跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年，但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
有问题就有答案
小白如何做跨境电商？
跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年，但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
如果准备一个人做跨境电商的话，首先要了解各个跨境电商平台规则和交易流程；其次需要搞清楚做跨境电商的流程；最后也最重要的，一定要去多学习。
本文将从以下几个方面，手把手教你如何做跨境电商：
一、选择平台
最近几年跨境电商飞速发展，平台有很多，主流有eBay，亚马逊，wish以及速卖通等四个平台，还有独立站，主流市场北美和欧洲，不过北美欧洲竞争非常之大，小卖家想要突围非常之难，东南亚、中东、印度市场依然是蓝海。
作为新手怎么选择跨境电商的平台，这个个人比较建议选择亚马逊。通过观察目前所有跨境电商平台的特点，亚马逊还是最适合新手去介入的。其作为跨境电商行业的龙头老大，流量大、客单价高、利润可观，有自己的FBA物流体系，小白能够比较容易上手。
二、了解平台规则
选择平台以后，要充分去了解自己平台的规则。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，熟知平台规则能够避免出现一些不必要的失误，同时也能针对性进行运营快速熟练操作。
我们可以在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学。此外我们还可以去各种外贸论坛，知乎、雨果等网站学习各种理论。
在这里以亚马逊为例，介绍其规则：
1、卖家协议：建立亚马逊账户时，需要签署卖家协议。
2、一般政策：成为亚马逊的卖家后必须遵守亚马逊的一系列规则。
3、知识产权政策
4、产品与listing要求等
这是你在2020年开始在亚马逊上销售之前需要知道的一切。为了保护你自己免受无根据的索赔，维持业务持久并使客户满意，你需要遵守这些政策。
做跨境电商的主要流程就是：产品（市场需求+市场竞争）—供应链（供应商+仓库+物流）—销售（文案+运营+推广+售后）。产品决定市场空间和竞争压力，供应链决定产品生存期有多长，销售决定占领市场的速度和程度，也就是决定现金流和收益。
三、选品至关重要
我们如何在数以千万的产品中，选出一个真正的爆品呢？
1、借助有权威或者热度较高的平台获取选品思路
比较常见的选品就是通过亚马逊官方的Best sellers或者Hot New Releases，在卖家较为熟悉的商品类目里面选出自己比较看好的商品。选品要尽量做到切合实际，本土化，产品只有符合市场的需求，消费习惯，才可以满足目标客户的需求。
2、收集产品的关键词
确定同类产品里面销量较好的商品，找到之后通过关键词反差工具查看为该商品带来流量的关键词，并将其列为自己同类商品关键词的候选。
3、分析商品的市场竞争度
可以从以下这几个要点里面来分析产品的市场竞争度：产品的历史价格水平、销量情况、销售排名情况、卖家数量及库存情况等。
商品竞争度与市场需求量往往是成正比的，市场需求量越大的产品，其商品竞争度势必也就越高；卖家可以去选择一些竞争力度比较大的产品。
4、验证市场需求量
产品市场需求量可作为选品的一个重要的参考因素，市场需求量越大，产品畅销的可能性也就越大。对于亚马逊平台，商家可以通过查看数据了解商品的趋势还有平台供货量的大小，以此来判断商品的需求量高低。
对于新手卖家可以选择一些简单的产品，可以考虑这些特点的产品：
1）耐用、通用；
2）可以在国内找到供货商；
3）可以模块化进行产品的迭代更新；
4）无需使用说明书就能操作；
5）没有电子部件和移动零件；
7）重量轻、体积小。
四、怎么做好运营
选品是运营的基础，是运营中最重要的事。当我们确定好产品后，Listing 优化就显得尤为重要了。
