外贸平台销售运营模式(外贸网络营销运营)

外贸动态 2年前 (2022) admin
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作为一个从事外贸6年的我是很高兴能回答你这个问题!网络推广我分为两大类,一类付费B2B平台推广,另一类免费推广!

想做互联网推广?

以下纯属个人观点,仅供参考!

作为一个从事外贸6年的我是很高兴能回答你这个问题!网络推广我分为两大类,一类付费B2B平台推广,另一类免费推广!

首先说说付费B2B平台推广。付费B2B平台目前市场上主流的知名有三个,为阿里巴巴国际站,制造,环球资源,也有不少其他的付费平台如环球广贸贸易通,外贸旺站。这些平台都是先花钱入驻平台后自己发布更新产品,然后运营一下,国外客户有需求并且能够找到你的店铺的话会给你发送询盘,当然这些付费平台其实后期还是要通过花钱去搞首页排名的!

其次说说免费平台推广。免费平台这里分为免费的B2B平台(比如ecvv,ev21,tradekey以及世界各个国家的黄页平台,可以参考龙之向导这个网站有非常齐全的免费平台和世界黄页)。另外一种免费就是流行的社交平台,博客blog(谷歌博客可以给你的推广引来很多流量,多写些原创的文章对比一下自己唱的关键词和添加一些外部链接),Facebook(脸书相信大家都是知道的,社交软件,潜在客户很大,可以发送产品引来流量,当然这个也有付费的),linkedin(领英也是一个非常不错的推广社交平台,世界的公司几乎都会有自己的领英,通过领英你会找到很多意向和目标客户并且找到相关目标公司相关负责人的邮箱和),Twitter(推特也是国外用户名超多的社交推广平台,你的潜在客户百分百也会在这里找到,多发布相关产品信息),Insgram(这个也是国外很火的社交软件,也是绝佳的推广平台)。好了,我就主推我这6年外贸用的网络推广,当然还有很多很多,自己可以酌情选择!

总结上述,网络推广还是很多很多的,希望能够帮到你,谢谢!

外贸平台销售运营模式(外贸网络营销运营)

优秀外贸业务员是如何度过每一天的?

外贸业务员是销售岗位。优秀的外贸业务员一天都会非常充实。

究竟是否一天到晚宅在电脑前工作,这个要看你公司的性质、实力和商业模式。

如下情况,你可能需要始终宅电脑前:

如果你公司只做线上开发,譬如仅仅只依靠阿里国际站,独立站等平台,或者仅仅只依靠google+邮件开发客户。那么你待在电脑前的时间就很久了。

如下情况,你需要四处走动:

如果你公司愿意投钱参加展会,如广交会、海外展,或者支持你直接出国拜访客户,那么你就不用一天到晚宅电脑前了。

也就是说,有实力的公司会提供更多的资源给你,会提供更多的开发客户的,自然你做出业绩的概率也越大哈。

下面具体说说,外贸业务员的日常生活,供你了解。

外贸业务员的工作包括9大块:

1。客户开发

2。产品发布

3。询盘跟进

4。促成成交

5。生产跟进

6。运输准备

7。交货运输

8。售后跟进

9。返单跟进

下面逐个说说:

1。客户开发

客户开发的有很多,常见的开发有:

google搜索+邮件开发

海关数据+邮件开发

LINKEDIN+邮件开发

等等

2。产品发布

现在做外贸,一般都要开通电商平台,譬如阿里国际站,MIC等。

业务员通常需要上传产品,优化产品。

如果公司人员少,外贸业务员还要负责店铺装修,活动运营,直通车操作,数据分析等运营工作。

3。询盘跟进

询盘的来源有很多,公司的渠道越广,你的机会就越多。

譬如公司的独立站询盘,电商平台的询盘,阿里国际站RFQ报价询盘等。

这个版块的内容是花费时间最多的。你要有积累足够多的潜在客户,然后通过长期的沟通,转化为成交客户。

在跟进的过程中,要逐步摸清客户的需求,赢得客户的信任,打消客户的疑虑。

如果进入到实质性的报价阶段,需要严肃对待。

报价前需要与生产部门和采购部门沟通好,核算好成本。与货代沟通确定运输的,体积,和运费。要提供专业的报价单,仔细检查各项内容。跟客户确定好付款,付款比例,交货周期,交货。发送给客户之前,要发给上级检查。如果需要打样,需要把客户的详细需求弄清楚,制作样品下单表。要提防假的样品单。就是其实客户只是要你为他个人定制一个而已,根本没有订单。4。促成成交

