外贸业务员需要具备的知识(外贸业务员有什么要求)

外贸动态 2年前 (2022) admin
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做外贸用什么邮箱好?

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外贸业务员需要具备的知识(外贸业务员有什么要求)

国际贸易的主要特点是什么?

国际贸易的特点世界经济联系程度大大加强,国际贸易以超越物质生产发展的速度迅猛增加,达到空前水平。国际资本贸易空前发展,已成为世界经济联系的重要潮流。.世界经济联系的内容发生较大变化,进出口商品的结构出现新特点。商品越来越多样化、高级化、优质化和综合化、整体化。技术贸易发展扩大。世界经济联系形式日益多样化。世界经济一体化与经济贸易的区域化、集团化及跨国公司的出现,使世界经济联系更加紧密和复杂。地区贸易发展不平衡不仅表现为区域贸易不平衡,而且更重要的是表现为发达资本主义市场体系的加强。

新时期我国对外贸易的特点对外贸易规模不断扩大;进出口贸易的平均增长速度不仅高于世界贸易的平均增长速度,而且高于国民经济的平均增长速度;对外贸易在世界贸易中的比例不断提高,位次不断提前;对外贸易在国民经济中的地位也不断改善,经济开放度(外贸依存度)明显提高;进出口贸易规模迅速扩大的同时,进出口商品结构不断优化;进出口市场分布也逐渐向多元化发展.

你觉得最重要的能力是什么?

谢邀

首先,要想成为一名至少是合格的外贸业务员,你要努力朝着几个方向去提高自己:

1. 外语能力

2. 回复速度

3. 业务经验

4. 对产品的了解程度

5. 对行业的了解程度

6. 是否熟悉国际贸易操作流程

7. 服务意识

8. 耐心细心

其次,这些很多提高是需要时间积累,如果你刚入职,作为外贸新人,遇见问题和瓶颈,不要过于迷茫,冷静下来思考,然后找到正确的方向去不断总结,倒推,优化...

另外,如果出现问题,多问:为什么只有你的外贸一直做不好?

很多外贸业务人员在与客户交往过程中,由于缺乏对采购商心理的认识程度,没有换位思考,该做的事没做,不该做的事却忙得忘乎所以,该说的话没说清楚,不该说的话,却说了一大堆。外贸业务人员的专业素质不是取决你有多高的学历,而是取决于你工作的经验,解决问题的能力,以及与客户沟通的能力。仔细思考分析,客户到底有哪里心理值得我们来研究与判断呢?

1. 我的价格已报的够低了,但是客户还是没有回复我的邮件。

很多新手都有这样的疑问,为什么价格一报出去就死,客户不回复我的邮件,是价格报高了,还是服务不够好。这种情况在日常的外贸业务过程中很容易见到,但是我们不妨放开心来细细思考一下客户为什么没有回复。一般来说,出现这种情况有以下几种可能:

客户没有回复你的邮件是因为你的询盘来源及决定权并非客户所能控制。

我们知道客户的询盘来源一般分为终端客户,贸易公司,专业的代理采购公司,客户原工厂合作的供应商代理采购。谁拥有订单的发放权是关键,终端客户的决定权是关键中的关键,因为他是最终买家,他们拥有订单最终生杀权,可以决定把订单下给谁,什么时候下,下多少,如何下等等。

如工厂与终端客户直接联系的话,那么如他不回复你的邮件无非两种情况,一种是竞争对手报得的价格比你更有优势,另外一种就是因为货期或其他原因,客户取消或延迟了订单,所以没有回复你。

假设你面对的是专业的采购代理公司的话,那么如他没有回复的话是因为客户在收到你的报价后通过初步筛选,已把你们工厂的供应商资格给取消了。

如果你们的报价是可以的,那么失误可能就是错在业务员的专业度上面,没有认真跟进,很多专业的采购公司的采购人员都是很专业,他们一眼就能看出来你是一个什么样的业务员,如果你不专业,他就不愿意与你沟通,哪怕你的价格很有优势,你也会在淘汰之列。

假设你面对的是贸易公司的话,经验告诉我们,70%以上的贸易公司在询价之后会没有信息,不管你如何跟进,原因是决定权不在他们那边,他们是贸易公司,只是起到中介作用,贸易公司获利的条件就是产品信息的不对称及客户对产品的了解程度。

当然,客户看重贸易公司是因为他们的服务会较工厂好一点,速度比较工厂快一点,不需要像工厂那样太多的流程。

往往大的客户希望与贸易公司合作,原因是贸易公司的产品种类也很多,每天面对的供应商供应链比较多,有很多选择权,如客户自己选择的话,他们需要自己的沟通,跟进。所以,只要价格还可以,他们更倾向于把订单交给理采购公司或贸易公司。

