有问题就有答案
怎么写药厂质量部QC个人工作总结
qc年终工作总结范文。
我在外贸验货这行也有十多个年头了,从最初的一线QC,到现在的外企品质经理,一路走来,感受颇多。
1、QC的责任及重要性:
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的,由于现在的工厂体制、合作模式、工素等多方面的转变,QC的工作要求也随而转变,QC跟单相结合,除了监督质量外还要留意进度,两者是有的,要适当着量,如遇到任何一方感到危机或无法解决时,要及早通知公司及有关人员,尽快寻求解决方法。
2、验货QC易犯的错误:
我们的工作一般情况下都是独立自主的,正因为这样,我们很容易酿成一个缺点--说谎.成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成,待公司追问时,由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误,为了完谎可能会说更多的谎话,可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误,这需要同事们多些监控和提点,更需要的是自身的自律。
由于工作需要,我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂,为了更好地完成任务,我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系(这是有必要的),但正因为这样,我们可能会动摇立场而作出错误的判断,所以我们要时刻警惕自己,坚定立场,公事上要以公司利益为出发点。
产品出现问题是常见的,因为我们的产品种类比较多,常合作的工厂不多,甚至有的是一次性的.当产品出现问题时,有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判断的行为,最常见的是吃喝玩乐及送礼,甚至有更可鄙的金钱收买,这是考验你们的人格,这是做人和做事都不可取的。
由于工作需要,我们有时会长时间出差在外,枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会使你们有急燥、焦虑、无助等心态,甚至有些怨言,从而影响工作.要用不同的角度多方面去思考,多想想对自己有好处的结果来平行心态,同事的关心、上司的体恤和鼓励也是平行心态的良药。
注册会计师专项审计工作总结
会计科年终工作总结范文
一年来,我们紧密围绕全市财政工作总目标,局年度工作目标和《xx市财政系统会计管理部门创建“文明服务窗口”活动规划》中有关工作职责和任务,全面贯彻落实《会计法》,切实整顿会计工作秩序,坚持以“会计管理为经济发展服务”为中心,与时俱进,开拓创新,科内全体工作人员团结一致,较好地完成了预定的各项工作目标,努力提升我市的会计管理工作水平:
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(一)、内部建设方面
根据创建“文明服务窗口”活动规划精神,结合工作实际,制定切实可行的创建规划,各项会计管理工作责任到人。会计科欢迎光临肩负着管理全市会计工作的职能,是财政部门联系和服务广大财会人员的窗口,为了提高服务质量和办事效率,我们加强了制度建设,做到更好地为全市会计人员服务。
定期进行政治和业务学习,使科内人员熟悉各项会计法规制度。
各项会计管理工作制度健全,依法行政、执行有力,会计管理资料完整并建档。全面贯彻执行国家的会计法规、准则、政策、制度,并根据上级文件精神和本地实际情况,制定了较为全面的会计管理工作制度,这些制度涉及了会计从业资格、会计专业技术资格、会计电算化、会计中介机构、高级会计师评审等会计事务管理的诸多方面,努力营造会计管理部门“依法行政、文明办公、高效创新、提高水平”的风气,树立会计管理部门的文明窗口形象。
办事程序公开、透明,努力做到工作效率高,服务质量好,让会计人员满意。
内部管理监督制度健全,遵守机关作风建设和干部廉洁自律的各项制度。
(二)、会计法规制度管理
大力宣传贯彻实施《会计法》,有重点地开展《会计法》执法检查,检查工作扎实、细致, 月联合局稽查大队重点抽查 户企事业单位( + )。发现 户共计 人无证上岗,对次,我们及时作出了处理意见,并下发了整改通知。
组织对本市代理记帐机构设立的审批业务监管,并配合苏州市局做好全市代理记帐机构的年检工作。
积极组织对新制度、新准则的培训工作。积极配合苏州市局做好准则、制度征求意见工作并及时将存在的问题及有关建议反馈上级部门。
(三)广泛开展继续教育,抓好会计队伍建设
