有问题就有答案
做外贸业务怎么开拓市场，个人怎么接外贸订单
很高兴能回答这个问题。做外贸业务，实际上就是做销售。如果你已经选择好了一个行业（如果还没有选好，则要做市场调研），那你就可以开展业务啦。菜菜老师跟你讲以下几点，希望对你有所帮助。分为两点，线下推广和线上推广（由于你是个人业务，我将会把线上的讲得仔细一些），一、线下：你可以采取拜访客户&参加展会的形式，如果你有足够的资金，或者身处国外，你就可以对你的目标客户进行拜访，参加展会也可以，你说你没有钱参加展会？你可以自己进去，准备一些宣传册和名片，当然你要注意不要被人赶出来了（(*^__^*) 嘻嘻……）二、线上：线上又分为以下几点：首先，你可以建一个自己的网站，采取seo的，对网站进行规划和推广，也可以开通谷歌竞价，尽可能的挖掘比较精准的词，减少开销，其次，如果你有一定的资金和精力，也可以开一个B2B平台，但是你一个人的话，还是要权衡一下自己的资金跟精力，然后，你可以根据你的产品的特性，选择国外的一些免费的B2B注册，给你自己的网站进行引流，最重要的一点，国外的社交媒体矩阵建设，领英，facebook，google+，twitter，youtube等，都可以注册之后来作为你的推广渠道。让客户主动找你，肯定比被动的去寻找好得多呢，你说是吗？
如何寻找自己的长期客户
如何寻找自己的长期客户？这是个大问题，绝非普通问题！这是一个战略问题，不能用战术手段简单处理的问题。客户关系的维系，建立在两个基本点：1、产品。包含款式、价格、功能、品质等基本要素。产品容易解决，只是代价和成本问题；产品的定位和性价比的平衡匹配不容易解决，因为，客户的需求永远是无限的，而操作的空间永远是有限的。产品是公司和客户利益的终极载体，只有交换给了消费者，利益才会兑现。但是，产品有生命周期，无法永葆青春，无法保持长盛不衰，越是畅销的产品，越是受欢迎的产品，生命周期越短，因为，更容易被竞品替代。无论是什么行业，必定日趋成熟，必然的，产品也必定日趋同质化，很难在产品上保持长期优势。2、服务。有一句名言，是我说的：服务，是弥补缺点的最好工具。对营销来说，当产品叠务，才具有真正的价值，人人都有的价值无所谓价值，只有服务可以使价值体现得与众不同。服务和产品一样一样的，也需要创新，持续不断地创新才能维系产品的附加值。持久的、让客户满意的服务是很难做到的，因为，最有效的服务是个性化服务，而恰恰是个性化的服务是以变应变，因执行人而异，因客户而异，甚至是因时因地而异。从客户关系的两个基本点来说，要实现客户关系长期化，难度非常大，没有雄厚的实力和强大的团队，不足以各领风骚三五年。这么说来，建立长期的客户关系只是一个梦想吗？不是的，可以建立长期的客户关系！人，只有在目标一致的时候，才会走得更远；人，只有在价值观相同的时候，才会走到终点。和客户建立共同的目标，和客户达成相同的价值观，客户就会和你，携手奋进，长期相伴相依。目标和价值观需要塑造，需要时间提炼提升，需要时间磨合，不是写出来就是，不是喊出来就行，这是文化基因，这是人众素养。用心塑造、传播自己的目标和价值观，形成自己的文化，才能持久不息。所谓，志同道合，就是这个理。特别是：长期客户！不是你能找来的，一定是被你吸引来的！
外贸公司的招聘渠道有哪些
每年春节一过，三四月份求职高峰季。与往年不同，因为，不少企业缩减了招聘的名额。但是，仍然有一些企业存在人员短缺的情况，他们有大量的用工需求。 对于想做外贸的人来说，去哪里找工作呢？找工作的话，可以在网上投简历或者参加招聘会。常见的招聘网站有58同城，智联招聘，BOSS直聘和前程无忧。 线下的话，可以关注当地的人才市场招聘会或者人才市场官网。不过现在期间，有些公司的招聘会会采用线上进行，加入一些外贸群，很多时候群里也有公司发送招聘信息。 另外，可以在B2B外贸平台上查看公司的，给公司打看看人家是否招聘。也可以让外贸朋友推荐，找工作的有很多种。就看你想找什么样的公司了。 还有一种最重要的，短视频媒体平台。如今的媒体平台拥有强大的搜索功能，打开一个媒体平台，可以在搜索框里输入关键词，你会看到好多相关的信息。特别是企业账号的媒体平台，留意他们的招聘信息。 一些代运营公司也不可忽视，对于代运营公司来说，他们的客户就是外贸公司。因此，他们肯定知道哪家公司招聘。 最后，外贸企业公众号。有些公众号会在文章中列明外贸企业招聘外贸业务员的要求和数量，还有一些公众号会在文章的底部有个广告环节插入企业的招聘内容。
