跨境电商作为外贸新业态之一,因其线上交易、非接触式交货、交易链条短、通关便捷等优势,在2020年,实现了业务量快速增长和突围,海关总署表示,外贸主体活力持续增强,外贸新业态蓬勃发展,成为我国外贸质量提升的因素之一。其中,全年跨境电商进出口1.69万亿元,同比增长了31.1%。
有问题就有答案
外贸是怎么接单的,跨境电商具体是怎么做的?
跨境电商具体怎么做?作为做外贸10年的过来人,我给大家总结了5种渠道。
跨境电商作为外贸新业态之一,因其线上交易、非接触式交货、交易链条短、通关便捷等优势,在2020年,实现了业务量快速增长和突围,海关总署表示,外贸主体活力持续增强,外贸新业态蓬勃发展,成为我国外贸质量提升的因素之一。其中,全年跨境电商进出口1.69万亿元,同比增长了31.1%。
可以预见,2021年,跨境电商将进入最好的时代,而跨境电商出口企业也将迎来历史性机遇。
那么,2021年B端跨境电商该怎么做?该如何分配自己的投资资金?
这是每个老板都应该仔细考虑的。不同的投资渠道,回报是不一样的。
下面我就从B端的5种获客渠道来谈谈2021年,该怎么选择与投资。
1.海外公司+地推+展会
这种就是在海外设立公司,直接发展当地的经销商。这种模式适合大型企业,如美的,华为等。对于一般中小企业,没有这个实力这么干。
地推模式,就是在国内首先预约好客户,然后飞过去上门拜访。
展会,就是参加广交会,以及其他国家当地的行业展,通过参展接单。这对于很多中小企业来说是一个不错的选择,一般也能接到不少单。
那么2021年,这种模式适合外贸拓展吗?看看国外的数据和管制就知道。2021年,这条路行不通。
2.线下档口
线下开档口,并不是指在国外去开档口。而是在国内。
这个条件在全也只有广州有这个独有的优势。集中在广州火车站和三元里一带。
在这个地方有大量的针对国外客户的写字楼、档口出租,是非常集中的服装、皮具、钟表、美妆、电子产品批发市场。
可能有朋友会问,这里有国外客户吗?
当然有,而且非常多。主要是非洲人、中东客户、俄罗斯等客户居多。
为什么这里会聚集这么多老外?有两个基本的原因:
一是,以前的广交会的展馆就是在火车站附近的流花地区。广交会始于1957年春季,一年两次的进出口商品交易会(The China Import and Export Fair)即广州交易会(下称广交会),让“广州贸易”声名在外,吸引了世界各国的客商,因此在这个附近自然就产生了大量的外贸需求。
二是,非洲黑人的大量涌入。这个就要从1997年的亚洲金融危机带来的契机说起了。
1990年代,广东以出口导向型加工制造业的“世界工厂”闻名,本地工厂通过低劳动力成本为全世界生产各种便宜的货物。
1997年亚洲金融危机成为贸易转移的新契机,一方面东南亚各国经济严重受挫,另一方面经济崛起,广东等沿海地区生产的货物在非洲市场的份额越来越大。原来在东南亚的曼谷、雅加达等国家经商的非洲商人转战广州,从1997年到2008年形成来穗经商非洲人高峰。
人流带动物流,带来资金流。2003年起,中非贸易开始进入持续6年的快速发展阶段。2003年-2008年,非洲对出口从83.6亿美元跃升至559.7亿美元,非洲从进口则由101.3亿美元上升至510.9亿美元。在此期间,非洲对贸易在2004-2006年以及2008年出现“顺差”,其中2008年顺差额最高达到48.8亿美元。2008年是条分界线。
在国际金融危机等不利因素影响下,2008年-2014年,非洲经济增速由2005年-2008年的5.83%下降到3.48%。
与此同时,中非贸易进入结构调整状态。2008年中非贸易额首次突破千亿美元大关。2009年,首次成为非洲第一大贸易伙伴国并延续至今。
广州已成为亚洲最大的非洲人聚集地。这些人主要集中在5个片区——小北、三元里、番禺、天河棠下和佛山黄岐。
基于这样的市场需求,很多卖家在这里掘金。这种模式是最简单的,很多只有小学初中文化的人都可以做,非洲人普通文化水平也不高,不用讲太多,只要你会说how many , money money 等几个简单的词就行。
所以2014年之前,在这些地方租个写字楼或者档口,闭着眼睛都能挣钱,完全是卖方市场,很多商家对待客户都是一副爱买不买的样子。
现在如果去这里捞金,就要慎重了,红利期已经过了。
尤其是2020年,这里的档口基本上都不允许开张,所以损失很大。
那么2021年,在这个地方租个写字楼或者档口,如何?
