•跨境电商即跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动
有问题就有答案
与海淘代购是什么关系？
•跨境电商即跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动
•从进出口方向分类，分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务
•从交易模式分类，分为:B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务
•所以，跨境电商分为 跨境出口B2B、跨境出口B2C、跨境进口B2B、跨境进口B2C 四个子领域
•B2B：阿里巴巴、敦煌网等
•B2C：天猫国际、网易考拉、小红书、京东海外购、唯品会等
•本专栏重点关注、研究的是：跨境进口B2C
•从狭义业务上讲，对于国内消费者而言，进口跨境电商等同于跨境B2C电商，包含代购、海淘等各种，只要是能够直接购买到海外原装产品、通过线上手段购买到的各类途径，都可以算作是进口跨境电商。
BY：跨境电商系统顾问，黎代云。专注进口跨境电商系统：海关/保税仓/物流/支付/公服平台对接，跨境O2O商城：APP+小程序+PC备案商城搭建，跨境保税直销中心/O2O店POS系统开发
目前跨境电商有哪些值得做的平台？
跨境电商可以较为通俗的理解为，可进出口的商品购买和售出，将国内的产品卖出去或是将国外的产品买进来，赚取其中的差额，要比传统外贸利润高很多。根据词条的官方定义是跨境电商（全称是跨境电子商务）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
当前对于不同地区的跨境电商平台有很多，比较主流的平台主要有Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。
一、亚马逊Amazon
1. 基本情况
作为近年来流行的平台，亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大，单价高，平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商，是一个非常优质的B2C平台，拥有FBA物流体系，可帮助卖家发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓，能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者，客户对价格并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2. 目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户，消费水平高，综合素质高，产品利润率有保证，且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3. 费用体系
亚马逊在全球有很多站点，每个站点的收费标准是不一样的，比如北美站是39.9美金每个月，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，包括FBA费用等。不收取保证金。
4. 经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA，亚马逊是一个综合性的市场，其40%多的产品是自营，50%多的是来自第三方卖家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟卖，最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系，卖家只需要将货发到亚马逊仓库，分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。
5. 卖家运营模式
产品为主+品牌化，注重单品打造。亚马逊没有店铺概念，虽然这几年有了品牌旗舰店，但是算法一直是以产品为主，所有发布的listing的归属权属于亚马逊，如果你经营不好，有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6. 劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高；手续比其他的平台会略复杂一些；市场比较成熟，竞争同样也比较激烈；亚马逊平台的规则相对而言更加的严格，卖家在运营时要时刻注意，不要触碰到平台的雷区。二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台，消费人群也主要是东南亚地区的一些国家，虽然平台成立于2015年，出现时间不久，但用户数量却非常的庞大，由腾讯占股百分之40投资，所以注册虾皮需要号。虾皮运营是这些平台当中最简单的，可以短时间看到效果，而且几乎是零成本开店，但是虾皮的利润比较低，一般都是以店群为主，单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场，覆盖、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地，区域内APP下载量名列前茅，可以说在东南亚这片蓝海市场中，shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金，但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外，针对订单金额（包括买家支付运费）有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务，运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式，具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库，卖家要自己将货物运输到仓库，然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型，前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期，如果你开店后没在规定的时间完成任务，孵化期直接就过不了，店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签，然后根据标签给你推送客户，如果你一开始就随时上产品，店铺标签打乱了，店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低，如果客单价和单量高，才能提高盈利；平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出，是最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润，但随着阿里巴巴上市，门槛越来越高，后期的各种新规对卖家越来越不友好，开店要收取1w-5w的保证金，除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈，有时候价格需要压很低，才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展家市场，对商品价格极为敏感的中低端消费人群，并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品，可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单，开店需要缴纳最低一万元的年费，不同的类目年费是不一样的，然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金，速卖通的年费根据卖家的运营情况返还，如果店铺绩效达标，平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+卖家资源，是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来，其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供，上面的卖家大多都来自，竞争激烈，所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺整体的权重提升上去，产品就好销售，店铺权重加权。平台是全中文的后台系统，操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高；需要团队化的运营和大量的精力的投入；热门的和比较特殊的类目进入会非常严格；阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立，开店无门槛费，但上架需要收费，且初始产品不能超过10个，审核周期长，订购周期长，需要积累信誉，不适合新手使用。平台规则偏向买家，如遇投诉甚至可能遭遇封店，所以选品很重要，产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台，所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品，但大件产品成本高，适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站，eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等，eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级，基础店铺是24.95美金每月，包括一口价产品250个，拍卖250个，再上传就是一口价的1.5元左右一个，拍卖的1.8元左右，高级店铺是74.95美金每月，超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂，除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式，以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色，现在eBay主要有拍卖，一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户，一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺等级做好，产品就容易推，店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后；开店虽然免费，但是上架商品产品就要收钱，还有商品成交费用和刊登的费用，定价多样化，规则比较复杂；新账号会有额度的限制，需要慢慢地往上调；后台纯英文操作。五、Wish