消费者在购买过程中浏览各种商品，很大程度上是通过Listing的相关细节来作出购买决定的。因此要想把产品卖得好，一定要做好Listing 优化，提高转化率。
listing的转化率由4项因素决定，产品图片，文案，评价数，价格。
1、产品图片
我们通过搜索产品关键词，将销量好的店铺产品图片都保存下来，研究别家店铺产品图片的拍摄方法。结合自己产品的卖点来拍摄产品图片，把商品的特点用图片重点展示出来。
2、文案
写出好的商品文案能够快速引起消费者的关注，从而有利于提高转化率。我们可以通过先总结产品卖点，再把自己的产品卖点结合，再找个专业的人来写文案。
3、价格
价格上要定得合理。方法就是搜任何商品在左侧下面有一个范围，我们按品牌和非知名品牌，定位到每个价位段有多少sku，每个价位段sku的数量来确定竞争的热度，定价的时候需要参考这些。
4、评论数
如果把Listing 优化做到最好，就不用担心评论数不够了。若出现差评，就需要做好下文所涉及的售后来解决这个问题。
五、售后
产品链接是门面，售后服务是里子。作为跨境卖家以跨境做售后一直是十分令人头疼的问题，那么做亚马逊我们该用哪些点去提高售后服务呢？
我们的售后部分主要是回信件、整理客户投诉对接品质部门进行产品优化、处理差评、给客户主动发邮件回访。我们需要重视售后，做好服务，就能留住客户。
1、买家要取消订单怎么办？
1）未发货的产品
这是最容易处理的一个状态。在收到了买家发的取消订单要求后，卖家们在同买家了解清楚取消订单的原因后，按步骤进行取消订单就可以了。
2）已发货的产品
产品已发货，就代表这个产品已经处于配送的阶段。
如果卖家们的产品是才从国内发货，就可以联系一下自己的物流公司看看是否可以追回这个产品；如果不能，作为亚马逊售后在及时的和买家联系了解取消订单原因的同时，还需要和买家沟通告诉他现在产品已经无法追回，看看买家是否愿意接受这个产品。
2、买家想要退换产品
作为亚马逊售后我们需要做的是，了解买家退换货的原因是什么。然后针对性的去解决，及时回复，给予解决方案。
如果因为尺寸颜色等问题让买家想要退货或者是换货。面对这种情况，如果是选择fba发货的卖家，亚马逊fba会帮助到卖家进行处理；如果是自己发货，则需要即使去为客户解决这个问题。
针对于产品质量导致的客户投诉，我们直接给客户退款，一切以让客户顺心，不给差评为主，以此维护口碑。
3、对于出现的差评
对于已经产生的差评，就需要我们主动通过邮件、订单号、客户名字对应的社媒账号等，联系客户删掉差评。
有哪些好用的背单词的App？
说到学英语，总是逃不过学单词这一关。我经常被问到的一个问题就是：单词记不住，背过就忘，怎么办？的确，单词是一个语言的基础，无论听说读写，单词不过关，哪一项都很难提高。
如果进一步询问学单词的具体步骤，一般会得到以下答案：
使用的单词书，是以字母开头分类的那种；看单词，遮住中文解释，看见拼写能联想出中文意思就算已掌握单词；不会的单词就中英文一起念两遍，作为学习；学习完了，回到开头，遮住中文解释，继续测试。
回顾整个过程，这种单词的学习方法其实建立的是英文字形和中文翻译的联系。在大脑里形成的脑回路是单线程的，并不牢固，也是之后背过就忘的主要原因。
翻译法学单词，背过就忘的原因 - 发音和图像感的缺失
翻译法学单词，在我国盛行了很多年。讲究的就是掌握英文单词的中文意思，然后再反过来中翻英。学习中强调英文的拼写和中文意思的对应。
而英语单词其实是由四个维度构成的：
发音意思拼写用法
我们举一个具体例子来分析下：lotus，荷花的意思。
翻译法背单词，掌握的技能是：看到拼写"lotus"，脑中浮现出荷花这个中文意思，继而再联想到荷花的图像及各种特征。
四维学单词，掌握的技能是：
发音：听到['lotəs]这个声音，不需要中文解释，脑中直接浮现荷花图片；意思：看到荷花的图片，脑子里可以反映出lotus这个单词；拼写：书里看到lotus这个单词，脑中首先浮现出荷花图片；用法：看到睡莲（water lily），会觉得它和lotus有点像，但不完全一样。
后者学到的单词，因为有声音、图像的支持，可以直接跳过中文翻译的middleman（中介），一来使得单词在脑中是一个立体的存在；二来在生活中会经常遇到，得到有效反复，一旦学会，就能真正融会贯通。