采取切实措施开展会计诚信教育,大力倡导“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”,努力在我市营建良好的会计工作秩序。
根据上级部门的精神,制定我市会计人员继续教育管理实施办法及相关的配套措施。今年会计人员继续教育重点要开展诚信教育,切实加强会计职业道德建设。各地要加大会计人员诚信教育的宣传力度,使“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”的思想深入人心。同时对新的准则和内部控制制度进行重点宣讲,努力建立一支思想政治素质好、业务能力强的会计队伍。
制定本地区会计培训管理措施,严格制止乱办班、乱收费等问题。
严格按照上级制定的培训大纲和材。上半年完成了金融企业会计制度、企业会计制度、行政事业单位会计制度 人次的培训。培训讲求实际,注重质量,师资全部聘请苏州具有一定资质的老师,并得到各财政所和相关部门的大力配合,取得了较好的培训效果。
及时向市局报送会计人员继续教育规划和情况总结。
(四)会计人员从业人员资格管理
认真组织本地区会计从业资格证的发放、注册和变更等工作。今年共制证 份,累计完成 份从业资格证书的制证。
组织好本地区会计从业资格的培训、考试等工作。全年报名参考人数超过 人次( 人),为历年之最合格率为 . %。
组织开展会计电算化知识培训和考试,今年由于非典影响,只组织了两次考试但参考人数仍高达 人次,合格为 人,合格率为 . %;培训共 人次。
建立完善的会计人员信息管理系统并有专门的系统管理员,及时准确上报有关统计资料。
通过会计从业资格专项检查,杜绝和查处无证上岗现象较有成效。
(五)进一步办好《xx会计服务网》
以提供信息,传播理论,指导实践为服务宗旨,及时更新内容,搞好网站维护,使《xx会计服务网》成为广大会计人员了解会计信息、指导会计实践的一个不可或缺的窗口,成为会计人员信得过的理想家园和互动平台
(六)其他工作
按要求及时报送高级会计师评审材料。
积极开展信息交流。共有 篇被《xx财政简报》录用。
科片挂钩活动。.版权所有! 做好注册会计师和注册评估师的报名工作。
二、 评价工作
(一) 圆满完成 年统一年报编制工作。在局领导的高度重视和兄弟科室的大力配合下,自去年年底到今年三月份,组织了大量的精兵强将,在确保报表工作质量的情况下顺利完成了统一年报的编制工作。在苏州市局的评比中获行政事业单位二等奖和企业报表三等奖。统评工作也获得了二等奖。
(二) 做好会计年度报表稽核工作:对苏州市局随机抽样的 个单位xx新民丝织总厂、xx市外贸集团兆丰进出口公司、xx宾馆、国营xx市水产养殖场进行报表的稽核,确保会计信息的真实可靠。
(三) 做好相关课题的调研。根据苏州市局的布置,我们选择了“公共财政的探讨与研究”和“财政系统诚信建设研究”两个题目,目前正在调研的过程中。
(四) 作好服务业季报的报送工作。
(五) 做好 年统一年报的布置工作
三、 工作打算
认真做好会计制度、会计准则的贯彻落实工作
会计管理部门要想方设法剥离会计事务工作,集中精力抓会计管理工作,特别是会计制度及会计准则的贯彻落实工作。要对《企业会计制度》及具体会计准则的执行情况进行深入调查研究,对调查中发现的问题及时反馈上级部门,并提出完善办法。帮助企业更好地贯彻落实新制度、新准则。同时,要积极探索会计工作怎样为经济发展服务,为改革和开放服务。
会计持证上岗检查的后期工作。检查虽已告一段落但这只是完成任务的一半,对违法的无证上岗单位的处罚,工作量依然很大,且可预见执行时会碰到更大的阻力,我们一定要耐心做好宣传解释工作。
严格依法建账,加强会计账证监管
按照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,各单位必须按照《会计法》和国家统一会计制度的规定建立会计账册,进行会计核算,并及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。明年,应加大依法建账的重要性和必要性宣传
大力推行代理记帐,发展公共中介的建设。
总结从业资格证的 年年检,做好明年的后续教育工作,使新的从业资格证书管理走上正轨。
做好高级会计师的保送推荐工作。
继续做好统计评价各项工作。
家具厂生产跟单年终总结怎么写
刚开始做跟单,沟通问题是很常见的。因为车间的人生产压力也比较大,而且他们的绩效和业务部门不同,多数是以合格率和生产率来计算的,所以对生产有自己的考量。比如,如果你的单子比较急,但是工艺比较复杂,或者生产线已经排了别的单子了,生产的人就会希望尽可能放在车间比较空闲的时候来做,这样他的综合效率可以达到最高。物料部门的人因为工作没有什么压力,而且小厂的采购基本上都是老板自家人,所以是难沟通一些的。
你的问题有以下解决办法:
