外贸平台运营工作是做什么(外贸平台运营需要什么条件)

外贸动态 2年前 (2022) admin
107 0

10年以上外贸经验,外贸B端平台一个月没有出订单很正常。以前工作的公司是纯外贸B端跨境电商平台的企业,有2个国际站,1个12年国际店,1个是3年国际站,公司也有自己官网和独立站。我们公司之前做过各项调查,平台来说,国内B端平台只有国际站访问量是最大,制造听说也不错,但因为访问量太小,公司当时放弃制造网。公司当时选用的方案是2个国际站+独立站+在印度第三方平台建B端网站,即使这么大的投资,询盘每个月有几十个,但一年下来真实转化订单也只有5-10个,而且阿里国际站都是小订单。所以,对于B端平台,一个月不出订单很正常,当时我们国际站的新店,小量投P4P, 做了一年出了一个小订单。但公司有几个平台,手下的4-5个外贸业务员每天都会负责几个平台的更新和运营,这29800RMB对公司来说就当开多了一个渠道,慢慢养店,积累数据。

为什么我开通平台快一个月了还没出单?

10年以上外贸经验,外贸B端平台一个月没有出订单很正常。以前工作的公司是纯外贸B端跨境电商平台的企业,有2个国际站,1个12年国际店,1个是3年国际站,公司也有自己官网和独立站。我们公司之前做过各项调查,平台来说,国内B端平台只有国际站访问量是最大,制造听说也不错,但因为访问量太小,公司当时放弃制造网。公司当时选用的方案是2个国际站+独立站+在印度第三方平台建B端网站,即使这么大的投资,询盘每个月有几十个,但一年下来真实转化订单也只有5-10个,而且阿里国际站都是小订单。所以,对于B端平台,一个月不出订单很正常,当时我们国际站的新店,小量投P4P, 做了一年出了一个小订单。但公司有几个平台,手下的4-5个外贸业务员每天都会负责几个平台的更新和运营,这29800RMB对公司来说就当开多了一个渠道,慢慢养店,积累数据。

首先第一步,无论你做哪个平台,你要了解平台的规则,先上平台后台认真学习他们的基础知识,按照平台给出的要求一步一步优化,如果你没有很多钱,重点要放在自然流量的引流和转化。下面是一些常规的知识,你可以对照一下,自己有没有做到位:

1,互联网销售互联网销售是要靠数据积累的,无论你做哪一个平台,第一步先上传300-500款产品,全面覆盖你类目的所有关键词,这样客户才能更容易找到你。准备素材,如图片,视频,工厂实力视频 等等,你对照一下自己做到了吗?

2,B端平台一定要展示工厂实力,良好服务体验,OEM/ODM, 公司拿了什么认证,团建展现等等。认证是很多国外大客户必须,我们当时是做汽配件,要有TS16949认证, ISO是最基本的了。

3,无论你做哪个平台,都要围绕着下面5个纬度来优化:

(1)提高转化率:客户的成单数量,越多越好,前期就算没有利润,也要做转化。

(2)产品上传能力:前期一定要多上传产品,全面覆盖关键词,要突出自己的产品优势,每款产品要带视频,要利用好店铺的橱窗,最好20个橱窗全部都是实力优品。

(3)营销力:P4P,顶级关键词。前期没有流量可以小投一点广告引流,等有了客户转化,所有数据都会被带动起来。

(4)服务能力,指你24小时在线,回复客户的各种问题,及时提供询盘报价

(5)保证产品质量和承诺的交期:一定要保证质量和答应的交期一定要做到。

(6)提高工厂实力,拿各种认证证书:提高工厂的硬性条件。

按我们从15年到现在数据调查和经验,最快也是3-4个月才会有出单,除非是非常成熟的电商公司,能做到B端1个月就出单,但也是各种烧钱。 你要优化平台是需要时间的,不要偷懒,从选品,上传产品,拍产品视频 ,拍工厂视频,找出行业热销关键词,关键词全面覆盖,要把这些基础数据做到75-90分,没有2-3个月是完不成的,电商是做好数据积累和排名的,基础没做好,才会有转化。所以一个月没有订单很正常。

