你好,首先所有这几项工作,都需要有一定的英语基础,所需要填写和操作的表格,都是英语的,所以英语一定要学好,不然无法上手做,这是最最重要的一点。
有问题就有答案
大二学生以后想从事外贸?
你好,首先所有这几项工作,都需要有一定的英语基础,所需要填写和操作的表格,都是英语的,所以英语一定要学好,不然无法上手做,这是最最重要的一点。
其次,这几项工作,是外贸业务中的具体操作工作,如:
单证/报关: 通常单证和报关可以一个人做,出货前要做好报关所需要的所有单据,目的是为准备出货的产品定舱位,单据比较多,大部分是英语的,所以要仔细填写,数量,品名,毛重,净重都需要填写,因为这是报关资料,具体货物还没有出来,这里的毛净重不一定要很精确。单据资料要报给船运公司,如果客户有指定的货代,那船运公司会和货代联系沟通的。出货后还需做清关工作,意思是货出去了,国内要清理资料,和国外的进口公司做好对接,其中也有很多的操作要求,但不是很难的!
跟单: 主要是产品质量和生产进度跟单,根据客户要求,检查产品的质量,同时也要关注生产进度,要和生产一线做好配合。跟单内容还包括: 核对商标是否正确,所放的位置和印刷的位置及内容是否正确,做这项工作,要求懂得一些产品的技术和质量要求,包括对面料性能的了解。跟单工作,可以这么说,一方面是客户的钦差大人,也是下单公司的外派员,责任重大而艰巨,关键是生产指令不能有错,产品质量不能不好,出货时间不能延误!
货代: 基本是和船运公司联系,代理客户或代理船运公司办理相关业务。
外销是统称,就是做的产品是要出口到国外的,其中最重要的工作是寻找国外客户,接洽和谈判订单内容,这是外销工作的主要方面,对一个做进出口订单的生产企业是及其重要的工作。
你正值大二学生,我认为当前主要是要学好英语知识,学习和掌握做外贸业务的理论知识和相关术语,为日后上岗做好准备!
不同行业,不同客户,不同外贸公司,可能内容上会有区别,但工作性能大同小异,日后操作还是要按实际要求做。
粗略介绍,有所不周请谅解!
我@行走在归途 祝你好运! 🌹🌹🌹
外贸新手业务员怎么才能快速成长?
谢邀!
一. 对于外贸新手来说,找对方向,学习知识,总结积累经验,包含的主要内容有:
01. 外语能力
02. 回复速度
03. 业务经验
04. 对产品的了解程度
05. 对行业的了解程度
06. 是否熟悉国际贸易操作流程
07. 服务意识
08. 耐心细心
二. 对于外贸新手来说,你还要具备不错的认知和品质:
01.努力。
千条万条努力第一,越是优秀的人越努力。不信你可以看看周围的人,他们不断的在学习,求进步,丰富自己人生的各个维度。所以比你优秀的人在努力,你还有什么理由不努力?
02.坚持。
“剩”者为王。优秀的人都是剩下的。不要做了几个月就定位自己的能力或者怀疑自己,厚积薄发,多给自己一点时间。
03.激情。
这个通常会消失在老业务身上。如果你本身是个有激情的人当然最好。如果你不是外向型的人,那么至少在跟客户沟通的时候,给对方的感觉是积极向上的。
这里分享我的方法,不断给自己设立目标,以及达成目标后的奖励机制,这样就有动力去完成,反正在我身上挺有帮助的。
04.方法。
找到最适合自己做业绩的方法。你可以问问周围业绩做的好的人,特别是top sales,好的方法能提高效率。
业务员最好不要低头做自己的事,有一句话叫做态度不等于结果,努力不等于结果,有的业务员态度很好,也很努力,但就是不出结果。这就是方法错了,如果不及时改变,很有可能会陷入深度自我怀疑中。
05.检讨改过。
犯错是难免的,人说失败是成功之母,但我觉得检讨改过才是成功之母,失败不检讨只会错上加错。人非圣贤,我们可以每天花点时间反思,最好能用笔记本记录下来,可以写你今天的一个进步,也可以记录今天犯得一个错误,坚持记录每一天的改变。
06.善于学习。
这不是喊口号,尽量培养自己的学习习惯,学什么?看你的需求。如果你有点小钱,可以去花钱学习,现在有很多学习的课程,当然不仅限于外贸,还有很多个人兴趣可以培养,适合自己就好。
以上这几点,就我个人而言,能够做到就挺不容易的,但是却能真的帮助你成长。我一直相信,越努力的人越幸运,相信自己的选择。
所有的可能结果可能没那么快呈现,但是都有它的存在意义,你现在没有成功,不代表以后不会成功,只是你暂时还没有成功而已。
最后,外贸有太多东西和提高是需要时间积累的,平时多思考,然后找到正确的方向去不断总结,倒推,优化...