单词APP推荐 - Drops / 百词斩
每个学英语的人都用过无数单词软件，但真正能有效四维学单词的寥寥无几。今天就给大家推荐2个我用下来还不错的学单词APP。
Drops
Drops是我见过最纯粹的学单词软件，不讲语法，几乎没有长句，也不强迫你开口，2018年获得了Google Play的Best of 2018的奖项。
App 本身就很有设计感，简约而不简单。对比其它单词软件，优点如下：
发音图像和单词强对应
什么叫强对应？就是听到单词发音的时候，视觉辅助标的单一、清晰、可理解。比如学习单词法式长棍：baguette。下图左边是Drops的图，可以看到就一长条面包，简洁明了；而右边虽然也是baguette的图，但多了黄油、刀、铁架和盘子的干扰，就容易分神。
单词按类别分类
目前的分类有14大类，food & drinks, nature & animals, people & health等等。对比学习，不仅印象深刻，更能一下就理解单词间的区别。
比如nature & animals里的小类flower里，就同时有lotus和water lily，仔细观察就会发现water lly是直接浮在水面上的，而lotus和水面并不一定直接接触。
学习过程游戏化，容易坚持
Drops的单词学习基本没有typing，划划手指就可以。常见的有以下几种：
认识的单词可以选择不学2选1，4选1正误选择贪食蛇练拼写，气泡拼写组合，逐个字母拼写选择。配对
因为免费版每次只能学5分钟，10小时之后才能再次学习，这5分钟精神都是高度集中的，学习效率很高。
虽然Drops优点很多，但也有两个明显的缺点：
词汇量有限
以具象名词为主，抽象名词很少，动词、形容词不多。总单词量目测不会超过3000（虽然还在不断增加中），应付日常生活可以，但想要单词过万，光用Drops肯定是不够的。
英语单词中，最需要学好，也是最难学的其实是动词。但是一小类里，动词的数量屈指可数，比如在糕点这一类里 ，只有一个bake，甚为遗憾。
拼写环节不是根据音节断词，感觉别扭
第二个让我觉得可以改进的地方是气泡拼写单元。spelling的练习最理想的是按照音节来分，符合自然拼读习惯，但是Drops里的spelling练习的分隔却是随机的。比如crackers这个单词，有两个音节cra - ckers，但是实际App里却把它分成cra - cke - rs，让人觉得很别扭。
百词斩
第二个推荐的APP是大家都很熟悉的百词斩，首先来看看百词斩学习一个单词的步骤：
1.音-图-字形同时出现，建立发音、图像感和单词的联系。
但是在百词斩里，图像是和例句强对应的，和单词只能算是弱对应。
比如单词carve，对应的图像是有人在用刀雕刻西瓜，这个画面是对例句的完美诠释，carve这个词只是句子的一部分。所以学习起来画面感的建立，要比Drops略差一些。
2.巩固-出现单词字形和发音，四选一挑选图片。
这个图片和步骤一里的图片是一致的，所以你需要同时联想到例句，才会比较容易选对图片。
3.看字形听发音，四选一选择中文释义
虽然我不是特别提倡学习单词一定要学习中文释义，但是起码百词斩把这一步放在了最后，不管是从难度还是必要性来看，都还算是合理。
这三步的学习结束之后，这个单词的第一次学习就算结束了，之后还会根据艾宾浩斯记忆曲线重复若干次。
百词斩的好处有两个：
词汇量大完全免费
缺点也很明显：
单词没有按照类别分类，还是传统单词书为主图像质量一般
总的来说，Drops和百词斩还是充分考虑到了建立单词的图像化和发音联系这个步骤，虽然不算完美，但还是很值得尝试的。
最后需要强调的一点就是，学习单词虽然方法很重要，但长期的积累与坚持更为可贵。同样是一周学习7小时，每周学1天/一次7小时和每周学7天/一次1小时，后者的效果远远好于前者。
Drops这个APP的名字起得挺有意思，"Drop by drop is the water pot filled. Likewaise, the wise man, gathering it little by little, fills himself with good."
