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外贸动态 2年前 (2022) admin
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针对海外用户的出口贸易型网站建设,在网站的UI设计、用户操作交互设计、功能设计上,需要考虑海外用户的使用习惯、海外相关法律对网络和站点的条款制约,还有网站的运营维护也要符合海外用户的浏览需求。UI设计:欧美风格的网站设计

外贸网站首页官网,出口贸易网站设计怎么做?

针对海外用户的出口贸易型网站建设,在网站的UI设计、用户操作交互设计、功能设计上,需要考虑海外用户的使用习惯、海外相关法律对网络和站点的条款制约,还有网站的运营维护也要符合海外用户的浏览需求。

UI设计:欧美风格的网站设计

网站是企业的网络电子名片。欧美网站以整体简洁明快、要点突出、大图大文、紧凑吸睛,成为当下国际网站设计的主流UI趋势,目前在国内,不仅是外向型企业,顶级科技公司、主打时尚潮流的商业机构都会在精雕细琢打造网站时,青睐欧美风的现代元素设计。

首页简洁夸张结合

大胆夸张的首页全屏设计,抓住第一眼的感觉,是现代网站的流行设计风格。常规策略是在首页,通过大幅的Banner展现旗舰级产品和口号,迅速建立客户的第一印象。

相比而言,国内电商的首页一般以“长齐闪花”著称,注重琳琅满目,忽略色系的配合。这一点在外贸网站制作中,一定要注意。因为中文字符往往可以通过推敲,很容易通过短语达到精准叙述、排列整齐、言简意赅的效果,但在欧美网站中,西文字符的特点,使得图文排列不能太多随意。

所以要注意,不能使用内容密集思维来作用外贸型网站。

扁平化是现代网站流行元素

Less is More 的现代设计理念人所共知。国内传统网站设计爱犯的毛病:

害怕留白,总想办法拼凑内容;

害怕平淡,总想办法用渐进色或阴影作为图形呈现;

害怕单调,总是任意插入杂乱的颜色元素。

我们要感谢微软、苹果、sony这样的公司,它们在自己的平面作品中让我们有了正确审美方向,这些国际大厂,已固化了自己的设计体系,确立了自己的设计地位,它们甚至对外开放自己的UI设计语言、产品外观元素。例如微软的Fluent Design、谷歌的Material Design。

我们在外贸型网站中,参照和采用这些设计素材,就不会跑太偏。

扁平化设计语言降低了UI设计的门槛,可以像堆积木一样,拼出界面。扁平化现在成为包括网站设计、APP设计在内的主流Design Style。

英文字体

与中文非常大的区别在于:网页的中文字体设计,几乎没有办法个性化,只能以系统字体呈现文本内容,但是英文字体因为字库体积小,可以根据设计需要,在网页载入特殊的字库文件,来渲染文本。

设计英文和国际化网站的时候,切记的就是字体选择要到位,往往那些“不够欧美风格、不够专业”的评价都是因此而来。

外贸网站建设的法律意识

图片版权

很多朋友在制作外贸网站的时候为了省事,随意盗用国内外同行网站上的图片,这种做法非常危险,因为它侵犯了图片版权。

如果一旦染上官司,轻则网站内容会被要求删除,重则收到法院传票让你赔偿几十万。

网络上能找到各式各样的图片,创建这些图片的人对图片有拥有权,如果你在未经允许的情况把这些图片放到你的外贸网站上作为商用,就属于侵犯版权并触犯版权法。

规避图片版权的方法就是两种:

自行拍摄图片

在图片网站购买合法图片,其实,购买图片只要渠道合适,价格真的不贵。

网站责任声明

与国内网站这方面的疏忽后的结果大不同的是:网站版权声明、个人隐私保护、用户数据泄露、Cookie使用的用户确认,如果外贸网站欠缺这些内容或者环节,不仅会失去客户信任,还有可能遭受法律风险。另外,像谷歌这样的欧美主流搜索引擎,对法律条款不够完整的网站是直接降权处理的。

特种行业的用户访问确认

比如在海外很多国家,制定了法律:针对有年龄限制的商品(例如烟酒)的广告、网站,将不得向其所在国家的法定年龄以下的人展示。

这样的法律是很严苛的,外贸网站在这方面一定要注意。如果有必要,如果网站有无法规避而又触犯某些国家法律的内容,需要对这些地域IP进行访问屏蔽。

外贸网站的技术开发要点

语言编码

UTF-8(Unicode TransformationFormat-8bit) 是用以解决国际上字符的一种多字节编码,它对英文使用8位(即一个字节),中文使用24为(三个字节)来编码。UTF-8的优点:

不会,而国家GB2312 在丢失一字节等情况下会造成后续所有文字变成不会产生错误的搜索结果,而GB2312 在搜索的时候相邻两个中文会拼出一个新的字符,导致出现错误的搜索结果更大的字符集很多语言直接支持 UTF-8,部分语言存储字符串到内存时直接使用 UTF-8编码。

针对海外搜索引擎的优化(SEO)

外贸网站优化一般是指针对谷歌、必应这类海外大型搜索引擎的排名结果优化。那么,我们怎么做好外贸网站优化呢?

