做外贸其实也没那么难，开始的时候可能会有些迷茫，在公司坐着可能都不知道自己该做些什么，因为很多人对于外贸工作并没有清晰的认识。那我就简单的说一下怎么开始做外贸吧！说的不对可以指出来哦！
有问题就有答案
如何进入外贸行业？
做外贸其实也没那么难，开始的时候可能会有些迷茫，在公司坐着可能都不知道自己该做些什么，因为很多人对于外贸工作并没有清晰的认识。那我就简单的说一下怎么开始做外贸吧！说的不对可以指出来哦！
最开始我们可以从一下几个方面开始着手：
1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格（报价和趋势），产品特点（卖点）。
这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户，但是越着急开发客户就越开发不到，基本的东西还是要先在掌握的，不然就算把意向客户送给你你都开不了单，这是必然的，所以要先打好基础。尤其是在价格方面，因为很多国家的客户都只注重价格，这个时候如果你们价格没有优势，想要拿下客户就要花费一些心思了，就要在价格方面多一些论证和分析了，当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。
2.了解公司的实力。
例如，如果公司是外贸公司，支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回报，严格来说，账期通常不会太长。 。但目前的趋势是，国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接，以便他们有更多的价格优势和技术交流。所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势，在公司上班就要找出所在公司的优势了，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势，这些具体就要看自己的钻研程度，以及发挥程度了，操作起来还是有很多区别的。
3，外贸流程和基本技能。
英语写作能力，对外贸术语的理解，对外贸易流程的掌握，这些虽不是一朝一夕就能掌握的，但是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，尤其要注意口语方面的练习，虽然平时工作邮件的比较多，但是写邮件你还可以查查单词，真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的，尤其是打的时候，连肢体语言都用不了，这个时候就很考验英语水平了，所以平时练习的时候要尤其注意口语。
以上三点是对关于做外贸如何开始的问题。然后一起探讨一下如何开发客户：
搜索客户
方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。 Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种比较好， 不用贪多。
刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。
除谷歌搜索还有谷歌地图搜索客户，谷歌地图相对来说更为精准，搜索客户的信息比较靠得住，当然使用谷歌地图是需要借助工具，有一个工具还是不错不仅可以直接访问使用谷歌地图也可以直接导出信息和一些决策人挖掘与及领英自动加好友等小功能。这个工具可能暂时用到的人也不多，也说明了解到这个新颖开发的的人不多所以存在的开发价值是很大的。
（工具下载地址：http://t.smartsousou.com/w/6A47CD）
客服：18851421961
邮件开发客户
也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。
手机开发客户
当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试（公司的固定或Skype）。其实是最快速也是最有效的，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种。第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的！重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。而且你的第一次很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有号码的客户，最好能要到邮箱或者其它，方便以后能长期联系。
利用公司现有的平台
每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。
