3、可以将你和客户直接联系起来,客户的收件箱一般就是他们的“待办事情”的清单,所以给客户发送邮件可以让你的邮件成为清单中的一项。
有问题就有答案
外贸新人如何开发客户群体,外贸邮件营销怎么做?
首先我们来了解一下邮件营销的四大益处:
1、比较简单,容易快速上手,只需要编辑好内容发送到客户的邮箱就可以了。
2、具有很强的针对性,你可以向每个不同的人发送不同的邮件,做到千人千面的营销。
3、可以将你和客户直接联系起来,客户的收件箱一般就是他们的“待办事情”的清单,所以给客户发送邮件可以让你的邮件成为清单中的一项。
4、方便评估是否达成营销目标,只需要看电子邮件互动率,就可以判断出电子营销的成效如何。
要做好邮件营销,我们就需要关注以下几点:
1、邮件营销的目的。
你给客户发送这封邮件的目的,是为了介绍新产品,还是节日营销,还是客户关怀?
2、联系人列表的精细分类。
哪些客户会对哪类产品感兴趣,是哪一个年龄层,我们可以通过不同的维度分析对自己的用户数据进行分类,这样有利于提高邮件营销的精准性,发送邮件之后我们再去检查分析报告时就会发现哪类产品在哪个国家更有市场。
3、邮件内容。
邮件内容要新颖一些,尽量避免用太多的图片以及敏感词汇,外链这种也要少放,不然可能会直接被扔进垃圾箱,我们还可以根据不同的邮件主题和接收人来制定不同的邮件内容。
4、邮件营销的平台。
选择邮件平台可以从两个方面来考虑:价格和服务。价格不用多说,服务方面体现在两方面:邮件到达率;是否有打开率、点击率、转化率等分析报告。
5、邮件的数据分析。
我们需要根据邮件平台的分析报告来做更多的分析,分析客户喜爱的邮件内容等,以便于之后更加准确地给客户发送客户喜爱的邮件类型,提高转化率。
传统企业转型做出口电商?
以前曾经做过8 年的外贸出口和电商,这个问题有点笼统,不知道你公司从事什么行业,业务模式是 B2B还是 B2C,两者的经营还是有蛮大区别的。但碰巧是熟悉的领域,所以给一些建议供参考: 以 B2B为例,我曾经用三年多的时间,把一家刚起步的外贸公司出口额进入国内排名前五,当时最主要的就是利用海关数据,谷歌趋势和行业研报分析出主要目标市场在哪、市场上的竞争产品信息以及和竞品相比我们的优劣势,主要是产品品质、价格、售后服务等(我们当时产品的品质接近于一线品牌但价格只有他们的一半,新品的推出速度和定制化包装都远远优于竞争对手),分析清楚这些情况以后,我们集中火力用谷歌和当地的行业广告,在潜在目标客户出现的地方精准投放,取得了很好的效果。当然现在要增加一些营销平台,像阿里巴巴、Facebook 、Twitter等。
另外有一点要特别注意,现在中美贸易战愈演愈烈,而且可能是持久战,这方面的影响不得不考虑,如果目标客户有在俄罗斯、南美和其他发展家 ,尤其是俄罗斯联邦,可重点关注开拓这些市场;
其实做海外市场,一定要尽可能的去市场调研,了解当地的实际情况,扬长避短,精准定位,知己知彼、才能百战不殆;
如果是做B2C的业务,基本思路相似,但需要多关注一些像阿里速卖通、Ebay、亚马逊等平台。
以上拙论,仅供参考,希望有所帮助,祝转型成功,事业顺利!
个人如何做跨境电商?
以亲身经历作答,我用心分享、你用心学习!
我从事电商已,2013年创业时以“淘系”起步,2018年拓展跨境“亚马逊”和“虾皮”,公司不大不小、电商零售团队约130人,淘系店铺约20家(天猫及c店)、京东约3家、跨境约10家;作为一个电商摸爬滚打的老前辈,真心希望自己的分享能够帮助大家有所启发、少走弯路。
由于跨境最爆的地区为“欧美”,本文将以“亚马逊”为切入点侧重分享。
美国,是世界上最大的消费市场。
2017年,美国社会消费品零售总额为57564亿美元,位居世界第一位,同比2016年增长4.2%。而我们,虽然人口是美国的4倍多,而2017年的社会零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%。大家可以感受下美国的消费能力!