一、踏实做内容,不要为优化而优化,客户体验是第一位的,搜索引擎已经进化到今天,而很多网络营销还在用陈旧的优化知识忽悠客户,其实那些刻意的所谓优化是严重伤害网站的。

二、做优美的网页,客户从搜索引擎入口来到网站,美好的交互设计和实质内容,才能真正留住这些用户,甚至促成咨询行为和订单,搜索引擎很重视、也能识别到网站的粘度,从而提高该网站的权重。

三、内容原创,同时鼓励第三方网站带链接的引用本网站原文。

四、利用社交平台宣传网站,海外的主推平台有:Facebook、Youtobe、Instagram和Quora。

五、定期检查网站的死链。

植入Facebook、Google、Instagram 第三方登录,但要注意Email是海外用户第一账户

相对于国内用户习惯的、、微博登录,海外用户更习惯Facebook、Google Gmail、Instagram做为第三方账户的登录。

尤其是:可能在很多国人心目中,邮箱都一直是个很冷门的工具。但在海外,邮箱却显得非常重要,特别是网站账号的注册上,邮箱是第一选择。

2017年6月末的电子邮件用户规模约仅为2.6亿,使用率为网民的35%。而同期,网约出租车的用户规模约为2.78亿,微博的用户规模是2.9亿。

但在海外,情形完全反过来。比如美国,电子邮件用户在2018年占全部网民的90.6%。这意味着上网的人中,每10个人里,只有1个不使用电子邮件。

支付接口、物流接口

支付和物流接口在外贸网站非常重要,其主要规划原则:

一、尽量兼容多种类支付,例如,信用卡、借记卡、纸质支票、银行汇款(转账)、西联汇款、物流代收款、甚至有外贸网站还支持虚拟币,电信充值卡等储值型电子货币支付。

二、引导用户使用我们掌握度最高的支付,引导用户把支付账户集中在一个或几个支付上,能避开费率较高、回款速度较慢的支付。

三、简化支付流程。

四、增强支付、物流的接口安全。尽量在外贸网站的支付环节,实现一些国际公认的标准化,例如针对支付安全的VeriSign标准,针对系统安全的McAfee标准,针对通讯安全的HTTPS协议等等。

五、编写清晰的支付、物流的说明和帮助文档。

外贸网站的运行环境保障

海外服务器 CDN加速

外贸网站为市场需要,需要把服务器节点部署在海外业务地区,这方面要考虑到两个特别的需求:

1、内容维护在大陆,要考虑大陆节点的访问效率。

2、业务地区如果跨洲,需要考虑全球分发的需要。

这时候,外贸网站最理想的服务器运维,就是选择CDN技术,CDN加速是将网站的内容缓存在工作服务器上,当用户访问网站时,通过中心平台的调节功能,优先且就近提供所查找的内容,通过这种提升访问网站的速度。

海外服务器使用CDN加速技术的有很多优势:

1、CDN镜像可以解决国内网络访问某些国外互联网速度慢的问题,比如,我们将工作中心服务放置在具备大陆和海外双通路功能的节点,然后利用中心节点,通过CDN分发到世界。

2、CDN可以实现远程镜像Cache服务器,远程用户访问时可以直接从Cache上读取数据,这样不仅可以减少服务器本身流量的消耗,对带宽不会有很多的压力。

3、IP隐藏,使用CDN加速后,检测网站IP时,展示出来的IP是虚假的IP,真实IP已隐藏了起来,这样就一定性的避免网站被攻击。

海外企业邮箱

在国外,电子邮件是使用频率最高的通信工具。使用国内普通邮箱收发海外邮件时却经常会出现这样的问题:经常不能收达、附件无法下载、邮件打开速度慢、收发延迟严重。

原因是很多海外的邮件服务器因为垃圾邮件策略问题,会禁用国内IP,而且国内和海外的互联网因为线路经过多重路由,互相访问速率慢而且效率低。

解决就是选用拥有海外中继服务器的外贸专用邮箱,当然这样的邮箱限于成本,价格当然比较高昂一些。

结语

外贸型网站是企业出海的重要通道,既要注重设计,还要考虑运维开发,更重要的需要清晰海外相关的法律法规对网站的约束,总之,细节决定一切。

希望以上能帮到您,如有问题可以继续探讨交流。

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如何联系辛巴这类的直播公司?

你好,很高兴可以回答这个问题

如果是找网红带货我们要先看看我们的产品类型和网红的粉丝是否合适,

不然网红的一场直播下来坑位费都赚不回来

米八八

滴滴红人网

这两个网里面有很多小网红的你可以去看看,找到合适自己的带货网红

如果是需要找知名头部网红带货,直接在他抖快平台主页都是有商家合作的

还是就是找第三方机构委托头部网红联系带货

直接搜索他公司地址,直接去他公司找他带货联系!

