有问题就有答案
做外贸流程
今天，这里就给大家系统性地介绍下外贸公司的整个外贸流程，供外贸新人参考。1.客户询盘：一般在客户下采购订单之前，首先都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解和沟通。2.报价：业务部及时回复客人咨询，确定货物品名、生产厂家、型号、数量、交货期、付款、包装规格及柜型等，并通过Proforma Invoice给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的采购订单Purchase Order。4.确认交货期：得到客人的订单确认后，口头告知工厂订单详情，要求工厂安排生产计划并答复交货期。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产。6.1 如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证；6.2 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账；6.3 如果是放帐客户，或通过银行D/A等收汇等，需经理确认。7.验货：7.1 在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2 如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户验货并将验货日期告知计划部。7.3 如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间，确定后将验货时间通知工厂。8.制备基本单证文件：根据工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。注意，应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。10.租船订仓：10.1 如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。此时，应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸、船期等情况，并确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。注意，应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。10.2 如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期、运价、开船口岸等。经比较，选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人，如客人不同意时要另选客人认可的船公司。注意，开船前两周书面定仓，程序同上。10.3 如果货物不够一个小柜，需走散货时，应向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间、入仓报关要求等内容。10.4 向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期、柜型及数量、目的港等内容，以避免差错。11.安排拖柜：11.1 货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜、装柜。拖车公司应选择安全可靠、价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。拖柜前要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到，并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及等。11.2 传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机。11.3 要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。注意，要求工厂装柜后一定要记住上封条。12.委托报关：在拖柜的同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、定仓号、柜号、船开截关时间、拖车公司、柜型及数量以及本公司的联系人和等。13．获得运输文件：13.1 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。13.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。13.3 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。注意，支付运费应做登记。14.准备其它单证文件：14.1 商业发票：L/C要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前；发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误；L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头；如果发票需办理对方大认证，一般要提前20天办理。14.2 FORMA原产地证书：FORM A原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经转运的货物，FORM A证书通常要到的商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。14.3 一般原产地证：一般原产地证可在贸易促进会办理，要求低一些，可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大加签，也和发票一样要提前20天办理。14.4 装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书、发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。14.5 装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量、每箱的毛重、净重、外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。注意，装箱单的重量、体积要与提单相符。15. L/C收汇：15.1 采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。15.2 采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其它单证文件寄给客人。15.3 如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜，拿到提单后可立即寄正本提单给客人。16.业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于日后查询、统计等。17.文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。18.收集信息：单证员平时应注意收集运价变动、船期、航线等信息，为业务员报价提供帮助。
外贸新手怎么找客户
外贸新手怎么样找客户？现在找客户的方法不外乎以下几个，根据产品和客户群的特点多选择几个方法多渠道进行推广宣传1、上B2B网站注册。做做免费会员，看看效果。现在找客户，只有客户找你了才有机会，你主动找客户基本没戏。我们公司是坐健身产品的，就是做的平台，前期因为找客户试过很多方法都收效甚微，去年的业绩非常不好，所以今年一开春就找了一个国际采购网的平台做，十几年的经验还真不是盖得。公司的业绩提升了，而且这个业务经理也光荣升级了。2、搜索引擎搜索。 操作方法：在网络上搜索产品名称+importers， 操作方法：搜索产品名称+ Distributor等等方法， 操作方法：搜索buy+产品名称。但是搜索引擎通常把数据库里所有包含关键字的页面都调取出来了，这时候就需要我们耐心地去筛选了。有时候这些搜索也无法搜索出一些有价值的信息，所以搜索引擎也有其弊端。3、参加展会。如果有条件可以多去国内外的展会看看，即使不是入展的商家，也可以学学怎样与外商面对面谈判。这样的也是把产品展示出来才有被客户看上的机会，只有客户找你了才有拿到询盘和订单的机会。4、其他方法。邮件。博客论坛。传统媒体和新兴营销的结合，适当进行，增加产品的曝光度和用户体验。另外也可以利用seo这一手段，利用搜索引擎的原理进行一些优化的工作，对于产品的知名度和曝光度也是有帮助的。5、很显然，我们不能忘一个很重要的工具，那就是搜索栏，搜索栏有着普通的搜索和高级搜索，建议使用高级搜索，拿alibaba来讲，用他的高级搜索你可以有很多以外的收获，不仅是简单的buying leads，也许你可以找到比较大的客户，由于每个行业是不一样的，不可以千篇一律，不过方法是一样的，高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户，你可以根据自己的需要去查找，花点心思在上面总会有收获。其实有时候如果不是你自己的问题，并且你还年轻，做了大半年你都没怎么找到客户的话，可能是这个行业不适合你，可以换一个工作看看。树挪死，人挪活，有时候不是你个人不努力，是真的平台不适合。我们就可以考虑一下换一个环境！希望我的回答对你有帮助