所以,当初2018年,我选择了“亚马逊”;有意思的是,跨境与外贸,其实本质上并不太一样;单纯的跨境,在下,几乎倒下一片;而外贸虽有影响,相对于跨境,还是舒服很多。有机会,我再分享这些。
在2018年,整个亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额;可以这么理解,如果你想做跨境,亚马逊美国站,绝对是不可忽略的渠道和市场。而虾皮,显得小众得多。
我在“淘系”板块分享的时候,重点讲过:不管你准备启动淘宝、还是京东、拼多多还是亚马逊,都要在脑子里边思考几点:
如何注册一家网店。----这个很基础,几乎百度可以解决(亚马逊/虾皮也一样)如何选择一个相对“赚钱几率”大些的类目、挖掘几个“潜力爆款”。----这需要敏锐力、分析力,免费的资讯只能给予思考方向、含金量并不高(简称:选品)如何做好店铺内的产品布局、上架等工作。----这需要一定的经营逻辑思维,只能靠大神点拨、探讨,免费的资讯仍然比较局限(简称:市场分析、竞品分析、平台规则理解)如何提升网店的销量、利润。----这需要理解平台规则、熟悉各种玩法,并且融合贯通、灵活运用;个人认为,这里是最烧脑的。
我常说,“线上和线下的生意本质”并没有多大区别,几乎围绕这几点核心维度:公司/店铺/摊位、项目/产品、流量/访客、转化/订单/回购;不论你有钱、没钱,务实的思考并理解这几点,那么接下来的生意就显得通透多了。
通常,会有部分读者质疑:你这么牛批,不好好开店、还在这写文章?
观点不同,这很正常;因为格局、境界不一样。
上述讲到,我公司已100多人,作为老板,我的角色已不需要亲力亲为操作基础的工作内容,只需思考三件事:如何分配利益、如何管理团队、如何完善业务闭环。而业务闭环,正是目前所做的。
我有电商零售业务、直播业务、也有自媒体业务、线上线下培训业务、更有财务做账、猎头人才等业务,将整个公司的业务板块形成一个护城河;我更会整合所有的资源,从中寻求发展、破局!
一句话说明:只要不违法、不坑人的赚钱模式及,我都会去摸索、去尝试。
毕竟,我和你们一样,也是普通人,资源匮乏、人脉稀少、项目短缺,只能通过更多自救的,吸引不同人。
OK,长话短说,我们正式进入正题。
一. 如何注册亚马逊美国站?
在亚马逊美国站的卖家,分为个人和公司两种类型。
坦白讲,作为老前辈的感触,从未来发展和平台扶持的力度上来看,亚马逊目前已不太适合个人,当然了,并不是说完全没有赚钱空间,而是相对更累、更虐心。就像国内的淘宝与天猫,肯定天猫获取的平台扶持力度更大,一个道理。
这里,篇幅有限,我将介绍公司类型的卖家如何完成注册。
首先,我们准备注册所需的相关资料
信用卡。---准备一张可以支付美元的双币信用卡Visa/Master Card全新的宽带+电脑。---但凡在亚马逊注册过卖家账号的电脑及,最好都换掉;亚马逊比国内的淘系狠多了,一旦查出“多开店铺”将封禁你的账号;所以,不要侥幸,一旦中招,九死一残。身份信息。---①有效期内的身份证;②彩色扫描营业执照。---①大陆//即可;②彩色扫描;③距离过期限定为大陆60天、45天;谨记:如果你公司出现不良经营状态,肯定会影响亚马逊账户,所以有条件就上美国公司(我就是),会在后期运营中有一些优势。一个美元收款账户。---百度搜、或者Q群搜,有帮忙注册的;当然,最好自己弄一个;通常都用派安盈。亚马逊收取的费用。---亚马逊对公司类型的卖家将收取39.99美元/月,而后期店铺运作相关费用,不包含;如淘宝店收30-1000保证金,购买其他运营工具及引流推广费,自行选择。
当我们准备所有资料后,在公众号搜索“亚马逊全球开店”。
按照流程引导,填写必要的信息后,就会有专门的招商经理与你联络。当然,如果你身边有跨境的朋友或资源,尽量运营他们介绍的熟人,这对于后续的官方活动申报、流量展位,或许会有更多资源和优势。
记住“张大帅”的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故!
