3、拥有强大的售后体系:老道的电商人处理在顾客投诉问题,供应商货源问题灯拥有强大的方法,能够完美的解决与顾客、与供应商的合作运维。
有问题就有答案
现在改行做外贸合适吗?
谢邀请!
首先,我们理清电商和外贸的定义;
1、电商,实际就是指商务活动通过网络实现电子化,利用电子网络与外界发生合作关系。
2、外贸,将国与国家之间的商品、技术等通过网络电子化,提供给需要的人进行交换。
两者都是通过网络,与外界发生商务合作,不同点是与不同国界之间进行商务关系。
其次,我们发掘电商改行外贸的优势;
1、拥有成熟的技能:对于做过电商的人来说,如何操作网络,如何解决网络问题,这些技能是成熟的。
2、拥有好的货源渠道:好的货源永远不差客户,有电商经验的在货源方面有足够的信心发展外贸合作。
3、拥有强大的售后体系:老道的电商人处理在顾客投诉问题,供应商货源问题灯拥有强大的方法,能够完美的解决与顾客、与供应商的合作运维。
最后,时机的重要性;
人生的成功秘笈是当好的时机来临时,你抓住了;
当前其他国家之间的复杂,但只要选对进场时机,成功都是属于你。
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跨境外贸电商公司内部的系统怎么和境外对接的?
通过专业的第三方跨境电商ERP公司,和他们谈谈把外贸公司的系统对接上跨境电商ERP,就可以管理海外平台了。
用的比较多的有马帮、店小秘、易仓科技、超级店长、芒果店长、通途、全球交易助手及富商ERP等
另外需要根据外贸企业自身特点,整理好需求,毕竟软件是为企业管理服务的。
需求从如下几块着手:
1、订单管理。外贸企业对接哪些平台?如eBay、Amazon、Aliexpress等,第三方公司能否实现全自动API接口下载、上传。
2、物流管理。第三方公司开放的物流API接口,能否和外贸企业现有物流渠道自动匹配、自动交运货运单号,物流标签实现自定义设计
3、客服管理。信息自动分类、指派负责人,自定义快捷回复模板,定时定点自动发送邮件,方便快捷
4、商品管理。与外贸企业和跨境电商平台的,商品信息资料库,商品出入库等日志对接上,完美支持海外仓,刊登关联也不再是大问题
5、采购管理。全自动推送采购量、快速的采购流程,库存周转控制。
6、仓库管理。仓位自动编排,条码化管理,多库存多仓位的管理,仓库调拨,可实现联合或分仓采购
7、报表管理。适用性好。
8、特殊业务管理。
9、外贸业务工具。方便日常的外贸业务。
外贸综合服务平台又是什么东西?
1.跨境电子商务:是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
2.外贸电商:外贸B2B模式:即利用B2B的开展国际贸易的,典型的B2B平台有:阿里巴巴、制造网、环球资源、ECVV,这种模式比较成熟,也是企业在外贸电子商务采用的较多的之一,这种模式的特点是投入费用相对较高,询盘数量较多,采购商比较集中。
3.外贸综合服务平台:是指以整合各类环节服务为基础,然后统一投放给中小外贸企业,主要的服务包括国务院六条措施所指的融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节,盈利也来自服务的批发和零售。
拥有独立网站的外贸电商都是用哪些跨境收款平台?
第一类:B2B贸易收款
西联,T/T电汇,L/C(大额、一对一)选择有很多。
1.西联:世界上领先的特快汇款公司,可以在全球大多数国家的西联代理所在地汇出和提款。属于传统式的交易模式,收款迅速,先付款后发货,保证商家利益不受损失
2.电汇T/T:又称Wire transfer,是指汇出行应汇款人申请,解付一笔款项给收款人。这是贸易中最常见的,也是被广大同行公认为最简单,中间程序最少,最直接的,类似于国内常规交易:一方交货,一方给钱。
3.L/C:信用证,指的是开证行应申请人要求和指示,向第三方开立的载有一定金额的,在一定期限内符合规定的单据付款的书面保证文件。信用证是国际贸易中最复杂的付款,也是安全系数相对较高的一种。
第二类:平台型B2C收款
主要是指跨境电商平台,如Amazon、eBay、wish、shoppe、newegg等等,业内统称为平台收款。一般平台都有自己的收款,第三方支付公司要做的是帮你把平台上挣的钱“搬”回来。