具体看视频,谢谢

反正不管你学不学,年龄只会增不会减

有哪些高质量的自学网站?

作为程序猿要想成长快,进阶快,弯道超车必然付出的肯定不能比一般人多,别人在逛淘宝、天猫的时候我们逛的却是各大技术社区;那你经常逛的技术社区

有哪些呢?今天这篇文章主要就是罗列一下自己常用的技术社区,工具类网站等,如果有更好的,可以给小编分享分享,以下排名社区不分先后。

常用技术社区

1、GitHub

网站地址:https://github.com/

全球最大的开源社区,这点我想大家都清楚。但是今年被微软

收购,之前很多的人在那说可能以后GitHub就会变样,但是事实并非如此,目前还没有收到什么信息,所以可以放心使用。GitHub的很多优秀的开源项目,我们可以clone下来自己研究,学习别人的设计

2、掘金

网站链接:https://juejin.im/timeline

掘金貌似是稀土的一个小模块,但是掘金作为一个分享技术社区,很快得到了开发者的青睐,因此很快的就火爆起来,因此掘金也占得了开发者的一席之地,对于掘金文章的质量还是挺高的,反正就我而言是经常逛掘金,也看到了很多有质量的文章,而且现在越来越多的博主加入掘金,掘金的界面是很清爽简洁的,这点估计是很多人喜欢的,相信会越来越好。

3、CSDN

网站链接:https://www.csdn.net/

CSDN (Chinese Software Developer Network) 创立于1999年,是的IT社区和服务平台,为的软件

开发者和IT从业者提供知识传播、职业发展、软件开发等全生命周期服务,满足他们在职业发展中学习及共享知识和信息、建立职业发展社交圈、通过软件开发实现技术商业化等刚性需求。拥有超过3000万注册会员(其中活跃会员800万)、50万注册企业及合作伙伴。CSDN如果讲活跃度、拥有的资源、开发者数量来说,在肯定是第一位的。但是由于现在CSDN的广告、界面的简介度,排版,以及博客

的质量等等,都给很多开发者一种厌恶的感觉,估计最厌恶的是CSDN的广告了,一篇文章一半都被广告占了。所以,现在CSDN也不像以前那么火,反正我个人是很少去CSDN上面逛,但是其拥有的资源还是值得看看的。

4、SegmentFault

网站地址:https://segmentfault.com/

SegmentFault 创立于 2012 年,是中文领域最大的技术问答交流社区平台,在这里你可以检索,交流和分享任何技术编程相关的问题及知识。我们的目标是覆盖和服务 1,000 万以上软件开发者和IT信息从业者,其实现方法是充分利用在各个平台上所能获得的各种技术创新机会为他们开发产品应用和服务。SegmentFault 我关注的时间也不久,但是它的界面的风格,简洁度倒是挺喜欢的,关键是内容也有质量,而且它的检索和问答模式也挺不错,感兴趣的可以关注下。

5、简书

网站地址:https://www.jianshu.com/

简书 是一个创作社区,任何人均可以在其上进行创作。用户在简书上面可以方便的创作自己的作品,互相交流。简书成为国内优质原创内容输出平台。简书在之前也是挺火爆的,当时是以界面的风格,文章的形式,内容等等很有特色而火,但是由于之前的简书CEO公然歧视程序猿的行为,即使后面公然道歉,但是依然引起了风波,导致很大一批优秀的博主离开,以后现在很多杂七杂八的文章出现,简书平台也没有太多的优质内容了。

6、W3school

网站地址:http://www.w3school.com.cn/

W3School是因特网上最大的WEB开发者资源,是完全免费的,是非营利性的,一直在升级和更新,是W3C社区成员,致力于推广W3C标准技术。

如何快速建立自己的外贸客户数据库?

用领英搭建自己的“鱼塘”,快速建立自己的客户数据库

前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。

我曾说过:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是关键。 ”而领英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上,如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”,以持续“饲养”、“捕捞”呢?