三. 对于外贸新手来说,你还要尽早明白的一些道理或者说思维模式:
朋友Sunny从事外贸几年后,选择做了soho,虽然一波三折,但最终也算小有成就,我很好奇的问她,自己做soho和做业务,感觉最大的差别在哪?
她想了很久才说,感觉最大的区别其实是思维模式完全不一样了。
在公司做业务的时候即使再怎么融入集体,再怎么业绩做的好,始终还是有“这公司是别人的,做多少订单都是替老板挣钱”的感觉。而就是这种思维在各个方面都影响自己的行为,导致最终结果并不理想。
一路摸索过来才明白,不管你是做业务还是自己出来soho,这几种典型的业务员的“打工思维”不改变,最终将会毁掉你自己的未来。
01.糊弄别人,糊弄时间,最后糊弄的是自己
Sunny在公司刚做业务的时候,公司规定每个业务每天都要发至少100封开发信。
Sunny表现一直不错,至少在经理眼里,她每天的任务都有按时按量完成。
然而Sunny跟我说,这其实只是个假象,真正的是当经理不在的时候,她并没有那么认真的发邮件。
虽然她知道,客户应该有针对性的发邮件,做一些客户分析,一对一发邮件,可她没有认真准备,只要完成数量就好了。如果真正努力去做,一天其实可以发超过100封高质量邮件的。
尽管她知道广发开发信关系到业绩,而业绩又直接关系工资,可她还是无法摆脱“自己怎么都是为公司为老板开发客户”这样子的思维,所以“表现得很勤奋卖力”在她心目中会比“自己会开发客户”更加重要。
在能被老板看到的地方,她都表现的“很好”,在老板看不到的地方就开始“偷工减料”,表面功夫做的十足而不重视实质的进展。
自己出来做SOHO后,没有需要糊弄的人了,Sunny一天最少发200封邮件,而且每个邮件都认真斟酌,精心准备,绝不是凑数的那种。
因为现在她知道,每发出的一封邮件都意味着一个可能成交的客户,而他需要客户下单来养活自己,养活自己的小事业。这时候,只能尽力面对问题,解决问题。
Sunny说其实自己现在也是有点后悔的,如果以前做业务的时候就意识到这点的话,就会多积累几个大客户,多提升下自己的能力,那么自己出来soho的时候,就不会那么辛苦,创业这条路想必也会更好走一些了。
你想要糊弄完事,糊弄老板,糊弄公司,其实最后损失最大的是自己。谁都没被糊弄,除了你自己。
02. 留有后路:退缩
很多外贸业务员都会抱怨,“自己那么努力拿下订单,给公司赚了那么多,自己只能拿一点提成,凭啥最大的利润却被老板拿走了?”