码字不易，感谢您读到这里。
我是Jessie，坐标多伦多，家有三娃，9岁/4岁/1岁，长期坚持和娃一起学英语。在此过程中，意外成为雅思8分，听力阅读双满分。欢迎关注Jessie的头条号，一起交流英语学习的点点滴滴。
在海外马来西亚如何使用腾讯视频？
我在马来西亚新山 我下载“快播”就可以下载电影、电视剧、综艺节目了。
祝你顺利！
国外用什么购物app？
亚马逊
美国最大的综合类B2C 购物平台，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第三大互联网公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。绝对是海外留学剁手党的首选购物网站。注册成为Prime会员可以享受两天的免费送货上门的服务，而且可以免费观看亚马逊上的一些会员电影和电视剧。Prime会员年费是99刀，学生可以免费试用半年，之后是49刀的年费。使用亚马逊还有好处是其售后服务特别好，如果东西没有寄到可以要求重新寄，而且很多情况下支持特定时间无理由退款
华为如何下载国际版？
首先，华为应用商城下载这个然后你就可以下载国外的软件了，而且安卓的软件安装起来更方便。其次，最重要的一点就是国际流量。拿华为手机去国外旅游，可以通过自带的天际通app，在不办卡的情况下，使用国外运营商的套餐流量，非常方便了。
做跨境电商能赚钱吗？
跨境电商仍处于红利期。2018年以来，跨境电商行业迎来政策性利好，电商法及系列跨境电商新政的将规范跨境电商行业的发展。此外，提高个人跨境电商消费限额、新增跨境电商综合试验区，为跨境电商行业进一步发展营造良好政策环境。与此同时，消费者购买力不断提升，跨境电商市场内需庞大，为跨境电商企业带来更多发展机遇。
跨境电商新政颁布：零售商品交易限制和年度交易限值提升至5000元和26000元。
2018跨境电商行业动态：进博会
2018年11月，首届国际进口博览会在上海召开，共有172个国家、地区和国际组织参会，3600多家企业参展，超过40万名境内外采购商到会洽谈采购。网易考拉、苏宁易购、京东、阿里等电商平台均向全球供应商开出超级订单。
2018跨境电商行业动态：上下游供应链完善
进口贸易交易规模持续上涨
数据显示，2015-2018年，进口贸易交易规模持续上涨，2018进口总值约为14.1万亿元，比2017年全年增加了1.6万亿元，成为拉动今年外贸增长的重要动力。
预计2019跨境电商交易规模将超10万亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。艾媒咨询分析师认为，电商法和跨境电商系列新政的将进一步规范跨境电商市场，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动跨境电商交易规模持续增长。
2018跨境电商平台市场份额分布
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，网易考拉、天猫国际和海囤全球分别以27.1%、24.0%以及13.2%的市场份额雄踞跨境电商市场三甲。艾媒咨询分析师认为，网易考拉凭借自营直采模式，成功打造了自营正品口碑，赢得消费者信赖，积累了广大用户群体。
超三成用户海淘消费成上升趋势
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，超三成用户海淘商品越来越多，超五成用户海淘保持在稳定水平。
海淘购物频次高，超五成用户每月购物一次
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，每周购买一次的海淘用户比例为19.1%，每月购买一次的海淘用户比例占41.0%。艾媒咨询分析师认为，随着对部分国家或地区的商品降低关税，以及物流效率的提升，许多海外商品对用户的吸引力将逐渐提高。
近五成用户月均海淘花费超千元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，海淘用户海淘月均花费千元以上的占比48%。艾媒咨询分析师认为，随着人们消费水平的提高、跨境电商上下游配套设施服务的完善以及政策限额的提高，海淘用户消费将有所提升。
海淘用户最关注性价比，质量因素的关注度显著提升