做销售的该如何问问题来探寻客户需求
我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享。客户需求比较复杂，其实就不属于销售的范畴。问问题只是采集信息，而探寻需求是一个统计、分析、洞察的过程。其中洞察工作就是发现客户需求，这个是CEO和研发部门老大，市场部门老大共同负责的事情，接近于艺术，而不是科学。比如苹果公司创始人乔布斯，从客户采集回来的信息中，洞察出来消费者需要一台IPOD。当时市场上并没有IPOD，只有MP3，所以客户是回答不出来他需要一台IPOD的。同理，消费者也无法回答出他们需要一个airpods，直到苹果公司研发出来。题主其实不是很喜欢销售，而更喜欢市场研究工作。不过就问题本身来说，我从销售人员采集信息的角度，浅谈一下如何通过问问题探寻客户购买意向。这才是销售该做的，能做的，也是做得到的。01、为什么需求问不出来呢？这里要就要谈到消费者的框架效应。框架效应，是指人们对一个客观上相同问题的不同描述导致了不同的决策判断。框架效应的概念由Tversky和Kahneman于1981年首次提出。问题：疾病感染600人，死亡400人，生还200人，问采用哪个方案？情景一：对第一组被试（N=152）叙述下面情景：如果采用A方案，200人将生还。（72%被试者选择）如果采用B方案，有1/3的机会600人将生还，而有2/3的机会无人生还。（28%被试者选择）情景二：对第二组被试（N=152）叙述同样的情景，同时将解决方案改为C和D：如果采用C方案，400人将死去。（22%被试者选择）如果采用D方案，有1/3的机会无人死去，而有2/3的机会600人会死。（78%被试者选择）同样的问题，不同的问法，消费者前后能够给出两个截然不同的结果。基于消费者行为的这种不确定性，所以消费者行为调研都需要经过洞察（艺术），才能形成企业的战略指导。所以需求是问不出来的，而是经过长期训练的市场思维洞察出来的。02、什么是需求的洞察？思维不一样。比如看一辆车，销售人员和市场人员看到的完全不同。这是销售人员和客户眼中的车。而车在市场人员、研发人员和ceo眼中，是这样的！需求，需要用庖丁解牛的技巧洞察出来。03、销售人员需要知道的并不是需求，而是客户的购买意向。什么是购买意向？购买意向（purchasing intention）是客户实际购物行为的指示信号。通常根据消费者在一段时间内对某一商品购买可能性的转移的速度、方向和规模来测量。说人话就是，客户对你越熟悉，越有可能购买。04、你提的问题越简单，客户就会越熟悉。什么是简单的问题？需要满足3个条件。条件1：必须具体一点。因为具体一点容易回答。条件2：必须回答是或者不是的封闭问题。条件3：有明确的参照系。举个例子：有一个流传很广的小故事：有两家卖馄饨的小店，门店相邻，每天顾客数量和门店服务质量相差无几，但是，其中一家店的营业额总是高于另一家。后来发现，效益好的那家店，服务员在帮客户盛好馄饨后，总问：要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？而另一家店的服务员问：要不要鸡蛋？当你问一个还是两个鸡蛋的时候，客户一般选择损失最小的答案，一个。因为参照系是两个，花更多钱。当你问要不要鸡蛋的时候，客户一般就选择没有损失的答案，不要。