外贸电商是干嘛的（外贸电商是干嘛的）

外贸和电商它是两个不同的行业，只是中间有个交集而已，电商具体从事哪个行业看个人自己的兴趣和性格特点吧，如果你个人觉得自己比较擅长和人到交到，可以从事外贸行业，如果觉得自己不擅长和人打交道，擅长数据分析和操作计算，就可以做电商行业。

做外贸要会电商吗？

外贸和电商它是两个不同的行业，只是中间有个交集而已，电商具体从事哪个行业看个人自己的兴趣和性格特点吧，如果你个人觉得自己比较擅长和人到交到，可以从事外贸行业，如果觉得自己不擅长和人打交道，擅长数据分析和操作计算，就可以做电商行业。

什么叫跨境电子商务？

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是指分属不同的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，跨境电子商务是基于网络发展起来的。

其次跨境的平台有很多。亚马逊是全球首个跨境电子商务 B2C 平台, 对全球外贸的影响非常大。作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊。

亚马逊对卖家产品的需求相对较高, 如产品质量、品牌、交易程序较为复杂, 规定后期收款必须是英国、美国等国家。如果选择做亚马逊，最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力。另外，建议准备入行的新手接受专业培训，多了解开店政策和知识。亚马逊店铺，流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类，类似于国内的淘宝。同时，应注重SNS社区的营销，通过软文等营销也比较有效果。

跨境电商到底是什么？

跨境电商是什么，这个问题相信所有听说过或者即将从事这个行业的人都会问到。但是哪怕已经在这个行业摸爬滚打好些年也不敢说自己真的了解跨境电商的具体定义。

一般定义是：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

简单的理解就是买卖双方是在不同国家，通过跨境电子商务平台进行交易，而商品直接从卖家所在国家或者卖家在买家所在国家的仓库发货到买家手上。

其主要分类：

1，从进出口方向分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。2015年，进口占比不到20%，出口远超进口。

2，2013年E贸易提出，跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

3，从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。B2B占70%以上，B2C占30%左右，未来5年估计还是B2B份额最大。B2B是指企业与企业之间的商业模式，B2C是“商对客”，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

我国跨境电子商务及支付交易现状：

跨境电子商务起步晚增速快

跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点

跨境电子支付结算多种多样

2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

2018年11月21日，总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。

按照党中央、国务院决策部署，自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。

据电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计跨境电商，已经由1.0小货时代、2.0大货时代进入了全球零售的3.0时代。国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2017年跨境电商的整体交易规模达到7.6万亿元，2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。

做外贸电商需要什么条件？

关于运营所需的条件有：

1.设立好运营物流模式。

2.选择好推广。

3.研究安排好跨境支付结算。

接下来给大家分析分析自身需要什么条件。

1,. 语言交流能力，可突破语言障碍。做跨境电商跟国内电商区别最大的就是语言沟通问题，这也是最直观的必要解决的问题，不仅仅是掌握英语和汉语两大语言，更需要有运用交易所涉及的地区语言，例如日语、韩语等，这是开始交易的第一步。

2. 识别风险能力。任何行业都需要具备这一条件，从开店宣传，到完成一笔交易，处处都可能存在风险，稍有不慎就会出现问题，严重的可能导致满盘皆输。

3. 具备跨境的能力。俗话说做一行爱一行，做跨境电商的种种专业知识也都是需要培养学习兴趣的，认真领略电商基本知识，这便是为自己打好基础。其中包括了调查并分析市场的消费行为能力；产品熟悉及售后服务能力；捍卫商品的知识产权的保护意识；经营者的团队协作能力；财务核算与成本控制的能力等等。若都能熟知这些应当的做法，都是有利于做好跨境电商的。

4. 最值得关注的是自身心理条件，要能耐的住寂寞。因为在新店运营初期，没有销售，没有评论，没有流量，没有订单都是很正常的，但是若能忍受无人问津的孤独，就能从中受益，锻炼出潜心学习，快速进步的能力。

综上，做跨境电商的条件都清晰可见，在尊法的基础上建立良好的运营模式，再不断地学习，提高自己，才能做好这件事。（来源：连连跨境）

跨境电商具体是怎么做的？

跨境电商具体怎么做？作为做外贸10年的过来人，我给大家总结了5种渠道。

跨境电商作为外贸新业态之一，因其线上交易、非接触式交货、交易链条短、通关便捷等优势，在2020年，实现了业务量快速增长和突围，海关总署表示，外贸主体活力持续增强，外贸新业态蓬勃发展，成为我国外贸质量提升的因素之一。其中，全年跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长了31.1%。