做生意也是一样,不是斗气、置气,而是心平气和、相互整合。
二. 如何选择相对“赚钱几率”高的类目、挖掘“潜力爆款”?
不论在国内电商平台、还是国外,很多读者加我后,非常浮躁的追问“什么卖的好”、“什么可以赚钱”,坦白讲:适合我的,并不一定适合你。其次,我也是个普通人,我并不具备“完全赚钱”的辨别、操盘等能力。之所以分享的这些思路,也仅是我个人运作项目的点滴累积经验,只能通过这些获得启发、少走弯路。
我要真能通天到“操盘什么项目都赚钱”,那特么我还做什么生态闭环啊,我还在自媒体分享什么鬼经验,我早麻溜的去干了。所以,我没有实力做到“授人以鱼”,但可以教大家“授人以渔”,至于能有多大效果,全靠自身领悟。
关于“选择赚钱的类目、挖掘潜力爆款”,涉及自身敏锐的洞察能力、一定的商业经验及市场逻辑分析等,这是一个非常大的内容;并且,不同人都有不同的观点、、技巧,我很难展开细致阐述。
我将根据自身部分的成功经历,从选品逻辑、操作流程、所用工具及案例四个方向一步步由浅入深来分享。
(一)选品逻辑
在淘系的领域分享中,我不止一次提醒大家,我们选择创业,是为了赚钱;既然为了赚钱,那就尽可量“不要随波逐流”,而是务实的衡量自己的条件:“我有多少钱、精力、资源投入”?这决定,我们选择什么项目、什么产品切入;如果你不缺钱并做好的血拼一把的决心,那么可选择的产品真心很多;但如果你和我一样,只是丝、普通人,那么必须谨慎“选品”。
品类那么多,结合资金、精力等实际情况,尽可量选择小众、细分品;这类虽然不至于大起大落,但好在竞争相对小,不用花太多资金、精力与其他卖家血拼;这跟淘系、京东等国内电商,是一样的。所选品类,不要追捧低价的产品,而是保存“足够利润”;因为,我们必须考虑平台扣点、后续运营等相关支出,甚至个人的人力成本;如果低价,忙活几个月很难赚到钱;甚至,从消费者心理出发,便宜的东西并不会好在哪,尤其国外消费者这点觉悟比国内好很多。所选产品,必须“刚性需求”类,且具有一定的旺季时间周期;这类产品市场消费力强,并能保证市场延续性;通常下,我们都会提前布局下个旺季的产品线;比如现在夏季已难再扛,我们会选择秋冬了。所选产品,我们如何提升标题、主图、详情页的差异化竞争力,避免千篇一律、石沉大海。这同样与淘系一样,没有差异化,不论跨境、还是国内电商,都很难生存。所选产品,在美国站好卖,我们可以从10-50复制其他站点,比如东南亚虾皮、亚马逊日本等新开一些渠道。在国内电商运营中,我之所以有那么平台的店铺,几乎是连锁复制;尝到这个甜头后,我又在跨境如出一辙的搬运,从亚马逊的美国-日本、再到虾皮的印尼、泰国。所选产品,从哪儿进货,首次进货多少合适?这与阿里巴巴的“一件代发”并没有太多差异化。搞笑的是,我的确很多产品都是从阿里巴巴的小额批发“进货10件、50件”开始,不会存在很大压力。
(二) 具体方法
1、在定价过程,我会通过市场的竞品“择中”选择,并通过“搜索”来权衡“市场需求份额”,然后再根据“自身投入”最终确认“利润空间”而定价。
⑴ 对于小白而言,简单点,就随波逐流定价;比如市场100个产品中80%卖100刀,那你就卖88刀,尽可量根据市场导向、竞品分析去思考,别做小白鼠;
⑵ 根据自我条件、运营评估定价
①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%。
在产品采购成本上,如果有厂家优势能做到15%以内;如果是贸易商也不要超过30%,因为很难打爆产品。
必须谨慎:一定绕开有品牌垄断的产品,利润也好、广告费也罢、团队专业度也行,基本扛不住!!!
