春节已过又到了各大企业招聘的季节,经常听HR们抱怨,现在的人才怎么这么难招,合适的人才更不用说了。相信没有哪家企业会嫌自己的人才少,大家都在卖力招人,可是效果却不怎么理想,究其原因还是企业本身一定程度上做的不够好。
有问题就有答案
如何做对外贸易,为什么现在外贸招人难?
感谢悟空小秘书的邀请。作为一个拥有十年外贸经验的老业务,对于外贸招聘谈一点感受。
春节已过又到了各大企业招聘的季节,经常听HR们抱怨,现在的人才怎么这么难招,合适的人才更不用说了。相信没有哪家企业会嫌自己的人才少,大家都在卖力招人,可是效果却不怎么理想,究其原因还是企业本身一定程度上做的不够好。
1.舍不得投资人才
首先,在职场中我们的工资福利没有竞争力,低于行业的平均水平。外贸的订单谈判环节和服务环节一刻都离不开人,大部分企业在人力招聘方面都不舍得投入,这是大错特错的,因为招到一个不合适的人,浪费了钱,也浪费了时间,成本更高。
2.不愿意去培养人才
大家都想招有经验的人,期望立即就能得到收益回报,但这往往只是我们的幻觉而已。人才需要选择,同时也需要培养。企业在这个事情上往往举棋不定,因为感觉培养人才成本高,怕培养的人才留不住,担心自己没有时间去培养人才,更担心人才培养的效果不理想。但你没有别的选择,人才的培养是你永远绕不开的一道关。
3.企业门槛太高
企业主对人才的招聘要求往往抱有不切实际的幻想。对人选的甄选提出苛刻的条件,要求一个外贸业务员亲和、认真、勤奋、执着、有团队精神、学习能力、分析能力、细心等等,这样的人是不存在的,而且提的要求有些是相互矛盾的,你怎么可能要求一个人才既要灵活开朗,又要有原则性?既要开拓创新,还要稳重务实?再看看你企业内部的职场销售人才,他们的条件确实不高,他们的简历甚至拿不出手。但是,他们的成功来自于他们性格特征中的一两条,就足以支撑业绩的长期发展。
关于招聘简章,很重要的一点就是:不要只写你想要的,也要写清楚被面试者想要的,比如:
公司是否有完善的培训体系,可帮他们尽快上手,减少迷茫;
公司是否有完善的激励措施,例如提成,奖金,可以不用写的那么具体,但是可以写一下收入最高的大概能有多少钱;
有无年假,有无旅游,有无各种活动等。
这能让你收到更多简历,从而有助于你挑选到更多合适的优秀员工。
4.不清楚需要什么样的人才
在企业生命周期的不同阶段,我们对人才的选择标准是完全不一样的。创业初期,需要有梦想和激情的人;在企业稳定发展期,需要严格执行公司制度具备执行力的人;在公司的变革期,需要有魄力和战略思维的人。
人才不是越优秀越好,而是越适合越好。不要轻易相信和依赖社会型的“优秀人才”,他们可能高背景,大平台,经验丰富,但不一定适合于你的企业,对于企业来说你要寻求的人才不一定是所谓最优秀的,但一定是最适合的!企业在不同的阶段,应该有不同的人才使用标准。有些人看起来业绩不错,但是有些时候并不意味着他能力真的很强,也可能是前公司的平台很棒或者赶上了外贸红利期;就算是对方真的很棒,也要看是否能够跟自己配合,跟公司文化,价值观相符
5.你不是伯乐
我们的招聘技术根本不专业,凭的感觉和“社会标准”在招人。可以这么讲,你企业内部优秀人才是你碰运气招来的,内部产生破坏力的不适合人员,也是你碰运气招来的。没有技术含量的,缺乏科学有效标准的招聘,大致在12个人里面有1个能让你满意的,有3个来产生破坏作用的,有2个有待培养观察的,还有5个是鸡肋,食之无味、弃之可惜。整个招聘处于一种个人感觉状态,但往往这种个人感觉没有技术做支撑是不靠谱的。总而言之你不是伯乐,没有伯乐的情怀。
6. 留住员工的心比什么都重要
世界上没有一劳永逸的事情,人才是看中情感和知道感恩的群体,整个人才队伍的建设,需要企业老板与人力资源部门要不断去招聘、去培养、去激励、去评估。对于人才来说有众多的选择性,如果你们企业不符合要求他们没必要赖着你。所以对于企业来讲想要招人那就得不断革新自己。
马云不是说过,员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。其实归根到底就一条:干得不爽。有些员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。所以也就不要老是抱怨为啥外贸这个行当这么缺人了。
外贸的具体工作内容是什么?
