想要跟进好新客户，拿下订单，想要将潜在客户转化为成交客户都离不开对客户的深入了解，针对性的解决客户痛点才能获得客户的认可。而这都与一件事情分不开。
有问题就有答案
外贸pi模板，如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？
这里我单纯说跟进外贸客户。
想要跟进好新客户，拿下订单，想要将潜在客户转化为成交客户都离不开对客户的深入了解，针对性的解决客户痛点才能获得客户的认可。而这都与一件事情分不开。
那就是客户背调。
所以下面我就来和大家分享一下进行客户背调的三种方法。
>>第一步<<
利用邮箱，反查联系人和企业信息
我们以收到的询盘邮箱aalap1.doshi@gmail.com 为例。
我们在格兰德全球客户背景调查-邮箱背调中输入aalap1.doshi@gmail.com这一邮箱地址，进行查询，获得如下结果。
https://www.x315.cn/background/email?share=EKADB
（复制上方链接电脑端打开，极速体验）
邮箱的关联联系人为aalap doshi，其当前职位为director of design and innovation，领英账号和其他相关邮箱也均有展示。
邮箱的关联企业为university of michigan health system，美国企业，所属行业为hospital & health care，企业的网址和领英主页同样有展示。
这时，我们已经可以清楚地知道，这个邮箱属于谁，背后是哪家公司，在跟进回复的时候就可以带上称呼，并为其推荐企业所在行业的相关产品，进一步拉近与客户的距离。
不仅如此，这款工具在完成邮箱联系人背后企业调查的同时，还可以验证邮箱有效性，同步抓取全网出现过该邮箱的网页，如果是企业邮箱，还能推荐更多相关邮箱。
帮助大家搜集邮箱信息，了解客户，并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。
这里以企业邮箱aaron@amdesign.com为例。搜索结果如下：
在通过邮箱获取了企业名称、网址和关键决策人邮箱之后，下一步就可以对目标客户进行深度背调，摸清客户的行业地位、采购需求等关键信息，为客户开发奠定基础。
>>第二步<<
利用企业名称，进一步挖掘信息
在格兰德全球客户背景调查-企业背调中输入企业名称university of michigan health system进行搜索，得到以下结果。
https://www.x315.cn/background?share=EKADB
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对比之前通过邮箱获取的企业信息，发现第一家能够完全匹配的，就是目标企业。
查看企业详细信息，获得企业基础信息、企业相关联系人、企业域名网址信息和相关企业推荐等内容。
利用企业联系人信息，我们能够选出关键决策人，并获取其邮箱、、社媒信息，快速进行针对性开发。
还能通过相关企业推荐获取同行业同地区的其他企业，查一得多，几何级扩大目标客户池。
>>第三步<<
利用网址，完成二次反查
通过在上述方法中同步获取的企业网址，我们可以使用格兰德全球客户背景调查-网站背调继续对目标企业进行二次反查。
https://www.x315.cn/background/site?share=EKADB
（复制上方链接电脑端打开，极速体验）
在网站背调中输入企业的网址，即可获取企业及联系人信息、网站基础信息、域名信息和相关网址推荐等内容。
在企业及联系人信息模块下，获取网站关联邮箱、企业注册信息以及联系人信息，确定采购关键决策人和企业概况，并通过网站关联邮箱获取企业的官方。
通过网站基础信息了解网站主营业务产品，进一步完善对目标企业的认知。利用相关网址推荐发现更多同企业网址，完成多维度的企业信息搜集。
以上就是给大家整理的，利用已知信息完成企业背调的方法。
企业背调顺序并不唯一，大家可以根据已知信息合理使用格兰德企业背调工具，多个渠道同步进行，以获取更加精准的企业相关信息。
大家利用好背调的信息做好客户跟进，不仅可以挖掘更多潜在客户，还可以大大提高正在跟进客户的成单效率，所以大家一定要用好背调工具！
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怎么样才能成为一名合格的外贸业务员？
信仔来从工作细节和大家说一说一个合格业务员应该做好哪些方面吧。
1.收到客户询盘，是否当天或第二天就给客户回复？即使没法马上报价或者回答客户的疑惑，是否也及时回复邮件，告诉对方“邮件已收到，大约什么时候可以回复他”？这个信号，往往是非常重要的。
