有问题就有答案
外贸公司怎么追收个人独资企业的债务
你好！夫妻之间无偿转让股权，需要过户股权资金吗？
求大神指导如何开发国外客户
做外贸，开发客户最全的方法，我曾经写过一篇文章，你可以看下：做电商的超哥：掌握做外贸的8种方法，轻松学会做外贸一共是八种方法：平台电商独立站展会海关数据邮件开发地推SNS营销获客线下开店关于你的第二个问题，做外贸要做哪些准备？首先你要明确你的身份，你究竟是SOHO呢，还是自己注册了一个公司想建团队来做？如果是soho一族要做的准备：1。自己要学会建站，做一个自己的独立站。2。在社交平台建立全面的账号矩阵。3。找些付费的海关数据，结合google搜索来开发客户。4。供应链，你接单后，上游供应商的配合程度如何，包括打样，做货周期，品质保证等。5。优化你的时间管理。做外贸，很多时候半夜客户是最活跃的时候哦。如果是注册公司建团队，要做的准备：1。办公室的装修，基本办公设备配齐。2。人员招聘，要尽快到岗，先有几个人坐那里，后面才会越来越顺3。供应链，要跟工厂、物流公司签署相关合作协议，确保质量和生产时间。4。整理好培训资料，包括报价单，公司介绍pdf资料，员工手册等。做好员工的培训。5。搭建好电商平台等，最好做个自己的独立站进行推广。渠道要多。以上几点，希望能够帮助你。我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。我能帮你从0到1系统的玩转电商，避免栽坑。关注我，可以免费获取各种电商资源。
货售与客户聊天的技巧
第一个：你想了解客户什么信息？先说第一个，你和客户聊天，肯定是想知道客户做什么产品（什么行业类别），他想要的运输是什么（平时是海运多，还是空运多，或是选择快递？）客户报关的（自己有单证？买单报关？）客户每月或者每年的出货量是多少？这个客户在单位的职位（他是外贸员，还是外贸经理？）客户平时都与谁在合作（了解你的竞争对手）。以上这些信息，才是你和客户聊天过程中需要了解的。这样下来，你对客户的信息就基本清楚了，也可以将客户及时归类，方便后续的联系。第二个：你能给这个客户提供什么？你和客户联系，肯定是希望有合作。因此，和客户在聊天的时候，你需要把有用的东西告诉客户，以帮助对方。
外贸公司怎么应对和解决“国外买家只想和工厂合作”的问题
谢邀！我们先来分析客户为什么说他只想和工厂合作？之后反思，如果你不是工厂，该如何说服客户？据不完全统计，在一些买家询盘中，差不多有超过50%的外商均明确写明只愿与厂家联系。如果你不是工厂，其实也不用太在意这个问题，外贸公司这么多年都没消失，港台的贸易公司依然活得好好的，只想跟厂家合作的客户说明暂时还不是你的客户，如果非常想争取过来，请继续往下看。客户产生这种想法的原因有以下几点，我们进行反思，找出方法如何说服客户，解决掉这几个问题，就有了合作机会。1. 他认为工厂价格更便宜其实不然，工厂价格未必更便宜，你能给他更好的价格，还怕他去找工厂？有人提出质疑，外贸公司也是从工厂拿货，价格不可能会比工厂便宜。这句话理论上看是对的，但是前提是信息完全对称，而且所有的工厂都可以出口，可以跟客户直接接触，并且所有工厂的成本完全一致，所有供应商的利润点完全一致。这句话太拗口，举几个例子：我是外贸公司，我跟A工厂合作很久了，他们价格低于大部分同行10%，给我的价格也很好，我即使再加5个点，也比B工厂便宜。客户只能联系到B工厂，那我的价格肯定比B便宜。客户要采购很多不同种类的产品，和我竞争的工厂只能做一种产品A，那它肯定要加一部分利润吧。而作为外贸公司，我只要保证这几款产品我整体能赚钱就行，这款A产品我亏一点，其他产品赚一些，它的价格还能比我便宜？同样都是新客户，工厂未必有外贸公司懂市场，具体加几个点利润工厂未必能把握好。同时，价格不是单独存在的，跟测试，认证，验厂，付款等都有很大关系，我前面说了，客户的问题在于他认为工厂价格便宜，请注意“他认为”这个词。一双杂牌鞋，500块你会觉得贵，如果是一双耐克，600块你也觉得便宜。所以你可以通过其他因素让客户感觉你的价格更加便宜。2. 外贸公司反馈太慢他认为外贸公司反馈太慢，有问题需要反馈给工厂，同时对产品没有工厂熟悉。反馈慢，对产品不熟悉这些都可以通过经验的积累来克服。因为客户问到的一些问题答案也不会是特别专业，要专业直接去找技术员，研发员更好。客户的最终目的都是为了这个产品能卖的更好，也就是市场才是他最需要了解的。这个产品卖点在哪里，含不含重金属，会不会影响销售，是否触犯当地法律，怎么包装可以利润最大化？这些问题，只有对市场有足够了解的人才回答的出来，这就需要你对产品市场有充分的了解，能够给予客户值得信赖与依赖的解决方案。3. 付款和风险问题客户认为反正都是新的供应商，付款不会好到哪里去，风险都一样。所以这点经常忽略掉。其实相对来说，外贸公司承担风险的能力更大一点。因为工厂的设备，人员等这些都是固定资产，机器不开就是在赔钱，没有订单做，工人工资也得付，不然工厂很难开下去，所以有些工厂哪怕不赚钱也会接单，为了留住工人，因此会比外贸公司更加注重资金链，一般要出货前付清，不会给客户账期，毕竟一大摊子东西呢？假如真的货出大问题了，实力一般的工厂很难承受，索性就跑路，货不出了，自己卖掉收回一部分资金，基本上就这几种解决办法。