大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种,我分别介绍一下。 首先说工厂。贸易就是一个买卖的过程,工厂是将产品生产出来以后卖给国外采购商的一个过程,而国外的采购商其实也是进口以后卖给国外的零售商的。 做为一个工厂的外贸业务员,其任务就是寻找国外的客户。对自己工厂的产品熟悉以后,通过技术人员以及你的老板知道你产品的最低价,然后加上一定的利润,通过自己的外贸平台将产品销售出去。这就是外贸业务员需要做的事。 而外贸公司的操作,则是买进工厂的产品,然后卖给国外的进口商。外贸公司的操作在工厂的基础上,还有一个寻找配货工厂的一个步骤。这就需要对工厂数量及质量的一个积累。得到一个好的采购价格,同时又获得好的工厂报价,公司的利润就会比较可观。 外贸SOHO的操作参照外贸公司,只不过SOHO一是需要挂靠一个外贸公司进行操作,二是会充当很多角色,非常辛苦。
没有经验没有人带?
对于刚开始进入外贸行业的新人和想转行进入外贸的人的说,如果没有师傅和很好的领导带领,经常会不知如何下手,觉得做外贸特别难。下面认真看,好好学,教你完美度过新手期。外贸的工作内容一句话就是把公司的产品卖给老外。这里面有3个关键的问题,产品,如何卖,老外。刚进入公司,别急着做其他事。产品,产品,产品,重要的事情说3遍。短时间内对公司的产品有个很熟悉的了解,这个时间大概是一周到2周的时间。要到什么程度呢?
你要能熟练地使用你们的产品。你要知道你们产品的生产流程。你要知道你们产品的交期一般是多久。你要知道你们产品的材质,属性,功能,体积,重量,包装,装箱数量,海关编码。你要知道你们产品的目标群体,什么人会使用它,会买它。你要知道你们产品的目标市场,在哪个地区最受欢迎。你要知道你们产品的最大卖点。价格?外观?功能?还是其他的。你要知道你们产品的缺点是什么,不足是什么。你要知道你们产品的竞品有哪些,国内竞品公司的价格,国外竞品公司的价格。你要知道你们产品的行业老大,。目前的市场大概有多少家做这个产品的公司。你要知道你们产品是走快递多,还是走柜多。通过一至2周的学习,基本上会对公司产品了解个大概,对你们的行业也会有个比较浅显的了解。接下来就是如何卖的问题。
首先,通过B2B卖,这是每个新手必须掌握的技能。做外贸的公司一般都会有自己的B2B平台,比如阿里国际,或者环球资源,或者made-in-china。新人来到公司一般会分配到一个平台的子账号,你就可以在后台上传产品,让客户找到你。关于这点,讲得会特别多。你要尽量使你的发布的产品使更多的人看到,就是曝光高。然后使看到的人又点击你发布的产品,就是点击率。最后客户点击了你的产品给你发询盘,就是转化率。要做到这一切的基础就是发布高质量的产品,宁缺毋滥的那种。产品图,要完全根据平台的要求来发布。产品属性,尽量地编写多点,详细的。详情页,尽量有自己的模板,图文并茂,字体搭配得当。(关于发布产品,这里只能说个大概,产品发布细节会在后面的文章详细说明。)在B2B平台上最好成单的就是RFQ,一定要重视每一个RFQ,认真的看清客户的需求,认真报价。(关于报价这里不多说,学问很大,后面会有单独的文章说明)报价完RFQ后会找到客户的,可以单独联系客户。 在B2B上接单一般就是,获得询盘,RFQ主动出击,阿里旺旺在线客户主动咨询者几种情况。
