大，这样就省去了电销、走访、客户跟踪等开发步骤，节约了时间成本。
缺点：客户在展会上货比三家，优点缺点也都摆在这里了，客户随便看看就能找到同类产品的好坏，所以必须练就自身过硬的质量。
2、通过客户来找客户
很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐，利用这些机会，就可以找到更多的客户，当然是需要一定的基础。
优点: 通过客户介绍的客户，相对来说，比较精准，容易成交。
缺点：需要一定的人脉关系，维护成本较高，并且数量有限，机会成本较高。
3、搜索引擎等进行搜索
比如Google，可以找到有相关产品需求的客户网站和展示页，从里面可以找到客户的，通过与之沟通找到客户。
优点：用的最多的外贸推广途径应该就属谷歌了，谷歌他本身就是国外的搜索引擎，外国人基本都是通过谷歌去搜索相关信息，就像国内的百度一样，当你打开百度，随便搜索一个和你行业产品有关的关键词，看看展示页上的广告，也就能猜出个大概。
缺点：不适用于所有行业，一般会上谷歌搜索产品源的客户基本都是企业采购商，此类需求产品都相对比较专业、冷门、高端（机械钢材、珠宝钻石），建议先找一个推广平台了解一下。另外谷歌需要，时不时就会出现失败的现象；谷歌搜索到的客户重复率、无效率也很高。
4，海关的数据
是非常官方且有效的，可以通过国内或者国外的海关数据库查到相关的公司信息，这些数据有收费和免费的。
优点：精准获客，能够非常精准的获取客户的资料信息，便于开发
缺点：海关数据一般都是半年以前或者多年前的旧数据，所以，客户的时效性就比较差。
5、B2B平台找客户
优点：大家第一个想到的就是阿里巴巴，而且门槛低，对中小企业比较友好，b2b推广模式给人的感觉就是：平台就在这，资源就在这，剩下的就看你用什么方法去吸引客户注意了。
缺点：大大小小的公司全都往里挤，都想在这里面碰运气，进来的人越多，竞争就越大，门槛越低，询盘的质量也就越低，都是相对的，加上阿里巴巴大多都是中小企业，你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业，成本高，效率低。
所以，还有一种就是你可以关注一些行业性B2B网站，比如我们公司做家居建材，我们除了阿里，还重点使用一个叫BuildMost的平台，这个平台是专门服务建材和家具的，因此我们可以在这里找到很多国外客户的信息和询盘。避免了在阿里巴巴挤堆竞争。
6、自建站
优点：①灵活自由 ②自建站可以根据自己的需求定制开发，满足企业发展需求
缺点：需要大量的专业技术人员不断的优化，推广。并且需要运营和维护，所以成本不低。
以上是主要六种，当然还有其他例如国外社交媒体等等。
希望答案对你有帮助~
刺猬猫咋退款？
出外贸退款，向客服申请退款和商家联系，然后再退款。
外贸发货达不到标准怎么办？
达不到标准可以选择退款退货，也可以选择换货！首先做生意都是要以诚信为本的，如果对方的质量有问题，那就是对方的过错，你当然可以无理由的换一批更符合标准的商品，如果对方能达到就继续合作，达不到标准就终止合作