还有一个可能,客户有一个产品在一家固定的供应商那边做,但有其他配件需要采购,假如这个配件这家供应商不能生产,所以你面对的还可能是客户的大货供应商。采购商对内地的供应商不熟悉所以他习惯求助于原供应商帮忙代理采购,这样他的供应商可以把采购回来的货,无需分批出货,同大货一起出货,这样可以省下不少的运费及时间。而面对此类客户时,业务员需要判断,因为这个订单确认很快,一般此类代理供应商在发邮件给你时就会注明的。

通过上面的分析,作为业务员就应该判断做出何种选择与回复。当你的客户不回复你的邮件时,你需要考虑上面的原因,是哪个环节有问题,有没有挽回的余地,如有的话,就要提供解决方案,尽量让客户回头。

如果你觉得自己的工作已经做得很好了,那么你也要换位思考一下,可能是你所面对的客户碰到了一些问题,可以为尝试发一个邮件给他,询问报价是否收到,对价格是否满意,有什么地方需要我们跟进或帮助的。

不要轻易问客户订单什么时候确认,何时打款之类的,除非客户告诉你会在几号打款,但是过了时间,却没有得到确认汇款的信息,可以询问一下。

2. 客户同意了价格,也支付了打样费用,确认样品,但还是没接到订单。

这种情况一般来说,客户的心理是:一种是他们非常希望做这个产品,但是做出来的样品与设计理念及要求相差太远了,客户觉得样品不理想,所以放弃订单。

另外一种就是客户把相关设计发给了二家或三家供应商打样,而且样品都经过确认合格,但是客户会通过评估三个供应商的供货能力、反应速度、产品报价来决定最终供应商,你没有接到订单,显然是因为客户觉得你们的供应商条件没达到他们的要求。

第三种就是付款有争议,很多国内的供应商都会按30%订金预付,另外70%余额出货前付清,这个付款条件主要就是为了防止受到风险威胁,但是客户一般希望通过L/C或D/P来付款,因为他们担心自己付了款后,而货没有装船,造成了货款两失,所以他们会优先考虑比较适合他的付款。

对于初次合作的客户,供应商一般都不会同意D/P付款,特别是那些定制客户LOGO或季节性的产品,会受到时间或产品的局限性的限制,担心客户万一弃货,那么这票货将很难处理,造成了工厂不必要的损失。当付款条件出现问题时,很容易造成上面的局面,就算你样品确认了,但还是没单。

新买家在针对新的供应商时,如金额比较大,他们一般只接受安全的付款,而供应商面对新客户时,他们也会选择对自己有利的付款。碰到这样情况,对于买家来说,他如果有对你们公司进行过调查且认可的话,那么他接受你的付款的机率很大。如果买家的曾经因为付款问题受过骗,那么他一定按自己的想法做事,哪怕别人的价格高点,他都会接受。

3. 我发了很多开发信给客户,但是都没有回复。

出现这种情况是因为一般业务在发这种信息时没有换位思考客户的感受,采购商的邮箱每天都会收到很多开发信,很多业务员套用一些开发信模版,稍作改动就直接发给客户,这样客户收到的开发信都是类似的,所以客户不愿意去看你的邮件,也有可能直接拉黑处理,当你再次发送时,你就会收到退信了。

作为买家,他们一般每天要处理很多邮件,而你的开发信又没有吸引力的话,客户肯定不会去看你的邮件,更不用说回复了。换个来说,当客户目前不需要这款产品时,而是需要另一款产品时,你却推荐给他的是他不想要的产品,那么客户当然不愿意回复你的邮件了。

假设你的开发信发的有水准的话,有吸引力度的话,当客户收到你的邮件后,那么他很大程度上会回复你说,保持联系,如有进一步需要,我会尽快联系你。对于这种开发信,一般来说只成功了一半,这只能表明客户愿意与你保持联系,愿意以后获得你的新信息。但并不代表会下单给你,只会保留你的邮箱,属于在考察期内。

假设你的客户没有回复,那么你就只能等,同时积极的开发其他客户,对自己手里的客户进行归类管理,针对国外的一些节日时,可以发祝福的信件给他,一回生二回熟,这样,你的客户就会记起你了,下次有产品需要时,他可能就会愿意与你联系。

4. 客户验厂时,突然要求工厂再次确认价格,并告诉工厂,你们的条件还可以,但是你们的价格有点高了,如果价格合适,就下单,此时是否应该降价呢?