其次,通过展会和公司分配的资源卖,除非你的运气特别好,刚去公司就有机会去参加展会,如广交会,环球资源展这种展会是很容易现场就能接单的。在展会上了解客户的需求,拿到客户的名片,这种是最简单直接接到订单的。回来后就发邮件,报价。(关于展会后面有文章详细说明)。不过一般新人是没有机会参加公司展会的。刚去公司,领导会给一些以前联系过的客户,但是没有下单的客户。或者发过样品就没有下单的客户,或者下过一次订单后就迟迟没有反单的客户。这种我们统称为潜在客户,这些客户对于新人尽快破蛋是最直接的最快的。首先想进一切办法添加SKYPE,WHASPP,linkedin。然后邮件轰炸,尽量取得回复,实在不行就。一般来说新人来到公司都会有价格的支持,那些拿不下的客户很大很大的一个原因就是价格谈不拢,他对你们公司的产品应该很熟悉了解了,但是可能别人家的比你便宜,这个时候最好的办法就是价格诱导,直接抛出最低价诱使客户下单,这种情况成交的几率很大。第二种,就是聊,使劲的聊,拼命的聊,无时无刻的聊。只要不使客户厌烦,只要客户愿意回复就一直找他聊。人和动物的区别就是人很有感情。聊出感情了,还怕客户不下单?作为新人以上2种是最好的办法,因为你是新人,没有那么多技巧,没有那么专业,更没有对行业的深耕,只有靠一腔热血,激情取胜。才能尽快出单,走出试用期。
最后,通过自己主动开发客户卖,这种类似捞针的,不做就不会有效果,做了就可能有效果。就是在谷歌上直接搜索目标客户,直接搜你产品的英文,找到卖这种产品的网站,找到邮箱,不停地发开发信。还有就是广交会名录,海关数据,外贸邦这种网站上面的数据,都能找得到海量的邮箱。然后开发信,找到客户去卖产品。对于新手,不推荐这种,但是可以尝试。
老外,就是所谓的客户,你要把他当做财神,你才能卖给他东西。如果客户那么好搞定,肯定轮不到是新人的你,你要是深入挖掘客户,客户需要什么,客户是经销商?贸易商?做亚马逊的?商超?还是品牌商?不同的客户,用不同的对待。你要知道,客户为什么没有下单,是产品原因,产品不好,还是价格原因,价格谈不拢,还是交期,付款等等原因。关于这点,学问很大,总结成一句就是知己知彼,百战不殆。
由于篇幅原因,很多细节的东西只能在后面的文章单独写出来,这里只是写了个新手入门的轮廓,能尽快上道,知道外贸是怎么一回事。修行靠自己。祝看完文章的人都能尽快出单,出大单。
想要了解更多外贸资讯的,也可以关注我。
做外贸销售挣钱嘛?
比上不足比下有余吧。我总结出这四个条件 供参考。
1. 专业知识背景
不管做哪一行都需要对产品非常了解,否则你如何向客户介绍呢?
有些客户并不一定非要挑大公司,如果你足够专业,他的橄榄枝便会抛给你。
2. 扎实的英语基础,尤其是口语。
很多客户并不喜欢发邮件,更习惯或者社交软件交流,例如what's app还有现在的语音。
3.非常能吃苦
a. 国外客户和我们都有时差,例如美国差12个小时,欧洲差7个小时。所以你不能固守的作息时间,需要适当迎合客户时间,晚上时间也多关注下客户方动态。
b.外贸的流程比内贸要复杂多了,出现品质不稳定,交期延误都是很常见的事情,你要做到主导作用,从中协调。
4. 沟通技巧
a. 根据不同国家客户,了解不同客户的的处事风格。例如美国人比较open, 英国人比较严谨。
b. 自信,说实话销售最终销的还是自己,只有客户认可你了,才愿意跟你合作。
c.把客户当朋友,其实很多国外客户人很好,也很好打交道,不要把他们当做单纯的贸易对象,而是朋友。
个人如何做跨境电商?
以亲身经历作答,我用心分享、你用心学习!
我从事电商已,2013年创业时以“淘系”起步,2018年拓展跨境“亚马逊”和“虾皮”,公司不大不小、电商零售团队约130人,淘系店铺约20家(天猫及c店)、京东约3家、跨境约10家;作为一个电商摸爬滚打的老前辈,真心希望自己的分享能够帮助大家有所启发、少走弯路。
由于跨境最爆的地区为“欧美”,本文将以“亚马逊”为切入点侧重分享。
美国,是世界上最大的消费市场。
2017年,美国社会消费品零售总额为57564亿美元,位居世界第一位,同比2016年增长4.2%。而我们,虽然人口是美国的4倍多,而2017年的社会零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%。大家可以感受下美国的消费能力!