因为参照系是要。什么是参照系呢？看如下海报。带叉的价格就是参照系。05、销售必备的简单问题设计简单的问题为什么有效呢？因为能激发客户购买意向，引导客户询问，他越问说明他越熟悉。销售必备的”探简单问题“分为6类：第一类：价格歧视类问题。有个段子：算命先生说：大户人家算命，命金要收五两银。中等人家算命，茶饭点心管够就可以。贫穷人家算命，不要银子毫分。如果家中还有小儿，先生我还要赠送礼金，倒贴铜钱24文，送于小儿买糕饼。是不是听的无比感动？其实这就是同一商品，针对不同的人，实施不同的价格，其实是价格歧视行为。生活中更是如此，比如春运期间，学生，军人半票。某些酒吧女士免酒水。本地人使用公交卡，刷卡半价等。特别是电信公司针对用量大的，价格低。用量小的，价格高。同时也包括电力的区间收费。所以每个销售人员提前将客户分类ABCD，制定不同的价格。看客户对哪种价格更感兴趣，从而探寻客户的购买意向。第二类：价格诡计类问题。简单说就是折扣。客户爱折扣！比如情人节花店：平时玫瑰花2块，情人节20块。客户不买面子挂不住，买了觉得费了银子。老板娘就说，要不你办个卡，今天的花半价。客户说我办卡干嘛？办卡有必要啊，谁家红白喜事不送花？以后用得着的地方很多的。客户想想很有道理，就办了卡，买了花。每个商品，都要打折，给客户感受并不是你质量低，而是客户感觉被宰的少了。每个合格的销售人员，都应该掌握一套折扣体系。这个体系有三个要素：原价，折扣价，会员价。根据客户兴趣，探寻客户购买意向。第三类：价格最低类问题。俗称一口价。比如以前很多饭店流行的最低消费。其实是为了区分客户，愿意支付的吸引进来，不愿意支付的阻挡在外。毕竟饭店是有成本的。现在取消了最低消费，但是最低消费效应还是存在的。因为每个客户都在不断地花费。比如招待费，交通费，交际费，服装费，娱乐费，美容费，杂费。客户会用一口价来跟自己的费用对比，看看划算还是不划算。一口价能够探寻客户日常的花费水平，从而了解该客户的真实购买意向。第四类：价格陷阱类问题。客户喜欢追求高性价比，而这是一个陷阱。举个例子：麦当劳的利润是躲在可乐里，汉堡其实利润非常低。但是你买汉堡薯条，就要喝可乐或者饮料。汉堡薯条卖的越多，那么可乐销量越大，利润就越大。所以，把利润不放在主力产品上， 而是非主力产品上。这就是目前很多企业使用的价格陷阱，美其名曰高性价比。比如手机价格低，但是里面的软件收费，一个比一个狠。可是客户却依然乐此不疲。而某锤手机，企图打断这个性价比，结果惨遭滑铁卢。所以销售人员的主力产品和辅助产品的配套销售，一定要找到这个让客户高性价比，客户又会同时购买的非主力产品，形成一个价格陷阱，一个客户乐意陷进去的温柔乡。主力产品极致低价，可以探寻客户购买的意向。第五类：价格埋伏类问题。客户喜欢赠品。举个例子：李先生喜欢买一个笔记本电脑，货比三家后锁定一家赠品最多的目标。笔记本电脑一万多，广告宣传赠送很多赠品，比如电池，电源，小音箱，移动硬盘，摄像头，鼠标垫之类。李先生觉得都好用，就买了。销售人员提供主力产品的附件，周边产品作为赠品，打包销售效果，就可以探寻客户的购买意向。第六类：价格享受类问题。客户十分爱奢侈。举个例子：你喜欢旅游，还是喜欢去旅游后，拍下照片发朋友圈？奢侈的定义：富贵的象征，看上去就好，个性化，距离感十足。如果你的产品具备奢侈感，那么就需要定一个高价象征富贵，并设置足够消费壁垒营造距离感。这款Birkin，你喜欢吗？06、总结。销售人员如何提问探寻客户购买意向，必须以价格为中心，提出将近6种报价，根据客户的反应来推测购买意向。这6种报价分别是：1、不同客户不同报价。2、原价，折扣价，会员价。3、一口价。4、高性价比价格。5、赠品价格。6、高价。营销工作分工非常明确。品牌，市场，销售，传播，公关，渠道，产品是分工非常严格的岗位，互相替代可能非常小，因为思维，知识体系，技巧几乎完全不同。读懂营销，有利于企业快速扩大市场份额。只用销售打天下的时代早就 过了很多年了。-END-
