开发客户不是一件容易的事，发了几千封开发信，可能都会石沉大海，辛苦做的工作也都白费了，想要提高开发客户的成功率，我们应该注重这些细节：
有问题就有答案
如何提高外贸开发客户的成功率？
开发客户不是一件容易的事，发了几千封开发信，可能都会石沉大海，辛苦做的工作也都白费了，想要提高开发客户的成功率，我们应该注重这些细节：
第一，对外贸行业以及自己公司的产品要了解。熟悉产品是对业务员最基本的要求，不仅仅要熟悉产品，还要对产品的特点以及优势做好总结，吧最能吸引客户的点都记录下来，也就是产品的卖点。
第二，公司产品图片要清晰。就像你在网上购物，发现产品的图片都是很模糊的，你会选择它吗？还有就是老外比较喜欢PDF格式的图片，不要忘了提前准备好。
第三，报价要及时不要过高。做外贸避免不了时差问题，可能我们在睡觉的时候，客户却是在忙碌的时候，所以我们需要克服一下，及时给客户报价，并不是说已收到询盘马上就报价，也不用太匆忙，当天给出就可以，如果确实是不能及时给出报价，就给客户说明原因，可以要求寄样以确定客户是否有购买意向。报价之前要做好合理分析，每个国家能接受的价格范围，给出一个合理的价格，你要是报个天价，客户肯定不会理你了。
第四，要到专业网站上去发布产品。广撒网，根据自己的产品去找一些专业的行业网站，发布产品，也可以找一些综合性的外贸网站，综合的网站国内比较有名的有：环球、阿里、制造等等。也可以去网站上找客户，如果在做类似产品的，可以在线发询盘。
第五，要有耐心，对新客户不要急于求成也不要果断放弃。对于新客户，我们可以过一段时间给他们发一些新的产品，只要客户有需求，总会找到你。但是不要发送的太频繁，否则会被拉进黑名单的。
外贸人员如何开发新客户？
我想你应该问的是在没有现有的客户资源或者贸易平台情况下怎么去搜索客户资料吧。
我做外贸快十年了，经历过漫长的自己找客户的过程，我觉得这是一个漫长积累的过程，需要你付出大量的时间精力。基本原则就两个，一让别人找到你，二是你去主动找别人。
让客户找到你的方法：
网上有那种免费B2B平台网站大全，有时间就多注册，或者根据你的目标市场有针对的去筛选这些平台。
注重公司网站的优化，提高其在google搜索引擎上的产品关键词排名。
注册facebook,twitter,linkedin这些社交类的网站，发布些产品信息。（国内的只能是登录，怎么网上有很多教程）
主动找客户的方法：
1. 充分利用各大搜索引擎，像Google, Bing, Yahoo, Ask等等，首先明确自己产品的目标客户的类别，比如要找经销商，就在搜索引擎里用“产品+经销商的关键词来搜，如果要找进口商，就搜”产品+进口商“，还可以类举出很多来。
2. 利用在线聊天工具添加好友，老外比较喜欢用skype和MSN，可以尝试用产品的关键词去搜索添加好友。
其实还有很多技巧，关键是要看你多动脑，多分析自己的目标客户分类，分析自己目标客户的活动范围，这样就好找他们了。
但不知道怎么找客户？
做外贸，开发客户是重中之重，因为有了客户才有订单，有了订单企业才有利润，才能生存发展下去。
下面，就来跟大家捋一捋目前外贸开发客户的有哪些。
一、B2B平台
卖家投入一定的资金（最基础的投入在3万左右）入驻平台，并发布产品。国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。
但近些年来，平台规则越来越复杂，获客成本不断提高，效果不尽如人意。
二、展会
常见的展会有广交会、电子展以及各种国外展会等。
展会上我们能够直观地展示自己的产品和品牌，也能和客户进行面对面的交流，效果比较直接。但受影响，今年线下展会很多都取消了，后面何时能够恢复还要看全球的防控情况。
三、自建站
就是建立自己公司的独立网站，这个基本上每个公司都有做，但大多都是用于展示公司形象的。
有的企业比较注重引流效果，会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂，如果不专业，很难做出效果来。
四、主动开发
主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户，并找到关键决策人的，再根据对客户背景的调查和分析，和客户取得联系，把自己公司的产品主动推荐给客户。
主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快。今年2月份外贸论坛上发起的一项调查显示，主动开发已经成为越来越多外贸人的首选。
目前，主动开发的渠道主要有：
（1）搜索引擎
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
（2）海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
（3）社交媒体
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在，通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制，获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
（4）地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
（5）品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
（6）黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
更多经验分享，希望大家一起评论留言交流！
新招一批外贸人员？
新招的外贸人员，为开展公司外贸工作做好了人员准备，还需要为外贸人员搭建外贸平台，以前是等询盘联系，现在用什么方法？应该有如下几个方法:
1、参加国外同行业展会
现在国家为了鼓励企业走出去，省及市的外经贸部门会定期组织各类企业出国参加相关行业展览会，凡是参加展会的企业还能得到全额或部分展位费的补贴。
2、参加广交会
广交会即进出口商品交易会，是国内广为人知的进出口贸易博览会，每年春秋季节二届展会，是展会比较成熟、产品门类比较齐全的贸易博览会。