能有这种想法也实属正常,只要在职场待过的人,或多或少都会有这样子的想法。
直到后来我接触很多boss后,我发现老板和业务最大的区别是:老板是那个承担所有风险,必须要解决所有问题,而且找不到任何借口的人。
工作中,我们其实是很容易给进展不顺利找到正当理由,并且真的很正当:
1. 这个客户我都发了50封邮件了,就是不理我,我也没办法啊!2. 货代那边说甩柜,我已经跟客户说了货物延迟不是我们原因,他还是不满意,我也没法啊。3. 我每天都会跟进客户,晚上都在发邮件,可是业绩就是不好,我真的尽力了!……
不管是在什么时候,总会遇到这样那样的困难,即便是一个很厉害的外贸业务,一般也只能做到百分百的正常努力,如果订单还是没按照预期那样,往往归咎于“不可控原因”。
因为对员工来说,只要“尽力”就可以了,老板也不可能因此而克扣你薪水,你照样可以拿到工资,周末出去跟朋友玩。
但是老板不一样,客诉问题不解决,以后客户可能就不下单。客户不下单,公司就要面临经营危机,承担破产的风险。
所有业务搞不定的问题,最后都会汇总到老板这里,而老板没有任何借口可以找,只能自己去面对这一切。
Sunny自己也说,自己做业务的时候,遇到搞不定的客户虽然自己很难受,真的觉得自己尽力了。
但是自己出来soho后,发现自己如果再搞不定客户,客户不再下单的话,自己就没钱还贷款,会被饿死,整个人都不同了。
客户不回复她邮件,她就从其他渠道联系客户;自己技能有限,她就学习各种外贸干货,全网找客户……
死皮懒脸,掏心掏肺,锲而不舍,最终发现,很多原来觉得不可能搞定的客户,最终都被自己搞定了。
说到底,还是因为自己没有了退路,没有办法也只能硬着头皮想办法。但是打工时就不一样了,总是有退路的,大不了这个单不要了,处理不了也没关系,总有公司在扛着,不知不觉,自己会缩回去了。
03. 拿多少钱干多少事,完成就好
有一个小伙伴Amy她就聊起她们公司的两个业务,是同期招进来的,干的都是外贸业务。半年后,Amy给其中的业务A提了1000的底薪,业务B维持不变。
Amy说到,其实两个员工的业绩做的都挺好的,只要是定的业绩目标基本都是完成的。
不同的是B业务对工作的态度就是“完成就好”,而A业务在完成自己的业绩目标的时候,还能站在公司的角度去考虑很多问题,并且给了Amy提供了很多帮助和建议。
A业务虽然是新人,却将自己的工作总结成一份文档流程化,仔细钻研改进优化后,工作效率大大提高。
Amy让她将方法分享出来,她还在许多方面给了团队一些优化建议,并在公司试行,结果大家的工作效率都提升了,有更多时间去思考如何去做业务,而不是一味地蛮干。
Amy说,她发现这个业务入职后,自己的烦恼不知不觉就少了很多。因为她不仅仅是个“完成自己任务”的干活机器,已经能够站在更好的角度思考和解决问题。
这样子的人,每个老板都会喜欢的。在她没提要求的时候,都会主动加薪,是为了更好的留住这样子的人才,也觉得这是她应有的待遇。
听完后,Sunny说自己以前也是这样子的,因为大部分的业务都会有一种“付出思维”,觉得自己做的一切事情都是在为了公司付出,那么自然是你给多少钱,我就给你办多少事。
但是在职场中,上级一定是因为先看到你的主动性,再去思考是否给你更好的待遇,而不是先多给你发现,然后期待你更加主动。
这种思维会给你自己带来很多的弊端:
1. 多干活不一定拿更多钱,不多干一定更少加薪机会,你赚得也比别人少2. 你会觉得公司制度不公平,老板对你不好,结果自己过的不开心3. 只想要完成基本的任务,你比别人缺少了很多思考和锻炼的机会,一定进步比别人慢这样子待在公司,你又图个啥呢?还不如离开对吧?
话又说回来,即便你跳槽到别的公司,因为你在原来的工作毫无亮点,也很难争取到好的工资和待遇,这就是典型的双输局面。
04. 换个角度看问题,你可以看到不一样的世界
在公司上班的时候,很容易就会把自己和公司利益放在对立面上,总觉得老板就是那个无情的资本家,在榨取自己的劳动价值,而自己是一个“受害者”。
当然必须有一点是要承认的就是,不是每个老板都是那么公平。会根据你的贡献、努力程度来调整你的收入,也不是每个企业都值得你毫无保留的卖力付出。
但是事物总是需要辩证的去看待,换个角度看待这个问题,你的做法可能完全不一样。
不管是在哪家公司工作,老板如何,你在工作中做出的业绩,自己能力的提升都是完完全全属于你自己的,别人抢不走。而这些东西,会让你的整个事业都越来越有竞争力,终生受益。
其实也就是说,如果你现在觉得公司不好,老板很抠,你就选择得过且过,应付了事。表面上看自己没有吃亏,拿到了钱,但是实质又得到了什么呢?