所以,当初2018年,我选择了“亚马逊”;有意思的是,跨境与外贸,其实本质上并不太一样;单纯的跨境,在下,几乎倒下一片;而外贸虽有影响,相对于跨境,还是舒服很多。有机会,我再分享这些。
在2018年,整个亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额;可以这么理解,如果你想做跨境,亚马逊美国站,绝对是不可忽略的渠道和市场。而虾皮,显得小众得多。
我在“淘系”板块分享的时候,重点讲过:不管你准备启动淘宝、还是京东、拼多多还是亚马逊,都要在脑子里边思考几点:
如何注册一家网店。----这个很基础,几乎百度可以解决(亚马逊/虾皮也一样)如何选择一个相对“赚钱几率”大些的类目、挖掘几个“潜力爆款”。----这需要敏锐力、分析力,免费的资讯只能给予思考方向、含金量并不高(简称:选品)如何做好店铺内的产品布局、上架等工作。----这需要一定的经营逻辑思维,只能靠大神点拨、探讨,免费的资讯仍然比较局限(简称:市场分析、竞品分析、平台规则理解)如何提升网店的销量、利润。----这需要理解平台规则、熟悉各种玩法,并且融合贯通、灵活运用;个人认为,这里是最烧脑的。
我常说,“线上和线下的生意本质”并没有多大区别,几乎围绕这几点核心维度:公司/店铺/摊位、项目/产品、流量/访客、转化/订单/回购;不论你有钱、没钱,务实的思考并理解这几点,那么接下来的生意就显得通透多了。
通常,会有部分读者质疑:你这么牛批,不好好开店、还在这写文章?
观点不同,这很正常;因为格局、境界不一样。
上述讲到,我公司已100多人,作为老板,我的角色已不需要亲力亲为操作基础的工作内容,只需思考三件事:如何分配利益、如何管理团队、如何完善业务闭环。而业务闭环,正是目前所做的。
我有电商零售业务、直播业务、也有自媒体业务、线上线下培训业务、更有财务做账、猎头人才等业务,将整个公司的业务板块形成一个护城河;我更会整合所有的资源,从中寻求发展、破局!
一句话说明:只要不违法、不坑人的赚钱模式及,我都会去摸索、去尝试。
毕竟,我和你们一样,也是普通人,资源匮乏、人脉稀少、项目短缺,只能通过更多自救的,吸引不同人。
OK,长话短说,我们正式进入正题。
一. 如何注册亚马逊美国站?
在亚马逊美国站的卖家,分为个人和公司两种类型。
坦白讲,作为老前辈的感触,从未来发展和平台扶持的力度上来看,亚马逊目前已不太适合个人,当然了,并不是说完全没有赚钱空间,而是相对更累、更虐心。就像国内的淘宝与天猫,肯定天猫获取的平台扶持力度更大,一个道理。
这里,篇幅有限,我将介绍公司类型的卖家如何完成注册。
首先,我们准备注册所需的相关资料
信用卡。---准备一张可以支付美元的双币信用卡Visa/Master Card全新的宽带+电脑。---但凡在亚马逊注册过卖家账号的电脑及,最好都换掉;亚马逊比国内的淘系狠多了,一旦查出“多开店铺”将封禁你的账号;所以,不要侥幸,一旦中招,九死一残。身份信息。---①有效期内的身份证;②彩色扫描营业执照。---①大陆//即可;②彩色扫描;③距离过期限定为大陆60天、45天;谨记:如果你公司出现不良经营状态,肯定会影响亚马逊账户,所以有条件就上美国公司(我就是),会在后期运营中有一些优势。一个美元收款账户。---百度搜、或者Q群搜,有帮忙注册的;当然,最好自己弄一个;通常都用派安盈。亚马逊收取的费用。---亚马逊对公司类型的卖家将收取39.99美元/月,而后期店铺运作相关费用,不包含;如淘宝店收30-1000保证金,购买其他运营工具及引流推广费,自行选择。
当我们准备所有资料后,在公众号搜索“亚马逊全球开店”。
按照流程引导,填写必要的信息后,就会有专门的招商经理与你联络。当然,如果你身边有跨境的朋友或资源,尽量运营他们介绍的熟人,这对于后续的官方活动申报、流量展位,或许会有更多资源和优势。
记住“张大帅”的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故!