1.基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立，2013年正式进入外贸电子商务领域，主要靠价廉物美吸引客户，在美国有非常高的人气，90%的货都来自。Wish偏向于客户，卖家在退货纠纷中会处于不利地位，产品审核期也比较长，如果想要赚钱，几乎只有精品店铺一条路可走，要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录，所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上，Wish表示暂停开放注册，开始实行邀请制，想要访问 Wish 的新商户需要先在 http://Merchant.wish.com 上填写一份简短的调查问卷。Wish 团队将审查每个请求，查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作，大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户，是个基于手机APP的跨境电商平台，在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量，客单价低的时尚类，消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回，但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额（包含运费），统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式，支持个人卖家及企业卖家入驻，一般企业流量相对会比较多一些的，不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些，所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪，还有妥投率、退款率，各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型，需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营，刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台，后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高；不允许卖家直接和买家交流，客户觉得收到的产品有问题，平台一般采用留货退款处理；平台不够完善，物流解决方案还不够成熟；很容易被罚款，保证金说少就少了。
跨境电商行业的优势和劣势？
跨境电商平台的优势：全球经济发展的需要，消费者对跨境电子商务的需求，各国积极鼓励,政策好，等等。劣势：互联网上的信息流动顺畅，但货物实体流动并不自由。跨境电商的人才缺失一直是行业的一个痛点。
一、跨境电商的优势
1.全球经济发展的需要2.消费者对跨境电子商务的需求3.消费者对跨境电子商务的需求4.各国积极鼓励,政策好
二、跨境电商的劣势
1.尽管在互联网上的信息流动顺畅，但货物实体流动并不自由。“通关”是跨境电子商务面临的一个普遍问题。
2 .由于退税制度不足，跨境电商不能以快件提供报关单，因此大多数卖家不能缴税，同时也不能享受出口退税的优势。
跨境电商属于进口企业吗？
我认为，跨境电商属于进出口企业，因为是跨境业务，既有进口也有出口，从国外进来是需要付关税的，出口国外是能够拿到国家的退税的，这当然是进出口业务啦！所以，跨境电商应该是进出口企业，为国家的进出口做出自己的贡献，值得提倡和表扬
跨境电商有几种发货发到国外？
跨境电商的物流无非就是国际邮政小包、国际快递、国际专线、海外仓储派送几大类型，每个类型下面又有类似的服务很多种，比如邮政小包就包括中邮、荷兰邮政、新加坡小包、小包、土耳其小包各种国际邮政小包；国际快递又有DHL、UPS、Fedex、EMS、TNT等；每个类型下面的服务很多，各自也有各自擅长的地区和产品，适用不同的产品和时效要求。
从平台来看：如果是亚马逊平台，就有两种，一种是MFN自发货，一种是FBA仓储物流，亚马逊平台通过倾斜流量的方法，让更多的卖家选择FBA服务，不过FBA服务选择前还是要保证产品销量，不然滞销成本就比较高了，退回也很麻烦。MFN最方便就是用来做新产品测试，价格成本也更低。
如果是其他平台如ebay、wish、速卖通等，使用的就是自发货。
出口易是亚马逊、ebay、Wish、速卖通、阿里巴巴、京东推荐的物流战略合作伙伴，可以解决这些平台的物流派送问题。提供的服务涵盖国际物流所有类型。自发货（货物销售后卖家自己负责发货到买家）
国际小包：比如中邮，EUB，荷兰邮政，邮政，新加坡邮政，比利时邮政，马来西亚小包等等很多，小包适合低值轻小物品，到美国的话EUB是最便宜的，服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号，挂号就是可以查询派送的轨迹，平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费，略微贵一些，中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹，体积限制最长边不超过60cm，三边之和不超过90cm。
国际专线：出口易是国内首家提出专线概念的供应商，覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽，使用空运运至国外再交给当地物流派送，时效稳定，性价比高，全程详细跟踪。适合高价值，对时效要求高的包裹。
国际快递：DHL、UPS、EMS、Fedex等，这种还分和大陆的，的便宜一点。EMS是比价便宜的，限重30kg。快递适合高值的产品，时效快，一般3-5天，EMS大概7-15天。快递要计算泡重，一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关
海外仓储派送：提前备货至海外仓，待买家采购后再从海外仓发货，时效快，成本低，location标记为当地，与国外卖家同台竞争，买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓，海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势，无品类限制，时效快可以空运补货，便宜可以选择海运补货。
派送时间比较：海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包
价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递
说明：MFN中，在选择服务商时要匹配平台的物流考核要求（时效、上网、认可的派送商等）。出口易以海外仓和专线为核心，在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓，国际专线覆盖欧美，有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。
FBA仓储派送服务（需要卖家提前将货物备至亚马逊指定的仓库，货物销售后，亚马逊负责拣货和发货），但由于亚马逊不解决头程问题，卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段，这就是FBA头程。
亚马逊是不负责清关和派送至亚马逊仓库的服务的，FBA头程服务就是指从将货物运至亚马逊仓库，有专门的服务可以实现这个需求，比如在华南、华东都有服务的出口易（推荐一下）。FBA头程，市面上应该是有4种发货
直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的，一般20kg以上价格还是不错的，时效快，适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的，但是要注意亚马逊不作为清关主体，不负责清关和缴税，一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供税号借用的
FBA空+派：使用空运先运到当地，再使用当地快递派送至亚马逊仓库，时效快，略比直发快递慢一些，快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的，也不需要支付关税预付费用等，费用也很便宜，大概30元/kg左右.
