有问题就有答案
如何发展外贸客户
外贸工作是我国的一项热门工作，好多人学习外语之后都想在外贸方面掘得一桶金。做外贸可有学问了，要坚持不懈，也有一些小撬门，下面告诉你我的心得体会。1，参加传统的展会，展会是外贸的重要形式，据我所知，这一形式依然是外贸的主流。本人自2004年英语专科毕业以来，历经10多年的闯荡，也真切地同许多厂家和贸易公司的人员交流过，大家的订单基本上是靠参加展会得来的。故此，无论是国内的展会还是国外的展会都要争取参加。2，到外贸论坛发帖子，经常到外贸论坛发表自己的看法，别人就会注意到在外贸的行业还有你这号人物，就会增加对你的关注，自然地做生意他们就会优先考虑到你的存在，这样积累下来，你的潜在的客户越多成交的几率就越大。而且你到外贸论坛还可以看别人的帖子，学习别人做外贸的经验。3，尽可能多地掌握外语，当下是个开放的是个开放的社会，我们同世界各国本着平等的原则做贸易，国家鼓励企业同外国人做生意。会英语有时还无法满足交流的需求，还要尽可能多的掌握更多的语言，同那些不会说英语的人交流，比如日语，俄语，西班牙语等等。如果你有足够的智慧就多学习，在外贸中真的能用的到。4，不忽略搜索引擎，通过关键字输入直接在搜索引擎中找客户也是一个好的方法。比如你做铅笔的，把铅笔翻译成英语，然后直接在百度或者外国的网页，比如欧洲黄页中输入该单词，会跳出许多公司，这些公司可能就是买家，然后你通过，邮件等他们，就有可能成交。5，重视电子邮件的交流，白纸黑字这种东西，写下来之后，对方就能够很好地研究你的意思，而口语的交流可能过事就忘记了，所以有了老外的电子邮件后就把你的公司和产品不失时机地介绍给对方。对方也可能不会及时回复，没关系，你可以过段时间再发邮件。但要记得不要太频繁，那样会让对方感觉很烦，从而错过了交易的机会。6，拜访外贸公司，如果你是工厂同外贸公司做外贸也是一种好的途径，因为你的直接的外国客户可能不多，而外贸公司又做得很专业，所以平时不管是在展会上收集名片还是在网上搜索到外贸公司的，经过一段时间的确认，发现他们确实可以带给你外国客户，你就上门拜访外贸公司，同他们建立起业务往来。7，注册很多的免费的B2B网站同交费平台相结合，免费的外贸交易平台很多，有的也有外国的，注册的中文平台是为了让懂汉语的人了解自己，最重要的组成部分是外贸公司，注册英文的，其他文字的网站是为了让外国人了解你。只有多注册，被他人搜多到的可能才多。所以，在工作中不要懒惰，要尽可能多得在网上展示自己的公司和产品，做到厚积薄发，渐渐地把产品的影响力做大。8，选择好客户开发工具，如果现阶段你还在用手动去进行客户开发的话，那无疑是大海捞针，用软件来进行客户开发，搜索 原理和你手动在搜索引擎上面搜索的原理和效果是一样的，但是效率是他的100倍以上, 软件一分钟做的搜索是您一个员工可能一个月人工搜索的里。从而让你的员工能够从找客户的工作中解脱出来,把精力放在比较重要的跟单上面。在这我也给大家推荐一款我最近安利的软件，链接放在这，大家自取：
我是新来的外贸业务员（丝网）。不知道首先做什么，就是每天发布信息。想知道怎么寻找客户
楼主好，你这边是手动找客户的话，建议可以多向身边的老同事学习、请教下。或是可以注册外交平台的账号。到上面去找需要丝网的国外客户信息，有客户的之后就可以尝试跟客户联系介绍产品之类。祝楼主工作顺利、顺心。
我刚刚开始做外贸业务，公司是做管件的，我要如何在网上寻找自己的客户源
楼主是负责寻找客户工作，可以在一些外贸社交的平台上获取到客户的信息，然后整理起来，后面在定期给这些客户去投递邮件等就可以了。或者可以自已掏钱在正规渠道上购买。
外贸新人怎样快速开发客户
1， 欧洲人懒。因此不要指望在什么阿卝里巴巴，或什么B2B网站的注册 ，发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道2， 找客户关键是找，而不是等。B2B就是等。因此没用。这里推荐一个很好用的外贸主动找客户工具 tls（免费试用链接：）3， 诀窍，上各国搜索引擎，上COMPASS， 用ALEX， 用Gооgle 或yahoo的目录，用dmoz或别的。4， 如果具体点，把你产品（贸易公司）或需要你产品的产品（最终客户）翻译成各国语言， 用各国本地搜索引擎，如果嫌麻烦。就用Gооgle。Gооgle 有各国的分支。如Gооgle.de, Gоо，可以调一下Gооgle设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现Gооgle真的是一个取之不尽的宝库啊，比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。5，另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司，如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急，最终客户才有钱途。