4,关于平台,我认识B端外贸电商做得好的,是做国际站和独立站,独立站是在GOOGLE上开广告不断烧,国际站也是要大量烧钱,而且大量地把线下小客户引流到线上交易做排名,才会越来越好。

5,如果你没有很多钱,建议你除了做平台的同时也做国外社交媒体,主动通过领英,FACEBOOK, GOOGLE,YOUTOBE去找客户。要平台+国外社交媒体的结合,要不你用钱去引流客户,没有钱做推广,你只能自己的劳动力去获取客户。开拓客户的方法百度一下就很多出来。一个一个来尝试和执行,现在在跨境电商竞争如些激烈的年代,没有便宜又轻松获客的方法。

我是外贸大maggie,希望我的回答能帮助到你。谢谢!

外贸平台运营工作是做什么(外贸平台运营需要什么条件)

贸易公司是怎样运作的?

所谓的贸易公司,不是一个工厂,不需要几百号员工。但想经营起一家你心目中的服装贸易公司的话,也要必备很多东西:

1.英文基础。

跟国内做生意要要好的中文基础,跟国外做生意当然也要有非常扎实的英语基础。懂得英文的书信格式(一般用e-mail联系),另外也要注意很多的礼貌用语。到真正跟客人见面的时候,还要注意很多比如像穿着打扮,服务态度,办事方法等等之类的大小问题。

2.强而有力的业务经理、业务助理。

开发新客户已经成了目前很多生产厂家亟需解决的问题。所以每年有这么多的博览会,展会等。一个强大的业务队伍能帮你很好的解决这方面的问题。你可以通过阿里巴巴等之类的贸易平台去开发客户,同时也可以参加广交会,服装展等来结识客人。我个人觉得,这是做贸易最重要的一点,同时,也是最难做的一点。

3.经验丰富的QC系统。

接到单以后,当一个设计被投入生产后,整个过程都要有QC的监测。从一个设计被工厂打样出来,到此样品通过客人的要求,再到批量生产,最好到达客人手中,销售到消费者手中,其中出问题最多的就是工厂生产出来的东西往往未能跟客人要求所吻合。QC在此过程中要起到一个衔接作用,把业务取得的客人要求转达给工厂,再把工厂的实际生产能力反应给业务,上达给客人,到最终批量生产后产品的最后把关,QC任务繁重!

4.认真负责的船务。

此职位主要是处理一些物流、港口、拖柜等等的又杂又碎的事情,要有相当的责任和耐心。

阿里巴巴跨境电商销售好做吗?

不好做

现在市场还是有的,关键看自己怎么做,简单总结

跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营

第一,看选品,手上有货不得方

选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、

1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。

2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,

工厂怎么样组建外贸部?

外贸部门的组建其实和一个小公司的创业一样,分三步走:定目标,搭班子、带队伍(柳传志的话)。

以下是从外贸论坛上收集的,可以参考一下:

1) 组建团度 第一 先找 领头羊--找到适合的外贸经理或者外贸主管。这个人最好去同行业挖角,因为熟悉才靠谱。有了这一步就有了后面的一切---因为这个头可以确定部门目标,制定部门章程,进行招聘等一切带头性质的工作 。如做出外贸市场的大数据分析,依此制订外贸业务营销计划和目标。

2) 依据公司的目标组建人员,鉴于已经是成熟的公司,这部分人员主要分为 外贸业务员-跟单员-采购员-包装工-后勤物流人员等。配置办区域,购买办公设备等。

3) 在招聘的初期就应该进行外贸渠道的创建和维护,比如,锁定行业展会信息如广交会,申请展位。或者,锁定外贸批发市场店铺,开批发店面。锁定电子商务平台,比如阿里巴巴 环球资源等,进行初期接洽。招聘时,要按照 不同平台的要求去招聘,比如,如果是参展,则尽可能招聘外语流利,形象气质好的人。如果是电子商务,则对口语各方面要求不高,但对书面和电子商务的认知要求比较高,如果是店面,学历不重要但形象重要 沟通重要 亲和力重要 等。

4) 万事俱备,只欠东风---开始运营执行。

伊利运营主要做什么?