所有的沟通都是为了促成成交,也才能收回你跟客户陪聊的成本。很多没有经验的业务员跟客户聊了N久,结果客户最后没有下单,这样的时间浪费是很糟糕的。所以,外贸业务员在跟进的过程中,要学会识别哪些有潜力下单,哪些可能性不大。把时间花在有质量的、能成交的客户身上。

要会做PI(Price invoice)和合同,包括:

买家客户名,公司名,,邮件,地址卖家公司名,联系人,邮件,地址,产品名称,规格,型号,描述,产品图片,单价,数量,总价,汇率付款,付款比例,银行账号物流,交货周期质量标准,其他必要说明5。生产跟进

如果你公司有跟单的,则你需要把下单表转给跟单人员,并做好沟通,确保理解一致。

如果你公司没有跟单的,则你需要联系工厂。如果你公司自己没有工厂,那么你还需要自己开发工厂。

跟工厂的对接主要包括如下内容:

A)做采购合同

买卖双方的信息采购具体内容,范围,数量,单价,总价付款,付款比例验货,物流异议和纠纷处理

B)邮寄资料

将样品,下单详细资料邮寄给客户。并做好签收登记。

C)付款

内部提交付款申请表。

D)生产跟进

了解生产进度如果进度延误,做好与客户的沟通产前样确认出货期验货。申请尾款支付接收大货6。运输准备

A)货代联系

一般公司要准备至少三家货代。整理好货物的资料,如体积,包装,实重,件数等,找货代询价。如果是海运,需要确认船期,交付港等是否包清关

B)报关单证资料准备

发票装箱单收货人信息如果是走阿里的一达通,需要提供独立报关单7。交货运输联系客户支付余款。对货物包装拍照安排人员送货到货代指定的地方。或者安排货代上门取货。找货代拿到物流跟踪号将物流号、相关包装照片发给客户跟踪物流信息,如有异常及时告知客户。了解客户的签收信息8。售后跟进了解客户验货情况,如数量是否准确,包装是否完好了解客户对产品的满意度。是否有瑕疵如果客户有异议,及时做好沟通。9。返单跟进关心客户的销售情况关心客户的新订单的计划日常客户关怀,尤其是节假日如果公司放节假日,需要其他邮件告知客户

外贸业务员的主要职能是销售,一个订单不是结束,而是新的开始,需要维系好老客户,开发新客户,这样你的业绩才会像雪球一样越滚越大!

我是超哥,12年国内职场销售经验,5.5年跨境电商创业经验,操盘过10+个电商平台。

我能帮你从0到1系统的玩转电商,避免栽坑。

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外贸电商平台有哪些?

目前外贸平台有:Amazon、速卖通、wish、eBay、lazada等主流平台。

运营方面来讲讲布局范围开户模式及配送模式:1、amazon属于现在全球布局最广。平台分个人账户与公司账户,前者直接忽略。公司账户每个月39.99美金月租,不同站点差不多都在这个范围,且分国内自己发货跟入仓库2种发货模式;2、速卖通现在必须品牌且1万不等的押金(年销售额满3万刀可返)才能入住布局跟亚马逊差不多广,那平台目前配送方面还是国内自发货为主,目前在俄罗斯边境及境内有第三方仓库,成本较高但是相对客户体验较好;3、wish是公司即可开户,目前也是以自发货为主,也有少部分海外建仓库;4、ebay目前在北美及欧洲一带比较受欢迎,开户也相对比较简单,账户有分等级发货模式也是以国内自发货为主,第三方建仓为辅;5、lazada目前主要在东南亚市场股东也是amazon及阿里巴巴两家大头,业务及开户状况还不是很了解。产品价格比较低。

以上是个人目前所了解。表达的运营层面也是非常片面,运营深入讲解下去还有很多知识不是一朝一夕可以掌握。有表达失误还望指正。

如何运营外贸公司?