6， 总之，我的经验是 预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件（当然邮件内容要很商业化--简洁，明了）+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。7，这只是大略的经验。细节太多！关于黄页，也就是Europage最有名。把上面你的行业的公司名字在Gооgle在搜索一下。不就找到谈们公司主页。（其他也可以借鉴啊）那不就找到邮箱了。英国的applegate好象也有点小用途。德国的wlw也还马马乎乎。建议啊。做生意。脑子要灵活多变。对准一个目标，如客户邮箱， 可以采取不同策略去找吗。具体的东西？还是实践中摸索吧！说实话，我觉得企业作了那么多年外贸，但是渠道还是被外国中间商给掌握了，利润都被中间商榨取了，80%的原因就是的外贸人员不会去主动出击，只知道在B2B上注册，在阿卝里巴巴上N个人去竞争1个中间商发布的求卝购信息。不改变这个习惯，那么的外贸还是不会变强。我和客户也谈过，是最终客户，不是中间商。（通过Gооgle找到的）。他们采购部门确实不去ALIBABA之类的网站。以前他们也是购卝买中间商的东西，我是第一个向他们发介绍信的厂家，因此他们特别热情，而且他们的成本也确实节约了不少（同时，我们公司的利润也由中间商的7%升到35%）。不过，他们一般也会试着在Gооgle上搜索一下我们一下，这样看来。B2B也还有点用途，因为你注册多了，客户在Gооgle上试图查看你们公司时，会有很多你们公司的信息。显的公司比较有知名度我已经这样子搜索有1年左右时间，总结的大概原则如下：1， 耐心和勤奋绝对很勤奋， 我每天发的邮件有100-400封，而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价，从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验，大部分有兴趣的客户在你发出去的前4，5天内给你回复的可能性不大，以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。而且要注意每周follow一次， 10次为标准上限。这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例2，邮件内容。好的邮件主题很重要，不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃卝圾邮件。标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃卝圾邮件举个例子---we want to be your *** supplier , may be we will be your *** supplier, hope -*******这样既很客气不会让人讨厌， 又表明了你的意思。只是例子，具体自己揣摩去。内容很商业化， 2个原则--简洁和明了国外不同国内，生意就是生意，要那么多客气话干啥，纯粹是浪费他们的时间，令他们厌倦。3， 其他在你开始一段时间后，随着你的经验的增加，你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型，规模，及和你们合作的潜力有多大等等，然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。你开始搜索时其实由于经验的不足，很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。4，在刚开始，由于没有客户，你肯定会很着急，因此先把目标定为中间商，他们会很容易向你定样品的，然后你有单了，自然也不着急了，就可以把目标投向最终客户了。当然，有些好的中间商也不要丢，还有，一些欧洲的公司为了运作成本考虑，干脆就没
销售人员该怎么找到客户，怎么成功成交的
感谢您的邀请，希望能帮到您！您的关注是拉近彼此之间的距离!在公司没有任何付费平台的前提下，十分荣幸的开发到两个大的客户，将近十个零散的客户。 在这里写一些个人的经历，抛砖引玉，希望大家能够分享各自的经验。我刚做外贸的时候，公司是个小公司，没有人教，也不知道怎么开发客户，就注册了一些免费的B2B网站。其中一些零散的客户，就是从这些上面得到的。 但是各个不同的B2B网站又有各自不同的用法，举个例子：大家都知道阿里巴巴这个网站， 没有付费是不能发布产品的， 可是阿里巴巴上面汇集了很多国外的同行， 他们就是我第一批锁定的潜在客户。利用的同类商品，价格比较便宜的亮点，希望能够做他们的OEM，发邮件给他们。通过这种开发到了两个客户。还有一些其他的外贸网站，大家可以经过筛选来注册，大部分都没有效果，但是有些网站还是不错的，前期会有一些询盘，而且质量不错。 我的一些零散的客户，基本是这样开发来的。还有就是结合自己的产品特点和优势，仔细挑选像在免费海关数据查询平台搜索到的买家名单，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。关于开发到的大的客户，是发广告信来的。