最后是否能做好外贸这份工作，可能就要看你的学习能力以及抗压能力了，能坚持走下去的人应该做的都还不错，刚开始做一件新的工作肯定是充满很多未知和挑战的，但只要坚持瞒过了那道坎，其实后面的路走起来就简单多了，外贸也一样，只是后面的路可能走的也不那么轻松，但付出和回报总是能成正比的，你想要获得的更多，那必然就会比别人走的更加艰辛，但既然选择了，就先努力的做好吧！！
0基础海员英语难考吗？
从总体上来看，零基础海员英语是比较难考的。因为海员英语考试不仅需要要求考生掌握一定的英语基础知识，而且需要具备一定的英语运用技能才行。尤其是英语口语方面要求较高。如果是零基础就去参加海员英语考试，难度之大是可想而知的。
普通英语专业好还是外贸英语专业好？
作为一名英专毕业的学生，我觉得2个专业都各自有优势，关键在于自己的选择以及未来的职业规划。
普通英语专业更加注重听说读写能力的综合提升，注重脚踏实地对语言的积累。但是其专业性不强；普通英语专业未来的就业面比较广，可能涉及到翻译，客服，外贸以及教师行业。
外贸英文偏注重于外贸知识，外贸英语以及外贸过程操作的积累，但是它对语言的要求没有英语专业那么高。它以后的就业路相对比较狭窄，更多偏向于做外贸业务员及跟单，相对会比较辛苦，但是薪酬方面会更加乐观。
我觉得没有必要太过认真去分辨2个专业。英语的进一步提升离不开大学的继续积累与努力。
我们还能找到好的就业机会吗？
我就是英语专业的，毕业已有十五年。我的学校就是普通的二本，但英语这个专业是实打实的功底，能不能说，会不会写，听不听得懂，会不会翻译一目了然，不需要通过学校来判断水平高低。
在我那个时代，老师告诉我们只要考上了英语专业八级证书，工作不用愁。所以我只有一个目标拼命学习，大三下学期就拿到了证书。大四上学期通过校园招聘就去了深圳一家公司上班。这家公司2007年就在主板上市了，行业龙头，以外贸为主，要经常接待国外客户。老板及管理人员都是人，但学历不高。除了老板不会英语，其他人都会，通常他们是看不起内地人的，但因为我英语好他们很尊重我，国外客户也经常在老板面前表扬我，所以我在这里做得如鱼得水，后来转岗做了管理。
与此同时，我的同学们也很轻易找到了工作，有的只有六级，但全班36人，每个人都找了不错的工作，包括外贸，翻译，高校教师等等，就业率百分百。
在我们那个时代，物以稀为贵，所以工作很好找。但现在英语毕业生变得没那么吃香了，原因如下：
1)随着国家大力普及英语，很多小孩幼儿园就学英语，英语水平好的人越来越多，从业人员也越来越多，竞争异常激烈;
2)随着的强大，众多海外留学人学归来，与他们相比，我们大部分本土英语学习者稍显逊色，因为人家长时间在英语环境下，他们的思维都是从英语出发。我上面说的那家公司老板的儿女后来国外毕业回来了，我就立马感觉到了差距，再也不敢以此为傲。有实力的公司现在找英语人才基本都要有留学经历的，因为他们不仅英语比我们好，还有其他技能；
3)随着各种翻译机器的问世，很多书面或口头的英语工作被他们做了。很多做跨境电商或外贸的老手都不会英语或英语不好的，要么用翻译机器解决要么人家会简单的单词沟通再辅以机器就可以解决，完全不用讲究什么语法，用词，发音等。
英语专业虽然不如以前那么吃香，但工作还是不难找，可以从事：
1)英语培训机构老师
2)考教师资格证做学校英语教师
3)外贸员
4)跨境采购
5)需要会英语的行政人员，比如秘书.客服
6)普通翻译
7)出国外派工作人员
8)跨境导游
9)考对外汉语资格证，教老外英语
10)考难度极大的翻译证书，做交传，同传
英语只是一个工具，不是什么技能。目前来说，找个普通的工作问题不大，但要想找到好工作，必定还要学会多种技能，特别现今社会，没有两把刷子是不行的。
共勉！
零基础如何学会英语？
零基础要想学好英语，我认为先培养兴趣是很重要的。因为兴趣是最好的老师，只有有了对英语的学习兴趣，才肯学，才愿意学，并且学得好。那么具体步骤是什么呢?
一、选教材。可以选择人版英语新目标这套教材。从七年级开始，七年级分上下两册。学习的形式可以找学校英语老师，培训机构英语老师，或者上网找到国家中小学智慧教育平台，选择初中七年级英语，再选择想要学习的单元，按教程同步学习。
二、先学习26个字母，有大小写之分。要学会它们的标准读法，书写要正确。可结合预备单元的前三个单元学习，多读，多背，直至背熟，并背写正确。然后48个国际音标包括20个元音，28个辅音，会读会背写。这些功课做完了，就再开始从七年级预备单元开始，学习每单元基本单词，课文和练习中出现的句子。会读，会背写。七年级也会有些简单的语法，如名词变复数，一般现在时、现在进行时和过去时要掌握好。相对来说，预备单元很容易。即使零基础，学起来也不吃力。
三、英语学科考察的是听、说、读和写四大能力。
这四大能力的提高需要一个循序渐进的过程，又是相辅相成的。这就要求学习者，每天都去听课文原文朗读，听老师读，听同学读，听自己读，这是基本。抓住任何机会说，上课时说，下课时说。给老师说，给同学说，给父母说，要时刻练习，熟能生巧。对课文中的字母、音标、单词、短语和句子要大声读出来。有了基础以后，可以找适合自己的报纸读物去读。写作较难，要养成平时多积累的习惯，可以从平时背过的句子着手。先易后难，积少成多。
