如何找电商运营(电商产品运营是做什么的)

外贸动态 2年前 (2022) admin
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万事开头难。农村电商比较热门,国家支持力度也大。天时地利人和,只要起步,慢慢摸索就会找到门道。我从事农村电商多年,结合自己工作经历,跟你分享我的一些观点。

在农村想做电商该如何起步?

万事开头难。农村电商比较热门,国家支持力度也大。天时地利人和,只要起步,慢慢摸索就会找到门道。我从事农村电商多年,结合自己工作经历,跟你分享我的一些观点。

一、参加当地电商培训

由于国家提倡“大众创业、万众创新”,各地都有大学生创业园,积极报名各部门组织的电子商务培训班。在培训班,多向周边朋友和老师学习,弄清农村电商到底是干什么的?怎么做?

二、找准自己定位

结合你自己当地农村有什么特产或特色?或者当地缺什么?评估分析自己到底能干什么?农村电商也可以理解为:通过电子商务让农产品上行,工业品下乡。结合实际,找准自己定位,自己擅长什么?

三、利用电商平台,借船出海

目前传统电商平台有天猫、京东等,社交电商有云集、拼多多、抖音、微商、网红直播等等,目前流行社区团购、社群、新零售。有些平台有一定的门槛,根据自己实际,找到适销对路的平台。各大平台也会在农村建立农村电商服务站,争取资源为自己所用。

四、利用好农村电商配套资源

做好农村电商,不仅要选对产品,选准平台,也要做好包装、快递、冷链、品牌宣传等配套工作。酒香也怕巷子深。利用自媒体、朋友圈、抖音、平台店铺等,不断宣传自己的品牌、当地农特产品,让用户不断体验产品的独特性、原生态。或者我给你一个建议:玩农村电商,开农村小卖部,玩社群,把出外打工的老乡建立一个群,不断在群里发各种产品。很多人会依赖你给长辈尽孝道,产品送给长辈,积累口碑。

以上是自己的一些观点,仅供参考。农村电商,任重而道远。由于5G和移动互联网,农村已经发生天翻覆地的变化,抓住机遇,不断完善积累,相信一定找到适合你自己的农村电商之路。

如何找电商运营(电商产品运营是做什么的)

想从事电商运营?

看到很多朋友做电商也有做的很好的,从批发网,一件代发网采集商品和图片上架到自己的店铺里面,采集的话,也可以找专门的电商采集工具,可以看下面这个采集方法,另外现在短视频红利时代,很多人也都做短视频来引流,加橱窗带货,题主可以综合考虑下,把这些都融合在一起,相信这两年还是有市场的,

一、采集网址下载

1.打开固乔电商图片助手,右上角的"自动粘贴网址"先打上勾",左下的下载选项可勾选主图,细节图等。

2.打开京东商城商品页面,复制商品页的网址,继续浏览其他商品,继续复制网址,

3切换到固乔电商图片助手,可以看到你刚刚复制的网址,都已经自动粘贴到白框里面

4.点击立即下载。

5.下载完,点击打开文件夹,可以看到下载好的商品图已分类归档。

2、 搜索宝贝下载

1.从主页面的工具栏找到搜索宝贝下载,打开一下窗口,输入关键词后和挑选相关选项后,点击搜索

2.搜索后点击确定。

3.链接粘贴到主页面,点击立即下载

3、 整店宝贝下载

1. 主页面点击整店宝贝下载,打开新窗口

2. 点击确定后,立即下载

4、 整页宝贝下载、宝贝分类下载等等

还有像其他的下载,如整页下载,分类下载等等,大家可以自己体验下。

对网络不太懂?

很好奇题主为什么想要做电商?

