tmall天猫客服（天猫TMALL）

是正品，因为有售后服务保障。天猫国际自营商品全部为生产厂商，经过官方正规授权进行售卖的商品，全部具有国家生产合格证以及售卖商品资质，同时能够提供源头发货和七天无理由退换货服务以及一年质保期限作为售后服务保障，不是正品，可以随时退货

天猫国际自营是正品吗？

是正品，因为有售后服务保障。天猫国际自营商品全部为生产厂商，经过官方正规授权进行售卖的商品，全部具有国家生产合格证以及售卖商品资质，同时能够提供源头发货和七天无理由退换货服务以及一年质保期限作为售后服务保障，不是正品，可以随时退货

天猫为什么叫天猫？

一、淘宝官方解释“天猫”含义：猫是而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。二、用天猫这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的因为是随着B2C的发展壮大，消费者需要全新的、与阿里巴巴(微博)大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。

怎么断开天猫网络？

想让天猫断网很简单，只需进入天猫精灵app，点你的天猫精灵，进入设备控制，删除已连接的wifi即可。如果是有屏精灵的话，可以直接在设备上操作，下滑屏幕，点击连接的网络断开即可。

为什么天猫的产品普遍比京东便宜呢？

京东扣点比天猫高的，京东自营商品都是入仓的，入到全国10-20个仓，派送更快的，天猫基本上都是商家自己发货，运营成本要低的，做天猫的也都会做京东，都是一样的货，京东不是自营入仓的商品话，说不定天猫和京东都是一个仓库发货的

如何投诉天猫？

1.首先打开天猫网站,点击左上角的登录。 2.登录了就后,点击右上角我的淘宝,选择已购到的宝贝。 3.进入到我的订单页面,在我的订单里找到需要投诉的订单,点击投诉商家。 4.然后选择需要投诉的基础服务类型。 5.例如这里选择发货问题,这样就看到已经发出投诉了。

淘宝商城为什么要改名为天猫网？

2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。

猫是而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

天猫超市卡密兑换入口？

天猫超市的卡密兑换入口在淘宝app：打开并登录给到，在app左上角可以看到自己所在的公司及自己的关爱通积分余额。

选择需要兑换的面额，也可以不同面额同时选择。选择完成后点击立即购买

提交订单后选择使用关爱通积分付款。然后就可以得到一组和密码

打开淘宝---天猫超市---点击“超市卡”

点击“绑卡”

输入在给到里得到的及密码，点击确定就绑定好啦

在天猫超市消费时就可以选择超市卡进行付款啦

天猫和天猫超市有什么区别？

天猫和天猫超市不同的是天猫超市是阿里巴巴集团全力打造的网上超市，商家是将商品提供给天猫超市，而天猫是一个平台，里面包含天猫超市。天猫-专业线上综合购物平台，全球消费者挚爱的品质购物之城！旨在引领消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活，提前开启趋势中的理想生活。理想生活，上天猫。