职责描述:

1、对接京东自营平台,负责液奶产品的采购工作,包括备货计划、订单处理、入仓追踪、库存管理等;

2、管理京东自营液奶的进销存数据,进行数据分析,输出相关报表,保证进销存的合理和平衡;

3、负责与各职能部门和供应链部门沟通,提高备货与需求的匹配度,并根据销售需求灵活调整备货计划;

4、负责商品信息维护和商品上下架;

5、与部门内其他岗位配合,共同提高销售业绩,降低费用投入。

任职要求:

1、统招本科及以上学历,电子商务、市场营销、国际商务贸易类相关专业优先;

2、性格开朗,有良好的沟通协调能力,优秀的人际交往能力;

3、至少1年的电商采购经验

海南自由贸易港的建设在海南适合做什么生意?

关于“海南自由贸易港建设在海南适合做什么生意”我来就这个问题发表一点个人建议。

今年6月1日,中央、国务院印发《海南自由贸易港建设总体方案》,方案包括总体要求、制度设计、分步骤分阶段安排和组织实施四大部分,总体方案的最大亮点就是全岛范围都划归为自贸港!

一般零关税也就两三平方公里,海南的厉害之处在于全岛3.5万平方公里全部零关税。

“全岛零关税”将激发海南仓储物流产业大发展。整个海南可以视为一个巨大的境外保税仓,无论是跨境电商进口,还是出口,都可以把货存在海南。方案别提出“货物在海南自由贸易港内不设存储期限”,存储期限的取消将强力促进仓储物流业发展。

现在跨境电商的商品退换、维修是一个难题,因为仓库太小,放不开这么多货,如果海南实施全岛零关税,目前跨境电商虽然在全国开花,但海南有望成为跨境电商辐射服务全国的物流分拨基地。

另一方面,海南自贸港“全岛零关税”下的一条政策将促使制造业大量集聚海南。

“全岛零关税”还有一条政策提及:对岛内进口用于交通运输、旅游业的船舶、航空器等营运用交通工具及游艇,实行“零关税”正面清单管理。

海南社科院签约专家、丝路研究院(海口)院长、复旦大学上海自贸区综合研究院研究员张湧在接受澎湃新闻记者专访时说,该项政策似乎为海南交通物流相关产业大发展埋下了伏笔。

据海南日报报道,截止到2019年12月,海南省开通的境外航线已达100条,目前海南全省执飞的境外航线覆盖东盟十国和蒙古、韩国、日本、俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、印度、澳大利亚、意大利、英国等20个国家以及我国港澳台地区的62个城市,海南四小时八小时飞行经济圈基本成型,海南民航业进入高质量发展阶段,也为海南自贸港建设架起了一条条联通世界的空中桥梁。

同时海南省因地理位置,东面和南面分别和、相邻,四面靠近港口,又属于珠江三角洲的经济发展区之内,与国际经济市场东南亚接壤。海南省内沿海港口大大小小数十处,在海上运输港口资源方面有着绝对的优势,发展物流有极利。

因此,我个人认为:在海南发展物流业会大有前景,也应该有很好的经济收益。

有眼光的国内外企业家已经开始与海南对接,想来海南发展物流产业的,也及早来布局吧。

开通阿里巴巴国际站2年多了?

先说几个阿里国际站运营一般认知痛点:

a.一个数据较好的平台,商家星级本身已经到3星,4星,5星了;这个决定了店铺整体询盘量少不了,跟运营厉害程度或许没有太多必然联系,就算用了同样方法效果大径相庭。

b.一个数据较差的店铺,你用什么粉丝通,单纯做做爆款,参加一下活动,分析下数据优化一下产品详情,恭喜你,这些人人都可以做,结果还是那80%的人做出的效果。

c.行业类目的重要性,有些竞争过于残酷的行业,不建议新手运营进入,以免怀疑人生,平台本身数据比较好另说。

做任何一平台,必须先了解规则,再去实践不断测试得出自身的一套东西。

1,了解基础排名规则

2,实践得出的方

3,具体日常运营流量提升工作

4,数据分析

5,复盘总结

外贸电商为何是一门闷声发大财的生意?