②测算方法
下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等
其中,我们可以使用“FBA费用计算”工具(https://amzn.to/1HOEml5)来核算FBA及佣金。
测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。
当然了,还有很多相关工具,哪个顺手、习惯哪个,都可以去选择。
比如:https://www.amz520.com,也有很多实用的工具。
2. 尽可量去挖掘平台正在扶持、或处于上升的细分品类,这对跨境新手来说,会有优势
⑴选择方向
亚马逊和淘系一样,品类非常多、产品眼花缭乱。单纯在“红海厮杀”,那真需要实力(渠道优势、资金、专业等);反之,避其锋芒。
平台每年都会对一些细分品类进行调整及扶持,如果你是厂家,会有招商经理主动洽谈。像当初我2013年在淘系做的“身体乳”,是个非常小众的洗护类产品,在2014-2015年被调整到洗护类第二级大类,可以想象“流量”多大。
同样在2017年到2019年的亚马逊中,上升猛速的几个品类:汽配、消费电子、家居厨房用品、服饰鞋靴等,具有非常恐怖的增长。但有意思的是,当初我的“身体乳”复制跨境,并没有想象中的猛速增长。这回到文前我所言:我能给大家分享的经历,也并不一定就是绝对成功的,我和你们一样,也在持续摸索。
⑵如何寻找类目
再三强调:我分享的仅是思路、操作流程,一定切记举一反三,而不是原版照抄!
方法一:
①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品
②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去
③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)
方法二:像淘宝的搜索框一样,我们一级一级搜索的同时,必须清楚这每个类目都是什么意思;可用在线翻译软件,同步转换。
⑶类目审核
所选产品,一定切记两点:
类目审核,上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索;如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,不懂就在线咨询。通常下很容易通过的,去年的时候,我卖过一款汽配产品(类似火花塞),一周左右就通过了。不能作假,不管你在亚马逊卖什么,一旦作假,账号迅速秒杀---扑街。
3. 什么样的竞争程度可以参与
⑴ 在淘系中,选择产品其实逻辑一样,只是基数更大一些、参考维度更多一些;在精准类目下的前10名中,超过1000个review的少于5个
⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个
以上数据,并不是绝对的;相较于淘系、京东不一样的地方,国内电商有丰富的数据分析工具可以辅助我们进行评估、判断、选择;而亚马逊等跨境平台,相对较少。所以,我们通过review和BSR的数量,只能大致评估这类产品的竞争程度。
像这些大卖家开店早、销量多、供货商及服务商和物流商资源,都比我们新手更有优势;如果我们硬刚,他们只需要稍微降价、或者玩脏一点给我们几个差评,我们就非常难熬了。
所以,当你选择创业、开店,商业就是战场,不要想得太美满!
4. 什么样的销量比较理想
⑴如何测试竞争对手销量
①使用JS工具测试单品的月销量
②使用“数据脉“工具测试单品的日销量
③使用加入购物车最大数量评估,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)
(2)注意事项
必须具备这点觉悟:所有的第三方软件,大多数都是免费的,只能参考、不能100%确定。
有些大哥大姐似乎在免费资讯中,伸手党白嫖惯了,对于任何人给予的帮助也好、分享也罢,习以为常的认为“别人是应该的”、“必须是准确的”;如果是这样的思想,别创业了,这里的坑、注意事项非常多,你真心伤不起。
如果,为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。
如开学季,我母婴项目的“书包”销量猛增,但对于新手而言,这类已处于旺季的产品,千万谨慎;否则很容易扑街。
5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和旺季时间轴,评估启动阶段
⑴如何查询产品趋势
使用谷歌趋势工具:http://trends.google.com
搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期
⑵如何对所选产品进行分析?
① 观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品最好
② 根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。
③ 观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品
这些都跟淘宝的玩法一样,我相信做过生意的朋友会更加感同身受,没有谁在旺季再去找产品;好比,已经到了夏天旺季,对手已经月销几万,你再去操作电风扇就会非常吃力。
6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出
⑴了解已有产品痛点的方法
百度搜“评论采集器”,我们将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200条左右。
大家都知道,现在的电商大都刷,国内国外都一样,好评的真实率远远低于差评;即便差评会有同行竞争,但参考价值更高。我们可从中总结“差评中”频率最高的维度在哪,再针对性优化。
⑵优化的方向有哪些
同样,这和国内电商大致相同,如何在价格、产品内功(主图详情等)、附加值(赠品快递等)、甚至说明书、售后卡等多个方向,综合性提升服务。
这里提醒:国外的消费者,似乎非常在乎细节;一旦细节不错,他们更愿意大批量回购。
7. 根据自身情况选择适合的站点适合自己的才是最好的。
很多粉丝问我,淘宝、京东、拼多多怎么选?也有人问我跨境、国内电商怎么选?