看看的状况,你就知道,2021年,这不是一个好的选择。
3.Google搜索+SNS+海关数据》邮件开发
这种就是通过一定的搜索技巧,利用搜索引擎、社交媒体、海关数据,综合进行分析,拿到客户的邮箱、、社交等,主动向客户推销。
玩好这种需要三个基本的技能:
第一,搜索技能。要懂搜索技巧。我发现有不少外贸业务员根本不会搜,不知道怎么挖掘到客户的信息。
第二,信息整合技能。就会综合你搜索到的信息,进行判断、推测。要会判断客户的质量,全方位的了解客户背景。达到什么效果呢?就是即便你没有见到客户,你也能对客户的情况摸到个百分之七八十。当然这也还依赖于你的商业综合能力,会判断客户的客户,客户的心理等。关于这个技能,我发现有不少做阿里国际站的外贸业务员,对客户的分析都很草率,压根都不怎么去琢磨这个问题的。所以转化率怎么能提升呢?
第三,邮件开发技能。包括写高吸引力、高回复率的邮件,持续有策略的邮件跟进等。
2021年,这种外贸获客如何?我认为这个应该是做外贸的基本功。但是对于很多外贸新人来说,上手慢。
所以如果2021年,你的外贸业务员大多数是外贸新人的话,这种模式是不可取的。除非你愿意给她时间。而且,这种技能,需要有系统的培训,找专业的老师培训。
我之前在公司,因时间关系,给外贸业务员也只是零散的讲,没有做系统化的培训课。这样还是不行的。做企业,要建立系统化的培训制度,提升员工的能力,再谈结果。
有很多老板,自己都不会,又不给新人培训,怎么搞?
4.独立站+Google推广
这种模式就是建立自己的官网,然后通过google广告,SEO,社交媒体等,给自己的官网倒流,通过自己的官网获得询盘。
这种模式其实是非常好的。询盘质量很高。但是很多企业玩不好。为什么呢?
第一,网站烂。首先这个网站必须是营销型的网站。有的公司的网站纯粹就是自我意淫品牌宣传的,你又不是苹果,谁去看你那网站。国内做网站的公司很多,但是懂营销的网站公司少,能把营销的思维渗透到建站中去的公司少之又少。多数公司都是忽悠人的,拿个自己的模板去改下,稍微有点良心的公司还找个美工帮你修下图,有的建站公司压根就是程序员在修图,糊弄几下就交付给客户。
其次,这个建站公司还得是懂外贸的。懂老外的审美,会英文。千万别找那些只会做国内网站的公司,外贸的逻辑和内贸完全不一样。
第二,不会优化。包括网站本身的优化,行业关键词的优化。google规则的优化。很多建站公司不会优化。
第三,不会推广。包括文案写作,社交推广,google关键词推广等。注意不是百度推广,有不少做百度推广的建站公司也吹嘘自己会google推广,纯粹是扯淡。
第四,被建站公司绑架。很多老板不懂建站这玩意,于是被建站公司抓住了这一点,他承诺你从域名注册、空间租赁,到建站,到推广,到维护,全部帮你搞定。听起来似乎你很省心。但是你忘记了,很多建站公司的盈利模式就是不断的开拓新客户,所以什么推广、维护都不会做的很深入,也不可能深入,为什么?因为他们不懂你这个行业。而你还得每年付维护费、广告费,哪天你说不付年费了,那不好意思,这些东西都在他手上,你不付费,什么都没有了!