针对此类客户的心理有以下几种:

客户在出行之前,早已确认二到三家的供应商,并通知他们会去工厂验厂。这三家报的价格都差不多,所以会通过最终的筛选,希望通过面谈来解决,当客户对工厂的生产环境比较满意时,如他们确认工厂的价格与其他供应商对比,比较高的话,他们都会提出降价要求。

此类客户的身份为贸易公司与代理采购公司最多见,贸易公司为了提高自己的利润,会想办法了解产品的特性与成本,然后要求供应商降价,尽可能的获得最大的利润。再通过合同的条款来限制供应商的行为,从而使自己的权益得到最大化的控制。

而代理采购公司因为是专业的代理采购,压价并不能为他们获得最大的利润,由于采购佣金是固定的,一般为5%左右,作为代理采购,他们对生产的工厂的苛刻要求往往会超出人的想像,他们只有获得最低的价格,与最好的产品,才能保证这个客户继续信任他,把其他的产品通过代理采购来完成。

对于代理采购来说,贸易公司就是他们最大的威胁,因为贸易公司同代理采购有同等的资源,贸易公司自负盈亏,而代理采购不一样,他们是拿佣金的,贸易公司拿的是利润,而这个利润远大于代理采购公司。一般的代理采购公司是最多的,他们以服务质量致胜,而国内的贸易公司则于行情不透明度与价格信息的不对称来获得利润。

当一个产品比较难找时,他们的利润会直线上升,当一个产品的价格透明度非常高时,贸易公司深知此产品的价格行情,所以他们报给客户的价格都很低,在做出损失利润的情况下,为得就是留住这个客户。因为利润是有价可查的,但是客户价值是无法用来利润来衡量的。

一个好的客户,会给你一次成功的机会,但是如自己做的不好的话,挡在自己面前不是别人,而你自己。所以说,适当了解客户采购心理,对业务实战来说,是特别有用的。

外贸新人如何利用领英快速开发客户?

谢邀!

主题:真正能有效落地执行的领英LinkedIn开发客户,营销引流的方法和技巧

相信很多外贸人或多或少都有在使用领英这个社交平台,只是使用利用的程度不同,比如有一部分人把它作为分析客户信息的工具,有一部分人把它作为推广引流的工具,有一部分人把它作为寻找客户邮箱的工具,还有一部分人让它成为了一个高效的客户开发工具。

而我就是最后这一部分人中的一员,我大概是在2014年末正式琢磨领英的,经历了记不清楚多少次领英的升级改版,现在用于开发国外客户的领英帐号共有3个,累计领英好友(潜在客户)数量超过15000,通过领英开发成交的最大单笔订单是17万USD,所有客户订单里至少40%是通过领英直接或间接开发成交的。相较于其它社交平台,领英是我最喜欢的,也是我觉得最适合做B2B外贸的,更重要的是领英不会被墙,随时随地都可以登录使用。

今天,就聊一聊:我让领英成为询盘(订单)生产线的秘密,解密如何充分借助领英来达到我们开发国外客户,营销推广产品的终极目标。如果你能按照我的思路和方法,用心去经营打理自己的领英帐号,那么在不久之后,你每天打开领英也会是这样的状态:

通过领英获得丰富的客户资源,稳定的有效询盘,更重要的这是属于你自建的“流量池”,它具备着持续性的价值增长,和富有说服力的良好个人品牌形象。在正式讲解之前,我们先来了解一下领英:

LinkedIn领英致力于向全球职场人士提供沟通平台,并协助他们发挥所长,打造专属人脉。LinkedIn领英作为全球职业社交网站,其全球会员人数已超过5亿。在领英,您可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多职业机遇。

通过了解,我们知道领英的定位是职业社交网站,那么我们就要去契合领英的定位来展现自己,懂得怎么在上面塑造呈现自己的职业属性、工作属性和商务属性,之后在进行主动开发客户和客户营销跟进,这需要分为几个步骤。备注:使用领英要记得将界面语言更改设置为英文

01. 领英帐号的头像设计

领英帐号的头像设置很重要,因为头像是展示给客户看到的第一网络形象,一个好的头像能有效提高你的添加好友通过率和客户成交转化率,这个一点也不夸张。

我们最常见的负分头像有:

以风景或者动物照片作为头像的;

以宠物或者汽车照片作为头像的;

以孩子或者合影照片作为头像的;

以卖萌或者搞笑照片作为头像的;

以或者身材照片作为头像的;

以产品或者展会照片作为头像的;

以卡通人物或者明星偶像照片作为头像的;

还有诸如戴墨镜、剪刀手、艺术照、结婚照、美颜特效......或者干脆没有头像的,这些都是不适合作为领英头像的

正确的LinkedIn头像应该是这样的:

不用任何产品图片或者logo图片;

不用任何虚拟图片或者他人图片;

一定是本人出镜,正脸示人;

面带灿烂得体和亲切友好的笑容;

照片背景简单,不让背景“喧宾夺主”;

......