1. 外贸公司接单的有效途径有两种:一是参加展会(国内的广交会,华交会等综合性展会,你们产品的专业性展会,比如家具展,建材展,广告展等等,根据你所做的产品来选择)。二是投资B2B平台或者搜索引擎(比如 环球资源,阿里巴巴,制造网,tradekey,google 等)。自己的套房用作办公室是没问题的,很多小的外贸公司都是在小区里租一套房子作为办公室的,这种现象在义乌是最普遍的。

2. 广交会费用根据你选择摊位多少,位置等等来决定的,像你刚开始的外贸公司是没办法自己申请摊位的,只能通过别的公司或者中介来买,目前广交会的标准摊位(3X3米)价格是在5-10万左右,摊位的位置不同价格也不同,参加广交会还有你运输样品费用,食宿费用等主要支出,当然还会有其他的费用。华交会的费用要比广交会便宜很多。能否接到好的客源是跟你的产品,摊位位置,业务员沟通水平等方面有很大关系的。并不是说你去了就一定有客户。

3. 如果你的资金,经验,人员配备方面都准备好了,开外贸公司是不错的选择。但如果你还没准备好,你有产品资源,不用开外贸公司也可以做外贸的,就是工厂的外贸部门,挂靠到别的外贸公司出口,目前大部分小型工厂都是采用这种做的。

4. 投资是有风险的,没投资就没回报。不参加展会,那比较有效的途径就是投资网络平台了,至于效果如何也是跟你的产品 ,投入资金多少,业务员操作水平,沟通技巧有很大关系。如果你只是想通过一些免费的途径只是在网上找,那当然是很难的,天下是没有免费的午餐。

5. 做外贸是需要耐心的,特别是刚开始的新公司,除非是有老客户,不然要在短时间内出很大效果是不可能的,很多外贸公司都是低工资高提成的模式。具体怎么算还要根据你自己产品的利润来定,还要考虑业务员的接受程度,太低了就招不到好的人员了。

6. 并不能单一的说那个网站客源广,只能说选择适合你自己的。目前 环球资源的费用是几万到几十万的年费,阿里巴巴是29800 到十几万的年费,制造网是2万多和3万多的

.tradekey

是2万左右,不同的等级是不同的价格,根据你公司自己的情况来选择。

7. 客人来看厂当然要提前协调好,你也可以说工厂是你们的子公司。客户选择外贸公司就是因为外贸公司能提供全面,专业,快捷的服务,采购的人员也很累的,他们为了减少麻烦,往往会让利给外贸公司来做。比如说当客人要找很多种产品的时候,如果他自己找就得一家一家工厂的找,但是跟外贸公司合作就直接把要求告诉外贸公司,你们就会帮他找好,这样他就省心省力多了。

8.税务上主要是增值税,当然你一般纳税人的税务也得交的。 退税是根据你的产品不同而不同,国家鼓励出口的产品退税就比较高。比如选择纺机产品就是退17%的,退税多少是国家根据出口形势根据不同产品而定的,有时候会进行修改,不是一成不变的。

9. 当然可以了,客户都是找出来的嘛,基本没有那个公司是一开始就有客户的,都是慢慢积累出来的。

10. 希望以上答案对你有帮助

销售公司商业模式?

销售有以下模式:

1、批发模式:通过全国主要大型批发市场的批发商销售货品。优势:利用批发市场全国销售网点多、辐射面广的特点,将产品在市场上快速铺开,迅速实现资金回笼。不足:不利用品牌创立、维护与汽车销售形象提升,对公司长远发展不利。

2、代理商模式:将全国划分为若干区域,每个区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售,由代理商发展和管理下属终端商。优势:节约品牌销售渠道拓展成本和管理成本,发挥代理商的积极性和主动性。不足:在品牌推广与货品管理上不易控制。

3、特许加盟模式:以特许经营权为核心,由公司总部直接发展终端加盟商,或由特许区域商发展终端加盟商,按照统一的模式进行销售。优势:品牌管理标准化、系统更新及时。不足:对加盟双方的协同要求较高,加盟商的自由度受到很大限制。