2.发出去的邮件，是否有完整的签名，包括自己的名字、公司、、手机、地址等？因为很多时候，客户有紧急事情要联系你，但是邮件你没回，他翻了最近跟你往来的邮件，都没有找到，这是个很郁闷的事情。当然你可以说，你给过他名片，但是别人真的就能完好保留你的名片，在需要的时候马上就能找到？未必，为什么不给客户更便利些呢？
3.回复客户的邮件，是否能做到，回复该回复的人，抄送该抄送的人，密送该密送的人？
4.写的每封邮件，是否都在发送前检查过拼写、语法、段落、字体，以及标点？
5.给客户写开发信，或者展会邀请函，是否能做到一对一发送，而不是抄送或者密送？
6.有紧急事情跟客户通，通话完后，是否立刻跟进邮件，把里讨论的东西用Email复述一遍给客户确认？
7.给客户的邮件里，如果有图片附件，是否做到给每张图片做好压缩处理，控制文件大小，并重命名？比如IMAGE1256这样的文件名是绝对不可以出现的，这表示你相机里拍摄过的第1256张图片，对于客户根本没有任何意义，以后看到这封邮件，都需要点开附件，才知道图片是什么，会浪费客户很多时间。假设这张图片拍的是你这个订单出货时，集装箱拖柜的箱封号，那就可以重命名成“loading supervision- seal number”，就一目了然。客户如果要把图片另存到电脑中，也不需要浪费时间重命名了。
8.给客户的报价单，是否文件名含有充分的信息，便于客户存档？假设给客户报一款太阳能灯KJ235的价格，自己的公司名是ABC Trading，那报价单的excel文件就可以这样命名“Quotation sheet for solarlight(KJ235)- ABC Trading.xls”，这和上一条同理。
9.给客户寄文件发票等纸张类东西，是否用塑料袋包好，再装进信封或快递袋，以免客户一撕开，就不小心撕破了？另外，塑料袋是否打孔，以免胀气？而且小孩子如果一不小心把塑料袋套在头上，还有窒息的危险。
10.跟客户签订的合同，是否在每一页都有签字和盖章？而不仅仅在最后一页的签名处签字盖章？
11.节假日给客户发祝福或者电子贺卡前，是否有确认过客户的背景、国籍、宗教之类信息，确信不会马屁拍在马腿上，起反效果？比如说，英国人是过圣诞节的，但是你的某个潜在英国客户可能是犹太移民，他恰好是不过圣诞节的，如果你给他电子贺卡，跟他说Merry Christmas，要是客户本身脾气不好，说不定就直接不跟你合作了。
对于做销售，细节不是绝对的，但缺少这些也是万万不能的。很多人说，细节决定成败，是有一定道理的。所谓两强相争勇者胜，两勇相争智者胜，那两智相争呢？就看谁在细节上把握得更好，让客户觉得你更专业。
最后要提醒的是，外贸获客成单是一个长线的过程，所以有许多地方都需要注意，大家还是要多从细节入手，用产品和服务打动客户。
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个人做外贸详细的流程？
您好，您已经在网上做一些推广，很好。刚开始就跟客户谈产品和价格吧，谈的差不多了就让客户付定金生产。
你可以先使用代理公司的账户来收钱，并从代理公司出口，后期订单多了大了肯定要考虑自己注册有进出口权限的公司。大致流程是这样的，1. 价格谈妥，做形式发票PI给客户，让客户付定金，然后安排生产；
2.货做好了，拍货物照片给客户，并通知客户付尾款；
3.收到尾款后，安排出货操作，你合作的出口代理会帮你跟货代联系，制作报关单草稿，发票，箱单，合同；
4. 货代会有一份进仓单，你拿着进仓单送货到指定仓库；
5.货代安排货物报关出口；
6.你把清关发票，箱单，提单给客户。
做外贸怎样找客户？
做外贸找国外客户的主要有展会、B2B平台、建站推广、线上主动开发四种。
一、B2B平台
国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。
但近些年来，平台费用越来越高，基础投入也基本在3万左右。
二、展会
展会是最直接的获客渠道，我们能够直观地展示自己的产品和品牌，也能和客户进行面对面的交流。但受影响，今年线下展会很多都取消了，后面何时能够恢复还要看全球的防控情况。
三、自建站
就是建立自己公司的独立网站，这个基本上每个公司都有做，但大多都是用于展示公司形象的。
有的企业比较注重引流效果，会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂，如果不专业，很难做出效果来。
四、线上主动开发
主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户，并找到关键决策人的，再根据对客户背景的调查和分析，和客户取得联系，把自己公司的产品主动推荐给客户。
主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快，是最适合个人开发国外客户的。