参照视频:《如何获得一张完美的领英职业照?》

02. 领英帐号的个人资料设计

设计打造一份完美的领英个人资料同样是至关重要的一步,它主要包含了:

姓名(First name/Last name)

职位头衔(Headline)

目前职位(Current Position)

国家地区(Country/Province/State/City/District)

行业(Industry )

自我简介(Summary)

工作经历(Work experience)

教育经历(Education)

技能专长(Skills)

(ontact info/Profile URL/Email)

个人成就(Accomplishments)

作品文件(Media)

设计完善领英个人资料的技巧重点:

1. 姓名(First name/Last name)里我的建议是:英文名+核心产品行业关键词简称/公司名称简称,这会帮助你很清晰的告诉客户你叫什么名字,做什么产品/来自哪家公司

备注:如果你是新注册领英帐号,那么在领英帐号注册步骤中一定要填实的中文姓名,注册登录成功之后,再进行针对性的优化

2. 职位头衔(Headline)里我的建议是:先思考你的客户需要的是什么?然后描述的组成部分可以是核心产品行业关键词+核心产品行业关键词+XX产品或服务的制造商/服务商/供应商/产品经理/专家,尽量不要描述自己是销售,可以用其它的词汇去替代,因为直接说自己是销售会让客户第一感官上认为你就是来推销的,绝大多数客户都不会喜欢

备注:姓名(First name/Last name)和职位头衔(Headline)这两个地方是最需要打磨的,一定要让你的介绍描述契合你的客户需求,至少也是和客户利益需求相关的,因为你发送好友添加申请,客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容,所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你

3. 自我简介(Summary)里我的建议是:你是谁+你能提供什么产品服务+你的优势是什么+你能给客户带来什么好处+权威认证+网站,并且搭配着作品文件(Media)去顺势完成这项内容,比如你可以在作品文件(Media)里上传体现你公司文化/实力的照片/展现你个人魅力的照片/参展照片/生产照片/客户合影等等,这样会让整体看起来更有说服力,同时也不会那么枯燥

4. 工作经历(Work experience)和教育经历(Education)我的建议是:尽可能的去完善优化,你的信息完善的越详细,你在客户心里的可信度也就越高,并且同样配置照片和链接去完成

备注:每项内容的填充除了要保证内容质量,还需要注重整体的排版优化,你的资料做的越“漂亮”,客户也就越愿意接触你,也有利于加速客户对你的信任度,这样你才能给自己带来销售机会

5. 技能专长(Skills)是被很多人所忽略的,我的建议是:技能专长(Skills)里使用系统推荐的+核心产品行业关键词

6. 个人成就(Accomplishments)也是经常被忽略的部分,我的建议是:可以去发现素材填充内容,比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等

7. (ontact info/Profile URL/Email)里主要提一下Profile URL,我的建议是:用核心产品行业关键词自定义一个Profile URL

03. 领英帐号的自我保护设置

大部分的领英用户群体都是做外贸的,那么就难免会担心自己的同行竞争对手会盯着自己的领英帐号做文章,挖墙脚。首先我们就要学会进行自我保护设置,分别在Settings & Privacy和Edit public profile & URL里进行自定义的隐私设置:

其次还需要在源头上去规避,严格把控自己领英好友的质量,不要随便去添加一些乱起八糟的领英好友,也不要随便接受别人添加你的邀请。当然最主要的还是我们要努力去提升自己,让自己比同行更专业,让自己比同行更优秀才是根本。

另外我们也可以很的反方向去操作,试试挖挖你同行竞争对手领英帐号里的线索客户。

04. 用领英搭建自己的“鱼塘”

前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。

我曾说过:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是关键。”而领英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上,如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”,以持续“饲养”、“捕捞”呢?

我们需要借助一个领英辅助工具:领英助理,它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量,同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英,而常常造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制等异常情况。

因为很多人都有在用领英助理,所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。

1. 领英助理的网站可以自行百度搜索中文名“领英助理”或者英文名“linkedines”,领英助理不需要下载安装,登录后在操作后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介:

2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“绑定领英”,再点击操作页面里的绑定按钮,在弹出窗口里输入领英帐号密码进行绑定,绑定成功后就可以正式的操作使用:

备注:如果你是新注册的领英帐号,一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料,同时因为领英人脉级别限制的规则,领英上很多人是你无法添加的,所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友,并寻找自己行业内可以添加的人,以及系统推荐的人添加,去逐步建立和扩大自己的人脉圈。

3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”,利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度,比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等,以此将领英里的目标客户都搜索出来,然后批量发送消息添加好友,我们只要很简单的提交发送任务就行了,然后等待它自动执行完成:

备注:当搜索的关键词是由多个单词组成,而每个单词又能理解成不同意思的时候,可以使用" "指令,它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词,这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词,提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样,多查看几个自己对口的领英客户资料,看看他们会在自己的职业头衔里填写什么,然后找出共性关键词。

我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信,比如我大概每天批量添加120至200个好友,就相当于找到120至200个客户邮箱,发了120至200封开发信,同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题,也大大提高了发送的数量和效率,并且添加好友成功后,我们能充分发挥社交营销的优势,进行持续的自我曝光和品牌输出。

所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率,你的消息话术就一定要有吸引力和价值,这里分享一个很成功的案例过程。

首先是发送的添加好友消息:

Hi Stephen,

Good afternoon.