你的技能没有提升,在这里虚度了自己的光阴。环境再差,也不是你作贱自己的理由对吧。
如果公司环境很不好,你的最佳选择应该是马上离开,而不是在这里混日子,成天抱怨老板压榨自己。
为了找到更好的下家,你一样要努力做出业绩,这会成为你跳槽时的筹码。其实这个时候你不是为了公司而努力,而是为了自己更好的前程在努力。
当然了,如果你觉得公司和老板不错,但是你觉得自己的收入和能力不匹配,你应该做的是直接提出来,去争取应该有的待遇,只要是开明的老板,都会正视这种诉求的。
工作,首先要认清楚的是,你自始至终首先是在为自己打工。
无论是你现在正在做soho,还是在公司干,提升自我竞争力都是必不可少的。
四. 最后,你还需要给自己留有成长的时间和空间,欲速则不达,任何时候,都不要丢弃基础性质的东西,因为只有基础越牢靠,你才能站得更高,站得更稳。
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个人怎么做出口电商?
出口电商是属于跨境电商的范畴。某前在跨境电商领域内按进出口分为:进口电商、出口电商两种。而某前在国内按照主流业务模式又分为:B2C、B2B型。将来可能会向C2C发展。虽然某前的业务模式是B2C、B2B型,但这仅限于信息的发布和询价,其最终的交易还是通过O2O的在线下报关实现,最后通过空运货海运物流的送达。
所以结合以上两种模式如果个人做出口电商应该是可行的。但前提是以个人具有法人代表组织去实现。最后通过跨境电商平台进行信息的发布,然后实现报关交易。在报关中每个平台都有第三方报关的机构,是通过平台去为每一个运营者分配,然后运营者可以在电商平台上查到自己对应的报关公司,然后实现报关交易。
至于如何选择跨境电商建议选择大平台,有安全保障。所以阿里旗下的全球速卖通、亚马逊等都是不错的选择!
产品出口都需要哪些手续?
1.先到工商局去变更经营范围;把“自营和代理各类货物及技术的进出口业务(但国家限定公司经
营或禁止进出口的商品及技术除外)。”这句话添到营业执照上去。
2. 到外经贸局(现在称商务局)办理“对外贸易经营者备案登记表”,取得进出口权。
3.到海关注册,取得“进出口货物收发货人报关注册登记证书”,取得海关代码。
4.到当地电子口岸数据中心办理“电子口岸”IC卡(法人卡和操作员)。
5.需要刻制“中英文对照公章,法人手签章,企业名称+组织机构代码章,企业名称+企业报关代码章,报关专用章,”五枚章。
6.到当地外汇管理局办理外汇登记。
7.到银行开设外汇结算账号。
8. 到当地出入境检验检疫局办理“自理报检单位”注册,取得报检号。
9.到当地税务局办理“出口退税认定表” ,取得退税登记号。
10.购买95199卡,在电子口岸中领取出口收汇核销单。
11. 购买报关委托书,报检委托书,空白出口报关单,缮制进出口合同,商业发票,装箱单应可以报关出货了。
出口服务有哪些?
国际运输服务
国际运输服务是指:在境内载运旅客或者货物出境。
在境外载运旅客或者货物入境。
在境外载运旅客或者货物。
航天运输服务
向境外单位提供的完全在境外消费的下列服务:
研发服务。
合同能源管理服务。
设计服务。
广播电视节目(作品)的制作和发行服务。
软件服务。
电路设计及测试服务。
信息系统服务。
业务流程管理服务。
离岸服务外包业务。离岸服务外包业务包括信息技术外包服务,(ITO)、技术性业务流程外包服务(BPO)、技术性知识流程外包服务(KPO)其所涉及的具体业务活动,按照《销售服务,无形资产、不动产注释》相对应的业务活动执行。
转让技术。
外贸业务怎么拉客户?
