外贸业务员入职培训(新手外贸业务员分享经验)

外贸动态 2年前 (2022) admin
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一、业务员招聘渠道有几种:1、从以前你所了解的外贸公司挖一些老业务员过来2、人才市场招聘业务员3、上网招聘业务员4、通过熟人或者你的客户帮你介绍业务员熟人能够一心和你一起做事业的。

外贸业务员招聘?

一、业务员招聘渠道有几种:1、从以前你所了解的外贸公司挖一些老业务员过来2、人才市场招聘业务员3、上网招聘业务员4、通过熟人或者你的客户帮你介绍业务员熟人能够一心和你一起做事业的。

二、基本要求:

有意愿长期做下去2.有外贸经验,3.具备一定专业经验4.善于交流5.具备一定外语能力

外贸业务员入职培训(新手外贸业务员分享经验)

如何进入外贸行业?

做外贸其实也没那么难,开始的时候可能会有些迷茫,在公司坐着可能都不知道自己该做些什么,因为很多人对于外贸工作并没有清晰的认识。那我就简单的说一下怎么开始做外贸吧!说的不对可以指出来哦!

最开始我们可以从一下几个方面开始着手:

1,开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。

这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。尤其是在价格方面,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。 。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。

3,外贸流程和基本技能。

英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习,虽然平时工作邮件的比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。

以上三点是对关于做外贸如何开始的问题。然后一起探讨一下如何开发客户:

搜索客户

方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。 Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种比较好, 不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

除谷歌搜索还有谷歌地图搜索客户,谷歌地图相对来说更为精准,搜索客户的信息比较靠得住,当然使用谷歌地图是需要借助工具,有一个工具还是不错不仅可以直接访问使用谷歌地图也可以直接导出信息和一些决策人挖掘与及领英自动加好友等小功能。这个工具可能暂时用到的人也不多,也说明了解到这个新颖开发的的人不多所以存在的开发价值是很大的。

(工具下载地址:http://t.smartsousou.com/w/6A47CD)

客服:18851421961

邮件开发客户

也就是发开发信,开发信其实很简单,对于大部分的新人来说是没有压力的,多看一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美,流畅简单最好。一般来说,外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候,也可以尝试(公司的固定或Skype)。其实是最快速也是最有效的,只是很多人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试这种。第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要注意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以免由于紧张挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才能与朋友聊天。而且你的第一次很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有号码的客户,最好能要到邮箱或者其它,方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的,要充分利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,很多时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,这个也要看开一点,不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遗余力的帮助你,这个做外贸是很难遇到的。

最后是否能做好外贸这份工作,可能就要看你的学习能力以及抗压能力了,能坚持走下去的人应该做的都还不错,刚开始做一件新的工作肯定是充满很多未知和挑战的,但只要坚持瞒过了那道坎,其实后面的路走起来就简单多了,外贸也一样,只是后面的路可能走的也不那么轻松,但付出和回报总是能成正比的,你想要获得的更多,那必然就会比别人走的更加艰辛,但既然选择了,就先努力的做好吧!!

做外贸业务员难度大吗?

在当前这个情况下去做外贸业务员难度是比较大。首先是由于目前来看世界范围之内经济状况由于受到影响而普遍变得不太景气,这个时候去进行外贸生意难度很大。同时,在做外贸的时候,由于要跟世界各地人员打交道,英语水平要求很高呢!

有大佬能给一些外贸经验吗?

谢谢邀请!

新入职外贸业务员处于无客户、无订单、受公司考核的状态!这对个人的成长也是一种考验!做外贸面对的是国外的客户。这需要做好几方面工作:

1)了解客户所在国家的文化和习惯。

2)了解客户的产品和市场。

3)跟客户沟通邮件及时并能起到解决问题的作用!

4)要以主动积极的态度对待客户每一次的反馈和需求!

5)让客户感受到你的诚意和取得客户的信任感!以感恩的心态对待客户!

希望可以帮到你!

谢谢!

外贸业务员每天要做的事情有哪些?

一、接到询盘

1、认真报价

(1)与工厂核对最新产品价格

(2)查当日最新汇率

(3)核算FOB价格

(4)与货代联系询最新海运价格

(5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是集装箱的装量

(6)付款要确认

2、做样品

(1)安排工厂打样

(2)一定要客户确认样品在下单

二、客户下单

1、做PI

(1)公司名称、客户名称一定要对,要逐一检查

(2)订单号,PI的时间一定要正确

(3)商品名称一定正确

(4)单价金额一定要核准

(5)总金额和大写金额一定要正确

(6)一定要有正确的本公司银行信息

2、做合同

(1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对,要逐一检查

(2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查,确保没有错误

(3)合同其他条款一定要做细做全

三、安排工厂生产

1、下订单给工厂

(1)要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量

(2)索要正规报价(工厂传真过来)

(3)等收到客户银行水单再安排工厂生产

2、做采购合同

(1)合同一定要做细,合同号,以及涉及各个产品规格参数一定要写全。

(2)数量、金额要仔细核对无误

(3)验货要写详细、清楚

(4)确认付款

(5)确认出了问题的解决办法和索赔

3、打定金给工厂

(1)核对工厂账号信息

(2)核对本公司会计打款的账单信息

(3)跟踪工厂钱款是否到帐

4、跟踪生产进程

(1)随时掌握生产进程

(2)确认货物尺寸、重量

四、联系货代安排运输

1、要价格(海运或空运)