虽然没有契约精神，但是如果索赔就会马上破产了，谁还在乎契约精神。国外客户公司倒闭的时候，还在海上飘着的货也不会给钱的。利益为先，全世界都一样。外贸公司相对好点，可以给客户账期，然后做信保，风险承受能力好很多。最重要的一点，大部分来采购过产品的客户，他们不会有这种偏见，当然不排除以下几种情况：①客户的产品货值比较高。假设外贸公司的利润有8个点，高货值产品的8个点利润就会很可观，客户更愿意找工厂合作；②客户找到了配合很好的工厂。这样的工厂一直在合作，这个时候外贸公司的价格和服务的优势就不那么明显了；③有些客户做的产品是质量最差的那种（比如一次性餐馆用品），需要全自动生产线生产，工厂也只有2-3个点利润，客户利润也只有2-3个点，这样的产品外贸公司就不可能去拿到订单。所以，如果你碰到这样的客户，没必要当时就反驳他，或者要把他拉过来，先排除掉我说的这3种情况，结合外贸公司的优势，徐徐图之就好。一下子让客户接受是不可能的，先安心的当个备胎吧。是你的对口客户就有可能通过努力变成你的，不属于你的客户终究不会是你的。
鞋子外贸订单怎么接
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外贸新手如何接听客户的英文
谢邀！在外贸业务工作当中，“”是一个非常重要也非常有效的沟通手段。经常很多人问我：“为什么我的价格已经报的很低了，客户还是觉得贵？”事实上，在没有了解客户需求之前的报价，都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么，而客户也不知道我们能为他带来什么，那么无论我们报什么价格，都是贵的。那么我们要如何明确客户的需求？客户所处地区的大致经济状况；客户的公司产品结构和规模等判断大致需求；客户的身份，贸易商、经销商还是终端者，根据客户身份寻找能与客户形成深入沟通的话题和切入点；联系人的角色，是采购、老板、生产还是研发等，根据不同角色决定应对策略；...除了进行上述分析后对客户进行邮件沟通跟进外，我们还必须进行追踪，因为等于即时沟通，它能有效的加快你对客户的了解程度、提高客户对你的印象深入、提醒客户对你邮件的及时查阅和回复，最终推进与客户建立深入互动式沟通，获得更好的成交转换成果。但如何才能让自己的每一通都变得“有效”起来？一. 用什么打？有很多人是用Skype打，但是Skype版本并不会显示你自己的号码，那么就会造成你每次打给客户，他在接通的时候都不知道是你，每次你都需要去介绍和告诉客户你是谁，客户也无法通过直接回拨而找到你，这些都影响着你与客户之间沟通的质量，同时也会带来一些不必要的潜在风险因素。另外Skype的信号和音质都不是很好，所以我推荐大家用国际长途IP卡，这个可以直接用手机给客户打，既能显示本机，而且信号和音质很好，关键是还非常便宜。某宝上能找到非常多销售的店铺，可自行了解比对使用方法以及不同国家的资费标准进行选择。二. 什么时间打？打的时候一定要注意时差，要是对方客户凌晨接到你的，估计达成交易的可能性不仅不大，可能从此以后你就再也打不通这个号码了……以下是适宜给部分国家客户打的国内对应时间（具体全球各国家的可在外贸充电站对话框发送关键词“时间表”获取）上午：8:00美国的西部地区，如洛杉矶、西雅图、旧金山，以及加拿大的温哥华9:00及以后2小时日本、韩国10:00及以后2小时东南亚部分地区(马来西亚、印尼、越南、泰国、柬埔寨)下午：13:00及以后2小时巴基斯坦14:00及以后2小时阿联酋、印度、尼泊尔、孟加拉、、科威特15:00及以后2小时沙特阿拉伯、俄罗斯莫斯科附近地区16:00及以后2小时、土耳其、乌克兰、罗马尼亚、希腊、芬兰、南非、保加利亚18:00及以后2小时英国、爱尔兰、摩洛哥、葡萄牙、冰岛晚上：21:00及以后2小时巴西、乌拉圭、阿根廷等南美地区以及加拿大东部圣约翰斯地区22:00及以后2小时巴拉圭、智利、委内瑞拉、多米尼加、玻利维亚、波多黎各等南美国家23:00及以后2小时哥伦比亚、牙买加、秘鲁、古巴、加拿大的渥太华地区附近以及美国最东部地区，如波士顿、纽约0:00 及以后2小时尼加拉瓜、危地马拉、美国中部区、墨西哥、加拿大的温尼伯地区同时注意不要双休日打，要注意日期问题，有可能你周一正常上班时间，客户所在国还是星期天，另外最好不要周一或者周五打，周一刚开始上班，周五要放假休息。三. 要怎么打？首先在与客户的每一通里，我们都要融入自己的情感，如果你打的时候是面带笑容的，那么客户也会在的那头感觉到你的笑容，感觉到你的热诚。面带笑容，充满热情的跟客户通话是最基本的要求，从而让客户记住了你的声音，记住你的名字。其次我们要明白，在外贸业务过程中，主要是起到“信息获取”、“客户提醒”、“客户激活”、“推波助澜”的作用，它也一定是与邮件相辅相成的。比如通话的开场问候：Hello, this is xx from xx(company).I’m in the line of XX business.我是xx公司的xx，我们是从事xxx正题：Have you received the email I sent on XX which subject is xx.您收到过一封标题为xxx的邮件吗？