4、直营模式:品牌服装企业自己选择合适的店铺经营并管理店铺。优势:较好地体现品牌形象、容易实现垂直管理和精细化营销,市场计划执行力强,能够最准确的掌握市场信息。不足:初始投资成本较高,终端管理能力要求较高。

5、团购模式:公司团购营销部分直接与大型企业接洽,签订公司司服、职业装定做合同。优势:资金回笼稳定快捷,存货周转时间短。不足:对公司团购营销团队的要求较高。

6、B2C网络销售模式:利用品牌与互联网开展网上销售。优势:减少销售环节,节约实际销售成本、信息采集及时、物流管理快捷。不足:不能克服实体店购物的优势,相关法律体系不健全、网上交易存在安全隐患。

7、C2C模式:利用淘宝等C2C平台销售服装的小买家,比较分散,产品一般都是低端或外贸库存压单产品。优势:价格低,容易吸引低端消费者。不足:规模小,不容易形成明显的产品优势。代表:淘宝服装买家直销 字面理解就是直接销售,是厂家和消费者之间通过某种见面会或者某种推广活动,直接和消费者建立起的关系,比如网络直销,会议营销,营销等。

外贸出口B2B独立站应该怎么做?

B2B独立站

当下,不仅仅是跨境电商卖家,包括传统外贸工厂、线下零售商等也在不断加入独立站的行列,也就是独立站也开始向B端发展。

据相关数据统计,到2025年,全球分销市场规模预计将达到5579亿美元,此情况下,B端独立站模式悄然兴起。不仅包括部分平台从C端向B端独立站的尝试,越来越多有优质货源的企业,正借助B2B独立站渠道布局品牌出海。

独立站的核心在于对流量的获取和对网站本身的运营水平上,单独做个网站那是死的,运营才会活,同时还要考虑行业趋势和外部环境。

比起B2C独立站模式,B2B独立站给具备供应链优势的厂商带来了显而易见的变化,即去中间化、降低成本。FunPinPin独立站支持B2B卖家定制化建站,并且可以支持网站运营和广告投放,可以快速实现B2B卖家跨境出海!

刚成立了外贸部怎么找国外客户?

不知道贵司是那一类的机械工厂,不过整体上来说,做机械产品,如果产品品质过硬,成本上竞争力也不错,那么做出口是一条不错的途径。有了外贸部,接下来就是如何推广自己进行客户发掘和找寻。无论那种,做一个好的企业英文宣传网站都是第一步。这是你推广的基本阵地。这个花费也不大。除此之外,还可以进行如下推广:

第一,通过传统的就是参加各类机械产品展览会。国内和国外都有,展会虽然这些年比较式微,但还不失为一条有效途径。不过机械类展览,参展费用会比较高,主要是产品比较大,运费高,需要的场地面积比较大,这样展位费比较高。此外出国展览,如果去欧美,人员差旅费也是不菲开支。

第二,通过B2B网站找客户。国内MADE-IN-CHINA做机械类产品效果整体还不错。阿里巴巴也可以试试,效果也可能会有,但阿里巴巴的销售套路太厉害了,当心被一步步套进去,投入过大。此外,国外有些免费的行业网站,也可以去注册申请,也会有点效果。

第三,通过网络推广来找寻客户。这样的产品因为不是消费品,在网上搜索的一般都是行内人士和专业买家。主要渠道是用谷歌Google推广。投放广告比较简单直接,效果直观过程比较透明。也可以做SEO优化,但时间周期比较长,靠谱的服务商不多,容易上当受骗。注意谨慎选择。也可以尝试用社交媒体,FACEBOOK主要是TO C,做机械类产品可能不太适合。LINKEDIN可以尝试运营,LINKEDIN是TO B为主,但广告价格太贵,谨慎选择

第四,也可以通过搜索引擎海关数据等寻找客户名录,然后进行邮件或。联系到之后直接拜访,这种简单粗暴,以前效果还比较好,现在效果越来越差。同时对外贸销售人员的语言能力和推销能力要求特别高。看外贸团队的组成,如果外贸居多的话也可以尝试这种办法。

主流找客户的方法就这些。在此之前你的外贸团队必须做好准备。譬如对产品的熟悉度,专业英语词汇的掌握,对海外客户的了解等,准备越充分,投放广告或者参展之后的跟踪就越好,客户成单率就越高。

有没有从零开始做的?