如何开始做外贸
外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。一般的操作流程过程如下： 1）和老外谈生意，接订单―― 2）备货：下订单到工厂生产或采购―― 3）进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”）―― 4）向海关申报出口（“报关”）―― 5）把货物运输出国,交给客人（“货运”）―― 6）从客人那里收钱结汇（“收汇”）―― 7）向外汇管理局申报（“核销”）―― 8）向国税局申报（“退税”）。 在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。 第一步、和老外谈生意接订单 这里有四个内容：a,客人怎么来？b,报价怎么报？c,合同怎么签？d,钱该怎么付？ a、客人怎么来？ 有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。二，参加展会，揽生意。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。 展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、 Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。狗狗比较喜欢跑展会。怎么样，哪位愿意让狗你们的代理商。哈哈~~ 小提示A 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外对是一无所知的。 小提示B 跟人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，狗狗虽然平时穿的象丐帮，但在这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。我看到过国内的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的logo。。。那个做派就更不谈了，没品，老土！ 小提示C 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队。。。而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~ b、报价怎么报？ 报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。 以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。 其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用。。。等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东： 一、汇率 外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对的牌价是：1美元兑换8。05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货，换算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）. 二、价格条件 这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种： 1、FOB。即在的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港货,就叫做FOB SHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。 2、CNF。即在外国码头交货。CNF = FOB + 远洋运费 如约定在美国纽约港货，就叫做CNF NEW YORK 这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。 3、CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着。因为我从未出过事情，不知道保险公司是不是真的肯为你扛。保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保。 三,运费和杂费 那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险。货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于外贸新人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代，他就会帮你算出所需要的运杂费。
外贸如何开发客户
要我说 关掉阿里巴巴 不管是外贸公司 还是工厂 日子都会好过 现在价格太透明了 没有什么利润可言 阿里巴巴对实体经济的冲击 非常非常大 大家一定要想办法 尤其高层
第一天做外贸，什么都不懂，求教怎么做
个人认为想做好外贸，需要做到以下几点：一 产品选择产品的属性直接影响获取订单的速度，比如快消品，消费品，电子产品和工业品等；产品没有好坏，适合自己的才是最好的；最好在自己深耕的领域选择产品，因为对产品知识，产品特点，产品属性比较了解，更有助于后期的销售和售后工作；切记不要看别人的产品做的比较好， 就盲目的选择跨行的产品，要充分理解“幸存者偏差”，不要只看被人成功的的结果，而忽略掉了最关键的过程--别人背后的付出。二 产品推广产品推广方法根据产品属性的不同而相应的有区别，不要盲目的跟风去做；比如工业品的独立网站+Google SEO，很多粉丝问我是怎么获客的？我告诉他们是独立站+Google SEO， 这个并不适合所有的产品；像快消品行业就比较适合亚马逊，虾皮，速卖通等一些跨境电商平台；像工业品就比较适合一些大的像阿里巴巴，制造等B2B平台；还有就是独立站+Google SEO，意思就是要独自建立自己的网站，然后通过优化网站结构，网站内容，通过其他社交平台比如pinterest，twitter，facebook，flicker，YouTube等引流到网站，从而提高网站的权重和网站的曝光度，进而达到获取询盘的目的。三 产品知识和业务能力对产品知识要足够了解，如果产品知识不够了解，即使客户找到你们了，客户会由于你的不专业而投入别人怀抱，那之前所有的努力就付之东流，这个也是最基本的能力。四 产品质量最关键的就是产品质量本身，要做好质量控制，务必呈现最好的产品给客户；因为获取一个客户的订单，要经过网络推广，沟通，多次确认，信任一点点的建立起来，这个过程是多么的艰辛和漫长；如果因为产品质量本身问题而失去客户，那是最愚蠢的想法和行为，之前所有的努力都付之一炬。
新手做外贸，外贸订单怎么接
啊，如果你是个新手做外贸的话，像这种外贸订单建议不要接，或者找一个熟悉的帮你接。
想入行外贸，但不知道怎么找客户，有什么经验分享
外贸找客户说来也简单 就两个方向 一个被动 一个主动，大多数的方法渠道还是以被动为主的，无论是投资各类平台、展会、推广等，属于烧钱买流量的，但是现在的互联网环境，信息差已经很小了，这种花钱买流量的模式 性价比是真的不高， 而主要的优质客户还是要主动开发。而主动开发客户呢本就是大多数外贸人的基本功，主要就是去外网上去主动搜索挖掘客户，也就是大家常说的谷歌搜索，当然这个词也并不全面，我们开发客户不止依靠Google， 总体来说是依靠全球的通用搜索引擎像Google Yahoo bing 之类 几十个，以及上百个各个国家地区的本土搜索引擎进行开发客户客户。因为国外你的目标客户大多都是有自身的经销贸易网站，比如：你是做服装的、那么国外的服装经销商之类就是你的目标客户，你用服装批发商的英文关键词，在谷歌上搜索就能找到一些服装批发商的贸易网站，通过其上信息 在网上在搜索该公司挖掘其邮箱地址，给该邮箱发送邮件，表明你的身份 以及合作意向，（主要内容其实就是 告诉对方，你是来自的服装供货商，可以提供什么产品 你的主要优势 然后期望合作），对方被吸引，有采购意向与你回信，了解你的具体产品 或者协商其他方面 这也就算一个简单的开发客户方法了。