所以选择一个专业的建站公司非常重要,按上面这些标准来筛选,在我看来,能被我看的上的,全国不超过3家。
告诉大家一个最简单的选择方法:那就是,你登录他的网站看看,看看他的询盘或业务拓展是不是通过官网获得的。按照这个标准去找,你们就明白了,为什么我说全国不超过3家。
而建站只是第一步,后期还需要不断优化,不断调整,还得培养自己的人来负责这个事。
很多外贸老板都搞反了,推广与优化都交给了建站公司,自己的人只是接询盘。正确的做法是,让建站公司教会你的员工(这一点,他们都不太乐意),你的员工肯专研学习这个领域。
如果你的员工会用wordpress建站,那你要给他加工资。
当然,如果你是土豪,有大把的钱扔给建站公司,那是另外一回事了。
5.跨境电商平台
跨境电商平台主要就是第三方的外贸网站来做生意。主要的平台有:
阿里国际站 www.alibaba.com
制造网 www.made-in-china.com
环球资源网 www.globalsources.com
5.1阿里巴巴国际站
阿里巴巴,相信大家都不陌生。在电商领域是绝对的霸主。无论是B端还是C端,无论是外贸还是内贸,都有它的产品与服务。
5.2制造
制造网(Made-in-China.com)是由焦点科技公司运营的B2B在线国际贸易平台。焦点科技股份有限公司(http://www.focuschina.com )成立于1996年,是国内最早专业从事电子商务开发及应用高新技术的企业之一,致力于为客户提供全面的电子商务解决方案。
制造网于1998年正式上线运营;2002年,开始推出一系列的广告服务,正式开始收费;2006年,制造网跟瑞士通用公证行集团(SGS集团)正式开展认证供应商合作。制造网是最大的三家B2B网站之一,连续4年(2003-2006年)蝉联最具商业价值的网站100强。
5.3环球资源
环球资源,Global Sources创立至今接近50 年,是国际贸易展览主办商、电子商务B2B平台及杂志出版社。
2011年,环球资源推出“已核实买家”体系,树立了外贸 B2B 行业的新标准。
2013年,环球资源与深圳国际工业制造技术展览会(SIMM)达成协议,收购旗下相关项目。
2018年,在世界领先投资公司 Blackstone 支持下,环球资源与全球领先独立展会主办机构 Clarion Events 合并。
2018年,环球资源系列展会全年展出超过 18,000 个展位。
2020年,环球资源迈向50周年,进军国际市场。
上述三个平台,相信大家经常都会收到他们客户经理的。也都不陌生了。
6.2021年该选择哪些渠道,哪个平台?6.1渠道的选择
五个渠道,我们逐一看下。
6.2跨境电商平台的选择
三个跨境电商平台,除非你是土豪,三个全开。事实上,每个店铺的回报和流量也是不一样的。显然要有所选择。怎么选择呢?
方法1:看网站排名、网站流量、国际&地区访问比
制造:
网站排名
网站流量
访问比
环球资源:
网站排名
网站流量
访问比
阿里国际站:
网站排名
网站流量
访问比
因此,从网站排名上看,跨境电商平台选择的顺序是:阿里国际站>环球资源>制造。
从网站流量看,选择顺序是:阿里国际站>环球资源>制造。
从访问比看,我截图了各个平台访问前10的国家。你要结合自己的目标市场来权衡下,譬如如果你想重点做欧美市场,显然阿里国际站是最合适的,欧美客户的访问比占到了43.5%。环球资源欧美客户访问占比是31.5%,制造欧美客户访问占比是17.1%。
方法2:模拟你的客户,用你所在行业的关键词在google上搜
google是世界第一大搜索引擎,很多买家都是在google上搜信息。如果你是买家,那么用你所在行业的关键词搜下,看看展现的结果,看上述三个跨境电商平台哪个会展示在首页,如果都有展示,看顺序排名。举个例子:
我搜T恤的供应商,随便选个相关的词,搜索出现结果如下:
在第一页,阿里国际站和制造都有出现,环球资源没有。且阿里国际站比制造排名靠前,阿里国际站是自然排名,制造是投的广告。
所以结合你所在的行业,该选哪个跨境电商平台,你有答案了吧。
综上所述,我从外贸获客渠道的角度,讲了2021年B端跨境电商该如何做。我们的每个选择既要考虑成本,更要考虑市场和经济大环境,没有标准的答案,只有建立在概率基础上的最优选择。希望2021年,大家都能迈上新的台阶。
我是超哥,12年国内职场销售经验,5.5年跨境电商创业经验,操盘过10+个电商平台。
我能帮你从0到1系统的玩转电商,避免栽坑。
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怎样接服装外贸加工订单?