我们需要借助一个网站工具:领英助理,它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量,同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英,而常常造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制等异常情况。因为很多人都有在用领英助理,所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。

1. 登录使用领英助理建议选择谷歌浏览器,注册并登录后,在后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介:

2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“领英授权”,再点击操作页面里的授权按钮,在弹出授权窗口里输入领英帐号密码进行授权,授权成功后就可以正式的操作使用:

备注:如果你是新注册的领英帐号,一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料,同时因为领英人脉级别限制的规则,领英上很多人是你无法添加的,所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友,并寻找自己行业内可以添加的人,以及系统推荐的人添加,去逐步建立和扩大自己的人脉圈。

3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”,利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度,比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等,以此将领英里的目标客户都搜索出来,然后批量发送消息添加好友,我们只要很简单的提交发送任务就行了,然后等待它自动执行完成:

备注:当搜索的关键词是由多个单词组成,而每个单词又能理解成不同意思的时候,可以使用" "指令,它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词,这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词,提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样,多查看几个自己对口的领英客户资料,看看他们会在自己的职业头衔里填写什么,然后找出共性关键词。

我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信,比如我大概每天批量添加150至300个好友,就相当于找到150至300个客户邮箱,发了150至300封开发信,同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题,也大大提高了发送的数量和效率,并且添加好友成功后,我们能充分发挥社交营销的优势,进行持续的自我曝光和品牌输出。

所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率,你的消息话术就一定要有吸引力和价值,这里分享一个很成功的案例过程。

首先是发送的添加好友消息:

Hi Stephen,

Good afternoon.

This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

Mike

Best regards

大约一个小时的时间,客户通过添加好友的申请,并回复到:

Hi Mike,

Sorry for late reply, what is on your mind

Regards

Stephen

紧接着回复客户:

Hi Stephen,

Happy new year.

Thanks for your kind acception.

I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

之后客户再次回复:

Hi Mike,

Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.

Kind regards

Stephen

总结添加好友的消息话术参考模版:

Hi **,

Good afternoon/morning/day.

This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

**

Best regards

客户回复后跟进站内信的话术参考模板:

Hi **,

Good day/afternoon/How are you?

Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

**

备注:在批量添加好友的消息里,可以设置自动添加客户称呼,这会让客户收到你的信息阅读体验更好,也就有助于提高你的邀请通过率。

同时每天不要过于追求添加好友的数量,一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容,有了质量和通过率后,在逐步提高数量,这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系,获得沟通机会的目的。

另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内,设置多个消息模版,之后无论是批量添加好友还是针对领英好友消息,选择对应的消息模版就可以了。

4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”,可以针对自己的领英好友进行消息以及互动点赞,这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能,它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性,同时也是自我反复营销和曝光的一种手段,以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光,在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善,公司主页的建立,文章和动态的发布等,主动自我营销曝光则主要包含了添加好友,消息发送,点赞留言等:

备注:同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理,很多人之前可能领英上已经积累了不少好友,但由于领英本身是没有分组管理功能的,就会导致虽然好友很多,却无法真正有效开发,这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏,直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度:

5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用,选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取,就可以抓取出客户的联系信息,包括我们自己在领英上无法查看到的,比如网站、邮箱、、Facebook、Twitter、Skype等:

6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户,那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能,只要客户用这个邮箱注册了领英,就可以直接发送消息添加好友,这能够帮助我们换一种激活这些僵尸客户:

7. 还有一些比如搜索关注公司,搜索添加群组,客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的,就不做表述了。

备注:每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的,所以一定要选择添加高质量的群组,和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时,不要直接post广告推销,一定要是专业性强的产品技术文章,或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post,记住几个基础的,可以写写相同产品不同价格的因素,谈谈行业市场如何,说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等,这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。

8. 另外需要注意的是:免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制,它的计算规则是以每个月为区间。

我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则,但是需要我们自己在整个月的计算区间里,不在领英官网的搜索浏览,直接在领英助理上去操作,能很大程度的提高我们的商业搜索浏览次数。同时要学会尽量减少过多的无效搜索和浏览,确定有效的关键词组和国家区域后,进行有效的搜索浏览。

最后,如果你有多个领英帐号需要运营打造,尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号,记住一个领英助理对应授权操作一个领英帐号,不要在一个领英助理上授权多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司,是每个业务员都注册了多个领英助理来管理运营多个领英帐号,引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的,一个领英帐号就够了,精准度是首要保证。

简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。通过不断的积累操作,我们就能够获得大量的目标客户资源,从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”,因为你只要成功添加客户为好友,那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里,Facebook、Twitter同理。

这也就给了我们更大的发挥空间,我们可以进行反复的自我营销和曝光,推进客户对我们的了解程度和信任程度。

那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”,以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接,不同的发送推销信息,那就大错特错了,也是缺乏社交型客户开发思维的表现。

新手如何做外贸?