因为公司没有付费的平台，注册完B2B平台以后，就开始自己摸索着发广告信。我个人觉得，发广告信要特别注意三个问题。1.先要确定你要发哪个国家的广告信，然后找到一个比较权威的，全面的，而且等可靠的网站去搜寻买家的或者国外同行的。一个能够给你提供全面可靠的潜在客户的的网站是很重要的2. 大家的广告信。这个问题是老生常谈了。 很多比我专业的人都已经提供这方面的经验了，我就不多少了。 简单的说 ，就是 你的广告信一定要 简单，但是有吸引力3. 后续的跟踪服务。 大家初次建立了合作关系以后，后续的服务一定要好。如何去跟客户沟通呢?实话说，没有什么问题是沟通解决不了的，如果有，那就请再沟通几次。1、沟通时，仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态，这样可以增加人们对你的好感，提高你的沟通效率。保持良好心态，千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。2、当客户向你提出抱怨时，你应该做的事是设法安抚他。最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。商务洽谈中，一牵扯到金额、交货条件和日期时，除了洽谈当时要用口头复述加以确认外，合约拟好后，更要详细地过目一遍。3、沟通双方的互相让步，最常见的例子就是讨价还价。买方希望卖方减价一百五十元，而卖方只想减价五十元，双方一阵讨价还价之后，最后减了一百元。不论你的对手是如何的咄咄逼人，你总得做一个最后的让步，达成一个双赢的局面。4、在商场上讲求信用，一旦允诺人家的事情，要再反悔，会令人产生不良印象。因此，在下决定之前，务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时，不妨请他给你一点时间考虑，切记，仓促地下决定往往招致严重的后果!5、对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。推荐关注环球实战公众号(leaderwin)，了解外贸营销新技巧!
做货运如何寻找新客户
随着我国外贸业务的发展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈，据相关数据显示，目前从事国际物流货代行业的企业已达到了数万家，竞争已达到白热化程度。尤其是从去年开始的全球经济危机，货代行业深受其影响，订单减少成为不少中小货代企业最为头疼的事情，如何开发新的客户，拓展更广阔的新业务来源，并且保持在较低成本投入的水平，对货代企业的生存与发展变得至关重要。
根据目前各大发展形势较为良好的货代企业情况看，以及结合近年来货代企业在业务开发上的策略经验，成功的货代企业开发新客户都借助了如下“三大武器”，对于目前遭遇困境或者市场开发不太有利的货代企业来讲，非常值得借鉴，熟练应用如下三大武器，借以打破市场竞争桎梏。
一、借助找货主专业平台
“找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理，让货运代理企业精确的了解：货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配，利用贸易大数据做到精准营销。
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二、借助日常社会交往和网络商圈、老客户的口碑，展开关系营销
这种用得比较普遍，主要是通过一些熟人的关系开发新的业务，同时在日常社会交往中有意识地结交行业相关从业者，获得新的业务信息和客户信息；同时也可以通过提高老客户的满意度，加强老客户的口碑传播，在长久地留住这些老客户的同时，借老客户之口进行口碑传播，介绍新的业务。
三、建立海外代理网络开发海外客户
开发新的客户，就需要不断建设新的经营网络，而以前大多货代企业受限于分公司建立成本高、海外代理网点开发不力、管理分散等因素，导致在编织全球性经营网络时比较被动，这种状况既导致国内的国际货运代理企业很难走出国门，同时造成新客户资源的扩大化开发无从谈起。
不过要开发新客户，这个问题又是迫切需要解决的，新的办法则是采用上面提到过的“找货主”，找货主终端所有货主信息均以实际进出口统计信息为主，汇集了国内全部的进出口统计信息。8000多个HS编码，200多个主要贸易国，2000万条统计数据及50多万精准货主企业数据。是国内目前提供信息全，时间维度新，提供货主信息精准的大数据查询平台。
当然，除上述三大武器外，货代人员本身的素质也至关重要，与客户沟通是否能得到客户的信任和认同，将决定能否最终揽货成功。而具备了这三大武器，再加上货代业务人员的熟练操作运用，新客户的开发将会发生新的突破。
作为外贸员需要了解客户什么信息
作为外贸员应该了解客户以下信息1.姓名和职务最起码你需要知道客户的名字，至少在沟通时方便称呼。另外还要知道对方的职务是什么，也方便进一步沟通2.对方的兴趣爱好如果你需要谈妥这个客户，也需要了解客户的基本个人信息，兴趣爱好。在沟通的时候要有一个切入点。