可以预见，2021年，跨境电商将进入最好的时代，而跨境电商出口企业也将迎来历史性机遇。

那么，2021年B端跨境电商该怎么做？该如何分配自己的投资资金？

这是每个老板都应该仔细考虑的。不同的投资渠道，回报是不一样的。

下面我就从B端的5种获客渠道来谈谈2021年，该怎么选择与投资。

1.海外公司+地推+展会

这种就是在海外设立公司，直接发展当地的经销商。这种模式适合大型企业，如美的，华为等。对于一般中小企业，没有这个实力这么干。

地推模式，就是在国内首先预约好客户，然后飞过去上门拜访。

展会，就是参加广交会，以及其他国家当地的行业展，通过参展接单。这对于很多中小企业来说是一个不错的选择，一般也能接到不少单。

那么2021年，这种模式适合外贸拓展吗？看看国外的数据和管制就知道。2021年，这条路行不通。

2.线下档口

线下开档口，并不是指在国外去开档口。而是在国内。

这个条件在全也只有广州有这个独有的优势。集中在广州火车站和三元里一带。

在这个地方有大量的针对国外客户的写字楼、档口出租，是非常集中的服装、皮具、钟表、美妆、电子产品批发市场。

可能有朋友会问，这里有国外客户吗？

当然有，而且非常多。主要是非洲人、中东客户、俄罗斯等客户居多。

为什么这里会聚集这么多老外？有两个基本的原因：

一是，以前的广交会的展馆就是在火车站附近的流花地区。广交会始于1957年春季，一年两次的进出口商品交易会（The China Import and Export Fair）即广州交易会（下称广交会），让“广州贸易”声名在外，吸引了世界各国的客商，因此在这个附近自然就产生了大量的外贸需求。

二是，非洲黑人的大量涌入。这个就要从1997年的亚洲金融危机带来的契机说起了。

1990年代，广东以出口导向型加工制造业的“世界工厂”闻名，本地工厂通过低劳动力成本为全世界生产各种便宜的货物。

1997年亚洲金融危机成为贸易转移的新契机，一方面东南亚各国经济严重受挫，另一方面经济崛起，广东等沿海地区生产的货物在非洲市场的份额越来越大。原来在东南亚的曼谷、雅加达等国家经商的非洲商人转战广州，从1997年到2008年形成来穗经商非洲人高峰。

人流带动物流，带来资金流。2003年起，中非贸易开始进入持续6年的快速发展阶段。2003年-2008年，非洲对出口从83.6亿美元跃升至559.7亿美元，非洲从进口则由101.3亿美元上升至510.9亿美元。在此期间，非洲对贸易在2004-2006年以及2008年出现“顺差”，其中2008年顺差额最高达到48.8亿美元。2008年是条分界线。

在国际金融危机等不利因素影响下，2008年-2014年，非洲经济增速由2005年-2008年的5.83%下降到3.48%。

与此同时，中非贸易进入结构调整状态。2008年中非贸易额首次突破千亿美元大关。2009年，首次成为非洲第一大贸易伙伴国并延续至今。

广州已成为亚洲最大的非洲人聚集地。这些人主要集中在5个片区——小北、三元里、番禺、天河棠下和佛山黄岐。

基于这样的市场需求，很多卖家在这里掘金。这种模式是最简单的，很多只有小学初中文化的人都可以做，非洲人普通文化水平也不高，不用讲太多，只要你会说how many , money money 等几个简单的词就行。

所以2014年之前，在这些地方租个写字楼或者档口，闭着眼睛都能挣钱，完全是卖方市场，很多商家对待客户都是一副爱买不买的样子。

现在如果去这里捞金，就要慎重了，红利期已经过了。

尤其是2020年，这里的档口基本上都不允许开张，所以损失很大。

那么2021年，在这个地方租个写字楼或者档口，如何？

看看的状况，你就知道，2021年，这不是一个好的选择。

3.Google搜索+SNS+海关数据》邮件开发

这种就是通过一定的搜索技巧，利用搜索引擎、社交媒体、海关数据，综合进行分析，拿到客户的邮箱、、社交等，主动向客户推销。

玩好这种需要三个基本的技能：

第一，搜索技能。要懂搜索技巧。我发现有不少外贸业务员根本不会搜，不知道怎么挖掘到客户的信息。

第二，信息整合技能。就会综合你搜索到的信息，进行判断、推测。要会判断客户的质量，全方位的了解客户背景。达到什么效果呢？就是即便你没有见到客户，你也能对客户的情况摸到个百分之七八十。当然这也还依赖于你的商业综合能力，会判断客户的客户，客户的心理等。关于这个技能，我发现有不少做阿里国际站的外贸业务员，对客户的分析都很草率，压根都不怎么去琢磨这个问题的。所以转化率怎么能提升呢？