做外贸虽然流程多,看起来复杂,但外贸想要做外贸门槛并不高。毕竟做外贸本质也是做生意,只是多了些环节,多操作两次就能上手。下面就简单分3步说说,怎么开始做外贸。

一/ 产品市场调查

把现有的产品直接出口多半会有困难,因为内销和出口在品质、外观、功用等方面常常会有差异,国内畅销的商品,不一定符合国外消费者的习惯与喜好。

所以首先要分析产品,做市场调查,搞清楚我们的产品在国外的市场。

注意以下几点:

A. 按照国家分析——得出我们的产品在哪些国家卖得好

B. 按照产品分析——得出好卖的产品优先向客户推荐,同时比对市场上卖的最好的类型和我们的产品是否匹配,若不匹配考虑是否设计新产品

C. 按照时间分析——根据海外买家的交易记录,推算出哪一个时间段是旺季,作为生产排期及主要投入时机的参考数据

D. 调查同行——利用外贸平台或展会等渠道,探知同行信息,包括最新产品资料,同行产品报价,同行产品的优劣等

二/ 申请进出口权

我们要申请进出口权,获得出口资质,如何申请流程可以看下图:

三/ 组建外贸团队

招聘外贸业务员,跟单员,单证员等,企业越大,分工越细,规模较小的公司可能很多工作就一个岗位统做了。

做过外贸的都知道,开发外贸客户周期较长,外贸成交订单不是今天开始做明天就有的。新业务员需要有2~3个月熟悉产品及对应市场,建议招聘时尽量找有这方面产品经验的业务员,一是有行业知识能缩短适应时间,二是有现成的人脉资源。

四/ 找客户 拿订单

选定了产品,解决了出口权限,接下来就是解决销售渠道的问题了。

做外贸最难的是开发客户,如果不缺资金那么建站、付费的B2B平台,SEO广告推广,SNS广告推广,这些都可以做起来,提高产品的曝光,吸引客户询盘。

如果前期资金投入有限,那可以先从下面这些渠道入手:

① 免费的B2B平台

每个国家都有免费的B2B平台,尽可能多找到这些平台,一一注册,把我们的产品信息放上去。毕竟是免费的平台,入驻的商家不会少,我们要在产品信息上用心编辑,突出我们的优势以及与同类产品的差异,提高客户看到我们产品的概率。

② 搜索引擎查找

每个国家也有自己的搜索引擎,在搜索引擎上直接查找产品,会有很多相关的公司,这些公司都是我们的潜在客户。

当我们找到对口的客户要注意做好背景调查,包括客户的公司体量、主营产品、销售市场、品质要求、市场份额等,这样才能真正筛选到适合我们产品的客户,避免浪费时间,同时也避免被骗。

③ 外贸数据平台

这是比较省力的做法了,用数据平台的好处是国外买家的信息都帮我们整理好了,包括公司信息、等,不过一般来说有用的平台都都有一定的收费标准,如果愿意通过付费来节省时间,可以尝试。

如果说前期投入资金有限,个人比较推荐在这一块投入一些资金,能更快地积累首批国外客户。现在市面上的外贸数据平台不少,一定要根据自己产品选择最对口的数据平台。例如你是做消费品行业(服装、箱包、家具、日用品等),就可以选择贸管家这样专门针对消费品行业垂直领域的平台,比起包含所有行业的外贸平台价格优惠,而且本行业的数据更多。做其他行业的类似,选平台的时候不要数据多,要数据精。

从零开始做外贸并不难,我们不要被复杂的流程劝退,只是做生意的对象变了,多一些手续罢了。但是做外贸一定要有耐心和恒心,无论是我们的客户,我们的外贸团队,都是需要时间来开发和培养的。做好心理准备,前期确实很花功夫和时间,把这条销售渠道打通,之后的路就好走了。

外贸那个平台比较好?

我做外贸,不做推销,所以我来说说实际感受。

阿里巴巴国际站必须是首选,没什么可疑问的。这么说吧,国外客户只要是从进口的老手,尤其是采购经理,几乎都知道阿里巴巴,因为阿里巴巴上有最多的供应商。

举个例子,你可以去看看做外贸很好的工厂或者外贸公司,调查100家,估计不做阿里巴巴的只有不到10家,当然不是绝对,但也差不多了。

为什么呢?因为国外客户基本都知道阿里巴巴,但是知道其他的却很少,这也就导致了极大的差距。

除此之外,环球资源和制造也可以买平台,如果资金和人员都够的话,毕竟也是有很多客户的,只不过针对发型产品居多。尤其这几年,他们和阿里巴巴标着劲儿,大肆宣传,大力优惠,所以也有点名声了,我在那上面有过一些客户。

既然是在极力追赶,说明还没追赶上。就好比世界上有了一个水城,为了知名度别的国家打造第二个水城,差距多大去过的人知道。

其他的暂时没考虑,没精力操作那么多。这么说吧,除非前期资金不足,自己做外贸,否则现在的状况是:所有外贸的人员,首先会问公司有没有外贸平台,而在这其中,已经默认阿里巴巴是必须有的,其他才是加分项。

我不是阿里巴巴的业务员,也不是环球资源和制造的。不用担心,我不卖给你数据。

【我是"小G外贸源",一个不爱说废话的努力的苦逼的外贸经理人,记录外贸经验,吐槽外贸职场,点击"关注",我们一起成长。】

传统外贸和新型外贸区别?

