怎样从零开始学习做外贸业务员
首先学一点英语打基础，了解一些常用术语。上福步论坛学习大家都经验，关于如何做业务、找客户有很多好帖子。
做外贸员升职到什么岗位
俺妈院升职的，升职到什么岗位，他们可以升到办公室，升到经理，升到办公室不是可以升到经理，他们要有一定的经验，所以说他是一个外贸员，他们的业务是非常精通，但是他可以生成一个业务经理，业务经理也是很关键的，他的业务能力交强，他的他在经商能力也必须是很高的
为什么济南外贸人员那么难招
合适的外贸人是非常难招的，首先，从公司角度来说，一般外贸公司都不是大型国企或者超级企业，所以一般都不愿意招应届毕业生，害怕好不容易培养出来可能就跳槽了，现在的外贸人跳槽理由太多，产品不喜欢，加班不喜欢，不喜欢五天半，嫌弃公司推广投入太低，嫌弃没有展会机会等等，所以造成公司招人时很担忧。但是有经验的外贸人员也很难招，可能要求高提成，自由工作时间，一般来说，真正很厉害的外贸人不会随便跳槽，要么是一个公司的佼佼者，要么自己创业了，外贸是一个非常重视积累的职业，所以有经验的求职者有不少都是眼高手低，急功近利的。此外，做外贸的很多是女生，不愿意进工厂，觉得位置偏，环境差。
跨境电商具体是怎么做的
做跨境电商从哪里起步？很多人想做出口跨境电商，但是不知道从哪里起步。首先我来说一说独立站，可以这么说吧，忽悠新人一开始做什么独立站。shopify+facebook的基本上都是在割韭菜。别说新人了，据我所知，目前亚马逊老鸟，就是我之前说的大佬，转去做独立站。对的，大佬也做过独立站，基本上血本无归，全军覆没。再说一下跨境电商平台，目前除了比较火的亚马逊之外，就是wishi 速卖通 lazda shopee这四个平台。亚马逊比较类似国内的天猫和京东。平台上面品类比较齐全，单品爆款模式是走的通的。而且买家人群价格敏感性相对低。不是一味的追求低价产品，其他那四个平台比较像国内的拼多多，产品都是以低价产品为主，买家diao丝居多。主打的铺货模式而不是单品爆款模式。今天讲一下两个平台的售后：以shopee为例。就售后来说，但凡你的订单出了问题，都会叫你去登记“伙伴云”以寻求解决的办法，但是事实上每个问题的回答基本是一样的，要么叫你找客户要么叫你自己找当地客服，反正就是你还得自己解决，比如有订单重量称错了，你给他发同款同国家的订单给他，告诉他我卖了100件这个产品，都是这个重量，但是这个却收了我3倍的运费，这个肯定有问题的，“伙伴云”的工作人员会告诉你不行，我们没有当时称重的视频跟图片，不能证明你这个重量有问题，需要你找客户拍个照片过来，OMG，这就算了，那个回复效率真的是低得可怕，一个简单的问题也许1个月也解决不了，再有就是到付问题，虽然平台声称会审核到付客户的资质，但是并没有什么用，大量的订单掉海里了，到付的国家一看到大单就头皮发麻，不发吧利润还行，发吧掉海里了咋办，所以大单发之前要是你口语好你直接一下，看看口风，像我这种菜鸡英语就聊聊问候一下，看看热不热情，哈哈哈，再有就是平台不定时的给涨运费，不仅仅是涨卖家的，买家的也一样涨，有时候1个月涨两次，所以我也不清楚这些决策者在想什么，大部分卖家都是藏好了价格的，每次涨价意味着你的利润又少了，最近的话物流非常闹心，5月1号的单还在国内徘徊，马来过新年人家买来过年的东西，过完年东西还在，还有些3.4月的都还没到，所以呢退款的的肯定也不会少的啊。而亚马逊的售后是符合售后条款的顾客可以在线提交申请退换货服务，由商家联系顾客提供退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说简单点，亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色。操作比较简单，按照客服的操作来就行。