第三，邮件开发技能。包括写高吸引力、高回复率的邮件，持续有策略的邮件跟进等。

2021年，这种外贸获客如何？我认为这个应该是做外贸的基本功。但是对于很多外贸新人来说，上手慢。

所以如果2021年，你的外贸业务员大多数是外贸新人的话，这种模式是不可取的。除非你愿意给她时间。而且，这种技能，需要有系统的培训，找专业的老师培训。

我之前在公司，因时间关系，给外贸业务员也只是零散的讲，没有做系统化的培训课。这样还是不行的。做企业，要建立系统化的培训制度，提升员工的能力，再谈结果。

有很多老板，自己都不会，又不给新人培训，怎么搞？

4.独立站+Google推广

这种模式就是建立自己的官网，然后通过google广告，SEO，社交媒体等，给自己的官网倒流，通过自己的官网获得询盘。

这种模式其实是非常好的。询盘质量很高。但是很多企业玩不好。为什么呢？

第一，网站烂。首先这个网站必须是营销型的网站。有的公司的网站纯粹就是自我意淫品牌宣传的，你又不是苹果，谁去看你那网站。国内做网站的公司很多，但是懂营销的网站公司少，能把营销的思维渗透到建站中去的公司少之又少。多数公司都是忽悠人的，拿个自己的模板去改下，稍微有点良心的公司还找个美工帮你修下图，有的建站公司压根就是程序员在修图，糊弄几下就交付给客户。

其次，这个建站公司还得是懂外贸的。懂老外的审美，会英文。千万别找那些只会做国内网站的公司，外贸的逻辑和内贸完全不一样。

第二，不会优化。包括网站本身的优化，行业关键词的优化。google规则的优化。很多建站公司不会优化。

第三，不会推广。包括文案写作，社交推广，google关键词推广等。注意不是百度推广，有不少做百度推广的建站公司也吹嘘自己会google推广，纯粹是扯淡。

第四，被建站公司绑架。很多老板不懂建站这玩意，于是被建站公司抓住了这一点，他承诺你从域名注册、空间租赁，到建站，到推广，到维护，全部帮你搞定。听起来似乎你很省心。但是你忘记了，很多建站公司的盈利模式就是不断的开拓新客户，所以什么推广、维护都不会做的很深入，也不可能深入，为什么？因为他们不懂你这个行业。而你还得每年付维护费、广告费，哪天你说不付年费了，那不好意思，这些东西都在他手上，你不付费，什么都没有了！

所以选择一个专业的建站公司非常重要，按上面这些标准来筛选，在我看来，能被我看的上的，全国不超过3家。

告诉大家一个最简单的选择方法：那就是，你登录他的网站看看，看看他的询盘或业务拓展是不是通过官网获得的。按照这个标准去找，你们就明白了，为什么我说全国不超过3家。

而建站只是第一步，后期还需要不断优化，不断调整，还得培养自己的人来负责这个事。

很多外贸老板都搞反了，推广与优化都交给了建站公司，自己的人只是接询盘。正确的做法是，让建站公司教会你的员工（这一点，他们都不太乐意），你的员工肯专研学习这个领域。

如果你的员工会用wordpress建站，那你要给他加工资。

当然，如果你是土豪，有大把的钱扔给建站公司，那是另外一回事了。

5.跨境电商平台

跨境电商平台主要就是第三方的外贸网站来做生意。主要的平台有：

阿里国际站 www.alibaba.com

制造网 www.made-in-china.com

环球资源网 www.globalsources.com

5.1阿里巴巴国际站

阿里巴巴，相信大家都不陌生。在电商领域是绝对的霸主。无论是B端还是C端，无论是外贸还是内贸，都有它的产品与服务。

5.2制造

制造网（Made-in-China.com）是由焦点科技公司运营的B2B在线国际贸易平台。焦点科技股份有限公司（http://www.focuschina.com ）成立于1996年，是国内最早专业从事电子商务开发及应用高新技术的企业之一，致力于为客户提供全面的电子商务解决方案。