总之，通过七年级的英语学习，就会有了一定的英语基础，然后去学习八、九年级的英语，一直到高中，甚至大学英语。要相信:“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。只要肯付出，必有收获。
求大家给个建议？
其实你如果想提高英语的话会有很多种方法，当然考证对你来讲更有驱动性。
提高英语还是要靠平时积累，多听听VOC，BBC刚开始可以听慢速的，每天坚持学习英语半个小时，一段时间以后肯定会有所提高。其实做外贸没有你想象的一定要让英语很流利，我刚开始毕业的时候当时部门很多人也只是四级，你如果想做外贸，先把你这个行业的词汇量记清楚，外贸不仅是英语交流，更多是买卖谈判，当然英语好一点对谈判会有帮助，但是如果买家对你的产品很感兴趣，她是不会在乎你的英语水平好不好。我个人建议你如果想扎根外贸这一行，刚开始可以从单证或者跟单做起，做个有心人跟业务员学习学习，熟悉实际操作中的外贸流程，一年以后你就可以换工作做外贸业务了。
对跨境电商新手来说影响大吗？
顾客往往不会去考究你的语病，但是要注意内容能够让客户理解。
但作为人来说，外籍客户往往会有一些缩写单词让我们懵逼，下面来举几个交流时的例子。
当你收到这份邮件，非常兴奋，客户发Order过来了。
别激动，客户要你发的内容看到了吗
Look forward to receive your SC.
SC? 百度谷歌一下，四川？渣打银行？南卡罗来纳州？
客户这里说的SC其实是Sales Contract
外贸小Tips:
1：刚做外贸的人做总会问，到底是按客户发PO（Purchase Order），还是我给客户发PI（proforma invoice)？一般顺序是给客户发Quotation, Quotation公司一般有模板，或者按照自己的想法设计，加入QTY(Quantity）数量,MOQ(Minimum Order Quantity)最小起订量, PCS(pieces)/CTN(cartons)装箱数，加上包装图片Package,e.g.发送给客户
2：报价发给客户，经过邮件确认细节完成,作为催单法宝或者应客户要求，会发一个正式的PI(proforma invoice)给客户，有的比较专业的客户会发PO采购订单过来，有的客户不会，以你发的PI为准，有的专业的座客户会要求你发一个SC(Sales Contract) 销售合同。
3：（e.g.源于拉丁文exempli gratia,准确来说不是example的缩写，而如果出现在文中，念做“for example”）
像BTW,SC，ATM这样的单词因为是取几个单词的首字母
在别的行业和外贸中代表的意思会不一样
大脸给大家整理了一波~
常用的英语缩写： BTW = By the way 顺便（提一下）
SC = Sales Contract 销售合同
ATM = at the moment 现在，此刻
如果老外说： give me the price ATM, 不要以为是ATM（自动取款机）
而是give me the price at the moment
像外贸中经常使用到的英语单词缩写
在客户合同上会看到的一些
英语单词缩写有
P/O=Payment order支付命令
FX=Foreign Exchange 外汇
EXW=Ex works 在工厂交货（出厂价）
FOB=free on board 离岸价
外贸小Tips: FOB价格=产品价格+国内运费+国内港口杂费，刚做外贸的大脸总是不注意客户要的是FOB价格还是EXW出厂价格，如果客户要的是FOB价格，一定要找好货代，尾号国内运费，和港口杂费，把费用平摊到单价上面去，不要白白遭受损失。
VAT = Valued Added Tax 增值税
CIF =cost, insurance &freight成本、保险加运费价
PO =Purchase Order 采购订单
PI = proforma invoice 形式发票
MOQ =Minimum Order Quantity 最小起订量
L/G =letter of guarantee 保函
L/D = lead time of delivery 交货日期
ETD =short for estimated time of departure预计离岸时间
ETS =short for estimated time of sailing预计起航时间
L/C （letter of credit）信用证
W.(gross weight)毛重
N.W.(net weight)净重
40 HC =40 High Cubic 40柜
G. CC =General Cargo 普通柜