做生意也是一样,不是斗气、置气,而是心平气和、相互整合。
二. 如何选择相对“赚钱几率”高的类目、挖掘“潜力爆款”?
不论在国内电商平台、还是国外,很多读者加我后,非常浮躁的追问“什么卖的好”、“什么可以赚钱”,坦白讲:适合我的,并不一定适合你。其次,我也是个普通人,我并不具备“完全赚钱”的辨别、操盘等能力。之所以分享的这些思路,也仅是我个人运作项目的点滴累积经验,只能通过这些获得启发、少走弯路。
我要真能通天到“操盘什么项目都赚钱”,那特么我还做什么生态闭环啊,我还在自媒体分享什么鬼经验,我早麻溜的去干了。所以,我没有实力做到“授人以鱼”,但可以教大家“授人以渔”,至于能有多大效果,全靠自身领悟。
关于“选择赚钱的类目、挖掘潜力爆款”,涉及自身敏锐的洞察能力、一定的商业经验及市场逻辑分析等,这是一个非常大的内容;并且,不同人都有不同的观点、、技巧,我很难展开细致阐述。
我将根据自身部分的成功经历,从选品逻辑、操作流程、所用工具及案例四个方向一步步由浅入深来分享。
(一)选品逻辑
在淘系的领域分享中,我不止一次提醒大家,我们选择创业,是为了赚钱;既然为了赚钱,那就尽可量“不要随波逐流”,而是务实的衡量自己的条件:“我有多少钱、精力、资源投入”?这决定,我们选择什么项目、什么产品切入;如果你不缺钱并做好的血拼一把的决心,那么可选择的产品真心很多;但如果你和我一样,只是丝、普通人,那么必须谨慎“选品”。
品类那么多,结合资金、精力等实际情况,尽可量选择小众、细分品;这类虽然不至于大起大落,但好在竞争相对小,不用花太多资金、精力与其他卖家血拼;这跟淘系、京东等国内电商,是一样的。所选品类,不要追捧低价的产品,而是保存“足够利润”;因为,我们必须考虑平台扣点、后续运营等相关支出,甚至个人的人力成本;如果低价,忙活几个月很难赚到钱;甚至,从消费者心理出发,便宜的东西并不会好在哪,尤其国外消费者这点觉悟比国内好很多。所选产品,必须“刚性需求”类,且具有一定的旺季时间周期;这类产品市场消费力强,并能保证市场延续性;通常下,我们都会提前布局下个旺季的产品线;比如现在夏季已难再扛,我们会选择秋冬了。所选产品,我们如何提升标题、主图、详情页的差异化竞争力,避免千篇一律、石沉大海。这同样与淘系一样,没有差异化,不论跨境、还是国内电商,都很难生存。所选产品,在美国站好卖,我们可以从10-50复制其他站点,比如东南亚虾皮、亚马逊日本等新开一些渠道。在国内电商运营中,我之所以有那么平台的店铺,几乎是连锁复制;尝到这个甜头后,我又在跨境如出一辙的搬运,从亚马逊的美国-日本、再到虾皮的印尼、泰国。所选产品,从哪儿进货,首次进货多少合适?这与阿里巴巴的“一件代发”并没有太多差异化。搞笑的是,我的确很多产品都是从阿里巴巴的小额批发“进货10件、50件”开始,不会存在很大压力。
(二) 具体方法
1、在定价过程,我会通过市场的竞品“择中”选择,并通过“搜索”来权衡“市场需求份额”,然后再根据“自身投入”最终确认“利润空间”而定价。
⑴ 对于小白而言,简单点,就随波逐流定价;比如市场100个产品中80%卖100刀,那你就卖88刀,尽可量根据市场导向、竞品分析去思考,别做小白鼠;
⑵ 根据自我条件、运营评估定价
①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%。
在产品采购成本上,如果有厂家优势能做到15%以内;如果是贸易商也不要超过30%,因为很难打爆产品。
必须谨慎:一定绕开有品牌垄断的产品,利润也好、广告费也罢、团队专业度也行,基本扛不住!!!