制造网于1998年正式上线运营；2002年，开始推出一系列的广告服务，正式开始收费；2006年，制造网跟瑞士通用公证行集团（SGS集团）正式开展认证供应商合作。制造网是最大的三家B2B网站之一，连续4年（2003－2006年）蝉联最具商业价值的网站100强。

5.3环球资源

环球资源，Global Sources创立至今接近50 年，是国际贸易展览主办商、电子商务B2B平台及杂志出版社。

2011年，环球资源推出“已核实买家”体系，树立了外贸 B2B 行业的新标准。

2013年，环球资源与深圳国际工业制造技术展览会（SIMM）达成协议，收购旗下相关项目。

2018年，在世界领先投资公司 Blackstone 支持下，环球资源与全球领先独立展会主办机构 Clarion Events 合并。

2018年，环球资源系列展会全年展出超过 18,000 个展位。

2020年，环球资源迈向50周年，进军国际市场。

上述三个平台，相信大家经常都会收到他们客户经理的。也都不陌生了。

6.2021年该选择哪些渠道，哪个平台？6.1渠道的选择

五个渠道，我们逐一看下。

6.2跨境电商平台的选择

三个跨境电商平台，除非你是土豪，三个全开。事实上，每个店铺的回报和流量也是不一样的。显然要有所选择。怎么选择呢？

方法1：看网站排名、网站流量、国际&地区访问比

制造：

网站排名

网站流量

访问比

环球资源：

网站排名

网站流量

访问比

阿里国际站：

网站排名

网站流量

访问比

因此，从网站排名上看，跨境电商平台选择的顺序是：阿里国际站＞环球资源＞制造。

从网站流量看，选择顺序是：阿里国际站＞环球资源＞制造。

从访问比看，我截图了各个平台访问前10的国家。你要结合自己的目标市场来权衡下，譬如如果你想重点做欧美市场，显然阿里国际站是最合适的，欧美客户的访问比占到了43.5%。环球资源欧美客户访问占比是31.5%，制造欧美客户访问占比是17.1%。

方法2：模拟你的客户，用你所在行业的关键词在google上搜

google是世界第一大搜索引擎，很多买家都是在google上搜信息。如果你是买家，那么用你所在行业的关键词搜下，看看展现的结果，看上述三个跨境电商平台哪个会展示在首页，如果都有展示，看顺序排名。举个例子：

我搜T恤的供应商，随便选个相关的词，搜索出现结果如下：

在第一页，阿里国际站和制造都有出现，环球资源没有。且阿里国际站比制造排名靠前，阿里国际站是自然排名，制造是投的广告。

所以结合你所在的行业，该选哪个跨境电商平台，你有答案了吧。

综上所述，我从外贸获客渠道的角度，讲了2021年B端跨境电商该如何做。我们的每个选择既要考虑成本，更要考虑市场和经济大环境，没有标准的答案，只有建立在概率基础上的最优选择。希望2021年，大家都能迈上新的台阶。

我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。

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什么是跨境电商？

一、跨境电商的定义

跨境电商是跨境贸易电子商务的简称，是电子商务发展过程中一种较为高级的形态，指的是不同国家或地区的交易主体(生产企业、贸易企业、个人等)，通过互联网以及电子商务平台完成商品交易活动，通过线上支付媒介实现支付结算并由跨境物流妥投商品的一种国际性商业活动。 跨境贸易电子商务一般包括海外市场开拓、进出口通关、国际货币结算、国际货运代理、货物保险索赔等内容。

二、跨境电商的特征

跨境电商是互联网时代的产物,与传统的出口贸易相比，跨境电子商务将使商家直接面对全世界200多个国家和地区的商家和消费者,市场潜力巨大,想象空间广阔。

与境内电子商务相比,跨境电子商务更为复杂,它涉及的环节较多,完成交易的时间较长,还蕴藏着不可控的风险。这更需要企业负责人以及跨境电子商务的相关从业者提高自身技能,预防和避免不必要的损失。

跨境电商出口模式主要有商家对商家(B2B)、商家对个人(B2C)、个人对个人(C2C)、生产厂家对个人(M2C)等。由此可见，跨境电商的商业模式更加灵活多样，更加适合多批次、小批量、多层次、差异化、个性化的新型外贸订单。