FBA海运头程：海运+当地清关+目的国派送，时效略微长点。全程价不含税，差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点，加拿大就贵一些。这种海运头程时效长，一般要一个多月，当时是拖车送去亚马逊，一般需要入库预约，操作比快递麻烦。但是价格便宜，如果按照1CBM=167kg来算，就是几块钱1kg了，比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货，快递成本大概是6000，但是海运估计就是不到2000吧，但是时效长，适合不紧急的补货。物流公司如出口易会负责解决清关和全程服务的。
海外仓调拨：把货放在出口易海外仓，一个可以做亚马逊FBA，另外可以在其他平台卖从海外仓发货，一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多，可以选择快递免预约入库，也可以选择拖车送货。灵活简便，也可以多频次补货，补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题，后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。使用海外仓也可同时满足多平台的销售，比如自建平台、wish，还有很多新平台。
价格比较：海外仓调拨<海运FBA头程<FBA空+派<直发快递； 派送时间比较：海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<FBA头程。
建议选择热销品做FBA，以免仓库出现库存滞销，产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA，建议少发一些热销品过去，可以用快递和空+派，最快，20kg以上的价格还可以。等做顺了，量大了，再用海运补货，降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。
20kg以上选择快递，时效快，1CBM以上发海运运费才划算。在选择快递或者空运前，也需要考虑下泡重，一般快递计泡/5000,空+派计泡/6000，略微划算一点。
跨境电商特点主要有哪些？
跨境电商具有以下四大特点：
1，直接性
跨境电商通过外贸B2B,B2C平台，能够实现境内外企业之间企业和市场之间的直接联系，买卖双方直接产生交易。像S TA R DA Y就是采用B2C的模式，这就彻底改变了过去传统的国际贸易要通过国内出口商和国外进口商，批发商，零售商，以及境内和境外企业分段流通，多道中间环节后，才能到达国外消费者手中的交易模式，不仅缩短了时间，减少了出口环节，还大大降低了交易成本。
2，小批量
跨境电商的批量很小，甚至可能只有一件商品。这就大大扩大了消费面，降低了平台的销售门槛，因此其销售灵活性是传统外贸大批量采购，集中供应所无法比拟的。
3，高频度
跨境电商具有直接交易和小批量的特点，再加上跨境电商跳过一切中间环节与市场实时互动，就注定了其具有即时采购的特点，交易频率大大超过传统外贸行业。
4，高盈利率
跨境电商由于采用点对点交易，跳过了一切中间环节，所以看似最终售价降了不少，但盈利率却比传统外贸行业高出好几倍。相关数据表明，传统国际贸易的盈利率一般在5%-10%，而跨境电商的盈利率一般可达30%-40%。
跨电子商务领域的具体表现？
商品的流向分类，跨境电子商务可以分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。
出口跨境电子商务，又称出境电子商务，是指将本国生产或加工的商品通过电子商务平台达成交易、收取货款，并通过跨境物流运送商品、输往国外市场的一种国际商业活动。
进口跨境电子商务，又称入境电子商务，是指将外国商品通过电子商务平台达成交易、支付货款，并通过跨境物流运送商品、输入本国市场的一种国际商业活动。
什么是跨境平台？
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
实际上，跨境电商就相当于是国外的淘宝，可分为进口，出口两个模式，能把国内的东西卖出去也可以把国外的东西买进来，而这期间所产生的利润要比国内普通电商要高许多。
