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外贸跟单员和外贸业务员的区别如下：
1、外贸跟单员主要跟踪为主，外贸业务员需要掌握整个业务面；
2、外贸跟单员负责货运订舱、跟催货款等事宜，外贸业务员主要负责客户的寻找，签约等事宜；
3、外贸跟单员是给外贸业务员打下手的，业务员接单，接到后让跟单员去按排生产、出货、收汇、核销。
扩展资料：
一、外贸跟单员
外贸跟单员定义： 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止； ③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。
跟单员职责：
跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
掌握、了解市场信息，开发新的客源。
做好售后服务。
工作特点：
责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
做好客户的参谋：外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
二、外贸业务员
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
工作职责：
1、及时打样
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、精确报价
严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极联系
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、树立理念
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
怎么寻找外贸加工订单
寻找外贸加工订单，可以通过海关数据平台接单海关数据是运用最广泛，也是快速挖掘客户的一个高效渠道。通过产品关键词，可以一键搜索全球采购商的真实数据，从中匹配出高质量目标客户，挖掘其，开发成自己的客户。不想花钱自己买，有的网站里与可以查询到免费的海关数据。
请问怎样能在网上找到外贸订单
现在很难在网上找到订单了，现在的外贸不是15年前会英语就能接到订单。如果你打算在网上接单，建议做一些平台推广，也可以做关键词推广，如果老外打开一个网页前5页全是你们公司，你想这种订单肯定很好接吧。再一个就是展会。我以前就是做文具的，不过是负责公司管理的，文具外贸很好做，关键你也要知道你的产品最大的客户是谁，你的产品在贵行要小有名气，他们会上门找你，然后验厂，下单，坐等收钱了。
外贸公司如何接单
1）找到合适的外贸公司，签订《委托代理出口协议》里面要提到代理出口手续费收取的以及退税处理等，还有权利义务等。2）由外贸公司和外国客人直接签订PI,由外贸公司和你们（工厂）签订《产品购销合同》。3）外国客人付订金之后，根据协议由外贸公司转订金给工厂用于购料生产。4）货物准备完毕，用外贸公司的报关报检单据出口清关，用外贸公司的名义交单，收取余下的货款，并申请退税。5）关于余下货款和退税的处理，一般由工厂和外贸公司再《协议》中约定，具体处理的办法也要根据工厂什么时间开增值税发票给外贸公司。
农产品外贸怎么接单
先把产品图片放到相应的网站上，有人问价，报价，客户确认后，做好合同，收款，备货，发货就可以了
外贸公司如何接单
1首先你需要具备接单的能力，最重要的一点就是找到靠谱的供应商给你提品，这就是你的后盾。只有后盾给力，才有机会拿下外贸订单。因为自己不是生产厂家，所以你的供应商的资质最好是生产厂家，能开具增值税发票，能提供后续你退税需要的一些纸质资料等等。2其次就是对外贸的流程要相当熟悉，如何回复客户的询价，如何做报价，做形式发票，合同，箱单等等。以及报关需要的报关资料，合同、发票、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等等，这些是最基础的操作。
怎么样才能接到外贸的订单
现在得国内企业都把生意拓展到国外，自然而然我们就需要接一些外贸订单来盈利，我们先简单说一下找订单得一些渠道，同样的分线上和线下两种：线下推广一般就是通过展会这类活动去开发客户，跟进客户，从而完成订单；线上推广有着几种常见的、邮件。这是最常见的，成本低，快捷方便，至于如何去写这封开发信，可以多去参考一些优质模板，提高订单成交率。2、搜索引擎。这类推广范围较广，时间效果更佳持久，也是很多外贸人比较喜爱的推广。3、外贸b2b平台。B2B平台信息量广泛，获取及发布信息方便快捷，且直接。4、海关数据。这类推广的优势是客户精准度高，还可以进入买家的“供应商数据库”，进一步了解其需求，坚持沟通，不过对业务能力室友一定要求的。5、社交媒体。社交媒体聚集人群比较多，也比较活跃，可以直接贴近客户，先做朋友后谈生意。获取客户之后，接下来就是去进一步沟通交流，首先要了解自己的产品，知道自己产品的具体详情，同时要清楚知道自己的市场，产品定位等，以便后期的客户开发。第二个就是报价，再报价之前先要搞清楚客户需要的产品得具体规格，尽快回复客户，如果不能当下给出回复要记得说明原因。
外贸公司如何接单
1首先你需要具备接单的能力，最重要的一点就是找到靠谱的供应商给你提品，这就是你的后盾。只有后盾给力，才有机会拿下外贸订单。因为自己不是生产厂家，所以你的供应商的资质最好是生产厂家，能开具增值税发票，能提供后续你退税需要的一些纸质资料等等。2其次就是对外贸的流程要相当熟悉，如何回复客户的询价，如何做报价，做形式发票，合同，箱单等等。以及报关需要的报关资料，合同、发票、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等等，这些是最基础的操作。