1. 不管什么样的订单,一定要给自己留出余富的时间,避免发生突况时无法回旋。(比如客户要求一个月交货,你向下传达时,可以要求25天交货)。
2. 手里的订单需要定期跟进,不能要交货了才去问进度,要生产了才去问物料。一定要让相关部门早知道,方便别人早作准备,同时要让对方明确最迟完成的时间。所有沟通要尽量留痕,最好同一件事既用电子邮件传达,又用强调。一来对方忘记细节时可以随时看邮件,二来防止出现问题后互相推诿。三来沟通效率比较高而且距离感比较近。对于重要问题,可以召集各部门开会,或者亲自下车间查看(开会要由你主持,看厂要由你带领,最好带上比较大的知名的客户或领导跟你一起,这样有助于树立你的威信)。
2. 让相关部门的同事了解你的订单的重要性(比如新客户的第一单;大客户的订单等等。轻易不要用不能按时交货就要空运这类的理由)。沟通时双方尽量平等,从大局着眼,从老板的利益出发,共同解决问题的角度,求同存异,不要把争执放在一些无关细节和对方态度这样的问题上。
3. 要互换位置,要想让对方帮忙,本着相互支持,合作共赢的态度,要先尽可能的为对方创造帮你的条件。比如想让车间帮你赶工,你可以先和物料部门确认好物料何时备齐,和物流部门确认好最宽松的物流时间,然后把信息传达给车间,告诉他们物料何时可以到位,最迟何时要完工(这里要给自己留点时间),让他们明白你是要和他们站在一起解决这个问题的。
4. 如果有问题在你们的层面解决不了,这是分两步走。1. 你自己找他的领导。2. 如果他的领导也解决不了,那再向你的领导汇报,寻求帮助。
5. 所有问题在问别人之前,先把自己需要弄清的问题弄清楚。比如你问别人什么时候可以交货,自己先要知道目前订单进展到那里,还需要哪些步骤,工厂目前的产能如何,正常情况下理论上需要多久。如果不了解这些的话,车间的人和容易就从技术角度拖延你了。
我刚毕业的时候,也遇见过和你一样的问题,被别人牵着鼻子走,后来时间久了,也就牵着别人的鼻子走了。这些都是正常的,也不用刻意去改变自己,相信自己,沟通时自自然然就好。祝你工作愉快!
回答您的补充:
受气和看被人笑话的原因,我分析有两个,你看对不对。
1. 资历: 觉得跟单员年龄小,初来乍到对公司不熟悉。
2. 专业: 觉得跟单员专业不如他们熟悉,说了他也不懂。
倒不全是因为跟单没有权利。权利分两种,一种是职位上的权利,这个是客观条件只能慢慢争取。第二种是我们在别人面前的威信,这个是可以培养的。如上面提到的,要获得相关部门的尊重,这里再说一遍,以下三点很重要:
1. 要对项目相关的知识足够专业:起码在沟通的过程中不能让对方感觉他掌握的信息和技术比你多太多,否则他就有心理优势,自然觉得跟单容易对付,不会太重视。像产能,原料订货周期,不同工艺需要的时间和难点,这些是最起码要熟记的东西。如果别人提出困难推搪我们,我们能反驳或提出解决建议,他就会对我们另眼相看。
2. 必须树立自己的威信:或者让相关部门觉得领导很重视你这个人,或者让相关部门觉得领导很重视你的项目,两者必居其一。可以借一些重要订单来树立威信,这就是所谓的形势大过人。女生的话平时遇到自己已经尽力但对方不配合的情况,在征得自己主管同意的情况下,可以向有分量的领导帮你出面解决。当然前提是你要准备好大领导可能会问的问题,而且只是解决问题,就事论事,不是告状,这个尺度要把握好。这样往复几次,让跟你打交道的人觉得如果不能在你面前把问题解决好的话,就要面对领导的亲自过问,他们就会比较重视了。
3. 办事一定要利落,尽可能少出错,多替别人着想。不要让别人挑出破绽,借题发挥。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
业务跟单员的月份工作总结
工作的内容主要是:确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
分类:跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由"业务跟单"和"生产跟单"两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
工作那么难找,为什么很多人还是一言不合就离职
1.学不到东西; 2.看不到未来; 3.找不到价值; 4.对工资不满意; 5.人际关系不好; 6.工作压力大; 7.不安于现状等
管理者怎么做才能提高下属的执行力,让他们自觉努力工作呢