新型外贸又称为电子商务。 电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递利用网络科技整合,企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。

电子商务与传统的商务活动相比,具有以下几个特点:

1。交易虚拟化 通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。

对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进行电子支付。

整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。 2。交易成本低 电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低,具体表现在: (1)距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、、传真而言就越低。

此外,缩短时间及减少重复的数据录人也降低了信息成本。 (2)买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。 (3)卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统下做广告、发印刷产品等大量费用。

(4)电子商务实行“无纸贸易”,可减少90%的文件处理费用。 (5)互联网使买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库成本降为零。 (6)企业利用内部网(Intranet)可实现“无纸办公(OA)”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本。

通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起,及时对各地市场情况作出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用产效快捷的配迭公司提供交货服务,从而降低产品成本。

(7)传统的贸易平台是地面店铺,新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室。 3。交易效率高 由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,将原料采购,产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险,货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。

传统贸易中,用信件、和传真传递信息、必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。

4。交易透明化 买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。例如,在典型的许可证EDI系统中,由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对,假的许可证就不易漏网。

海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。

外贸新人如何利用领英快速开发客户?

谢邀!

主题:真正能有效落地执行的领英LinkedIn开发客户,营销引流的方法和技巧

相信很多外贸人或多或少都有在使用领英这个社交平台,只是使用利用的程度不同,比如有一部分人把它作为分析客户信息的工具,有一部分人把它作为推广引流的工具,有一部分人把它作为寻找客户邮箱的工具,还有一部分人让它成为了一个高效的客户开发工具。

而我就是最后这一部分人中的一员,我大概是在2014年末正式琢磨领英的,经历了记不清楚多少次领英的升级改版,现在用于开发国外客户的领英帐号共有3个,累计领英好友(潜在客户)数量超过15000,通过领英开发成交的最大单笔订单是17万USD,所有客户订单里至少40%是通过领英直接或间接开发成交的。相较于其它社交平台,领英是我最喜欢的,也是我觉得最适合做B2B外贸的,更重要的是领英不会被墙,随时随地都可以登录使用。

今天,就聊一聊:我让领英成为询盘(订单)生产线的秘密,解密如何充分借助领英来达到我们开发国外客户,营销推广产品的终极目标。如果你能按照我的思路和方法,用心去经营打理自己的领英帐号,那么在不久之后,你每天打开领英也会是这样的状态:

通过领英获得丰富的客户资源,稳定的有效询盘,更重要的这是属于你自建的“流量池”,它具备着持续性的价值增长,和富有说服力的良好个人品牌形象。在正式讲解之前,我们先来了解一下领英:

LinkedIn领英致力于向全球职场人士提供沟通平台,并协助他们发挥所长,打造专属人脉。LinkedIn领英作为全球职业社交网站,其全球会员人数已超过5亿。在领英,您可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多职业机遇。

通过了解,我们知道领英的定位是职业社交网站,那么我们就要去契合领英的定位来展现自己,懂得怎么在上面塑造呈现自己的职业属性、工作属性和商务属性,之后在进行主动开发客户和客户营销跟进,这需要分为几个步骤。备注:使用领英要记得将界面语言更改设置为英文

01. 领英帐号的头像设计

领英帐号的头像设置很重要,因为头像是展示给客户看到的第一网络形象,一个好的头像能有效提高你的添加好友通过率和客户成交转化率,这个一点也不夸张。

我们最常见的负分头像有:

以风景或者动物照片作为头像的;

以宠物或者汽车照片作为头像的;

以孩子或者合影照片作为头像的;

以卖萌或者搞笑照片作为头像的;

以或者身材照片作为头像的;

以产品或者展会照片作为头像的;

以卡通人物或者明星偶像照片作为头像的;

还有诸如戴墨镜、剪刀手、艺术照、结婚照、美颜特效......或者干脆没有头像的,这些都是不适合作为领英头像的

正确的LinkedIn头像应该是这样的:

不用任何产品图片或者logo图片;

不用任何虚拟图片或者他人图片;

一定是本人出镜,正脸示人;

面带灿烂得体和亲切友好的笑容;

照片背景简单,不让背景“喧宾夺主”;

......

参照视频:《如何获得一张完美的领英职业照?》

02. 领英帐号的个人资料设计

设计打造一份完美的领英个人资料同样是至关重要的一步,它主要包含了:

姓名(First name/Last name)

职位头衔(Headline)

目前职位(Current Position)

国家地区(Country/Province/State/City/District)

行业(Industry )

自我简介(Summary)

工作经历(Work experience)

教育经历(Education)

技能专长(Skills)

(ontact info/Profile URL/Email)

个人成就(Accomplishments)

作品文件(Media)

设计完善领英个人资料的技巧重点:

1. 姓名(First name/Last name)里我的建议是:英文名+核心产品行业关键词简称/公司名称简称,这会帮助你很清晰的告诉客户你叫什么名字,做什么产品/来自哪家公司