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%，质量越来越受到海淘用户重视。
日美韩商品持续受到海淘用户青睐
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，最受海淘用户青睐的五个海外商品产地分别是日本、美国、韩国、法国、澳大利亚。2018上半年则是日本、美国、韩国、法国、德国。日美韩商品持续受到用户欢迎。
洗护用品和美容彩妆持续受到用户欢迎
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，洗护用品、美容彩妆和营养保健类商品成为最受海淘用户欢迎的商品，与2018上半年保持一致。此外，服饰箱包占比较上半年增长了6.4%。
“11.11”期间营养保健产品最受欢迎
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年“11.11”期间，最多用户购买营养保健类海外产品，为32.4%，其次是美容彩妆盒服饰箱包类产品，分别占比28.7%和25%。
超用户认为“11.11”促进了海淘意愿
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年双十一期间，有35.2%的用户认为双十一活动非常有吸引力。此外， iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超用户认为双十一活动促进了海淘意愿。艾媒咨询分析师认为，双十一期间，各大平台的优惠促销活动与新颖的营销互动形式很大程度上刺激了消费。
以上内容节选自《艾媒报告| 2018-2019跨境电商市场研究报告》，如需高清完整版报告，请前往艾媒报告中心搜索下载。
关于艾媒咨询
iiMedia Research艾媒咨询（www.iimedia.cn）是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，2007年诞生于广州，在广州、、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告，以权威第三方实力，通过艾媒大数据决策和智能分析系统，结合具有国际化视野的艾媒分析师观点，在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域，通过深入数据挖掘，通过数学建模，分析推理与科学算法结合，打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体，1500家(个)自媒体、行业KOL广泛引用。
你都用过哪些买菜？
哈喽大家好，我是吃货磊磊很高兴回答您的问题。
1、美团作为一个多功能的app，可以送菜、送药上门，有各种超市和店可配送，选择比较多，配送时间都比较准时。
2、盒马鲜生覆盖范围比较广，蔬菜都比较新鲜，近期首页总是会可能到“今日订单已约满”，可以见得订单量较大。
3、华润万家超市也有app可以下载使用，基本种类的蔬菜粮油都有。
4、山姆会员超市有些肉类食品和洗护用品之类的价格还是比较划算的，如果有办会员卡的小伙伴们可以用他们的app直接下单，并且为了安全和健康，山姆提供“无接触网购配送服务”。
5、联华鲸选联华配送速度蛮快的，基本上各种各样的都能买到，不过有些门店不提供“一小时达”，的配送服务，有些需要上门自提需要看清楚。
6、苏宁小店肉类和海鲜种类比较丰富，但是有些种类容易卖完。
7、叮咚买菜也还是比较有知名度的买菜app，蔬菜种类很多，缺点就是奶类比较少，配送时间基本还比较准时，特殊时期稍微延迟一点都在可接受范围内。
8、京东到家搜索一下附近的店铺都可以一网打尽，可选择的店比较多，缺点是菜品的质量取决于门店的菜品质量。
9、步步高超市有“小步到家”app，下载后可以直接下单，由仓库收到订单后进行拣货、打包，在配送到家。
个人使用历经！谢谢
国际版的怎么下载呢？
没有国际版这个称呼，但是有Wechat版本。
2012年4月，腾讯公司开始做出将推向国际市场的尝试，为了的欧美化，将其4.0英文版更名为“Wechat”，之后推出多种语言支持 。
WeChat是海外版的称呼，4.0 版本推出后，英文版的将正式改名为WeChat，同时还会有部分针对海外使用者的功能更新。消息称正在内部测试下一个版本4.0，可能开放API与Facebook打通。