This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

Mike

Best regards

大约一个小时的时间,客户通过添加好友的申请,并回复到:

Hi Mike,

Sorry for late reply, what is on your mind

Regards

Stephen

紧接着回复客户:

Hi Stephen,

Happy new year.

Thanks for your kind acception.

I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

之后客户再次回复:

Hi Mike,

Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.

Kind regards

Stephen

总结添加好友的消息话术参考模版:

Hi **,

Good afternoon/morning/day.

This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

**

Best regards

客户回复后跟进站内信的话术参考模板:

Hi **,

Good day/afternoon/How are you?

Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

**

备注:在批量添加好友的消息里,可以设置自动添加客户称呼,这会让客户收到你的信息阅读体验更好,也就有助于提高你的邀请通过率。

同时每天不要过于追求添加好友的数量,一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容,有了质量和通过率后,在逐步提高数量,这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系,获得沟通机会的目的。

另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内,设置多个消息模版,之后无论是批量添加好友还是针对领英好友消息,选择对应的消息模版就可以了。

4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”,可以针对自己的领英好友进行消息以及互动点赞,这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能,它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性,同时也是自我反复营销和曝光的一种手段,以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光,在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善,公司主页的建立,文章和动态的发布等,主动自我营销曝光则主要包含了添加好友,消息发送,点赞留言等:

备注:同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理,很多人之前可能领英上已经积累了不少好友,但由于领英本身是没有分组管理功能的,就会导致虽然好友很多,却无法真正有效开发,这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏,直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度:

5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用,选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取,就可以抓取出客户的联系信息,包括我们自己在领英上无法查看到的,比如网站、邮箱、、Facebook、Twitter、Skype等:

6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户,那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能,只要客户用这个邮箱注册了领英,就可以直接发送消息添加好友,这能够帮助我们换一种激活这些僵尸客户:

7. 还有一些比如搜索关注公司,搜索添加群组,客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的,就不做表述了。

备注:每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的,所以一定要选择添加高质量的群组,和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时,不要直接post广告推销,一定要是专业性强的产品技术文章,或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post,记住几个基础的,可以写写相同产品不同价格的因素,谈谈行业市场如何,说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等,这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。

8. 另外需要注意的是:免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制,它的计算规则是以每个月为区间。

我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则,但是也需要我们自己学会尽量减少过多的无效搜索和浏览,确定有效的关键词组和国家区域后,进行有效的搜索浏览。

最后,如果你有多个领英帐号需要运营打造,尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号,记住一个领英助理对应绑定操作一个领英帐号,不要在一个领英助理上绑定多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司,是每个业务员都注册了多个领英助理来对应管理运营多个领英帐号,引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的,一个领英帐号就够了,精准度是首要保证。

简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。通过不断的积累操作,我们就能够获得大量的目标客户资源,从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”,因为你只要成功添加客户为好友,那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里,Facebook、Twitter同理。

这也就给了我们更大的发挥空间,我们可以进行反复的自我营销和曝光,推进客户对我们的了解程度和信任程度。

那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”,以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接,不同的发送推销信息,那就大错特错了,也是缺乏社交型客户开发思维的表现。

05. 充分发挥社交平台的魅力

前面做的所有工作都是为了帮助我们更好的主动寻找客户,更好的与客户建立联系,搭建“鱼塘”。与此同时,我们就一定不能忽略领英内容上的营销,因为只有把内容完善好了,你才能最大化的提高领英客户开发的成功率,以及吸引更多的客户来找你。

内容营销主要在于两点:

1. 更新动态;

2. 发布文章。

因为你可以通过这两项内容去传递价值,自我展现,加快客户对你的了解程度,加深客户对你的印象,从而促进客户对你的信任,提高成交机率。

更新动态不难理解,也是很多人一直都有在做的,但是我建议动态里不要全部是关于你公司、产品的营销引流,还需要有一些比如自己旅游或者学习的照片配感悟/自己参加某项运动或者活动的照片配感悟/一些展现自己积极向上的照片配感悟......

