外贸客户开发技巧(做外贸如何开发新客户,写开发信有用吗?)

外贸动态 2年前 (2022) admin
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它免费发信息、不需要好友验证就能联系客户,效果好,消息打开率为98%,已成为外贸人称心满意的社媒获客平台。

可外贸客户开发很艰难?

如何搜查精准客户并高效联系客户,外贸人和外贸企业是不是又头痛了?

近些年,WhatsApp的发展势头越来越猛:月活跃数16亿,覆盖90多个国家和地区。

它免费发信息、不需要好友验证就能联系客户,效果好,消息打开率为98%,已成为外贸人称心满意的社媒获客平台。

但是——

外贸人在WhatsApp上无法直接搜索客户,一般只能通过两种一是在各大平台公布号码后被客户搜索并添加,二是从不同渠道获得号码,然后搜索客户。等客户上门无疑于守株待兔。但外贸人找哪种渠道才能获得海量潜在客户的号码呢?

WhatsApp群组也是开发客户的利器,但也只能群链接或邀请进入,有效客户靠人工搜索难以批量获取群组链接。数量追不上,更别说质量了。

老末给大家推荐一款助力外贸人和外贸企业提高WhatsApp开发营销效率,提高开发质量的获客软件可以搜索数据来自多个亿级日活跃量海外社交平台,通过关键词搜索,快速匹配目标市场相关社交平台上公开的WhatsApp号码,点击数据条,还能查看更多维度的潜客信息:公司域名、公司名、邮箱、社交主页等。以一得多,顺藤摸瓜,减少开多个界面工具的搜查时间,并全面了解这个客户精不精准,靠不靠谱,为后续的订单谈判留一个心眼。想了解的朋友私信留言哦

外贸客户开发技巧(做外贸如何开发新客户,写开发信有用吗?)

外贸公社开发客户效果如何?

外贸公社所属公司上海双击是06年成立的,09年和商务部合作。现在平台上的数据主要来自于国内外大型展会,国内外优秀的B2B平台,对接采购平台、包括海关等。

外贸公社通过多个渠道整合与收集,和外贸公社合作,相当于花最少的钱,在最短的时间内拿到最精确和数量最多的国外客户。

求大神指导如何开发国外客户?

做外贸,开发客户最全的方法,我曾经写过一篇文章,你可以看下:

做电商的超哥:掌握做外贸的8种方法,轻松学会做外贸

一共是八种方法:

平台电商独立站展会海关数据邮件开发地推SNS营销获客线下开店

关于你的第二个问题,做外贸要做哪些准备?

首先你要明确你的身份,你究竟是SOHO呢,还是自己注册了一个公司想建团队来做?

如果是soho一族要做的准备:

1。自己要学会建站,做一个自己的独立站。

2。在社交平台建立全面的账号矩阵。

3。找些付费的海关数据,结合google搜索来开发客户。

4。供应链,你接单后,上游供应商的配合程度如何,包括打样,做货周期,品质保证等。

5。优化你的时间管理。做外贸,很多时候半夜客户是最活跃的时候哦。

如果是注册公司建团队,要做的准备:

1。办公室的装修,基本办公设备配齐。

2。人员招聘,要尽快到岗,先有几个人坐那里,后面才会越来越顺

3。供应链,要跟工厂、物流公司签署相关合作协议,确保质量和生产时间。

4。整理好培训资料,包括报价单,公司介绍pdf资料,员工手册等。做好员工的培训。

5。搭建好电商平台等,最好做个自己的独立站进行推广。渠道要多。

以上几点,希望能够帮助你。

我是超哥,12年国内职场销售经验,5.5年跨境电商创业经验,操盘过10+个电商平台。

我能帮你从0到1系统的玩转电商,避免栽坑。

关注我,可以免费获取各种电商资源。

那么该如何开始做外贸呢?

谢谢邀请。

如何开始做外贸,有几种情况:

第一,如果你是老板,现在想开始做外贸,那要想清楚:产品是否适合国外市场,具体适合哪个国家或地区;这个产品的退税是多少,现在外贸不好做利润低,很多企业的主要利润就是退税;是否有人才储备;销售策略是什么等。如果产品适合出口,运气好的话,找到一个有经验的管理者,把团队建起来,选择一种适合的销售渠道,或者电商平台如阿里巴巴、made-in-china,或者借助展会,又或者直接派人去国外跑市场等。总之,要善于借力,比如请有经验的人,加入某个销售平台等,千万不要自己在屋里瞎琢磨,多跑出去看,准备1-3年不赚钱,先把团队打造好,渠道初步建成。

第二,如果是个人想从事外贸行业,也有几点要考虑:自己的外语水平能否与国外客户交流,外语差一点的可以先从跟单员开始做起,一边做一边学。选择城市,这个其实很重要,不同的城市外贸发展水平不同,产业结构也不同,比如要做陶瓷和铝型材,那最好选择广州或佛山,因为佛山是陶瓷和铝型材产业基地,并且沿海地区,收入相对内地高出很多。