坦白说,这还得基于你自身的条件,选择自己更适合的平台。
如果你是厂家,渠道强悍,而且追求薄利多销,那么拼多多更适合;如果你想保存利润、稳定、长远,不想纯粹打价格战、相对轻松点,那么淘系、京东更适合。
在跨境,也一样。
我公司在亚马逊的站点,大部分开通了,但一直侧重美国、日本。回到文前概况,销量最大的需求国还是美国;但这两年竞争异常恶劣啊,如果没有货源优势、优秀运营能力的卖家,谨坑。选择日本等国家,也有一定空间。
对于大型卖家和工厂,亚马逊近年来启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如果你是厂家、或者线下渠道优势强悍,可深入了解。
从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。
欧洲站,大多因VAT税务问题,让部分不想麻烦的卖家放弃,但不得不说这也算机会,最好选择一些高品质的刚需品。
印度站,是这一两年炒的非常火的站点;首先还是基于庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注,其次因为虾皮侧重东南亚,亚马逊也开始发力。几乎每个内容付费的大咖及跨境的培训机构,都会提到。
加拿大、澳大利亚站出单量少;中东站,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。
如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。
8. 测试产品,不要贪功冒进、急于求成
我发现现在的新手,都非常的浮躁,不论是国内的淘宝、京东,还是国外的虾皮、跨境,大家似乎都想着一夜暴富,急着大批量铺货。
事实上,累死最多的就是这类新手。
即使,我们通过各种理论去验证实战,挖掘了一些很有优势的产品,但最终还是要让市场验证。
按以往经验,在阿里巴巴选择产品,60-80元RMB,售价20-30刀的产品是最幸福的。但这类产品得花很大心思去分析、寻找、挖掘。
能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但新手一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。
婆婆妈妈的在“选择产品”中说这么多,是因为选品太重要了,尤其对于新手赚不赚钱,带有直接关系;如果选品失败不仅让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以重视!
三. 如何上传你的第一条产品listing
首先,如何购买UPC/EAN码?
在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过以下官方网站获取相关信息和购买:http://www.barcodestalk.com。
如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的,有可能是生成器生成的,到时候产品传不上去,毕竟一个UPC也就1元左右。
注意:防止UPC混用
在上传产品时,要记录好每一个对应的UPC编码。正常情况下每个UPC只能用一次,但有时会出现BUG,避免其他同事使用相同UPC上传不同产品。
如何上个产品
(1)在目录导航栏下方点击添加新品
(2)点击创建新商品信息
(3)在对话框中输入要上传产品的关键词,多个类目出现后,选择自己需要的核心类目,点击进入,然后上传产品。
注意,进入上传页面后,一定要将Advanced View功能点开,这样可以写更多的产品描述,这对亚马逊第一时间辨别产品属性很有帮助。
2. 如何批量上传产品(适合做多SKU的同学)
(1)下载批量上传xlsm的文档填写产品信息
(2)选择目标产品的最小子类目,这时会出来一个有效值,选择模版的类型为高级生成模版,批量模版下载完成后就可以上传商品了(PS:有些类目没有批量模版)
(3)前期如果不会填写模板,可按照表格中的Example去填写Template。如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。最后一节我会教大家怎么开case找客服。
(4)当填写完成后就可以在后台上传模版了。上传之后,会在监控上传状态中显示“报错”或“上传成功”
四. 我们如何提升亚马逊销量
这步骤,其实和淘宝、京东一样,说通透点就是“引流推广”;而引流推广的方法,实在太多太多,不同的运营目的就会有不同的推广手段。
那么我简单说说亚马逊的“白帽打法”
1.要以客户体验为中心
当确认好一款产品时,先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题,是否真的是客户的痛点,市场调研做了几轮是否全面?