要知道,“美好”和“正能量”是全世界都喜欢的,你要让自己立体起来,让客户能感知到你是一个不仅产品专业性强,职业素养高,还是一个有血有肉有感情的人。

对于发布文章,很多人就会比较犯难,因为不知道怎么写,也不知道写什么,这里我用思维导图给大家列出来,文章可以怎么写:

我认为现阶段还处于领英的红利期,应尽早规划利用,但罗马也绝非一天建成的,凡事都需要持之以恒才会有收获。

尤其是在外贸销售这个岗位上,要清晰的认知到,不是所有的潜在客户都会给你订单,也不是所有成交了的客户都会给你返单,而我们要做的是不断积累发展自己手里的客户资源,持续的营销曝光自己,传递个人/公司/产品的价值,并及时跟进客户/维护客户,最后你才会得到源源不断的订单量。

牢记一句话:“高筑墙,广积粮,缓称王”,不要急于弯道超车。领英是一个非常有价值的开发客户渠道,只要你长期积累,坚持更新,积极沟通,你也一定会有所斩获。

每天少做一点,久而久之,便离自己的目标越来越远。

每天多做一点,久而久之,便离自己的目标越来越近。

外贸好做吗?

对外进出口贸易规模逐年递增

从国内进出口总额来看,2015-2020年进出口总额整体呈现先下降后上升的变化趋势,从2017年开始进出口总额回升,到2020年国内进出口总值达到32.16万亿元,同比增长1.9%。其中,出口17.93万亿元,增长4%;进口14.23万亿元,下降0.7%;贸易顺差3.7万亿元,增加27.4%。

2021年前三季度我国货物贸易进出口总值28.33万亿元,比2020年同期增长22.7%。其中,出口15.55万亿元,增长22.7%;进口12.78万亿元,增长22.6%。

与主要贸易伙伴进出口保持增长

2021年前三季度,前五大进出口贸易伙伴分别是东盟、欧盟、美国、日本和韩国,其中我国对东盟进出口总额为4.08万亿元,同比增长21.1%。东盟继续保持我国第一大贸易伙伴地位,占我国外贸总值的14.4%。

电商平台成为拓展外贸市场的主要

根据2021年10月《进出口经理人》杂志对548家包括制造商、贸易商在内的从事外贸出口企业进行的“外贸企业生存现状调查”结果,企业选择电子商务平台的比例在近三年连续上升,从2019年的31.0%提高到了2021年的37.5%,并且2021年相比2020年提升6.2个百分点。2020年的爆发导致全球正常贸易往来受阻,以跨境电商为代表的外贸新业态新模式打破线下交易的不便,在一定程度上弥补了外贸企业出口下滑导致的销售损失,跨境电商大大提高了外贸市场的抗风险性,也是外贸企业数字化转型的起点。

在企业所需的外贸服务选择调研中,2021年,物流的选择比例跃居第1名,大幅提高14.5个百分点,反映出物流货运受阻是影响下最突出的问题,企业迫切需要高质量的物流服务。另外,电子商务的选择比例上升到第2名,企业选择比例为17.6%,其余调查项的排序为展览、买方资信调查、认证、信息咨询、金融、保险、法律和其他。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《对外贸易行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

加入欧盟需要符合哪些条件?

欧盟的前身欧洲共同体,是一个承担着政治、经济任务的区域一体化组织,当然,最近欧盟成员国也在考虑让欧盟成为一个承担更大的军事任务,比如默克尔最近欧洲议会总部发言时,认为欧洲应当尽快建立一个欧洲,用来彰显欧盟成员国之间强大的凝聚力,可能是英国脱欧给欧盟成员国带来了欧盟凝聚力上的反思,但由于各个成员国并不愿意放弃防务自由,这一提议并未得到广泛的支持,但她在演讲中提到欧洲和北约组织并不,这意味着在她的设想中承担这一任务的可能是欧盟也可能是其他一个全新的组织。可见在欧盟成员国中让欧盟承担更多的军事战略任务的想法已经萌芽。

那么当在一个国家考虑加入欧盟之时这个国家需要具备那些条件呢,该国必须证明它能够满足在1993年6月举行的欧盟哥本哈根首脑会议上确定的三项基本的成员国标准。具体内容是:拥有捍卫稳定的机构、法治、、尊重和保护少数民族;拥有行之有效的市场经济,以及应对欧盟内部竞争压力和市场力量的能力;履行成员国职责的能力,包括恪守政治、经济和货币联盟的宗旨。

这三条内容其中第一条是关于政治的,就是坚守西方国家的政治体系,第二条是关于经济的即具备资本主义运行的基础市场经济制度,第三条是对欧盟成员国义务的承诺。土耳其一直被欧盟拒之门外的理由就是不够。欧盟给土耳其开出的两个条件是实行和实行世俗化。

跨境电商算不算外贸?