备注:如果你是新注册领英帐号,那么在领英帐号注册步骤中一定要填实的中文姓名,注册登录成功之后,再进行针对性的优化

2. 职位头衔(Headline)里我的建议是:先思考你的客户需要的是什么?然后描述的组成部分可以是核心产品行业关键词+核心产品行业关键词+XX产品或服务的制造商/服务商/供应商/产品经理/专家,尽量不要描述自己是销售,可以用其它的词汇去替代,因为直接说自己是销售会让客户第一感官上认为你就是来推销的,绝大多数客户都不会喜欢

备注:姓名(First name/Last name)和职位头衔(Headline)这两个地方是最需要打磨的,一定要让你的介绍描述契合你的客户需求,至少也是和客户利益需求相关的,因为你发送好友添加申请,客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容,所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你

3. 自我简介(Summary)里我的建议是:你是谁+你能提供什么产品服务+你的优势是什么+你能给客户带来什么好处+权威认证+网站,并且搭配着作品文件(Media)去顺势完成这项内容,比如你可以在作品文件(Media)里上传体现你公司文化/实力的照片/展现你个人魅力的照片/参展照片/生产照片/客户合影等等,这样会让整体看起来更有说服力,同时也不会那么枯燥

4. 工作经历(Work experience)和教育经历(Education)我的建议是:尽可能的去完善优化,你的信息完善的越详细,你在客户心里的可信度也就越高,并且同样配置照片和链接去完成

备注:每项内容的填充除了要保证内容质量,还需要注重整体的排版优化,你的资料做的越“漂亮”,客户也就越愿意接触你,也有利于加速客户对你的信任度,这样你才能给自己带来销售机会

5. 技能专长(Skills)是被很多人所忽略的,我的建议是:技能专长(Skills)里使用系统推荐的+核心产品行业关键词

6. 个人成就(Accomplishments)也是经常被忽略的部分,我的建议是:可以去发现素材填充内容,比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等

7. (ontact info/Profile URL/Email)里主要提一下Profile URL,我的建议是:用核心产品行业关键词自定义一个Profile URL

03. 领英帐号的自我保护设置

大部分的领英用户群体都是做外贸的,那么就难免会担心自己的同行竞争对手会盯着自己的领英帐号做文章,挖墙脚。首先我们就要学会进行自我保护设置,分别在Settings & Privacy和Edit public profile & URL里进行自定义的隐私设置:

其次还需要在源头上去规避,严格把控自己领英好友的质量,不要随便去添加一些乱起八糟的领英好友,也不要随便接受别人添加你的邀请。当然最主要的还是我们要努力去提升自己,让自己比同行更专业,让自己比同行更优秀才是根本。

另外我们也可以很的反方向去操作,试试挖挖你同行竞争对手领英帐号里的线索客户。

04. 用领英搭建自己的“鱼塘”

前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。

我曾说过:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是关键。”而领英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上,如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”,以持续“饲养”、“捕捞”呢?

我们需要借助一个领英辅助工具:领英助理,它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量,同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英,而常常造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制等异常情况。

因为很多人都有在用领英助理,所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。

1. 领英助理的网站可以自行百度搜索中文名“领英助理”或者英文名“linkedines”,领英助理不需要下载安装,登录后在操作后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介:

2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“绑定领英”,再点击操作页面里的绑定按钮,在弹出窗口里输入领英帐号密码进行绑定,绑定成功后就可以正式的操作使用:

备注:如果你是新注册的领英帐号,一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料,同时因为领英人脉级别限制的规则,领英上很多人是你无法添加的,所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友,并寻找自己行业内可以添加的人,以及系统推荐的人添加,去逐步建立和扩大自己的人脉圈。

3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”,利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度,比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等,以此将领英里的目标客户都搜索出来,然后批量发送消息添加好友,我们只要很简单的提交发送任务就行了,然后等待它自动执行完成:

备注:当搜索的关键词是由多个单词组成,而每个单词又能理解成不同意思的时候,可以使用" "指令,它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词,这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词,提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样,多查看几个自己对口的领英客户资料,看看他们会在自己的职业头衔里填写什么,然后找出共性关键词。

我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信,比如我大概每天批量添加120至200个好友,就相当于找到120至200个客户邮箱,发了120至200封开发信,同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题,也大大提高了发送的数量和效率,并且添加好友成功后,我们能充分发挥社交营销的优势,进行持续的自我曝光和品牌输出。

所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率,你的消息话术就一定要有吸引力和价值,这里分享一个很成功的案例过程。

首先是发送的添加好友消息:

Hi Stephen,

Good afternoon.

This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

Mike

Best regards

大约一个小时的时间,客户通过添加好友的申请,并回复到:

Hi Mike,

Sorry for late reply, what is on your mind

Regards

Stephen

紧接着回复客户:

Hi Stephen,

Happy new year.

Thanks for your kind acception.

I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

之后客户再次回复:

Hi Mike,

Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.