所以邮件的标题一定要简洁有力，同时一定要注重移动端邮件显示优化的问题联想客户的回复：If the answer is No, then you can say: Okay, thanks for your feedback. I’ll resend the email, please kindly check after 5 minutes.If the answer is Yes, then you can say: With regard the email, I attached some best selling (products) in your market. Do you have any interest in it?Do you have plan for developing new product this season ?这个季度有开发新产品的计划吗？Do you have suppliers for xx in China ?您在有xx产品的供应商吗？Do you need sample to test ?你需要样品进行测验吗？结尾：I will email you later, thank you.So glad to talk with you , have a nice day.Goodbye !同时我们在打之前要事先打好草稿，列一个简单的提纲，模拟一遍你要说的话，客户可能问的问题，而你又要怎么去回复。在明确你这次打的“目的”的前提下，“设计”一个高质量的通话内容。但是记住一个原则，交流过程中，不要总是你在说，而是要形成互动式的对话，因为真正的主角是客户，你需要通过这通，了解到客户的真正需求和真实想法，这样才有利于你制定后期的跟进策略。四. 常用英文问候、表明身份来电一方一开始打招呼，可以用最基本的问候语：Hello./Good Morning./Good Afternoon.哈囉 / 早安 / 午安表明你的身份：This is (name) speaking.这里是 _____。说明想要找的接听对象：Could I speak to (name) please? / I would like to speak to (name). / I’m trying to contact (name).可以请帮我转接给（某人）吗？/ 我要找 （某人）。/ 我要连络的人是（某人）。在商业电访中，有很多时候来电的一方是代表公司出面洽谈，所以在「表明身分之后」，常常会加一句「说明来历」的自介话语：I am calling from (company or institution). / I’m calling on behalf of (company or institution).这通是来自（某公司或机构）。接一方表明身份：Hello, this is (name) speaking. / (Name) speaking, how may I help you?您好，这里是 _____。/ ____，需要什么帮忙吗？假如打到一间公司或是公司客服部门的时候，人员通常会在来电者讲话之前先自我介绍，一般都会这么说：Hello, (company or institution) , how may I help you?您好，（公司名或机构），我可以帮您什么忙吗？要求更多讯息、信息时假如来电一方没有报名字，可以用以下句子询问：May I ask who’s calling, please? / Can I ask who I’m speaking to, please? / Excuse me, where is this call coming from?请问这通是来自____？来电一方提出来电需求要求找特定人士：Could I speak to someone who (specific function, ex:manages customer service, or is incharge of product development)?我想找（某个特定部门，例如：客服部门，或是产品控管部门）表明特定要求：I would like to make a reservation, please. / I would like to make an appointment with (name, ex: Dr.Melson).您好，我想要预约。请对方帮忙转接：Could you put me through to extension number (numbers) , please?你能替我转接到这里吗？这个部分没有固定的形式，端看内容是什么。基本上只要掌握住「清楚表达目的」与「注意礼貌」这两个看似简单但极为重要的要点就可以囉。稍待或转接请对方稍待：Could you hold on a moment, please? / Just a moment, please.请稍待一下。帮对方转接’ll just put you through, please wait. / I’ll transfer you now, please wait for a moment.我将为您转接，请稍等。