通过我在外贸行业几年的摸爬打滚,总结出开发外贸找客户的最主要途径还是靠国外展会。
1.国外展会(主要途径)
展会是最直接也是最高效的途径。
虽然广交会客流量也大,但是近几年转化率并不高。建议直接去国外参加所属行业的专业类的展会。面对面的一次交流胜过一切电子邮件。
我第一次去参加国外展是去美国, 我也没有太多沟通技巧,反正就是如实介绍我们产品的优势和功能。美国客户做事风格偏向于简单、直接、高效,当场就下单了,要我发PI. 因为展会上的10分钟,她该了解的信息都已经了解了,足够她做出决定。
说到国外展会,那成本自然是个问题。不过也不用过于担心。如果你的公司是属于中小企业,那么会有展会补贴,发达国家是可以申报70%,发展家是可以申报50%。所以中小企业应该利用这个优势条件去开发更多的客户。
2.平台(辅助途径)
通过一些平台,例如阿里巴巴,Made in China还有你们自己的网站。这类主要是作为辅助平台,如果纯靠这类方法,那么收效甚微。
其实很多客户每天都会收到海量的电子邮件,那么你的开发信往往会被淹没其中,甚至还被视为垃圾邮件。所以你要保证发出去的是一封优质开发信。
3.搜索引擎(辅助途径)
通过海关数据网、外贸邦、Google等了解国外买家的一些进出口情况。
4.其他(辅助途径)
也有客户介绍客户的。我之前做的一个墨西哥客户,每年采购量就20万美金,但是他介绍了一个哥伦比亚大客户(他们的市场不构成竞争关系)每年有300万采购量。
所以不要过于轻视你的每一个客户,虽然他当时可能没有多少订单给你,但他手上有很多资源是无价的。
做外贸如何才能寻找到优质的国外客户?
外贸找优质客户的有很多,主要分为线下、线上两种形式。
线下主要是指参加展会。展会上,我们可以直接接触到目标客户,初步洽谈、沟通,形成一定的印象,后面再持续进行跟踪。
线上又可分为被动获客和主动或者两种。
守株待兔式的被动获客:
1、公司官网SEO优化
主要通过对行业的主关键词进行优化,使公司网站获取搜索引擎靠前排名,等待客户搜索,被动获取询盘。
2、B2B平台
这是最传统的外贸开发客户,但这几年平台的规则变化很大,现在基本是烧钱买流量,想要获取优质询盘已经越来越难,想要做平台的小伙伴最好提前研究下。
3、竞价推广
跟国内的百度推广类似,按点击付费,可以快速获得流量,但是费用也高,有实力的企业可以考虑。
主动出击获取优质客户的渠道:
1、引擎找客户
都说连谷歌都不会用,还说在做外贸?在互联网如此发达的今天,搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。
当然,如果你觉得这样人工搜索慢、效率低,又或者你对谷歌的搜索指令只是一知半解,那也没关系。
可以用借助外贸软件,即使是外贸新手也能快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号,轻松获取海量商机。
2、海关数据
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户,还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等,有助于企业快速找到目标客户,并高效转化为订单!
注意,购买海关数据时,一定要选择真正有采购关键人的,并且更新速度快的。
3、社交媒体
在国内,、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间,那国外呢?Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。
LinkedIn,是全球最大的职业社交网络平台,用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英,其中4000万的领英用户处于决策层。
Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底,facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿,每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。
因此,社交媒体上拥有大把的优质客户,十个外贸人九个都在这里寻找商机。
4、地图找客户
全球有很多小买家,比如商铺、门店等等,这些客户不去参展,也很少上B2B平台,甚至网站都没有,搜索引擎都很难找到他们,但有一个地方肯定有他们的信息,那就是地图。
地图可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户,无论您是想找规模较大的批发商,还是街头零散的零售商,都能帮您准确定位到,真正实现地毯式开发。
三维实景展示,还能帮您进一步判断买家质量和规模,锁定超优质客户!
5、品牌找客户
商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过品牌搜索可快速找到对口联系人。
当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
6、黄页找客户
黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。
通过它们,外贸人可以快速找到产品的上游客户,比如你是卖建材产品的,那目标客户不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等等,进而对某一个国家的市场进行摸排开发。
外贸业务员怎么找到精准的客户?
感谢邀请,作为外贸业务员,怎么能找到自己精准的客户?既然是外贸业务,也就是说,把国内的产品卖到国外,拓展海外贸易市场,那么怎么才能找到有效的精准客户,本人并不是这方面的专业人士,但可以在以下方面着重入手。 首先,要借助于与国际各国商业商务交流互联网际贸易平台,也可以注册一家互联网贸易网站,让客户直接搜索到你的产品与信息 ,拿出优质的产品面对客户, 另外,要多参加国内外的展会,可以展示出产品的独特魅力,也可以和客户更好的面对面的交流与洽谈,拿出真诚的态度了解客户的要求,让客户更加相信你,从而产生与你合作的机会 。 以上仅供参考。