20HQ=20HC(high cubic)20高柜的内部尺寸是5.69M×2.13M×2.18M。
Tips : 这种集装箱一般配装重货，配货毛重一般不允许超过17.5吨,能容纳货物体积约为24－26立方米。
HC=HIGH CUBE，因为英语中CUBE发音为Q，所以HIGH CUBE也简写为HQ
与老外谈生意，如果一些贸易缩写术语都不能知道，可想而给客户的反馈是非常慢，那如何谈生意？
歪猫后续会分享一些英语邮件的写作，让你的外贸之路更加有光芒。
有没有从零开始做的？
外贸小伙伴们知道吗，客户也有自己的规律哦! 要是掌握了这些客户的规律，你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧？今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下：规律一:某客户，一到月初必问价格，于是每到月底先给他报价格，这个时候他没有那么多骚扰，有时间跟外贸达人聊天，虽然合作的次数不多，但是，掌握了这个规律还是很关键；客户他们也是贸易公司，价格给他，他需要给他的客户，拿不下来他也没辙，但是这个规律，的确蛮有效。规律二:某客户，一直跟国内某同行合作，无论如何跟踪，平常绝对不理外贸达人，但是如果他突然给达人发邮件问价，一定说明他的供应商出了状况，供应量不足或者停产，一开始达人为了维护住他，给出低价，合作了，但是原供应商以正常，立马跳走。周而复始，绝对不厌烦，后来干脆了，客户来问价格，达人就报高价，他居然也接受，走上几个柜子，他还是会跳走。规律三:某客户，报价后，必定给出一个目标价，能接受，接着签合同，不能接受，直接不理，这个规律两年如一日，绝对不改变，一开始不知道，丢了很多单子，后来几次之后，达人猜想，估计不接受不会有订单，果断接受，果然下了订单，当然很多时候外贸达人他们做不到，想让客户加个几美金，人家也是绝对不理，不管达人如何和风细雨，谆谆善诱，都当不存在呀，除非外贸达人接受他的目标价！规律四:某客户，每次收到外贸达人他们的产品，都要来抱怨，包装不好，有挤压有破损，外贸达人只能告诉客户：我们的包装不是铁的，不是钢的，是纸盒的，肯定是怕挤怕压，不可避免，我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货，居然没抱怨，外贸达人问他有没有意见，他也没说，觉得蹊跷，却又不明所以。结果，订单就没了！后来屡次打骚扰他才知道，他的采购老大换了，指定了一家工厂的货物，他老大警告他，少让他跟我们交流，直到如今，外贸达人还没让这个客户回心转意，所以客户的习惯，性情突然大变，你一定要注意！规律五:某客户，每个月都需要外贸达人的产品100吨，但是每三个月从他们这里买一次，其他的时候不理达人，客户的说法是，维护好供应商，不能把鸡蛋放到一个篮子里，所以，达人就计算着日子，差不多了就发报价过去，非常准时，谈上几个回合，合作，签单。但是某一次超了五天了，突然没消息了，达人知道坏了，另外一家竞争对手加入进来了，于是果断的过去，告知，他们最近赔本大甩卖，走过路过绝对不要错过，终于又拉了回来。哈哈，姜还是老的辣呀！规律六:外贸达人的某客户，每次问价都是打，绝对不用邮件，达人发邮件他似乎从来不看，哪怕达人前一天发一封邮件报价，第二天他还是要打问价格，所以干脆，就打沟通，他的特点更明显，无论报多少，都说你的价格有点高，最低能做到多少，你申请一下，五分钟给达人来。一开始，外贸达人被他吓到，就便宜个几美金，他当时就接受了，估计初始价格已经可以接受，只是等达人再让一点。想明白这点，外贸达人干脆不再降，每次都直接说，这是最低价啊，咱们都是老合作关系了，直接最低价。他说真的？达人直接回说真的。好吧，你把合同给我吧。规律七:还有一个客户，一年跟外贸达人买一次产品，从未间断，每年的8月，必买，中间不需要联系，不需要催促，订单准时到达，当然怕出意外，中间外贸达人也是偶尔打个勾一下，今年八月，却没了动静，外贸达人去询问，才知道，他的客户老板死了，工厂停产了，这个单子以后都没有了，悲剧啊。真是天有不测风云啊！分享的客户规律为以上七种，小伙伴们可以对号入座，并且举一反三，看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然，客户的规律你摸清后，也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗，其实介绍了那么多种客户规律，最重要的还是和客户的沟通，在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理，掌握客户的购买行为，这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格，留住客户。
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