2012年后出口跨境电商平台高速发展,很多人涌入这个蓝海掘金新市场,入场早的卖家也早就实现了财务自由。与之相应的收款服务,也吸引了很多第三方支付企业入局,以亚马逊收款为栗子,光深圳市就涌现了三十几家支付服务商,18年下半年平台收款服务商掀起的费率战一度让市场……火热。无论是国际品牌如payonneer、WF、PP,还是国内本土品牌Lianlian,Pingpong,纷纷入局,场面一度很拼。
第三类:自营B2C(独立站)收款
主要指独立站,商家自建网站,商家可以根据目标市场的偏好来选品、营销、引流、设置支付、物流。与之相应的收款服务和平台也有所不同,独立站收款主要是PP、国际信用卡、海外本地支付。下面重点介绍一下:
1.PP:即PayPal,对于独立站来说,基本是人手必备一个,尤其是新手,可接受,覆盖率高,上手快。不过PayPal更倾向于保护消费者的利益,因此卖家经营一定要合规,维护账户健康安全,同时把收到的钱及时提现。
2.国际信用卡:主要指包括Visa、MasterCard、JCB、AE等国际主流信用卡收款,优点非常非常多,全球普及率高、方便、便捷,支付成功率高,体验好,缺点是有拒付,对合规风控要求很高很高。对于国内的第三方支付平台而言,开通国际信用卡收款服务一般都需要年费和费率相关的费用,所以适合有独立站运营经验和基础的卖家。而且像Shopify这样的独立站SaaS平台,卖家在开通信用卡收款通道时需要提供过往的交易记录,所以新手卖家可以先用PayPal收款一段时间后,再把国际信用卡收款补充进来。
3.海外本地支付:如德国的Sofort Banking、Giropay、荷兰的iDeaL,波兰的przelewy24,巴西的Boleto,俄罗斯的webmoney、QIWI,新加坡的GrabPay、eNETS、Singpost等流行的海外本地支付(可以理解为海外的支付宝/支付)。最大的优点是没有拒付,支付体验好,既可以覆盖到没有信用卡的那一部分人,也可以保护了商家的利益,缺点是支付成功率没信用卡高。
跨境电商出口卖家们在选择付款前,建议先明确自己的经营类型、服务市场、用户习惯、交易量和交易频次等信息,然后再综合对比选择合适的支付和支付公司。
支付环节是跨境电商的最后一公里,可能有些用户卡在支付上就会直接弃购或取消订单了。因此要为顾客提供多样、稳定的支付渠道,保证交易的顺利完成。
外贸工厂如何尝试跨境电商?
首先确定是B2C,还是做C2C用以确定客户群体。
亚马逊,易贝,速卖通和阿里国际站都可以尝试。
制造和环球资源主要针对B端客户。
再就是目标城市本地市场和门户网站的调查,参加展会是个不错的选择,尤其是电子展。
沟通多以邮件为主,skype和Wechat即时聊天。
物流国际小包或者Fedex和ups,邮政小包以及E邮宝还有很多物流专线,打开销量后可以多做当地仓储。
小额收款开通西联汇款,银行卡开通外汇买卖,个人有5万美金外汇额度每年。
祝你成功^_^。
如何做外贸电商?
做好外贸+垂直电商需要注意以下几点:
1、种类扩张 垂直类站点和综合类站点其中一个最大的区别就是垂直类站点的品种的单一性。我们说虽然垂直类站点凭借的是专业性和唯一性,但是在专业的基础上可以扩大产品的种类。
2、平台选择 想要挽救垂直类电商的颓势,平台的选择也很重要。想要取得好的利益,好的平台不仅要有一定的知名度和实力,最好成本低廉。这样才能让垂直类站点有一个喘息的机会。所以说想要做好垂直类站点,一定要选择一个好的平台。让线上和线下沟通融合,或者说依靠更大更有实力的平台都是一个不错的选择。
3、个性化 垂直类站点做的是专业性的服务,但是专业化不代表着个性化。所以想要让自己的未来美好,最好能够在专业化的基础上提供个性化的服务,让用户有个新鲜感,提升用户体验度。有自己的服务特色才能让更多的用户认可你,并且信任你,选择你。
做外贸一定要用苹果手机吗?
没有硬性要求使用什么手机现在华为和苹果依旧是现在的主力手机小米是很多年轻人的主力手机
如果说外贸要跟外商打交道,也不必要用苹果手机,因为世上不止有苹果手机,外商也不是都用苹果手机,这个没必然联系。
如需下载第三方应用软件(好玩的游戏、常用工具应用、系统辅助工具等),建议可以通过自带的应用商店或手机论坛等搜索目前较为热门的软件。
参考国内电商目前的情况?
只能说在外贸电商刚刚起步的今天,不得不去居安思危考虑以后,参考国内电商,未来跨境电商的方向基本会大体相似,就是侧重品牌化,不同的是国外更请来工贸一体化,所以随着发展,工贸一体化的品牌化企业经营得当的话会逐渐崛起,而纯贸易品牌想要力求长存,也需要不断的改变策略,两极分化逐渐严峻,小虾米越来越不好做