无法满足来电者需求时的回答有时候我们可能无法立即处理来电者的需求，可能是他要找的人刚好不在，或是满线无法转接，这种情况太多见了，而以下就帮你列举几种最常见的情况：I’m afraid (name)’s busy at the moment, can I take a message? / I’m sorry, (name)’s on business today.____恐怕现在不方便接，我能留个讯息吗？I’m sorry, but you may have dialled the wrong number.不好意思，您打错了。I’m afraid the line is busy at the moment, would like to call back later?目前这支忙线中，您可以等会儿再回播吗？通话中遇到沟通问题有时候因为环境吵杂或是通讯质量不佳，通话中可能会有听不清楚的情形，你可以用以下应对来处理：I’m afraid I can’t hear you very well. / Would you mind speaking up a bit, please? / Could you repeat that, please?我听不大清楚 / 不好意思可以请你讲大声一点吗？/ 你能重复一次刚刚说的话吗？I’m afraid the line is quite bad, would you mind repeating your sentence?收讯似乎不太好，你能再重复一次句子吗？来电者留资料或讯息接者询问来电者是否留讯息：Would you like to leave a message? / Can I take your name and number, please?你想要留个言吗？/ 请问我可以记下你的名字和号码吗？留讯息时遇到需要问清楚的信息，可以直接表达：Could you spell that for me please? / Would you like (name) to call you back?不好意思请问可以请你拼出那个字吗？/ 你希望___等等回播吗？有时候来电者会主动要求留讯息：Can I leave a message please? / Could you please ask (name) to call me back?我可以留个讯息吗？/ 可以请___晚点回播吗？中说再见讲完后，别忘了要先说再见再挂，在里的再见有以下三种讲法：Thank you for calling. / Have a good day. / Goodbye.感谢您的来电。/ 祝您有愉快的一天。/ 再见。＊补充＊在口语中，请人「稍待一会」也可以说 hang on，意思等同于 hold on。虽然 hang on 与 hang up 长得有点像，但是他们可是天差地远哦，前者是「稍待」，而后者是「挂」的意思，可别搞错了哦！【重点整理】1. 表明清楚自己的身分 （同时注意说话的语调）2. 注意音量、发音，让对方听请楚自己在说什么3. 用对方熟悉的语言（依照说话对象不同，用的字词也会不同）4. 仔细聆听对方的说话内容 （记得给对方一些回应，并注意不要插嘴）5. 利用例子帮助对方了解谈话内容6. 随身带着纸、笔。五. 打主要避免的问题1. 打的目的不够明确：只是想着要和客户取得联系，却没想好具体要达到的效果和目的是什么。2. 没有清晰地打的规划和思路，导致没能够引导内容。比如你想通过这次得到哪些信息，那你就分别准备问题问客户，让客户按照你给定的思路走，这样客户回答大部分内容就都在你的预想之中了，你就能比较容易听懂。比如，可以事先想好客户不下单的可能原因：①价格？②放假？③市场反馈？④其它？从客户的回答分析客户不下单的真实原因。3. 语速过快，口齿不清，气息不稳，过于兴奋。每次见客户或打的时候我都不时地得告诫自己，别兴奋地说秃噜嘴了，要沉稳有气势，要表现得专业而且值得信赖。4. 没能够抓住时机展现产品的新性能之类的。只有前面都做好了，大家沟通得很愉快，才能适时地和客户笑谈“我们产品又卖到***国家了；又通过什么认证了”之类的，再重申一下想合作的愿望，为客户抛头颅洒热血的决心和态度。彩蛋：对话框内发送关键词『』
只懂做内贸，也有好货源，看到别人做外贸，这个外贸是怎么做的呢
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出口生意怎么才接到单子
1、注册一些外贸B2B平台，发布产品，等待客户询盘外贸B2B平台太多了，可以多方对比、从中选择一个付费入驻。2、找外贸公司合作、获得订单如果你的产品在质量上有优势、交货也能保证及时的话，可以找外贸公司进行合作。3、承接一些大工厂的外包订单现实中不乏一些大工厂，外贸订单很多、订单量很大，单凭自己的生产能力是无法按时完成交期的，他们经常会把生产外包出去一部分，这就是很多小工厂赖以生存的机会。4、利用海关数据、直接找国外买家拿订单虽然和外贸公司、大工厂合作能拿到一些订单，但是毕竟是转手订单，利润点不高，想获得高利润订单，自然是直接和老外买家接触了。5、利用展会采购商名录、找买家找订单可以考虑购买展会采购商名录，在展会外面就有卖的。6、通过业内朋友介绍，获得外贸订单同在一个行业，总有千丝万缕的联系，朋友的朋友就可能是能给你订单的人，这就是人脉的力量了。不管是外贸企业，还是小工厂接外贸订单，以上接单均是通用的。