②测算方法
下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等
其中,我们可以使用“FBA费用计算”工具(https://amzn.to/1HOEml5)来核算FBA及佣金。
测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。
当然了,还有很多相关工具,哪个顺手、习惯哪个,都可以去选择。
比如:https://www.amz520.com,也有很多实用的工具。
2. 尽可量去挖掘平台正在扶持、或处于上升的细分品类,这对跨境新手来说,会有优势
⑴选择方向
亚马逊和淘系一样,品类非常多、产品眼花缭乱。单纯在“红海厮杀”,那真需要实力(渠道优势、资金、专业等);反之,避其锋芒。
平台每年都会对一些细分品类进行调整及扶持,如果你是厂家,会有招商经理主动洽谈。像当初我2013年在淘系做的“身体乳”,是个非常小众的洗护类产品,在2014-2015年被调整到洗护类第二级大类,可以想象“流量”多大。
同样在2017年到2019年的亚马逊中,上升猛速的几个品类:汽配、消费电子、家居厨房用品、服饰鞋靴等,具有非常恐怖的增长。但有意思的是,当初我的“身体乳”复制跨境,并没有想象中的猛速增长。这回到文前我所言:我能给大家分享的经历,也并不一定就是绝对成功的,我和你们一样,也在持续摸索。
⑵如何寻找类目
再三强调:我分享的仅是思路、操作流程,一定切记举一反三,而不是原版照抄!
方法一:
①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品
②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去
③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)
方法二:像淘宝的搜索框一样,我们一级一级搜索的同时,必须清楚这每个类目都是什么意思;可用在线翻译软件,同步转换。
⑶类目审核
所选产品,一定切记两点:
类目审核,上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索;如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,不懂就在线咨询。通常下很容易通过的,去年的时候,我卖过一款汽配产品(类似火花塞),一周左右就通过了。不能作假,不管你在亚马逊卖什么,一旦作假,账号迅速秒杀---扑街。
3. 什么样的竞争程度可以参与
⑴ 在淘系中,选择产品其实逻辑一样,只是基数更大一些、参考维度更多一些;在精准类目下的前10名中,超过1000个review的少于5个
⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个
以上数据,并不是绝对的;相较于淘系、京东不一样的地方,国内电商有丰富的数据分析工具可以辅助我们进行评估、判断、选择;而亚马逊等跨境平台,相对较少。所以,我们通过review和BSR的数量,只能大致评估这类产品的竞争程度。
像这些大卖家开店早、销量多、供货商及服务商和物流商资源,都比我们新手更有优势;如果我们硬刚,他们只需要稍微降价、或者玩脏一点给我们几个差评,我们就非常难熬了。
所以,当你选择创业、开店,商业就是战场,不要想得太美满!
4. 什么样的销量比较理想
⑴如何测试竞争对手销量
①使用JS工具测试单品的月销量
②使用“数据脉“工具测试单品的日销量
③使用加入购物车最大数量评估,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)
(2)注意事项
必须具备这点觉悟:所有的第三方软件,大多数都是免费的,只能参考、不能100%确定。
有些大哥大姐似乎在免费资讯中,伸手党白嫖惯了,对于任何人给予的帮助也好、分享也罢,习以为常的认为“别人是应该的”、“必须是准确的”;如果是这样的思想,别创业了,这里的坑、注意事项非常多,你真心伤不起。
如果,为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。
如开学季,我母婴项目的“书包”销量猛增,但对于新手而言,这类已处于旺季的产品,千万谨慎;否则很容易扑街。
5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和旺季时间轴,评估启动阶段
⑴如何查询产品趋势
使用谷歌趋势工具:http://trends.google.com
搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期
⑵如何对所选产品进行分析?