只要跟得准趋势,总能找到自己的发财之道——即使对于普遍看好的跨境电商大潮,未来发展趋势也同样要看准,不然分分钟被淘汰出局。

在2018跨境电商出口高峰论坛上,eBay大中华区首席执行官林奕彰分享了他眼中跨境电商的未来趋势。对于跨境电商来说,社会发展新科技带来新变化,这12大市场趋势呈现出新发展活力。

01 走出去靠平台

越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了最有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,最方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,大规模的引流并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,最终还得依靠平台的投入。

除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么全球的零售标准、关税政策、物流渠道,都是需要解决的问题,这对于单个的企业也是很困难的,所以还得依靠平台。

在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全依靠机器或者科技手段来完成的。所以商家需要让产品目录标准化,让机器根据设定好的数据识别规则,知道商家卖的是什么东西,从而让商品在平台上准确的匹配消费者的购买诉求。

02 传统供应链会被颠覆

未来的第二个大趋势,也是跨境电商真正的战略目标,就是要颠覆传统的供应链。传统的供应链几百年来,从咱们东方到西方的供应链,中间都有层层的贸易商,有层层的分布商还有层层零售商,这中间真的可以说是层层剥削,层层加价。

跨境电商要做就是从制造商直通消费者,这中间有巨大的利润空间,所以我们是颠覆了过去的传统贸易价值链。现在的跨界电商不是只买轻的东西、便宜的东西,也不是只卖一两个国家,eBay上已经有5万多的商品品类,很多品类都已经有的产品,从沙发到桌子,从重到轻的统统都有,所以跨境电商也会颠覆我们的传统的供应链。

03 属于跨境电商的生态链已形成

eBay的大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。

在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。

所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的龙头产业。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。

04 资本力量开始发挥作用

以前的很多跨境电商其实是夫妻老婆店,现在是资本来介入。为什么的电商全世界发展的这么快?为什么国外的电商很多时候没有办法跟电商竞争,其实中间有一大部分是因为咱们的资本市场是越来越有效率。资本的市场很喜欢电商这个概念。资本的运作可以让跨境电商有更多的资金来做更多的创新更扩展。

05 数字原生代崛起

数字是电商最重要的资产,商家的客户是谁,最久的客户是谁,什么样的客户成长最快,都是通过数据告知商家的重要信息。

从小成长在数字媒体环境中的原生代现在变成了消费的主力军,因为他们小时候对品牌的认知,跟我们对品牌的认知是完全不一样的。

现在的年轻人数字原生代对品牌的认知,基本上都是始于网络。所以他们整个消费的习惯和传统的消费者完全不一样。数字原生代的好处是,你是可以分析他们,可以跟踪他们,而且你可以为他们定制。

06 建立品牌是目标

所有做供应端的企业最终的目标就是建立品牌。因为接订单的生意,到最后赚钱造品牌的是对方,他是零售商,你赚的就是微薄的代工的利润。

但是,建立品牌不是一件容易的事情。品牌是要文化的底蕴,要有长期买家的沟通。但靠电商、靠数字原生代,就能抓住品牌建立的契机。哪怕现在没有做品牌,但是一定要有品牌意识。现在的跨境电商卖家可以先从小的品牌开始做起,第一个是人家来买的时候,他看你的品牌,他知道你愿不愿意供应。下一步就是他来的时候,他找你的品牌,这个时候你的品牌就战略品类已经建立了。再下面就是你变成大的品牌,你甚至在国外都有经销商。所以品牌的建立是有一步一步的一个脉络。