Kind regards

Stephen

总结添加好友的消息话术参考模版:

Hi **,

Good afternoon/morning/day.

This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

**

Best regards

客户回复后跟进站内信的话术参考模板:

Hi **,

Good day/afternoon/How are you?

Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

Have a nice day!

**

备注:在批量添加好友的消息里,可以设置自动添加客户称呼,这会让客户收到你的信息阅读体验更好,也就有助于提高你的邀请通过率。

同时每天不要过于追求添加好友的数量,一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容,有了质量和通过率后,在逐步提高数量,这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系,获得沟通机会的目的。

另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内,设置多个消息模版,之后无论是批量添加好友还是针对领英好友消息,选择对应的消息模版就可以了。

4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”,可以针对自己的领英好友进行消息以及互动点赞,这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能,它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性,同时也是自我反复营销和曝光的一种手段,以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光,在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善,公司主页的建立,文章和动态的发布等,主动自我营销曝光则主要包含了添加好友,消息发送,点赞留言等:

备注:同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理,很多人之前可能领英上已经积累了不少好友,但由于领英本身是没有分组管理功能的,就会导致虽然好友很多,却无法真正有效开发,这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏,直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度:

5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用,选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取,就可以抓取出客户的联系信息,包括我们自己在领英上无法查看到的,比如网站、邮箱、、Facebook、Twitter、Skype等:

6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户,那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能,只要客户用这个邮箱注册了领英,就可以直接发送消息添加好友,这能够帮助我们换一种激活这些僵尸客户:

7. 还有一些比如搜索关注公司,搜索添加群组,客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的,就不做表述了。

备注:每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的,所以一定要选择添加高质量的群组,和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时,不要直接post广告推销,一定要是专业性强的产品技术文章,或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post,记住几个基础的,可以写写相同产品不同价格的因素,谈谈行业市场如何,说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等,这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。

8. 另外需要注意的是:免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制,它的计算规则是以每个月为区间。

我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则,但是也需要我们自己学会尽量减少过多的无效搜索和浏览,确定有效的关键词组和国家区域后,进行有效的搜索浏览。

最后,如果你有多个领英帐号需要运营打造,尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号,记住一个领英助理对应绑定操作一个领英帐号,不要在一个领英助理上绑定多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司,是每个业务员都注册了多个领英助理来对应管理运营多个领英帐号,引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的,一个领英帐号就够了,精准度是首要保证。

简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。通过不断的积累操作,我们就能够获得大量的目标客户资源,从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”,因为你只要成功添加客户为好友,那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里,Facebook、Twitter同理。

这也就给了我们更大的发挥空间,我们可以进行反复的自我营销和曝光,推进客户对我们的了解程度和信任程度。

那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”,以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接,不同的发送推销信息,那就大错特错了,也是缺乏社交型客户开发思维的表现。

05. 充分发挥社交平台的魅力

前面做的所有工作都是为了帮助我们更好的主动寻找客户,更好的与客户建立联系,搭建“鱼塘”。与此同时,我们就一定不能忽略领英内容上的营销,因为只有把内容完善好了,你才能最大化的提高领英客户开发的成功率,以及吸引更多的客户来找你。

内容营销主要在于两点:

1. 更新动态;

2. 发布文章。

因为你可以通过这两项内容去传递价值,自我展现,加快客户对你的了解程度,加深客户对你的印象,从而促进客户对你的信任,提高成交机率。

更新动态不难理解,也是很多人一直都有在做的,但是我建议动态里不要全部是关于你公司、产品的营销引流,还需要有一些比如自己旅游或者学习的照片配感悟/自己参加某项运动或者活动的照片配感悟/一些展现自己积极向上的照片配感悟......

要知道,“美好”和“正能量”是全世界都喜欢的,你要让自己立体起来,让客户能感知到你是一个不仅产品专业性强,职业素养高,还是一个有血有肉有感情的人。

对于发布文章,很多人就会比较犯难,因为不知道怎么写,也不知道写什么,这里我用思维导图给大家列出来,文章可以怎么写:

我认为现阶段还处于领英的红利期,应尽早规划利用,但罗马也绝非一天建成的,凡事都需要持之以恒才会有收获。

尤其是在外贸销售这个岗位上,要清晰的认知到,不是所有的潜在客户都会给你订单,也不是所有成交了的客户都会给你返单,而我们要做的是不断积累发展自己手里的客户资源,持续的营销曝光自己,传递个人/公司/产品的价值,并及时跟进客户/维护客户,最后你才会得到源源不断的订单量。

牢记一句话:“高筑墙,广积粮,缓称王”,不要急于弯道超车。领英是一个非常有价值的开发客户渠道,只要你长期积累,坚持更新,积极沟通,你也一定会有所斩获。

每天少做一点,久而久之,便离自己的目标越来越远。

每天多做一点,久而久之,便离自己的目标越来越近。

版权声明:admin 发表于 2022年12月16日 上午12:52。
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