一、外单部分,可以有选择性地参加一些有效益的展会。(广交会就可以免了。一届比一届效果差。)例如一年两次的服装展,还有上海的服装展。这些都是现在比较有看头的展会。与广交会相比,这些展会的费用相对低一点。展会的摊位费用在3W左右。这是最最直接的方法,基本能成功一单生意就能赚回这趟费用。当然,展会后的客户跟踪就要看贵厂的业务团队能力了。现在全球经济不景气,外单大幅缩水。今年做厂的能不亏已经是不容易了。二、内需力量事实上也很强。所以建议你可以适当安排部分生产力,开发国内加工市场。当然,请切记,国内订单与国外订单的生产操作是有区别的,无论从质量管理以及货期,乃至业务公关。当然也可以尝试使用网络接单。现在有个服装订单交易平台,好订单网每天都会更新很多服装加工订单,网站上也聚集了很多服装加工厂,很多工厂也会在这里接单。在订单遇冷情形之下,服装企业应抓住信息概念,对口外贸公司,对口订单平台等线上资源,对口线下资源整合,定位自己的发展方向,选择适合自己的转型方向,把握态势,定会在危机中走出来。最后,做厂一定要注意,业务结构不能太单一,今年倒闭的很多大厂都有一个共同特点。主要客源为一、两个大客户。事实上,对一家工厂来说,最理想的业务结构分配是大客户占据全厂产量的30%~40%。中型客户占据40% 小型客户占据20%。总之,主动出击,内外结合,才是现在服装厂的出路。
茶叶外贸怎么做?
1、因为茶叶体积比较小,做外贸的话客户购买也不多,一般都是走散货的。参加一些展览会或者是茶博会,在展会上展示自己的产品,推销外过去。或者做阿里巴巴,利用网络平台在家里接单都是可以的。
2、量大,no payment advance, only bank guarantee. 意思是说没有订金,收到货后再到银行支付货款。建议:量大的话必须要收到订金才出货,要不得不偿失,也别发快递,走海运发散货这样才能保证拿到余款。
3、速卖通是阿里巴巴里面的一个服务。
阿里巴巴国际站外贸订单怎么接?
很多新手不知道阿里巴巴国际站的外贸订单怎么接单,其实订单很好接,得到客户的询盘,然后回复报价,如果客户下单,就可以安排生产或采购,然后发货给买家。
但是接外贸订单之前要先做好引流,没有流量就没有订单,所以引流才是重点。
做好店铺推广,利用自然流量和关键词竞价排名等吸引来意向买家,才会得到有效询盘。
芯片外贸业务怎么找客户?
拜访客户;可以购买个本地的企业黄页,寻找有IC需求的企业,先拜访,然后登门拜访;柜台等着客户上门。多去网上看看商机,比如如下几个网址, 华强电子指数网——工信部授权,专门用来查价格的 维库网——全国的电子元器件交易网 华强电子网——针对深圳华强北的交易网 慧聪电子 当然如果想做国外的可以看看 阿里巴巴、环球资源、MADE-IN-CHINA
外贸接单的流程怎么样?
外贸业务运作流程 外贸流程可能各公司的细节上有些细致的不同。但是大概流程是差不多的。
1.寻找客户资源(然后,会涉及到询盘,发盘,还盘,接受)
2.客人接受后,会要求样品。(如果是新产品,有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作,比如安排打样。。。。。等等)
3.样品确认好后,就可以等客人下单了;
4.客人打算下单,会与你们签订合同 5确认合同后,你们自己准备生产 6。合同中,会要求到付款(比如TT,信用证,等,如果是信用证,那得很麻烦了。)、 7.如果是TT呢,就要简单得多,如果是信用证呢,而且要还注意是即期的还是远期的,里面的要求一定要符合,不然,银行会拒付的,所以,如果是使用信用证,你得先翻翻书,好好学习信用证的使用,因为里面可能会涉及到很多的单据。8。准备报商检,报关(一般公司都有相关的部门,也有公司要求外贸业务员自己报的。) 9.准备出货。出货事宜,是之前要与客人商量好的,货出哪里?如果使用的TT,一般要求在出货之前,货款全部收到才发货。 10。通知客人货已经发送。 11.如果是信用证,就拿好信用证中所要求的单据去银行议付。 其中细节需要操作中慢慢掌握,就是大步骤这么多了。
织里加工厂怎样找订单?
我也是做服装,你可以从服庄公司接单,或者去大型批发商场,,外贸公司
铝材跟单下单流程及注意事项?
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
扩展资料
1、出口货物跟单:(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 、物料采购跟单:(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 、生产过程跟单:(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 、货物运输跟单:(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5、客户联络跟踪 :(客户接待)了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。