作为拉动国家经济的三驾马车,依靠消费、投资、外贸在过去几十年取得了飞速的经济发展。其中外贸行业作为国家创收、拉动就业的重要引擎,其整体发展过程和近期转型方向,就成为了全社会上下关注的话题。

一、传统外贸 VS 跨境电商广义上的外贸是指,国家(地区)与国家(地区)之间的商品、劳务和技术交换的贸易活动。是不主要依靠互联网进行对外贸易的模式,一般为国内企业厂家与海外经销商直接对接(B2B 模式),通过、邮件、展会营销或海外办事处达成业务合作,采取大批量采购模式,以银行国际证或 TT 电汇形式支付货款,最终通过海运集装箱完成运输交割。

伴随着最近几年全球经济增速逐步放缓,国家间贸易往来受到地缘政治等影响,传统的外贸行业发展略显疲态。

今年7月,国务院办公厅发布的《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》明确指出,跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态。由此可见,外贸出口产业的数字化转型创新是一种必然的趋势。

跨境电商模式则是主要依靠互联网平台达成交易的新型外贸模式,主要分为 B2B 和 B2C 两大类型。

B2B 类型相较传统外贸,互联网参与进模式创新的地方,主要集中于信息展示和业务撮合领域,国内商家将产品信息和营销广告通过线上进行投放,需求者在跨境电商平台中寻找到合适的潜在卖方,再通过与其进行线上沟通达成初步合作意向,但双方之间后续贸易的产品定制、信用证付款、集装箱海运等一系列流程,依然与传统外贸区别不大,交易产品涉及范围更广泛,包括日用消费品、工业产品、食品等,更适合希望进行利用数字化扩大市场的国内供应商。

而 B2C 类型,可以视为是更进一步的外贸线上化模式,国内商家不光将产品信息通过跨境电商平台展示给海外个人消费者或小批发商,同时利用社交媒体平台,进行线上广告投放,为自己的店铺引流,消费者还可以在平台或商家的独立站网站上进行在线支付购买,以及相关的物流运输和售后服务,也可以通过平台在线沟通和查看进度,产品主要为日用消费品、食品等,开展 DTC 商业模式的中小商家更适合这种多频次,小批量的销售模式。

二、跨境电商的行业前景《2021跨境电商发展报告》指出:过去一年,全球零售线上化趋势加速,为许多电商子品类如女装、男装、鞋履等带来较大红利。越来越多线上消费者选择在品牌官网购买、亦热衷于尝试新的品牌,品牌官网迎来新一轮发展及重塑。

DTC品牌可通过优化品牌官网运营、持续提升产品功能性及建立品牌与消费者的情感联结等抓住此次机遇。

在消费者行为变化的同时,过去一年电商各主要品类的竞争格局也发生了一定改变。服饰时尚、家居园艺、3C、美妆个护等品类涌现出了众多增长迅猛的 DTC 品牌、展现出了强劲潜力。

目前海外市场的消费趋势,已经逐步显现出线上化、碎片化、个性化等新时代特征。移动互联网的爆发以及的到来,都极大地改变了海外消费者的购物习惯,原本较为传统和发达的线下市场遭受冲击,线上购物正成为年轻一代的主流。

在7月29日,国务院新闻办召开的发布会上,商务部部长助理任鸿斌表示据初步统计,2020 年跨境电商进出口规模达 1.69 万亿元,强势增长 31.1%,跨境电商的规模五年增长了近10倍。今年上半年,我国跨境电商进出口继续保持良好的发展势头,跨境电商进出口8867亿元,同比增长28.6%。

相较于传统外贸,跨境电商有哪些明显优势呢?一起来看看!

提升行业效率传统外贸交易受制于信息不对称以及终端买卖方无法直接对接的影响,交易链条非常冗长,主要由国内商家、出口代理(贸易)商、国外经销商、国外零售商、终端消费者五部分组成。而对于跨境电商模式,尤其是主流的 B2C 模式下,整体交易链条中仅包括国内商家、终端消费者(如果是非生产厂商的话,可以走一件代发模式)。

这样优化的好处首先是利润提升。传统外贸因为受制于交易链条内和海外经销商的渠道限制,需要分割出额外的利润于渠道,这就变向使得国内商家出海时,每单生意都需达到一定的数量规模才有可能达成交易,可谓薄利多销。而跨境电商模式下,原本需要支付给渠道环节的利润空间,此时因为链条的缩短,可以最大程度的掌握在国内厂商手中,并适当让利给消费者,增强产品竞争力。

其次是整体的销售周期也大大缩短。传统模式下,货物需要走集装箱海运,到岸后在经过经销批发环节到达消费者手中,整个流程动辄几个月上下。切换到跨境电商销售时,从国内商家发货,再通过空运物流抵达消费者手中,整体流程可缩短至一周,资金周转效率更高,一两件的散单也可以通过线上直接达成交易了,最大程度上发掘了海外的潜在市场,提升品牌知名度。

降低准入门槛得益于跨境电商模式可以直面零售消费者,商家能以较高的资金周转效率,以及小批量备货,甚至通过代发货实现零库存成本的优势,大大降低外贸业务的资金门槛。同时,跨境电商平台较为灵活的主体准入审核机制,也给了大量个人创业者或中小微企业,参与进新时代下品牌出海大趋势中的机会。