3、切换网络渠道
以前做外贸工作，就是购买注册个外贸网络平台，然后在上面发布一些产品信息，做做搜索推广，就等咨询和询盘了，其实效果不尽人意。
现在各种各样的专业跨境B2B在线交易平台很多，社交平台也很多，多样化、多途径寻找潜在客户，直致找到目标客户的，锲而不舍，持续跟进。
做外贸的每天想的就是怎么样拿下客户，怎样给客户打写邮件，怎样跟进，怎样维护。所以跟进客户次数、跟进内容和跟进节奏都是外贸人员应该不断精进的内容。
如何快速建立自己的外贸客户数据库？
用领英搭建自己的“鱼塘”，快速建立自己的客户数据库
前面所有的设计完善都是基建工作，都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的，你只有把基建做好了，下面的工作执行起来才会有效果转化。
我曾说过：“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”，那么怎么撒网，怎么捕捞就是关键。 ”而领英是我做的最成功的，它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上，如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”，以持续“饲养”、“捕捞”呢？
我们需要借助一个网站工具：领英助理，它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量，同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英，而常常造成领英帐号被封，领英无法添加好友，领英搜索被限制等异常情况。因为很多人都有在用领英助理，所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。
1. 登录使用领英助理建议选择谷歌浏览器，注册并登录后，在后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介：
2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“领英授权”，再点击操作页面里的授权按钮，在弹出授权窗口里输入领英帐号密码进行授权，授权成功后就可以正式的操作使用：
备注：如果你是新注册的领英帐号，一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料，同时因为领英人脉级别限制的规则，领英上很多人是你无法添加的，所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友，并寻找自己行业内可以添加的人，以及系统推荐的人添加，去逐步建立和扩大自己的人脉圈。
3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”，利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度，比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等，以此将领英里的目标客户都搜索出来，然后批量发送消息添加好友，我们只要很简单的提交发送任务就行了，然后等待它自动执行完成：
备注：当搜索的关键词是由多个单词组成，而每个单词又能理解成不同意思的时候，可以使用" "指令，它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词，这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词，提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样，多查看几个自己对口的领英客户资料，看看他们会在自己的职业头衔里填写什么，然后找出共性关键词。
我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信，比如我大概每天批量添加150至300个好友，就相当于找到150至300个客户邮箱，发了150至300封开发信，同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题，也大大提高了发送的数量和效率，并且添加好友成功后，我们能充分发挥社交营销的优势，进行持续的自我曝光和品牌输出。
所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率，你的消息话术就一定要有吸引力和价值，这里分享一个很成功的案例过程。
首先是发送的添加好友消息：
“
Hi Stephen,
Good afternoon.
This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
Mike
Best regards
大约一个小时的时间，客户通过添加好友的申请，并回复到：
“
Hi Mike,
Sorry for late reply, what is on your mind
Regards
Stephen
紧接着回复客户：
“
Hi Stephen,
Happy new year.
Thanks for your kind acception.
I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
之后客户再次回复：
“
Hi Mike,
Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.
Kind regards
Stephen
总结添加好友的消息话术参考模版：
“
Hi **,
Good afternoon/morning/day.
This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
**
Best regards
客户回复后跟进站内信的话术参考模板：
“
Hi **,
Good day/afternoon/How are you?
Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
**
备注：在批量添加好友的消息里，可以设置自动添加客户称呼，这会让客户收到你的信息阅读体验更好，也就有助于提高你的邀请通过率。
同时每天不要过于追求添加好友的数量，一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容，有了质量和通过率后，在逐步提高数量，这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系，获得沟通机会的目的。
另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内，设置多个消息模版，之后无论是批量添加好友还是针对领英好友消息，选择对应的消息模版就可以了。
4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”，可以针对自己的领英好友进行消息以及互动点赞，这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能，它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性，同时也是自我反复营销和曝光的一种手段，以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光，在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善，公司主页的建立，文章和动态的发布等，主动自我营销曝光则主要包含了添加好友，消息发送，点赞留言等：
备注：同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理，很多人之前可能领英上已经积累了不少好友，但由于领英本身是没有分组管理功能的，就会导致虽然好友很多，却无法真正有效开发，这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏，直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度：
5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”，它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用，选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取，就可以抓取出客户的联系信息，包括我们自己在领英上无法查看到的，比如网站、邮箱、、Facebook、Twitter、Skype等：
6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户，那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能，只要客户用这个邮箱注册了领英，就可以直接发送消息添加好友，这能够帮助我们换一种激活这些僵尸客户：
7. 还有一些比如搜索关注公司，搜索添加群组，客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的，就不做表述了。
备注：每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的，所以一定要选择添加高质量的群组，和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时，不要直接post广告推销，一定要是专业性强的产品技术文章，或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post，记住几个基础的，可以写写相同产品不同价格的因素，谈谈行业市场如何，说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等，这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。
8. 另外需要注意的是：免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制，它的计算规则是以每个月为区间。
我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则，但是需要我们自己在整个月的计算区间里，不在领英官网的搜索浏览，直接在领英助理上去操作，能很大程度的提高我们的商业搜索浏览次数。同时要学会尽量减少过多的无效搜索和浏览，确定有效的关键词组和国家区域后，进行有效的搜索浏览。
最后，如果你有多个领英帐号需要运营打造，尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号，记住一个领英助理对应授权操作一个领英帐号，不要在一个领英助理上授权多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司，是每个业务员都注册了多个领英助理来管理运营多个领英帐号，引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的，一个领英帐号就够了，精准度是首要保证。
简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。通过不断的积累操作，我们就能够获得大量的目标客户资源，从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”，因为你只要成功添加客户为好友，那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里，Facebook、Twitter同理。
这也就给了我们更大的发挥空间，我们可以进行反复的自我营销和曝光，推进客户对我们的了解程度和信任程度。
那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”，以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接，不同的发送推销信息，那就大错特错了，也是缺乏社交型客户开发思维的表现。
批发零售一体刚开始做不知道怎么寻找客户？
外贸服装原单尾单，这个有许多人都在作，线上线下都有，也有做得不错的。你的具体情况不了解，仅给您一些思路。
第一，批发零售一体，您得有一个侧重。
前面朋友提到过这个问题。如果您是想批量出货为主，那么利润薄一点，但你自己零售价就得提高，让批发商有更大的操作空间；如果您希望做零售为主，即使价格低一些，那利润当然也会比批发高一些，批发就可能比较难做。
第二，线上和线下，您是做哪一块？
线上，如果是批发，那当然是做阿里巴巴批发平台，即1688平台；如果是零售，那就是天猫或淘宝了。线下，就是实体店，其运营模式有不一样。
第三，客户在哪里？怎么找到他们？
首先，无论做线上线下，您首先要做的是产品定位，外贸尾单都是打的性价比，除此之外还得有自己的特点与个性，即与其它外贸尾单不同的地方是什么？主打男装女装？风格？这一系列问题弄清楚，你才知道您的客户群体是哪些，在哪里。
接着，您就清楚应该到哪里去找到这些目标客户群体了。如果是批发，线上1688，你就要做好运营了，根据产品定位做定价，做主图、详情页、关键词等，这里有一套运营模式，无法详细在这里说；线下批发，你就到各大外贸服装店批发市场去跑就行了。零售，也一样的道理，线上淘宝店铺运营也是一整套，但都比较困难，线下则可以学习一下做得好的外贸服装店，看看人家是怎么弄的，也有一套运营模式。
希望以上答案可以帮助你，
怎么找服装外贸客户？
首先你要把产品推广到国外卖家的信息圈内比如阿里巴巴，你上传服装上去国外客户搜索到了，联系你你就根据客户需求来生产，之后就交给货代把货运输到客户的国家
怎么快速获得外贸订单？
推荐几个高效的获客渠道：
一、搜索引擎
都说连谷歌都不会用，还说在做外贸？在互联网高度发达的今天，搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
二、海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
三、社交媒体
在国内，、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间，而国外Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底，facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿，每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。
因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在，通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制，获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
四、地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
五、品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
六、黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
建议正在主动开发的外贸人一定要把工具利用起来。毕竟人的精力是有限的，时间尤其宝贵，不要把太多时间花在搜索客户这种机械工作上，而是要想方设法用来分析客户、跟进客户、促成交易，这样客户开发才能做到事半功倍。