轮胎行业怎么找更多的客户
关键还是产品，如果你是轮胎加工厂就是看工厂的技术特点是什么、如果是轮胎品牌那就看品牌产品的特点是什么、不管是品牌方还是加工厂都需要根据自身的优势来包装好，然后根据财力来做相应的宣传和推广！
如何做好外贸，怎么快速获得外贸订单
如何做好外贸，首先就是要选好产品，现在很多产品已经没有什么利润了，还没有订单。我可以给你一些建议，希望对你有所帮助。1，如何选产品首先从自己身边的资源查找，比如工厂，很多工厂没有进出口权，但是非常有实力，可以做到国际领先的产品优势。找到产品英文叫法，到阿里巴巴上查找相关产品和供应商的数量，以及销量情况，做一个统计。通过谷歌趋势查找关键词热度，谷歌关键词工具查找国际搜索热度，是否有人查找这个产品的相关信息。通过免费的海关数据可以查询到一些情况。综合起来，做一个评估，能做到什么价格，利润多少，目标客户群体有多少等等。2，推广渠道不管是哪个渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真实的数据才下定决心做还是不做。线下展会：现在很多外贸企业都把展会当做一种线下见面的机会，通过线上联系客户，意向强烈的前提下，约到展会上见面，纯陌生客户谈成的概率不大。能收集到很多信息，包括行业发展，外贸客户等等信息。阿里巴巴alibaba国际站，有了基础版之后一定要加上P4P，费用自己说了算，具体效果如何可以参考线上显示数据，同行。制造状况基本同上谷歌在谷歌是全球最大的流量集散平台，有很多外贸产品效果很好，通过SEO，adwords等，先通过谷歌的专业工具分析一下数据，是否有人真的在谷歌上检索你要做的产品，切勿盲目投放。任何一个推广渠道都要，认真对待，一切事实说话，切勿盲目。3，成交的时间好的产品，好的推广渠道，好的业务人员，好的供应链，根据不同朋友反馈的信息，最快也要1-3个月时间。现在外贸形式不如从前，要耐得住寂寞。以前都是挑选订单做，现在是要培养客户，跟客户一同发展成长，给客户时间让自己的客户成长为自己的大客户。
海关数据找外贸客户靠谱么
当然靠谱，前提是你的会用它！海关数据对于广大的外贸人而言肯定不陌生，作为众多获取采购商信息的途径之一，海关数据有着得天独厚的优势。不论是时效性、真实性还是数据量，海关数据都是其他渠道信息无法比拟的。但是也正因为其数据量过大，导致许多外贸人无法从中提炼出关键有用的信息，也让许多外贸人产生了海关数据究竟应该怎么使用，又有什么作用的疑问。下面就为大家做一个全面的解答。 一、海关数据含义及内容 海关数据是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务。海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品。 我国原始海关数据包含的内容为以下几项：8位数商品海关编码、商品名称、进出口数量、国家或地区、经营单位名称、10位经营单位代码、消费地区/发货地、贸易、运输、海关位置、公司类型。而市面上由第三方机构收集整理并进行分析处理的海关数据可能会带有企业的和其他相关信息，如格兰德找客户提供的海外采购商报告就是结合世界各国海关数据和自有数据库分析生成的信息报告。不仅提供采购商信息、交易信息、采购商异动信息、月度进口趋势以及俄罗斯宏观数据等，同时还展示采购商，做到即得即用。 二、海关数据获取方法 1.免费获取 利用公开的互联网资源进行自主收集，常用的是通过海关总署门户网站 、商务部官方网站以及其他国际贸易组织的官网来进行获取。 我们以海关总署门户网站的操作步骤为例给大家做展示。 第一步：进入海关总署门户网站（），至首页尾端的“我要查”入口。 第二步：进入“互联网+海关”界面，点击“海关数据查询”入口。 