说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改图片,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。
有问题就有答案
外贸运营和外贸跟单哪个更锻炼人?
外贸运营比外贸跟单的工作更复杂,更全面。所以,外贸运营比外贸跟单更锻炼人。
亚马逊运营等跟外贸业务员相关吗?
亚马逊运营狠外贸业务员是有工作交集的,相互配合好。
跨境电商代运营的背景如何?
谢邀
说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改图片,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。
交代完背景,来说说现在代运营的现状,大多数都是公司,一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事,出来谈的人都是二十出头的孩子,自身没什么经验,就是背条款,说例子,说到具体的就吱吱呜呜,一直强调曾经的案例,一但拿下合同就开始扯皮拉锯;另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系,能能够拿到外贸数据,拥有SEO等专业人士,效果有,但不明显,一般都很热情,扯皮拉锯比较少;最后一类则是全程热情,但价钱贵,效果每月都有单,猫腻就是,那你的运营费来你这里,再线下将买来的产品出手,不亏本。
说到代运营的前景,个人观点是很看好的,但前提是你要做的优秀、专业,只要你做得足够好,就会有客户,就会互鉴,毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。
跨境电商业务员和跨境电商运营哪个更有前途?
单说这两个职位,我认为运营比较好一点,前期可能运营一款产品,做的好了你负责运营一个平台。
而外贸业务员定义稍微有点广泛有的跨境电商B2B为主的是全球飞,到处办展会和老外面对面谈这种工作当然比较锻炼人也很不错,还有一种就是线上业务员基本都是在公司对着电脑聊天发邮件这种工作会比较无味个人不是很推荐。
外贸和产品运营哪个好?
这两个没法比较吧。他们本身都不是一个范畴,但是有很大的联系。互联网运营更多的时候是为外贸利用的一种工具。也就是说现在做外贸的大部分是通过互联网,取得国外客户的等。目前 外贸形势不是很好,美元汇率经常变。
新起步的自己没有工厂的外贸公司要怎么运营呢?
现在做外贸的有几个自己有工厂的?
很多刚起步的,都是直接去找工厂下订单,现在阿里巴巴上的厂家贴牌生产的太多了,甚至一件都能代发了,何必自己搞工厂。
当你的业务做大了,订单很多了,资金不愁了,技术也有了,那么你也可以考虑入股或收购小厂。
如果资金非常雄厚了,那么你可以自己笼络一批人,自己圈地建厂!
刚开始,一步一步的来,别想一口吃个胖子,步子跨大了,会扯着蛋的!
外贸公司kpi考核三大指标?
1、效益类指标
KPI考核三大指标之效益性指标,反映的是公司的财务指标,不但体现了公司个人或公司部门对公司创造的价值或利益,也是公司的管理水平和盈利水平的直接体现。
2、营运类指标
KPI考核三大指标之营运类指标,主要表现在对公司成本的控制,给公司带来多少资源等
3、组织类指标
KPI考核三大指标之组织类指标,主要体现在公司人员的服务态度,无论是对内还是对外,一般有满意度水平、服务效率等项目。
外贸运营有哪些技巧?
1.要随时注意市场信息特别是价格信息。
2.接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道办事的效率及对客人的尊重。有时候等考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些用畅想外贸软件发报价的,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
3.报价要有技巧。不能把价格报得高得太离谱,同时,要让客户感觉到还价的困难,让觉得能还到一定的价格已经是胜利。
4.不要轻易的对客人说“不”,圆滑的处理是好的选择。
5.答应客户的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,诚信太重要了。
6.做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认邮件对客人是有价值的,邮件最好能带图片。