(1)多找几个货代比对价格和船公司

(2)选定价格和货代公司

(3)确定好付款(预付还是月结)

2、快递报关单证

(1)快递报关单证给货代报关(报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同,空白单)

(2)确认报关信息

五、交货运输

1、通知客户打余款

(1)通知客户货已生产完成,拍照

(2)做PI给客户打余款

(3)安排客户验货

2、打余款给工厂

(1)验货

(2)打余款给工厂

(3)要增值税invoice

(4)工厂安排送货到指定仓库

3、运输货物到目的港

(1)货物运出后要提单

(2)货到港后付货代运费

(3)货代要invoice

(4 )货代核销单和报关单

外贸是一个怎样的流程呢?

开发客户对于外贸而言既是开端,也是基础。

有的公司会给业务分派客户,对于这类老客户一定要好好维护。

首先开发一个新客户比维护一个老客户成本高太多,其次维护好老客户获得的新机会一般而言会多于新客户。

而有的公司不给业务分派客户,仅提供平台和展会。

而事实上,现在平台的询盘质量不太理想,基本都是询盘多交易少。展会易受外部环境的影响,就如当下。

在无法参展的情况下,只有平台。平台和公司客户资源被老业务霸占着,新人没有发展的机会。这看似是绝境,但换个角度看其实蕴藏着无限生机,环境逼迫你去自己开辟出一条路,久而久之,你才是不被外贸淘汰的那个。

这种情况下,你可以采取这些途径来开发:SNS站点(比如领英,whatsapp,facebook),谷歌搜索等等。

这里提一个外贸人必备工具,它包含谷歌地图、海关数据、决策人挖掘、领英群控等一系列功能。

渠道非常多,只要认真钻研,总能摸索出适合自己的一套拓客途径。

客户开发见下图:

在客户心中树立、并强化一个良好的个人形象,让客户认为你是专业的、用心的、配合的。一旦让客户发现有更好的人可以取代你,你就可能失去他。

即使老客户的订单已经做了很多次,每一次返单,也应仔细地和工厂的业务员核实好每一个步骤,确定好生产的每一个时间节点,定时监督、提醒工厂,以保证能准时出货。

另外要预备着客户某一天打或者是发邮件问他的订单状况的时候,能够立刻准确地答复他,并给出相应的建议。

这里有一个小tip:把他们的订单的具体情况打印出来,贴到电脑上方的墙上。每天一抬头就能够看到客户们的订单详情,把订单的状态记在心里,以防客户随时打过来过问。如果不能立即答出来,肯定会让客户对你的能力和责任心产生疑问。

表面上看外贸与内贸相比省事不少,不用和客户见面,也用不着应酬。但正因为如此,在无法见面的情况下和客户维系良好的人际关系,需要花费更多的心思、精力和时间。

做外贸,着实是一个让人长见识、增阅历的工作。

说来无奈。

没有人生来就见多识广、满腹经纶,上知天文下知地理,政治经济说得头头是道,风土人情随口就来,所有的知识与经验都是在磕磕碰碰的磨砺中摸索出来的。

想做外贸可是不懂英语可以先做什么工作积累经验?

你好,很高兴回答你的问题。

首先,你要明确你自己想要做哪一种外贸,B2B还是B2C。因为这两种外贸的工作还是有很大区别的。这工作内容和前景还有工资都不一样,详情不赘述了。另外在做外贸前最好先了解这一行的基本情况。

一直以来,大多数人都存在一个思维误区,认为做外贸必须科班出身,比如商务英语和国际贸易,其实不然,做外贸,英语只是一个工具,小小一方面而已。外贸工作其实是一项比较需要综合能力的工作。

我自己是做B2B的,那么我就先来说说这一块。不懂英语可以先从助理开始做起,协助外贸业务员工作的同时,可以学到很多外贸业务能力。先熟悉外产品以及外贸流程和相关平台的操作,在这个过程中,坚持不断学习本行业相关的英语,比如:产品主关键词、 产品细节(SPECS)描述语、贸易日常用语 (比如价格、包装、运期、付款等等)、 日常商务交流用语。这样会有目标性一点,快速提升你的英语水平。外贸工作中很多都是邮件和在线聊天工具(Whatsapp/Wechat/Skype等)文字交流,所以英语基础不好,开始可以借助翻译软件交流,交流多了后,写的能力也慢慢上去了,口语的话,自己可以慢慢去练习期间,应该会对你很有帮助。

做外贸不仅要开发好客户,更要维护好客户,因为维护一个客户的成本和另外开发一个客户是不一样的,你自己体会哪个更简单。

希望以上的建议对你有用!

请指点外贸业务员如何创业?

不知道你是做外贸哪方面,以及你拥有哪方面的资源人脉,只能说些浅见,不对的地方请告知。外贸赚的是差价,信息不对称。将国内的东西销往国外,将国外的东西销往国内。举个例子,上次俄罗斯世界杯,从义务采购了大量货物。今年国庆,任何印有70周年类的产品放在国外,国人看到都买一些,像今年日本,挂个庆祝70周年横幅,很多去玩的人都会去购买商品,借势吧

版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午3:37。
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