① 观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品最好
② 根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。
③ 观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品
这些都跟淘宝的玩法一样,我相信做过生意的朋友会更加感同身受,没有谁在旺季再去找产品;好比,已经到了夏天旺季,对手已经月销几万,你再去操作电风扇就会非常吃力。
6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出
⑴了解已有产品痛点的方法
百度搜“评论采集器”,我们将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200条左右。
大家都知道,现在的电商大都刷,国内国外都一样,好评的真实率远远低于差评;即便差评会有同行竞争,但参考价值更高。我们可从中总结“差评中”频率最高的维度在哪,再针对性优化。
⑵优化的方向有哪些
同样,这和国内电商大致相同,如何在价格、产品内功(主图详情等)、附加值(赠品快递等)、甚至说明书、售后卡等多个方向,综合性提升服务。
这里提醒:国外的消费者,似乎非常在乎细节;一旦细节不错,他们更愿意大批量回购。
7. 根据自身情况选择适合的站点适合自己的才是最好的。
很多粉丝问我,淘宝、京东、拼多多怎么选?也有人问我跨境、国内电商怎么选?
坦白说,这还得基于你自身的条件,选择自己更适合的平台。
如果你是厂家,渠道强悍,而且追求薄利多销,那么拼多多更适合;如果你想保存利润、稳定、长远,不想纯粹打价格战、相对轻松点,那么淘系、京东更适合。
在跨境,也一样。
我公司在亚马逊的站点,大部分开通了,但一直侧重美国、日本。回到文前概况,销量最大的需求国还是美国;但这两年竞争异常恶劣啊,如果没有货源优势、优秀运营能力的卖家,谨坑。选择日本等国家,也有一定空间。
对于大型卖家和工厂,亚马逊近年来启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如果你是厂家、或者线下渠道优势强悍,可深入了解。
从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。
欧洲站,大多因VAT税务问题,让部分不想麻烦的卖家放弃,但不得不说这也算机会,最好选择一些高品质的刚需品。
印度站,是这一两年炒的非常火的站点;首先还是基于庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注,其次因为虾皮侧重东南亚,亚马逊也开始发力。几乎每个内容付费的大咖及跨境的培训机构,都会提到。
加拿大、澳大利亚站出单量少;中东站,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。
如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。
8. 测试产品,不要贪功冒进、急于求成
我发现现在的新手,都非常的浮躁,不论是国内的淘宝、京东,还是国外的虾皮、跨境,大家似乎都想着一夜暴富,急着大批量铺货。
事实上,累死最多的就是这类新手。
即使,我们通过各种理论去验证实战,挖掘了一些很有优势的产品,但最终还是要让市场验证。
按以往经验,在阿里巴巴选择产品,60-80元RMB,售价20-30刀的产品是最幸福的。但这类产品得花很大心思去分析、寻找、挖掘。
能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但新手一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。
婆婆妈妈的在“选择产品”中说这么多,是因为选品太重要了,尤其对于新手赚不赚钱,带有直接关系;如果选品失败不仅让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以重视!
三. 如何上传你的第一条产品listing
首先,如何购买UPC/EAN码?
在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过以下官方网站获取相关信息和购买:http://www.barcodestalk.com。
如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的,有可能是生成器生成的,到时候产品传不上去,毕竟一个UPC也就1元左右。
注意:防止UPC混用
在上传产品时,要记录好每一个对应的UPC编码。正常情况下每个UPC只能用一次,但有时会出现BUG,避免其他同事使用相同UPC上传不同产品。
如何上个产品
(1)在目录导航栏下方点击添加新品
(2)点击创建新商品信息
(3)在对话框中输入要上传产品的关键词,多个类目出现后,选择自己需要的核心类目,点击进入,然后上传产品。
注意,进入上传页面后,一定要将Advanced View功能点开,这样可以写更多的产品描述,这对亚马逊第一时间辨别产品属性很有帮助。
2. 如何批量上传产品(适合做多SKU的同学)
(1)下载批量上传xlsm的文档填写产品信息
(2)选择目标产品的最小子类目,这时会出来一个有效值,选择模版的类型为高级生成模版,批量模版下载完成后就可以上传商品了(PS:有些类目没有批量模版)
(3)前期如果不会填写模板,可按照表格中的Example去填写Template。如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。最后一节我会教大家怎么开case找客服。
(4)当填写完成后就可以在后台上传模版了。上传之后,会在监控上传状态中显示“报错”或“上传成功”
四. 我们如何提升亚马逊销量
这步骤,其实和淘宝、京东一样,说通透点就是“引流推广”;而引流推广的方法,实在太多太多,不同的运营目的就会有不同的推广手段。
那么我简单说说亚马逊的“白帽打法”
1.要以客户体验为中心
当确认好一款产品时,先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题,是否真的是客户的痛点,市场调研做了几轮是否全面?