个人还要考虑:选择工厂还是贸易公司,刚开始从事外贸,个人观点,最好是从工厂做,方便熟悉产品,通过直观的感受和理论的学习,能对产品的理解强于别人;工厂对新人会有一定的培训期或实习期,不会马上逼你出订单,相对容易入行;在工厂这段时间,一定要疯狂地熟悉产品和基本外贸流程,是废寝忘食地那种学习,最好吃住在工厂,很快就可以对产品熟悉起来的。

第三,对个人来说,第一份外贸工作是选择大企业还是小公司。直接说答案:大公司或大工厂,不要贪小公司的高工资和灵活的上班时间,那些都是坑,基本上进去之后没有培训和实习,直接把你推向战场,面对客户,三个月不出单就会赶你走了。

第四,还是对个人来说,进到一个公司之后,赶紧给自己找个师傅,经验多关系好资源足的那种,像膏药一样贴上去,好好学吧,尽快成为top sales。

如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户?

这里我单纯说跟进外贸客户。

想要跟进好新客户,拿下订单,想要将潜在客户转化为成交客户都离不开对客户的深入了解,针对性的解决客户痛点才能获得客户的认可。而这都与一件事情分不开。

那就是客户背调。

所以下面我就来和大家分享一下进行客户背调的三种方法。

>>第一步<<

利用邮箱,反查联系人和企业信息

我们以收到的询盘邮箱aalap1.doshi@gmail.com 为例。

我们在格兰德全球客户背景调查-邮箱背调中输入aalap1.doshi@gmail.com这一邮箱地址,进行查询,获得如下结果。

https://www.x315.cn/background/email?share=EKADB

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邮箱的关联联系人为aalap doshi,其当前职位为director of design and innovation,领英账号和其他相关邮箱也均有展示。

邮箱的关联企业为university of michigan health system,美国企业,所属行业为hospital & health care,企业的网址和领英主页同样有展示。

这时,我们已经可以清楚地知道,这个邮箱属于谁,背后是哪家公司,在跟进回复的时候就可以带上称呼,并为其推荐企业所在行业的相关产品,进一步拉近与客户的距离。

不仅如此,这款工具在完成邮箱联系人背后企业调查的同时,还可以验证邮箱有效性,同步抓取全网出现过该邮箱的网页,如果是企业邮箱,还能推荐更多相关邮箱。

帮助大家搜集邮箱信息,了解客户,并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。

这里以企业邮箱aaron@amdesign.com为例。搜索结果如下:

在通过邮箱获取了企业名称、网址和关键决策人邮箱之后,下一步就可以对目标客户进行深度背调,摸清客户的行业地位、采购需求等关键信息,为客户开发奠定基础。

>>第二步<<

利用企业名称,进一步挖掘信息

在格兰德全球客户背景调查-企业背调中输入企业名称university of michigan health system进行搜索,得到以下结果。

https://www.x315.cn/background?share=EKADB

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对比之前通过邮箱获取的企业信息,发现第一家能够完全匹配的,就是目标企业。

查看企业详细信息,获得企业基础信息、企业相关联系人、企业域名网址信息和相关企业推荐等内容。

利用企业联系人信息,我们能够选出关键决策人,并获取其邮箱、、社媒信息,快速进行针对性开发。

还能通过相关企业推荐获取同行业同地区的其他企业,查一得多,几何级扩大目标客户池。

>>第三步<<

利用网址,完成二次反查

通过在上述方法中同步获取的企业网址,我们可以使用格兰德全球客户背景调查-网站背调继续对目标企业进行二次反查。

https://www.x315.cn/background/site?share=EKADB

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在网站背调中输入企业的网址,即可获取企业及联系人信息、网站基础信息、域名信息和相关网址推荐等内容。

在企业及联系人信息模块下,获取网站关联邮箱、企业注册信息以及联系人信息,确定采购关键决策人和企业概况,并通过网站关联邮箱获取企业的官方。

通过网站基础信息了解网站主营业务产品,进一步完善对目标企业的认知。利用相关网址推荐发现更多同企业网址,完成多维度的企业信息搜集。

以上就是给大家整理的,利用已知信息完成企业背调的方法。

企业背调顺序并不唯一,大家可以根据已知信息合理使用格兰德企业背调工具,多个渠道同步进行,以获取更加精准的企业相关信息。

大家利用好背调的信息做好客户跟进,不仅可以挖掘更多潜在客户,还可以大大提高正在跟进客户的成单效率,所以大家一定要用好背调工具!

如果大家有其他外贸问题可以在评论区提问或者私聊我。主页有更多外贸分析文章,欢迎大家点击查看。

如何从事外贸工作?

外贸新手,首先要熟悉自己的产品专业知识;其次是熟悉外贸各个流程和环节;剩下的就是经验的累积以及掌握开发客户的能力了。

外贸开发客户到底怎么最精准?