目前，主动开发的渠道主要有：
（1）搜索引擎
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
（2）海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮你找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
（3）社交媒体
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
因此，利用领英开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在，通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制，获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
（4）地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
（5）品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
（6）黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
我需要他把合同也签字盖章回传给我们吗？
如果你们已经确定了产品的规格，价格，包装，商标，交货期，付款，等细节上的内容确认好的话，传不传合同无所谓。
我看你已经做过一个柜了，所以产品应该没有问题。再说已经有30%到账了。你只要把握剩余货款的催收就好了。
怎么样找到一份外贸工作？
A.具备大学英语四六级，书面英语要好，如果是做外贸业务员，口语要流利。
B.具备单证函电知识，了解外贸操作流程。了解FOB,CIF,EXW等单证函电知识，懂得PL、L\C、PI等单据制作。你是商务英语专业，相信您大学的时候应该学过相关的函电课程。
C.确定好你以后要从事的外贸岗位，建议在面试前做做外贸口笔试题目，练练手。如果你不知道自己要从事什么外贸岗位，可以听听我开设的《2堂课教你玩转外贸服装面试》免费求职课程。关注专栏可以免费获赠外贸口笔试题目和答案、乔布中英文简历、外贸服装干货等资料。
新手如何做外贸？
做外贸虽然流程多，看起来复杂，但外贸想要做外贸门槛并不高。毕竟做外贸本质也是做生意，只是多了些环节，多操作两次就能上手。下面就简单分3步说说，怎么开始做外贸。
一/ 产品市场调查
把现有的产品直接出口多半会有困难，因为内销和出口在品质、外观、功用等方面常常会有差异，国内畅销的商品，不一定符合国外消费者的习惯与喜好。
所以首先要分析产品，做市场调查，搞清楚我们的产品在国外的市场。
注意以下几点：
A. 按照国家分析——得出我们的产品在哪些国家卖得好
B. 按照产品分析——得出好卖的产品优先向客户推荐，同时比对市场上卖的最好的类型和我们的产品是否匹配，若不匹配考虑是否设计新产品
C. 按照时间分析——根据海外买家的交易记录，推算出哪一个时间段是旺季，作为生产排期及主要投入时机的参考数据
D. 调查同行——利用外贸平台或展会等渠道，探知同行信息，包括最新产品资料，同行产品报价，同行产品的优劣等
二/ 申请进出口权
我们要申请进出口权，获得出口资质，如何申请流程可以看下图：
三/ 组建外贸团队
招聘外贸业务员，跟单员，单证员等，企业越大，分工越细，规模较小的公司可能很多工作就一个岗位统做了。
做过外贸的都知道，开发外贸客户周期较长，外贸成交订单不是今天开始做明天就有的。新业务员需要有2~3个月熟悉产品及对应市场，建议招聘时尽量找有这方面产品经验的业务员，一是有行业知识能缩短适应时间，二是有现成的人脉资源。
四/ 找客户 拿订单
选定了产品，解决了出口权限，接下来就是解决销售渠道的问题了。
做外贸最难的是开发客户，如果不缺资金那么建站、付费的B2B平台，SEO广告推广，SNS广告推广，这些都可以做起来，提高产品的曝光，吸引客户询盘。
如果前期资金投入有限，那可以先从下面这些渠道入手：
① 免费的B2B平台
每个国家都有免费的B2B平台，尽可能多找到这些平台，一一注册，把我们的产品信息放上去。毕竟是免费的平台，入驻的商家不会少，我们要在产品信息上用心编辑，突出我们的优势以及与同类产品的差异，提高客户看到我们产品的概率。
② 搜索引擎查找
每个国家也有自己的搜索引擎，在搜索引擎上直接查找产品，会有很多相关的公司，这些公司都是我们的潜在客户。
当我们找到对口的客户要注意做好背景调查，包括客户的公司体量、主营产品、销售市场、品质要求、市场份额等，这样才能真正筛选到适合我们产品的客户，避免浪费时间，同时也避免被骗。