在跨境电商刚兴起的时候,其主要参与者为小微企业、个体商户及网商。2013年以后，很多外贸公司、传统工厂和品牌商也参与进来,跨境电商开始逐渐走向专业化和规模化的道路。

在“一带一路”的背景下，相关的政策性红利也不断释放，跨境电南有望形成一个巨大的经济生态链，带动国内的制造业、外贸业、运输业等产业同转型开级。

目前，我国的跨境电商活跃的区域主要还是以美国、英国、德国、法国等成熟市场为主，正在向俄罗斯巴西.印度等消费需求旺盛的新兴市场推进.东南亚、拉丁美洲、中东和非洲等地区也有一些的跨境商家在进行布局。

三、跨境电商的意义

对于传统的外贸型企业而言,原有的商业模式面临着诸多问题,比如市场订单不足、价值链低端、买卖双方信息不畅、订单完成周期长、双方沟通成本高等,这些问题制约了企业做大做强,跨境电商在一定程度上可以帮助企业解决这些问题。

跨境电商不但具有压缩中间环节、重塑贸易、提高企业利润、防止企业产能过剩、为企业发展提供帮助等优点，还能够帮助的企业提高国际竞争力、打造国际性品牌、提高国际话语权。具体来说,跨境电商拥有以下几方面的重要意义。

1.重塑贸易，提高企业利润

跨境电商是对传统大型贸易模式和零售模式的颠覆,它将打破传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至是零售商的垄断地位，使出口贸易的供应链更加扁平化。这可以有效减少国际贸易的中间环节，以及相应的商品流通成本,实现从工厂发货到消费者收货的最短路径,提高企业利润。

2.助力中小企业，参与全球贸易

跨境电商降低了中小企业进入国际市场的门槛，对中小企业的成长有很大帮助，尤其是专注于“小而美”的企业。跨境电商让中小企业可以借助跨境电子商务平台,与大企业同台竞技,将产品以在线零售或者小额批发的卖给海外的客户。

因此,对于中小企业而言,出口跨境电商是“互联网+”趋势下不能错过的风口和机遇。只是这里的“互联网+”,不是一种简单的加，也不是一种盲目的加，而是对整个产业的再造，对于整个行业的深挖，需要有拿得出手的产品，才能有漂亮的成绩。

3.维持业绩增长，推动外贸转型

跨境电商可以让传统企业与终端消费者建立密切的联系，保持信息的畅通，有效推动传统企业的转型升级,在及时掌握市场趋势和动态的情况下,走向自主研发、自主设计、自主销售、自主品牌创建的路径,增加产品附加值,增强产品竞争力,从而实现企业的可持续发展。

另外,商家必须意识到，跨境电商，“电”只是渠道，“商”才是核心，只有把好海外市场的“脉”,找到目标客户群的核心痛点,做到有的放矢,开发出有针对性的产品,才能转型成功。

4.变革贸易格局,实现跨越发展

跨境电商有可能让诞生出一-批被世界认可的国际化品牌,实现我国对外贸易的跨越式发展,变革国际贸易的固有格局,让企业在国际市场上拥有更多的话语权和定价权,从而引领国际贸易，主导对外合作

传统外贸和跨境电商的流程？

跨境电商外贸出口流程主要包括：报价、订货、付款、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。用几个字来简单概括的话，就是“约-货-款-运-单”。和国内贸易相比，多了或更强调“单”即运输单据，比如发票、装箱单和提单等，其中海运提单是货权凭证，一定意义上提单就是货也是款，这是由国际贸易的政策、运输、货币等特殊性决定的。

传统外贸一般流程：

1、外贸洽谈前期：制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。

2、交易确认以后，制作外贸合同。

3、准备交货、制作商业发票、装箱单、核销单、报关单、申请商检通关单等报关出口。

4、报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。

5、交货付运后，得到提单（有时候是直接做电放提单）

6、若付款是信用证等付款，需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等以收取货款。

7、凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退

互联网外贸公司是是干什么？

外贸网络营销可以简单地理解为利用互联网作为一种营销渠道、资源库和交流工具以开展外贸营销活动和国际贸易的，是外贸企业开展电子商务的前期准备和重要环节，开扩市场资源，寻求商业合作发展，关系着外贸电子商务开展的成败。