1/7外贸开发客户需要:首先,要罗列自己的产品和服务,不管是做外贸还是做其他的行业,要开发客户,都需要用心的提品和服务,并且将其罗列出来,自己很好的熟悉和了解,能够应对自如的和客户沟通与交流,这样的前提下去开发客户更容易一些。

2/7

外贸开发客户需要:制定详细的销售话术,有了产品和服务之外,还需要有一套完整的销售话术,能够很好的和客户介绍自己及产品和服务,能够应对客户提出的问题,这样会让整个的沟通过程高效。

3/7

外贸开发客户需要:开展各种营销活动。要开发客户就需要有一定的营销活动,一方面起到宣传和推广外贸业务的作用,另一方面可以有效积累客户资源,吸引更多人关注。

4/7

外贸开发客户需要:建立完善的客户管理系统。这样会让自己的业务人员更清晰的知道自己的外贸业务针对的目标群体是哪些,具备什么样的特点,该如何去切入,该怎么去跟踪等等。

5/7

外贸开发客户需要:采取传统的开发客户的,比如营销、陌生拜访等等。通过这些方法可以积累很多的客户资源,从中选择出最适合自己外贸业务的人。

6/7

外贸开发客户需要:利用互联网思维来开发客户,现在是互联网时代,通过互联网平台和宣传来扩大宣传和推广,并且可以有效吸引感兴趣的客户,起到积累客户的作用。

7/7

外贸开发客户需要:加入一些行业社群或者组织,可以帮助自己收集很多的客户。很多的社群或者组织中有很多需求客户,加入这些社群和组织后可以资源共享,开发客户变得相对容易一些。

如何开发国外的经销商和代理商?

B端外贸,如何开必国外的经销商和代理商?

感谢您的提问,首先,开拓经销商和代理商最好是厂家或者比较丰富经验的,有开发能力的贸易商。因为经销商和代理商,对产品设计开发比较强,而且要有各种国际证书,对货款有可能要求数期。如果你是没有经验个人创业SOHO,建议先用小批发客户开发入手。因为你如果没有很强的供应链,设计,开发,资金支持,就算你开发成功,也是比较高风险的投资。特别是在期间,不可控风险特别高,比如做好货了,没有船,万一客户取消订单,小公司是承担不了这样的风险,或者出了一些质量问题,要赔偿,小公司和个人外贸是承担不起的,所以,前期建议先开发小客户,慢慢积累工厂资源和深入熟悉你的品类。

2,你满足了#1,第一步,可以从国外社交媒体Linkedin, Instagram, Facebook, 通过关键词类目+经销商或代理商查找,比如:toys distributors, 你会找到一些比较出名该品类的玩具网站,一个一个点进去分析,看一下有没有邮箱,如果有邮箱,给她们发一个邮件推荐你自己。但在这样的情况下都是没有回复的。没有关系,你们这些玩具客户进行360度研究,把他们的产品,销售,有几个分点等等做成表格,对他们一个一个进行分析,然后分别去他们Linkedin, Instagram, Facebook 关注他们,给他们CEO点赞,了解他们最新的动态。同时也照常发布自己的新产品,继续深挖他们的采购联系人,一步一步找到核心采购人员

第二步,直接打过去公司,说明来由,看有没有运气找到采购人员。如果运气足够好的话,有可能会有订单。

第三步,当你公司去当地目的国参展时,与邮件告诉他们,希望自动去拜访他们。

要坚持不懈丰盈自己,在客户面前展示自己,开发这种类型的客户,急不来,要一步一步不断推荐自己的公司和产品,总有一天,你的客户会被你打动。

我的德国客户在四个国家有分店,18年通过国际站认识的,后面加了平时偶尔问候一下,21年一天平凡的下午,我发了几款新产品图片给他,他跟和说想要找一款产品找了很久没有找到,让我帮忙找一下,刚刚这时候我做美妆类目3-4年了,积累一些厂家,一天就找到客户满意的产品及厂家,确切的说,客户21年才给我们下的订单,因为有了信任基础,22年成为了她的代理。B端客户的开发线比较长,如果想快速达成要从C端或小批发商开始做起。谢谢!

一个大的分销商和代理商,不会轻易相信一个陌生人,除非你的公司非常有实力。

第四,还有一种方法,通过朋友介绍,你如果能找到她的朋友并与她的朋友或客户有比较好的关系,也可以让你的朋友或客户推荐你们自己。我之前在上海的公司,老板想要做泰国美赞臣的订单,托了美赞臣采购部同事介绍了我们公司,后来我们直接飞到泰国去面议开会了,泰国美赞臣也给了我们很多产品报价。最后选了二款,最后因为儿童玩具证书达不到泰国的要求,而且泰国的量太小无法单独为他认证证书,项目最后没有成功,项目做了8个月。但这样的成功率是很高的。

以上方法,只要能灵活运用,都可以找到供销商和代理商,前提自己公司要有一定的实力,特别是认证,技术能力,开发能力要好,资金要雄厚。

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