③ 外贸数据平台
这是比较省力的做法了，用数据平台的好处是国外买家的信息都帮我们整理好了，包括公司信息、等，不过一般来说有用的平台都都有一定的收费标准，如果愿意通过付费来节省时间，可以尝试。
如果说前期投入资金有限，个人比较推荐在这一块投入一些资金，能更快地积累首批国外客户。现在市面上的外贸数据平台不少，一定要根据自己产品选择最对口的数据平台。例如你是做消费品行业（服装、箱包、家具、日用品等），就可以选择贸管家这样专门针对消费品行业垂直领域的平台，比起包含所有行业的外贸平台价格优惠，而且本行业的数据更多。做其他行业的类似，选平台的时候不要数据多，要数据精。
从零开始做外贸并不难，我们不要被复杂的流程劝退，只是做生意的对象变了，多一些手续罢了。但是做外贸一定要有耐心和恒心，无论是我们的客户，我们的外贸团队，都是需要时间来开发和培养的。做好心理准备，前期确实很花功夫和时间，把这条销售渠道打通，之后的路就好走了。
学习什么专业能快速创业？
学习什么专业能快速创业，想知道这个问题的答案，我们不妨来看一看，如今的那些创业大佬当初都是学的什么专业。
今日头条创始人 张一鸣
软件工程：
张一鸣2005年毕业于南开大学软件工程专业，曾参与创建酷讯、九九房等多家互联网公司，历任酷讯技术委员会、九九房创始人兼CEO。2012年，张一鸣创办字节跳动。2013年，他先后入选《福布斯》“30位30岁以下的创业者”和《财富》“40位40岁以下的商业精英”，是国内互联网行业最受关注的青年领袖之一。 2018年10月，张一鸣以650亿元财富位居2018年胡润百富榜第26位。
京东创始人 刘强东
1992年，本来能上清华读物理的刘强东，最后报了大学社会学，因为彼时的刘强东梦想只是当官。
大一下学期，刘强东的室友看中了外语系的一个女生，很漂亮，展开了疯狂的追求。经过一段时间女孩也被感动，同意跟他一起去校园里走一走。这个宿舍都在等待好消息，可是回来之后的结果是被拒绝，原因则因为学的是社会学专业，这个专业太难找工作了。
那个年代如果自己找不到工作，国家还是给保底工作的。但是刘强东不甘心，决定学第二专业。最后他选择了计算机专业，然而当时是大学没有计算机专业，刘强东就自己买书，然后开始自学了编程。
俞敏洪
俞敏洪，1962年9月4日 [1] 出生于江苏省江阴市夏港街道，新东方教育集团创始人，英语教学与管理专家。担任新东方教育集团董事长、洪泰基金联合创始人、青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。俞敏洪1980年考入北京大学西语系,本科毕业后留校任教。
快看漫画创始人 陈安妮
陈安妮出生于广东汕头，毕业于广东外语外贸大学，其成名漫画作品《安妮与王小明》正是根据和她大学男友的真实故事改编而来的。她从小一直喜欢漫画但由于家庭原因没有走上学美术的道路。虽然就读的专业和漫画并不相关，但大二那年，漫画家杨笑汝的讲座让她重新鼓起了对漫画的追求，开始画手绘漫画，一举成名。
不妨再看看国外的：马克·扎克伯格（Facebook创始人兼首席执行官）
扎克伯格在高中时期，创作了名为Synapse Media Player的音乐程序，并且借由人工智能来学习用户听音乐的习惯，并且被贴到Slashdot上，被PC Magazine的五星评价为3颗星。微软与美国在线当时就想要招揽并训练扎克伯格，不过扎克伯格仍选择进入哈佛大学深造。
2002年，扎克伯格从艾克塞特学校毕业，进入哈佛大学就读。
在哈佛时代，他跟着犹太人Alpha Epsilon Pi学习心理学与运算科学。
埃隆·马斯克埃隆·马斯克（Elon Musk），1971年6月28日出生于南非的行政首都比勒陀利亚（现名：茨瓦内），拥有加拿大和美国双重国籍，企业家、工程师、慈善家。 现任太空探索技术公司（SpaceX）CEO兼CTO、特斯拉公司首席执行官、公司（SolarCity）董事会。 [2-3] 埃隆·马斯克本科毕业于宾夕法尼亚大学，获经济学和物理学双学位。 1995年至2000年，埃隆·马斯克与合伙人先后创办了三家公司，分别是在线内容出版软件“Zip2”、电子支付“X.com”、国际贸易支付工具“PayPal”。2002年6月，埃隆·马斯克投资1亿美元创办美国太空探索技术公司（SPACE X），出任首席执行官兼首席技术官。 2004年，埃隆·马斯克向特斯拉汽车公司投资630万美元，出任该公司董事长。 2006年，埃隆·马斯克投资1000万美元与合伙人联合创办了光伏发电企业公司。总之，可以看出，无论是国内还是国外创业大佬的大学专业都不尽相同，其实创业靠的是自身的兴趣，积累，已掌握的资源和资本，还有一种冒险精神，和所学专业并没有必然联系感谢阅读，关注我获得更多教育咨询~~~~（图片来源网络，侵删）