第三步：根据要求输入查询条件，点击“查询”。 第四步：下载、导出 通过这种方法，就可以免费获取到一份指定商品在海关的进出口数据了。2.付费获取 付费获取多为通过国内付费平台获取，通过各类付费平台在线查询或直接生成采购商信息报告。 对于中小型外贸企业来说，可能只需要开发一个或几个产品的采购商，那格兰德找客户全球获客工具生成的海外采购商报告就是不二之选。输入商品HS编码和进口国，就可以在线获取对应商品信息及该商品的进口国海外采购商报告，下一步可以直接进入客户开发的阶段了。 三、海关数据的作用及使用方法 海关数据真实准确地展现了各国的进出口贸易资讯情报及各国各地区海关、提单数据，通过对这些数据内容的深度挖掘，可以帮助外贸企业及时、全面、可观的掌握市场动向，分析海外市场商业情况。 从外贸获客的方向上来讲，通过合理的开发海关数据，可以帮助外贸人达到以下效果： 1.快速找到适合自己的买家 海关提单是买卖双方的交易凭证，并且每月更新，不仅保证了买家信息的真实、准确和实时性，而且都是当前活跃的买家；同时通过对其交易记录的查询和分析，可以清楚地知道买家的采购产品和实力，从而找到最适合自己的买家。 2.掌握买家采购规律 通过对买家交易记录的跟踪与分析，可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系，找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家，增加签单成功率。 3.提高现有买家的忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析，能够知道同一类产品该客户还从哪些供货商处采购，通过对竞争对手和自己的对比分析，寻找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。另一方面根据订单的异动情况，预先把握买家可能的动向，对已有市场策略进行改进或调整，规避风险。4.监控竞争对手 通过对买家交易记录的跟踪，找出同类产品的其他供货商和其在交易中的变动，同时，可对竞争对手交易记录全程跟踪，掌握其买家资料和交易记录，再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析，真正做到知己知彼，从而灵活、针对性地调整自己的市场策略，让自己处于竞争中有利地位。 5.产品在目标市场的需求分析、交易实况、预警 以法国市场的红葡萄酒为例。通过法国海关提单数据库，可以找出法国市场全部的红葡萄酒卖家，根据其全年的采购量，可以统计出法国市场红葡萄酒的总需求量；同样，通过交易记录可以找出针对这些卖家的全球供货商及其供货量，并可以实时掌握红葡萄酒的交易状况，从而掌握红葡萄酒产品的总市场需求量、全球范围内的竞争对手、自己所占比例，配额的使用情况，未来的市场走向、可能的贸易壁垒等信息，为企业市场营销、产能扩张等决策提供关键参考。 6.把握目标市场流行趋势 通过对目标市场买家及其交易记录的跟踪，能够从买家采购产品中发现某一产品的市场需求变化，能够及时发现新产品、新材料的出现，让自己第一时间把握目标市场的流行趋势，使自己的产品开发与国际市场同步，全面提升企业竞争力。 7.发现潜在的投资机会 通过对交易记录的跟踪、统计分析，可以发现某个国家或地区的出货量变动情况，预先发现产业转移的先兆，抢先一步进行战略布局。同时，可以第一时间掌握交易货品中出现的新材料、新技术、新工艺、新产品等。 事实上，海关数据的作用其实还远不止这些，深度挖掘海关数据背后的信息还能给外贸人提供更多维度的参考。但即便如此，海关数据也仅是一个参考，所有的客户还是要外贸业务员去做针对性的开发。作为一个拓客工具，海关数据给外贸人提供关键信息，可以大大提高外贸人的获客效率，而其作用能否显现就在于业务员是否正确地使用了它。