2.要让搜索引擎喜欢你的产品listing,增加产品曝光量
做电商就是做流量,流量大了销量自然也会增加
在做产品listing时要有做网站SEO优化的强度,去编辑listing,以期获取更多的流量
3.编写一条listing至少需要一到两周的时间打磨
写一篇亚马逊搜索引擎喜欢的产品listing步骤如下
①获取关键字
来源之一是亚马逊搜索框建议,例如我在亚马逊搜索框中搜索 sunglasses
其他关键词工具我还习惯使用“Keywordtooldominator“(链接https://bit.ly/2vdMLnF),每天免费使用三次,关键词很多,且更符合老外搜索习惯。
②选定关键字
以上我们已经圈定了关键词,接下来我们要验证这些词的热度,热度越高就是我们越需要的,我主要用如下工具来判断这些词的热度
谷歌趋势KWFinder
⑶在排布listing中关键字
我一般每一千字中排布5-10个关键词,既不要太多,也不要太少。
⑷写一份1000+字数以上的listing
有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中,长文章的权重远远优于短文章
亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高,相应的展示机会也就更高。另外,listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。
⑸多用同义词增加listing 被抓取的机会
多排布一些与你目标关键词相近的词语,增加了更多流量来源,因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述,多排部相近的关键词,相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口。
不知道大家发现没有,不论国内电商、还是跨境,在商业本质的“框架”下,运作并没有太多差异化;无非还是“内功”,这取决于你对平台的规则理解多深、你对所需工具的使用有多熟悉、你对常见的引流技巧有多灵活,来来回回磨炼的都是这些东西。
结合我其他关于跨境的干货,整理这一套“从无到有运营店铺”的基础操作,希望能够帮助大家。
最后,苦口婆心提醒:任何生意,都已不是“粗暴增长阶段”;如果你想赚钱,将需要理解并掌握非常繁琐、专业、系统的知识框架;若只想躺赚、侥幸的开店,我真心建议好好工作、不要胡思乱想。
关于花和尚
我以亲身经历分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。
如需深入学习,请关注我的头条付费专栏。
自己在家做外贸怎么找客户跟货源?
你可以在网上注册开个店,拍的衣服图片。你可以做自己的服装模特,效果就显示出来啦。或者找你身边的亲朋好友,她们觉得满意了喜欢了就会介绍客户过来的。
货源你得广州那一代,大型批发市场去拿货,尽量选择品质好的衣服,你的客源才能保留。
外贸今年真的难做吗?
今年的外贸生意哀鸿遍野已经是不争的事实了。其实早在爆发之前,经济学家们预计2020年增长率会下降,从一些外贸企业的订单预测看,也有下降的趋势,爆发之后无疑是雪上加霜。
虽然在已经控制住,各地也加快复工复产,但是现在在欧美肆虐,要知道我们中小企业外贸公司大多数还是出口到欧美。因此由于欧美各国现在还处于封锁状态,对于商品消费的需求肯定是急剧下降,毕竟之下人们只会优先满足粮食,医疗物资等保命的东西,对于其他非必须品的需求就下降了。
另外,即便是部分外贸订单还在发货,但是物流周期的变长,导致整个产业的周转变长了,风险加剧。要知道大多数欧美国家的物流体系并没有发达,冲击下必然效率降低。
今年的贸易情况看,也只有医疗物资的出口迎来了短暂的春天,对于其他行业都是致命的打击。至于今年下半年外贸会怎么样,要取决于欧美控制的情况了,但是短期内,外贸水平要回复前的水平已经是不可能了!
今年的外贸生意这么难做?
三座大山,基本是导致的综合问题
1,导致的全球放水,材料成本普涨。
2,也跟有关吧,物流成本上涨,海运费等五倍十倍的涨。
3,美元放水,汇率升值。而且是快速升值。
带来的问题直观表现:
1,有订单不敢接,接了就是亏本。
2,订单做完了发不了货,发货也是亏本。
3,不确定因素增加,收款风险增加。
有人说了,既然难做,又要亏本,何必便宜了外国人?这是眼光很浅的说法,只看到了表面。外贸出口还是有必要稳定的。具体到外贸从业者,也不能说停就停,说升级就升级,说转内循环就转。
且做且珍惜吧。