07 传统品牌零售商也来分羹

因为越来越多电商品牌建立,传统品牌压力变得非常大,他们现在建立品牌的那套做法新一代消费者不再买单了,因此很多传统品牌商业开始做线上,做跨境电商。可见跨境电商会越来越激烈,蓝海变红海,红海越来越红。

08 跨境电商开始需要互联网思维

很多传统厂商认为,做了产品,直接摆在平台上卖,就是跨境电商。但实际上,把传统产品放在平台上卖,不见得是跨境电商最后的路子。真正要做的是用互联网思维取胜。

什么叫互联网的思维来做推广?电商跟传统最大的区别就是,电商让你完全知道你的消费者。各位你如果开一家传统的店,你有很多客人进来,他们是谁,他们干什么,他们喜欢什么,他们除了在你的店外面还做了些什么,你完全不知道。可是你可以透过电商平台,你完全知道,他以前搜索过什么,他喜欢什么,他跟你买什么,他退了什么货,你都可以知道的。

因此,企业需要拿大数据,返回来设计自己的产品,升级开发消费者喜欢和需要的产品。尤其现在大数据如此普及,卖家完全可以考这个来开发和推广自己的产品。

09 自动化、规模化

当业务规模化后,跨境电商需要推营运自动化、业务规模化。要自动化、规模化,这个是电商最基本的DNA。要自动化,要善用IT,要善用你的数据。有一个误区总是说跨境电商赚的就是价差,价差的时代已经过去了,现在咱们电商最厉害的价差是在营运自动化。创新和在营运的效率上,资本给予商户很大的支持。成熟的跨境电商最大的营运的成本应该是营运IT的系统、物流的系统、管理的系统。所以这个所谓的创新让跨境电商变成不能依靠单一价差的企业,可能仅仅是因为汇率浮动,商品的价差优势可能就没有了。

10 海外仓成主流

现在国内的仓都是机器人、人工智能,从进货到出货,揽货到分销,还有拿货,非常自动化。这个仓储里面的人工智能系统等发展水平远超国外水平,而这种系统是可以输出的。把这些系统和技术带到国外,顺便把这些系统卖给当地的电商是一个好选择。实际上,除了物流,包括IT系统等,这个电商都是走在前端的,这本身就是一个非常大的产业。

11 跨境电商人才更抢手

在跨境电商最热门的几个省份,懂跨境电商的人才奇货可居啊。因为你如果懂得怎么操作,像eBay、亚马逊这些平台的人才,大家都要挖你,大家都要来找你,因为每一个电商人才都可能创造非常大的价值。

12 合规经营是正道

最后,随着资本的进入和跨境电商的规模化。现在越来越多的电商已经体验到,合规经营才是发展。以前走灰色地带,逃税或者是想卖假货,或者是想卖低质量,甚至是想要靠价差,这都不是有序的经营发展的正道。而且要吸引资本,资本最怕的就是风险,你走这些灰色的地带不走正规,你的风险就是最大。风险这么大,你收不了资本,你就不能竞争。所以现在大家都知道合规经营,才能确保有序的成长。该缴税要缴税,各个国家的规范,安全的规范、零售的标准、退货什么都要设置到位。然后要跟合作,配合的政策,配合的规范,知识财产权,所有的配套我们会积极地跟合作。我们大家也希望业界所有人能够有这个认知,就是合规的经营才是真正的永续成长的正道。

总结

跨境电商的需求是存在,分散,而且巨大的。后面带来的生态系统的产值也是非常大的。跨境电商领头羊就是我们,我们最有竞争力,因为我们本来就是全世界的工厂。很多国外的消费者已经依赖上了生产的产品,制造的优势地位显露的淋漓尽致,这也令出口跨境电商迈上了一个新的台阶。随着出口跨境电商的逐渐成熟,信息透明度的增加,业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间,必须从业余走向专业,否则会被极易淘汰出局。

版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午3:08。
转载请注明:外贸平台运营工作是做什么(外贸平台运营需要什么条件) | 外贸跨境电商导航网站

相关文章