而且是在没有经验,没有技术的情况下。

目前电商红利期已过,本人不建议着急开店,

可以先去找一份和电商相关的工作,或者身边有做电商的朋友,先去他那感受一段时间,再考虑是否开店,可能会更好。

毕竟,现在想要做好电商,难度还是蛮高的。

当然,这只是我的个人建议,回到正题,“如何做电商”

首先你得找到一个市场,接着再进行具体的分析。

而对于电商新手,我建议先从竞争比较小的细分产品做起,利润少点没关系,重点是要先活下去。所以,我简单介绍找细分的方法。

1、数据分析找细分

我这边用淘宝举例,

利用生意参谋找蓝海产品还是比较简单的。比如你想卖“牙膏”,打开卖家中心的生意参谋-市场-搜索分析,输入“牙膏”

主要看三个数据:搜索人气、在线商品数、商城点击占比

搜索人气代表着这款产品在市场的搜索量;在线商品数不难理解,就是目前淘宝上宝贝数量;商城点击占比代表品类竞争的难易程度,占比多的代表天猫店多,天猫多,市场大。

我们用关键词倍数来代表一个市场的竞争度,即:关键词倍数=日搜索人气/在线商品数

给个参考值,关键词倍数<0.5的市场(依据行业而定,有些热门类目关键词<0.1就算竞争小的了,比如女装),就不建议新手卖家再进入了,竞争难度非常非常大。

这里牙膏的竞争度=31801/346964=0.09

这里主要提供选品方法,具体如何筛选到更有潜力的产品,还是要多花时间,多测试产品词,寻找有潜力的细分产品。

2.产品运营

运营设计类目内容太多,例如如何合理补(刷)单,如何规避平台监测,如何提高点击率,转化率,好评率等等。

补充:电商行业设计众多环节,必须环环紧扣,比如:

1.你要懂采购会选品

2.你要会美工制作

3.你要会价格分析及优化

4.你要会售前售后服务

5.你要会排单爆单操作流程

6.你要懂资金流通周期

做到电商行业的闭环,才能高效的运作!

作为一名电商小白?

作为电商小白,你需要准备的基本软件有以下几个:

1、Photoshop软件

Potoshop就是我们平常所说的PS软件,虽然也可以用美图秀秀,但从功能上来说,还是建议用photoshop软件,因为操作方便,功能强大,尤其是在批处理等功能上比较优秀,对于基本的裁剪和调色等模块也很完善。

2、快递打印软件

卖出商品了肯定要打印快递单,现在的快递单早已经没有了手写和针打的,采用的全部是电子面单,所以你必须要要有一个电子面单打印软件。这种软件都有购买的,在淘宝上的话一般10-30元/月,按月租用,在其他电商平台的话,有单独购买的软件。

3、促销软件

这是电商必备的一个工具,不管是商品上架,还是进行营销大促活动时候,都需要用到这些软件。当然,这些软件也可以按月租用。价格也一般在10-30元/月。

4、平台外的客户维护软件

比如群,群客户管理等,还有一些第三方的客户短信发送软件,有时候也是需要的。因为要维护你的老客户是最重要的。

一般来说,有了这些软件就可以了,如果你是团队的话,可能还会需要准备库存管理软件等,但如果是个人电商或者团队人不多,起初的时候并不需要准备很多的软件。

不知道这个回答你满意不?、

满意的话点个赞再走!

电商运营的本质是什么?

电商运营是在整个电商中不可或缺的一部分,如果想要做好电商的运营,那么就需要了解电商运营的整体运作流程。

其实电商运营流程并不复杂,一张图就可以让你看明白。

不过我们要先来看一个运营场景。

所谓运营的定义,应至少能够达到指导我们工作的程度:

运营是以特定产品为运营对象,以企业阶段性发展要求为导向,通过对运营资源(人、财、渠道)的配置、实施、优化,持续提升产品的目标人群与产品的关联度。

恩,上述这句话是否理解起来很抽象?没关系,我们先看一个典型的运营工作场景,就能明白了(有点小长,有过运营实战经验的朋友可快速浏览):

运动APP刚兴起时,小美负责一款运动APP的运营工作。

此APP是一款为用户提供运动记录(轨迹、里程、配速)的产品。作为一个纯粹的工具型产品,使用频率不算高,竞争门槛低。于是该产品的第二版本发布时重点推出了“运动社交”(类似朋友圈)的功能,小美运营的重心则是让用户将社交模块用起来。