2.要让搜索引擎喜欢你的产品listing,增加产品曝光量
做电商就是做流量,流量大了销量自然也会增加
在做产品listing时要有做网站SEO优化的强度,去编辑listing,以期获取更多的流量
3.编写一条listing至少需要一到两周的时间打磨
写一篇亚马逊搜索引擎喜欢的产品listing步骤如下
①获取关键字
来源之一是亚马逊搜索框建议,例如我在亚马逊搜索框中搜索 sunglasses
其他关键词工具我还习惯使用“Keywordtooldominator“(链接https://bit.ly/2vdMLnF),每天免费使用三次,关键词很多,且更符合老外搜索习惯。
②选定关键字
以上我们已经圈定了关键词,接下来我们要验证这些词的热度,热度越高就是我们越需要的,我主要用如下工具来判断这些词的热度
谷歌趋势KWFinder
⑶在排布listing中关键字
我一般每一千字中排布5-10个关键词,既不要太多,也不要太少。
⑷写一份1000+字数以上的listing
有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中,长文章的权重远远优于短文章
亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高,相应的展示机会也就更高。另外,listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。
⑸多用同义词增加listing 被抓取的机会
多排布一些与你目标关键词相近的词语,增加了更多流量来源,因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述,多排部相近的关键词,相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口。
不知道大家发现没有,不论国内电商、还是跨境,在商业本质的“框架”下,运作并没有太多差异化;无非还是“内功”,这取决于你对平台的规则理解多深、你对所需工具的使用有多熟悉、你对常见的引流技巧有多灵活,来来回回磨炼的都是这些东西。
结合我其他关于跨境的干货,整理这一套“从无到有运营店铺”的基础操作,希望能够帮助大家。
最后,苦口婆心提醒:任何生意,都已不是“粗暴增长阶段”;如果你想赚钱,将需要理解并掌握非常繁琐、专业、系统的知识框架;若只想躺赚、侥幸的开店,我真心建议好好工作、不要胡思乱想。
关于花和尚
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外贸SOHO如何规划市场开发?
假设公司实力、产品质量、产品价格、推广投入等都差不多,我们仅从外贸业务员的能力和实际操作出发,分为几个主要的维度:产品知识、沟通能力、外贸知识、搜客户、客户营销,来分析为什么做不好外贸。详见下表。
不同的时期,各项能力指标的重要性不同。贸易背景转换了,但是传统的外贸思维还占据主流,这是最根本的“做不好外贸”的原因。
传统外贸时代。成交订单主要依赖什么?获客能力,即"搜客户"。典型的代表就是阿里平台,给你带来客户询单;海关数据,给你直接的客户信息;谷歌搜索、邮件,撒网式的找客户。跟进以“邮件跟进”为主。我们不是说传统外贸渠道不好,任何方法、任何渠道用到极致就是绝招。在传统外贸渠道里面融入新外贸思维的代表比如外吐司"阿里营销冠军"的课程火爆大江南北,赚的盆满钵满名利双收。
新外贸时代。"客户营销"的代表为社媒营销加即时沟通。这种注重个人能力、低成本的营销,具有普适性。社媒营销的主要渠道如领英,FACEBOOK,视频网站等,各自根据产品和目标客户群体的不同特点有所侧重;经营好你的独立网站与社媒门户,所有的其他渠道都往自己的站点引流;在客户需要的时候出现,即时沟通的快人一步;这是相比老的外贸渠道能获得更多订单的原因。我们不否认传统渠道的必要性,但是更强调主动营销的重要性。
逛遍各大论坛,最多的问题还是诸如:该不该建独立网站,如何搜索客户,阿里平台效果怎样等等;这样提问的同行们大部分思路还没转变过来。再强调一遍,新外贸时代,缺的不是客户,是订单。如何在合适的时间出现在客户面前获得订单,利用社媒营销几乎是不二之选。
有关社媒营销的系列文章,请移步“商桥新外贸”网站搜索相关内容,或关注头条号、服务号《商桥新外贸》。
少数民族刺绣如何销售?
一,渠道销售。找代理商代理产品销售。
二,直接销售。品种齐全的情况下,可以开专卖店的形式销售;
三,网络销售,通过互联网,做产品的宣传销售,如淘宝,阿里巴巴等……
四,出口销售,通过外贸公司,出口到国外进行销售。
等等……
至于哪一种方法,应该结合实际,根据你自身的特点,来进行……而不是茫目的寻找客户。首先你应该给自己的产品一个定位,价格,及销售人群,哪些人喜欢这种东西,哪个地区的人喜欢这些东西,针对不同的市场,进行不同的销售策略。
还有哪些发掘新客户的新渠道?
对于传统的外贸商家来说,你请教他发掘新客户的新渠道有哪些?“展会”肯定是他力荐给你的渠道,“展会”在提高客户对产品了解和体验度上确实有一定的优势,但是一天面对的客户群体和接待量还是有限的,会展可以成为发掘用户的渠道,但是,这已经不是新渠道了。
商业的本质就是交换,资源置换;只要你能够有优质的货源,不错的产品,就说明你已经有了资源置换的筹码。
目前对于外贸新手来说,还有那些新的渠道?今天我在这里就简单讲2个比较有效果的挖掘渠道吧!