外贸小伙伴们知道吗,客户也有自己的规律哦! 要是掌握了这些客户的规律,你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧?今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下:规律一:某客户,一到月初必问价格,于是每到月底先给他报价格,这个时候他没有那么多骚扰,有时间跟外贸达人聊天,虽然合作的次数不多,但是,掌握了这个规律还是很关键;客户他们也是贸易公司,价格给他,他需要给他的客户,拿不下来他也没辙,但是这个规律,的确蛮有效。规律二:某客户,一直跟国内某同行合作,无论如何跟踪,平常绝对不理外贸达人,但是如果他突然给达人发邮件问价,一定说明他的供应商出了状况,供应量不足或者停产,一开始达人为了维护住他,给出低价,合作了,但是原供应商以正常,立马跳走。周而复始,绝对不厌烦,后来干脆了,客户来问价格,达人就报高价,他居然也接受,走上几个柜子,他还是会跳走。规律三:某客户,报价后,必定给出一个目标价,能接受,接着签合同,不能接受,直接不理,这个规律两年如一日,绝对不改变,一开始不知道,丢了很多单子,后来几次之后,达人猜想,估计不接受不会有订单,果断接受,果然下了订单,当然很多时候外贸达人他们做不到,想让客户加个几美金,人家也是绝对不理,不管达人如何和风细雨,谆谆善诱,都当不存在呀,除非外贸达人接受他的目标价!规律四:某客户,每次收到外贸达人他们的产品,都要来抱怨,包装不好,有挤压有破损,外贸达人只能告诉客户:我们的包装不是铁的,不是钢的,是纸盒的,肯定是怕挤怕压,不可避免,我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货,居然没抱怨,外贸达人问他有没有意见,他也没说,觉得蹊跷,却又不明所以。结果,订单就没了!后来屡次打骚扰他才知道,他的采购老大换了,指定了一家工厂的货物,他老大警告他,少让他跟我们交流,直到如今,外贸达人还没让这个客户回心转意,所以客户的习惯,性情突然大变,你一定要注意!规律五:某客户,每个月都需要外贸达人的产品100吨,但是每三个月从他们这里买一次,其他的时候不理达人,客户的说法是,维护好供应商,不能把鸡蛋放到一个篮子里,所以,达人就计算着日子,差不多了就发报价过去,非常准时,谈上几个回合,合作,签单。但是某一次超了五天了,突然没消息了,达人知道坏了,另外一家竞争对手加入进来了,于是果断的过去,告知,他们最近赔本大甩卖,走过路过绝对不要错过,终于又拉了回来。哈哈,姜还是老的辣呀!规律六:外贸达人的某客户,每次问价都是打,绝对不用邮件,达人发邮件他似乎从来不看,哪怕达人前一天发一封邮件报价,第二天他还是要打问价格,所以干脆,就打沟通,他的特点更明显,无论报多少,都说你的价格有点高,最低能做到多少,你申请一下,五分钟给达人来。一开始,外贸达人被他吓到,就便宜个几美金,他当时就接受了,估计初始价格已经可以接受,只是等达人再让一点。想明白这点,外贸达人干脆不再降,每次都直接说,这是最低价啊,咱们都是老合作关系了,直接最低价。他说真的?达人直接回说真的。好吧,你把合同给我吧。规律七:还有一个客户,一年跟外贸达人买一次产品,从未间断,每年的8月,必买,中间不需要联系,不需要催促,订单准时到达,当然怕出意外,中间外贸达人也是偶尔打个勾一下,今年八月,却没了动静,外贸达人去询问,才知道,他的客户老板死了,工厂停产了,这个单子以后都没有了,悲剧啊。真是天有不测风云啊!分享的客户规律为以上七种,小伙伴们可以对号入座,并且举一反三,看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然,客户的规律你摸清后,也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗,其实介绍了那么多种客户规律,最重要的还是和客户的沟通,在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理,掌握客户的购买行为,这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格,留住客户。

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版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午3:02。
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