新功能发布一段时间后,使用“社交朋友圈”的用户寥寥无几。小美纳闷了,明明看见不少用户宁愿截跑步记录的图发朋友圈,却不愿在APP上发。

小美找到一些种子用户沟通了下,获得的反馈是:朋友圈有人点赞。于是小美与产品经理沟通了下,计划在下个改进版使“用户运动后自动将跑步记录上传至自己运动圈”,然后小美每天操控着上百个马甲账号不断地给用户点赞、评论,这么折腾几天,从后台数据来看,用户依然没养成发运动圈的习惯,社区氛围根本没有形成。

痛定思痛,小美认为,运动APP的用户之间根本不具备社交基础,不应当以朋友圈的驱动内容,而爱运动爱健美的用户其实是非常有“晒”的的,于是跟产品深度碰撞后,决定尝试以内容的形式切入,通过“每天话题”栏目,同时申请少量预算作为奖品,在每次话题中进行评选,比如“最美跑者、最佳腹肌、最快夜跑”等等,奖品奖励前几名,从而刺激用户喜好攀比的心理产生内容。

然而改进后,每天话题的参与者比例依旧很低,莫非“物质加攀比”的双重刺激均无效?小美细心的查看后台数据,发觉虽然参与话题的人数少,但话题的阅读量亦不高,计算了参与人数与阅读人数的比例,其实“知道此活动的人”,参与率非常高!于是小美建议产品将下个版本改进中做个微小调整,每当用户运动完弹出运动轨迹时,即刻询问用户是否参加当天的有奖话题……

通过这次调整,整个话题栏目终于活跃起来,而社区内容也逐渐丰富了……

随着新一轮融资的到位,产品也逐渐成熟,公司打算加快产品推进步伐。考虑到爱运动的用户在高校、运动用品店的覆盖率都比较高。于是让小美负责进军高校战场进行试点,另外了一名商务运营的同事负责运动用品店进行商家合作谈判。

小美考虑到高校大学生群体“活跃、喜好传播、以及热衷恋爱话题”的特点,结合运动产品的特质,脑洞一开,策划了“追女神”活动,当然,这次是利用奖品、以及“女神”们的攀比心理在微博、朋友圈拉票让更多的男生参与“追”她活动。当然,这个过程中小美需要招聘高校实习生、协调技术、设计支持、处理高校公关等等诸多事宜。

活动结束一周后,小美盘点了下活动的总支出、整体人力成本、计算了下新增用户留存率,发觉高校推进策略是个非常高性价比的推广策略,于是总结改善了过程中的不足,并招聘两名新人,一人协助在其他高校复制类似活动,另一人则持续制造社区话题让新用户沉淀下来……

(案例至此。当然,案例是虚构,且细节有所简化,现实运营中会更多琐务)

从上述的运营场景中,我们回顾下前面对运营本质的定义,一一对应下运营场景,就很容易理解了:

以特定产品为运营对象:运动APP

以企业阶段性发展为运营导向(这通常是Leader层思考的事,我们能知会更好):尚未获取融资前,且产品优势不明显,以提升产品成熟度为核心;获取融资后,以活动运营、商务运营快速拉新用户,抢占市场

运营资源的配置(Leader思考):小美的策划及创意能力适用于活动运营,并为之调拨必要的活动经费;商务运营则另外招聘专人;活动运营兼具拉新及活跃社区的使命,商务运营更侧重于拉新。

运营实施:小美基于运营要求请求公司的技术、设计资源协助活动,并全程参与活动现场。

运营优化:小美的任何运营策略都通过数据反馈进行分析、总结、寻找问题进而改进。

提升用户与产品的关联度:通过社区话题提升用户活跃,使工具型产品附带社交属性,强化对用户的影响力。

同样的,无论你运营任何产品、或者公众号、个人、品牌、甚至尚未成型的产品,都可以套用上述运营的本质定义。

又比如我在以前文章中提过的某互联网招聘服务,它们的产品APP尚未开发前,载体只是非常多的群对接企业招聘方,那么,它同样可以套用运营本质的定义:

特定产品:以群提供招聘服务,每天推送简历,对接企业招聘方(APP还在开发中)

阶段性发展导向:公司资金、技术尚未到位,先行运营试探招聘市场的需求及反应

运营资源的配置、实施:以运营人员的人工收集、整理简历简讯,并在群每天推送,与需要的企业方对接。

运营优化:制定群规、对接流程,尽量减少群的信息骚扰,同时提升对接效率。

提升用户与产品的粘度:持续根据方的反馈挑选更符合市场需求的候选人简历,进而提升招聘服务器的口碑影响力。

从上述的典型运营场景中,我们可以总结运营工作的整体运作流程(图中灰色为产品经理职责,标有BOSS的是运营或产品总监职责):

至此,相信各位应对运营工作的内涵及来龙去脉有一定程度的认知了,以后接到运营事项时心里也起码有个更清晰的目标了。

比如活动运营,你会考虑运营资源是否能够支撑起整个活动,预算够么、关键环节能否申请到么、整个活动下来获得的新用户划算么、是否值得复制、固化等等。

又比如内容运营,你会考虑制作内容究竟是为了拉新用户呢、还是活跃用户或者是提升产品对用户的影响力等等,不同的目标,你的内容结果是完全不同的。

如果是为了拉新用户,你的内容应侧重于刺激用户的各种分享心理(比如替用户说话、替用户塑造良好形象等),同时在衡量数据指标时,你关注的点也不同,比如前者关注分享转化率;后者关注用户登录频率、阅读时长等。

电商管理思路及方法?

一、确定目标消费群体

每个电商、平台由于企业的产品和行业特点,有不同的目标群体。消费群体的定位要根据自己的产品来确定。对于运营商来说,无论运营什么类型的产品,都必须对产品有深刻的了解。根据产品定位,用户群体可以分为目标消费者和随意消费者。目标消费者的消费意向明确,容易被说服。随意消费者存在明显的不确定性,交易成功的概率较低。经营者在选择目标消费者时,目标消费者通常有两种购买。一个是组织购买,一个是个人消费,不管是哪一个,都要做好产品的推广销售,确定目标消费者,减少经营者商业劳动的无效性。

二、做好平台数据分析

数据是工具,最直观地反映了平台的一个发展。消费者消费趋势的变化,哪类产品受欢迎,用户在一段时间内的消费轨迹,都离不开数据分析。没有数据分析,不仅很难把握平台的一个操作方向,而且操作效果大打折扣。通过数据分析,运营商可以从现有的策略和方法入手,找到提升用户购买率的方法,也可以通过数据指标拆解、经验判断、逻辑推演等找到有效的实施方法。在电商平台的运营中,数据分析的重要性不言而喻。

三、做好平台的推广

电商平台任何阶段都需要运营商的引流,尤其是在人气不高的初期。做好推广将是打造平台品牌影响力的重要基础,可以有效提升电商平台的影响力,从而有利于商城业务的发展。随着互联网的发展,电商平台可以用于推广和渠道已经变得多种多样。社交平台,媒体平台,广告,网站合作等等,所有的运营商都可以把平台内容放在这些方面。测试哪个平台有大量的目标用户,对应制作广告的内容的投放量,精准获取目标用户,实现有效推广。

四、注意做好活动运营

电商平台运营的过程中,活动的占比是很大。如何策划一场能够产生无限裂变的活动,是运营商绞尽脑汁思考的关键问题。在某种程度上,电商平台运营的效果基本决定了电商平台是否成功。一定要有技巧,有方法,有迹可循。站在消费者的角度,一定要思考什么样的活动能够吸引消费者,如何最大限度地吸引用户,让大家都能参与进来,这样我们活动的运营效果才会出来。

五、注重用户体验

归根结底,电商网站使用的人都是用户,只有获得用户的信任,我们才能运营好。因此,在运营中要注重“用户体验”,为用户提供最便捷的消费解决方案。好的用户体验能够满足用户的情感需求,而我们在选择产品的时候往往会被内心的感性所驱使,这样用户下单的成功率会大大增加,用户在购买的过程中会感受到被尊重,网购的也会提高,用户在平台的存留率变高,逐渐发展成为平台的稳定用户。

电商平台运营实际上是一种思维,需要运营商尝试揣摩用户的消费心理,找出用户消费的行为特征,并针对这些问题实施一系列的引导措施,从而实现商品交易。

电商运营如何做数据分析?