提供B2B、B2C服务的跨境电商平台
很多外贸新手,在听到要加入平台的时候,就会出现两种极度分化的态度来;一种是很抵触,认为这些平台都是套路,都是骗钱的;一种是无限度接受,只要是可以挖掘新渠道,不管三七二十一都去尝试。
当然,也不能说哪种好或者不好,不过还是要根据自身情况出发;对于外贸新手,目前面临的困境就是开发渠道,过于谨慎对什么都排除在外是不好的,但是也不能过于盲目选择任台,以免被坑。
而且现在也有很多跨境电商平台或者独立站都做得不错,比如:亚马逊、速卖通之类的跨境电商平台,独立站目前我觉得跨店APP这个平台的潜力比较大,提供的服务比较全面。
这些平台上面都积累了一定的资源,比如客户资源、平台推广资源、还是平台自身的技术、背后团队运营资源以及仓储物流资源都是可以借助。
社交媒体
社交媒体的飞速发展对外贸人来说是一个福音,毕竟社交媒体的带货能力还是很不错的,最热门的社交媒体有Facebook、Twitter、LinkedIn这几个热门社交平台,如果有这么方面能力的外贸朋友,可以在这里挖挖资源。
不精通外语或者不熟悉这些社交媒体操作流程的朋友也不要丧气,目前有不少的平台都提供了这些的社交媒体推广服务。有需要的朋友可以联系我。
外贸市场调研五个步骤?
首先要进行准备,做好资金、人员以及资料的准备工作。
2.选定一个合理的范围,市场调研一般要在一定的范围内展开。
3.确定目标人群和调研的时间段。
4.汇总样本并在其中抽取一部分进行分析,5.整理样本和资料并进行分析。市场调研是一个非常复杂的过程,一定要提前做好计划和安排,按照计划进行实施,最大程度的减小误差,保证准确程度。
怎么做外贸soho?
▍被动获客
被动获客主要有这么多 4 种途径:
①B2B 平台
在平台上进行平台运营,然后跟进询盘。
②自建站 +社媒营销
比如说确定你的目标市场之后,针对目标市场去进行营销,去进行自建站和广告投放,这样会更加有目的有针对性。这一部分除了建站之外,还有谷歌 PPC,也就是点击付费的谷歌关键词广告,还有 SEO。
还有社媒SNS的引流,比如说发文章,然后再链接到你的英文官网,那同时你也可以投放广告,比如说 Facebook 广告。
Youtube 上面,可以做视频营销。你还可以找 Influencer 的人,我们叫做网络红人,这些网上在某一些领域非常有名的红人,他可以去带货。
那么还有国外的一些社区。导到你网站的一个着陆页上,吸引客户,进而对你的产品产生兴趣。
当然很多外贸企业可能在营销方面做得没有那么专业,他们可能只是把流量导到了企业英文网站的首页。
③展会
在展会上,外贸企业去获取潜在客户的名片。
④品牌化品牌化是一个异常艰难的路,它要求你的产品或者你的服务确实非常好。而且有这种品牌化的意识,通常公司都会有品牌策划部门啊企宣部门等等。还有你的产品要足够好,逐渐建立起自己的分销渠道。或者说你在某个领域里是排行前 5 的,那么你就很容易去建立自己的品牌化,建立分销渠道。国外客户也会主动过来问,能不能做代理,能不能做个分销商等等。
以上这些是被动获客的渠道。
▍主动获客
主动获客主要是因为有 5 种:
①搜索引擎
谷歌搜索、必应等
②SNS 社交平台
最常见的就是通过领英去找客户
③海关数据
④商业数据
当中包含着很多内容,比如说黄页,免费的 B2b 平台,某些展会的参展商名录,行业目录。还有公司信息数据库,它是专门收集各种公司,以及人员信息的一个服务平台。
⑤本地化
其实这个本地化,又或多或少跟其他获客的渠道有相关的关联。比如说直接去地推,或者跟当地市场的一个合作者进行合作。
主动获客简单来讲就是这么 5 种。
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4.提高参展效果,参展前可以大量邮件推广邀约在展会上面谈,提高参展效果
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