相比较传统 B2B 外贸下,企业需要自备大量启动资金,用于开拓营销渠道、工厂生产,以及业务、跟单、财务等运营成本上,而跨境电商平台通过收取一定的服务手续费,就可以提供全流程化的配套衍生服务,可以较好地满足商家品牌营销、支付系统搭建、物流跟踪等基本需求。

规避行业风险跨境电商线上化赋能传统外贸的另一方面的体现,则是如何利用新模式帮助商家低成本的规避行业风险。众所周知,大部分经过互联网化改造过的传统行业,其转型背后的核心的优势,就在于企业可以通过线上数据及时获得市场反馈。之前传统外贸常见的风险是,因为无法直接对接终端市场,使得当海外市场风向出现变化时,无法及时获悉,仍然持续投入原先的产品领域,进而船大难掉头出现滞销损失。

虽然一些较大的出海企业,可以凭借雄厚的资金实力在海外设立分公司解决信息差的问题,及时调整业务战略方向,但是对于规模庞大的中小企业,则需要另辟蹊径,通过跨境电商进行销售,即使没有海外分公司来随时洞悉市场风险,较低的备货成本和及时的数据反馈,仍然可以使其灵活调整,规避滞销风险,进而转向当下热销商品进行销售。

目前面向海外终端消费者的跨境电商,主要为第三方平台模式和独立站模式。如亚马逊这样的第三方平台,其特点就在于较强的中心化管理,平台对于商家资质要求较为严格,同时由于同品类有大量的商家,其内部的竞争也会较为激烈。

独立站模式顾名思义,其最终呈现给消费者的是品牌化的独立销售网站,主动权更多是掌握在商家手中,包括销售商品的种类、展示界面等。 MFSHOP就是一家专注于品牌独立站建设的服务商,从建站到网站运营一站式服务,全程一对一教学,陪伴跨境卖家共同成长。

目前外贸行业低迷?

穷则变,变则通!

转行可以,但最好不要轻易跨行业。下面斌哥以服装行业给你举例说明一下:

现在期间,国外严重,外贸受很大冲击,服装外贸工厂、服装批发市场、服装零售店等服装实体项目基本上都是亏损。特别是服装外贸工厂,由于国外群体免疫政策,订单基本上被取消,缓解遥遥无期!

看世界发展趋势,2020年好转估计悬,估计没个1-2年没法完全清除,疫苗出来再说!根据张文宏医生的推断,就目前疫苗的研发速度,估计疫苗正式应用,得是明年底了。疫苗不出来,复发,反复影响经济和实体是必然的,具体可参考近期吉林市全面要求实体店暂停营业的规定,大家务必做好过苦日子的准备吧,有份安稳工作的务必不要辞职创业!

上述服装实体转型,斌哥建议进入时下火爆的直播、短视频网商带货行业。如是实体服装批发档口或外贸服装加工厂转内贸(斌哥目前其实是非常不建议干实体的),可以转变为走线上线下同时进行的模式。当然店租选低房租的地方,兼具实体店和网店仓库的优点,又有线下客户的资源,再慢慢开拓线上渠道(空闲时搞搞时下火爆的直播或短视频,就记录你做生意的过程及感悟,慢慢积累粉丝客户),走上成功的道路!

对创业及服装感兴趣的朋友,请阅读斌哥经典创业文章,希望你能找到灵感:

《斌哥盘点十大服装批发市场》

https://www.toutiao.com/i6793809715726909963/

《斌哥说 身边的人摆地摊卖服装的故事(八)》

https://www.toutiao.com/i6794082714774405645/

《开店创业|如何开办小型服装加工厂》https://www.toutiao.com/i6829047262832755214/

《手把手教你如何找到靠谱的服装加工厂》https://www.toutiao.com/i6805949447818707464/

《在义乌创业的心得与思路分享(干货)》

https://www.toutiao.com/i6804914513591140867/

《义乌创业的生意经》https://www.toutiao.com/i6804571029634023947/

《线上直播电商的门道》https://www.toutiao.com/i6797691687972897283/

《直播卖服装的生意经》https://www.toutiao.com/i6795983634466603534/

《直播带货的经验谈》https://www.toutiao.com/i6799674814354162184/

《开店创业|手把手教你直播带货人、货、场的门道》

https://www.toutiao.com/i6812968885910766093/

欢迎各位朋友点赞并关注斌哥,后续会持续更新开店创业方面的生意经,准备创业的朋友一定不要错过!斌哥在服装行业摸爬滚打十余年,对开店创业、档口运作、分销渠道及店铺运营等均有自己独到的见解。愿与各位有缘的朋友一起分享心得经验,相互学习,共同成长!

版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午5:17。
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