不知道为什么,说起电商分析,我第一个想到的是Zara(zara也逐渐从线上线下双线并行了)。Zara在近几年已经变成了大热快时尚零售品牌,迅速在增加了在的服装零售市场,你以为Zara钱赚的这么快仅仅就是因为他拥有一支“优秀的服装设计团队”而已吗?

NONONO,太天真了,Zara除了设计师团队以外,更重要的是他还拥有一个每天开放的数据处理中心。

这个数据处理中心有什么用呢,说的白话一点就是:如果Zara发现带有贴布的裤子比没有贴布的裤子卖得更好,或者某些颜色或合身裤的移动速度比另一些更快。Zara就通过这一点来进行分析并下达命令,多生产哪一款消费者喜欢的衣物。他们设计和制造具有最受欢迎功能的模型,以满足客户需求。

所以说啦,依靠零售分析和硬数据,而不是凭空猜测,可以做出明智的决策,以实现更高的利润。

当然,俗话说“说起来容易做起来难”。如何做出一个完美的零售行业数据分析呢?

我之前在网络上看到过一个零售行业数据可视化的案例,希望可以帮到题主:

这个案例建立了客户、物流和产品的三个部分的联系,把零售大屏分成了三个场景。

这三个场景:“人、货、场”,即客户、产品、店。

我们可以看到主屏幕利用了地图上的点来看出门店的分布情况,从各个地区的销售数据和人流的情况来直接反应出人与场的关系。再来看看子屏,子屏对人和货的分析来将数据资源转化为业务能力。

李宁大屏对上面三个工作单元(“人、货、场”)进行交互操作,可以对数据可视化大屏上的内容、交互、动效进行切换控制。

子屏左侧非常引人注目的一个点是一个人头,也就是消费者画像模块。这个木块的目的是对李宁的消费者数据进行多维分析展示。展示内容包括消费者属性分布,例如年龄、性别、省份、会员等级属性,同时展示消费者偏爱单品top10、消费者偏好。

右侧同样也有一个很引人注目的鞋子。这一块展示的主要为产品的销售比例,结合李宁旗下品牌各季主推SKU产品,对李宁品牌产品直观展示,包括品牌矩阵、品类销售占比、主推产品销售情况、产品销售排行榜。

这样直观的数据一目了然,任何人通过子屏,都可以对人和货的分析来将数据资源,了解客户需求,非常方便地为客户提供个性化的体验。

https://easyv.dtstack.com/fulingwk

以上案例来源 ↑ ↑ ↑

这么一看,李宁近几年业绩节节攀升不是没有理由的吧!他们借助新零售技术快速进行数字化转型。据我的了解,截止到2019上半财年,李宁公司的市值已达500亿港元。不知道你们有没有发现,现在李宁开始频频亮相国际T台,再加上读懂年轻消费者心思的“数字门店”,品牌定位和外在形象都更加年轻化。

服装零售数据分析说难也难,但是看了我这个例子,细节剖析一下以后,说简单其实也挺简单的,最重要的还是要借助数据可视化技术。

如果你看到这里还是云里雾里,问我为什么的话,那我只有下面这一句话了:

“因为只有线下各终端数据都能够被抓取之后,后台的数据决策模型搭建的动作才能做出。”

电商运营商品有1万多的收藏?

首先你10000多收藏是真实的吗?现在订单多少?这个需要数据来分析,正常10000多收藏转化应该有30%左右,意思有收藏就肯定有订单!如果是刷的,那这个数据就只能提高你的访客数量,他给不了你的转化的。总之一点你的收藏和你流量挂钩,和转化率无关!

版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午2:41。
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