执行力就是将目标变成结果的行动。想提高下属执行力,要从下属的执行意愿和能力上做工作。我有几个方法,可供参考:第一、发出指令要清晰明白,不要含含糊糊。布置一项工作,要看任务的复杂程度,不是特别紧急的情况下(紧急情况是指让你马上上,别废话,也别问为什么,先冲上去再说),要说明白做这项工作的目的和意义,然后说明完成这项工作的交付标准是什么,再告诉对方什么时候完成,这三个方面缺一不可,形成一个闭环。不过,针对相对简单的任务,下达指令后,要属下最好对自己下的指令口头重复一遍,完成沟通确认的过程,这样有利于下属准确理解指令,不要理解走偏,否则很可能会南辕北辙。第二、培养下属工作能力,提高执行意愿。通过上述第一点中所说的告诉下属完成任务的目的和意义,其实就是告诉他——你做这件工作有什么价值。当他明白了工作的意义,意愿就会提高很多,才会积极的去完成,因为他的工作有方向,不至于像无头苍蝇一样乱撞一气,起到事半功倍的效果。反之,只是让对方做事,不告诉他必要的信息和意义,只是让对方猜测,肯定会妨碍执行力。另一方面,要提高下属工作能力,他才能更好的执行,否则可能因为他不具备相关技能而使执行效果大打折扣,这就需要上司赋能给下属,如何赋能?这里面有很多技巧,但终归有一点,就是让下属多锻炼,交付有一定难度的工作,让他在工作实践中提升,遇到有坑或者关键节点可以提醒其关注,多做几次自然就成了熟手。第三,提高下属执行力,有针对性的激励必不可少。激励的方法和手段多种多样,有荣誉感的员工要多称赞他,对金钱特别渴望的员工要给他有难度、高价值的工作做,并且设定有竞争力的奖金,这样可谓按需定制、对症下药,才能起到应有的效果。最后,营造组织的执行氛围。执行有时候不是一个人的事,而是一个团队的事,在一个拖沓、臃肿的组织里,即便一个人执行力再强,也难免会受到环境和他人的影响,所以,要通过改善物理环境、举行动员会、开展集体活动的,营造仪式感,让大家感受到彼此的热情,这样有利于提高执行力。如果真的做到了以上几个方面,我想,执行力都会得到不同程度的提升,不妨试试看呗。
青岛注册会计师工作总结
会计科年终工作总结范文
一年来,我们紧密围绕全市财政工作总目标,局年度工作目标和《xx市财政系统会计管理部门创建“文明服务窗口”活动规划》中有关工作职责和任务,全面贯彻落实《会计法》,切实整顿会计工作秩序,坚持以“会计管理为经济发展服务”为中心,与时俱进,开拓创新,科内全体工作人员团结一致,较好地完成了预定的各项工作目标,努力提升我市的会计管理工作水平:
.版权所有!
(一)、内部建设方面
根据创建“文明服务窗口”活动规划精神,结合工作实际,制定切实可行的创建规划,各项会计管理工作责任到人。会计科欢迎光临肩负着管理全市会计工作的职能,是财政部门联系和服务广大财会人员的窗口,为了提高服务质量和办事效率,我们加强了制度建设,做到更好地为全市会计人员服务。
定期进行政治和业务学习,使科内人员熟悉各项会计法规制度。
各项会计管理工作制度健全,依法行政、执行有力,会计管理资料完整并建档。全面贯彻执行国家的会计法规、准则、政策、制度,并根据上级文件精神和本地实际情况,制定了较为全面的会计管理工作制度,这些制度涉及了会计从业资格、会计专业技术资格、会计电算化、会计中介机构、高级会计师评审等会计事务管理的诸多方面,努力营造会计管理部门“依法行政、文明办公、高效创新、提高水平”的风气,树立会计管理部门的文明窗口形象。
办事程序公开、透明,努力做到工作效率高,服务质量好,让会计人员满意。
内部管理监督制度健全,遵守机关作风建设和干部廉洁自律的各项制度。
(二)、会计法规制度管理
大力宣传贯彻实施《会计法》,有重点地开展《会计法》执法检查,检查工作扎实、细致, 月联合局稽查大队重点抽查 户企事业单位( + )。发现 户共计 人无证上岗,对次,我们及时作出了处理意见,并下发了整改通知。
组织对本市代理记帐机构设立的审批业务监管,并配合苏州市局做好全市代理记帐机构的年检工作。
积极组织对新制度、新准则的培训工作。积极配合苏州市局做好准则、制度征求意见工作并及时将存在的问题及有关建议反馈上级部门。
(三)广泛开展继续教育,抓好会计队伍建设
采取切实措施开展会计诚信教育,大力倡导“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”,努力在我市营建良好的会计工作秩序。
根据上级部门的精神,制定我市会计人员继续教育管理实施办法及相关的配套措施。今年会计人员继续教育重点要开展诚信教育,切实加强会计职业道德建设。各地要加大会计人员诚信教育的宣传力度,使“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”的思想深入人心。同时对新的准则和内部控制制度进行重点宣讲,努力建立一支思想政治素质好、业务能力强的会计队伍。
制定本地区会计培训管理措施,严格制止乱办班、乱收费等问题。
严格按照上级制定的培训大纲和材。上半年完成了金融企业会计制度、企业会计制度、行政事业单位会计制度 人次的培训。培训讲求实际,注重质量,师资全部聘请苏州具有一定资质的老师,并得到各财政所和相关部门的大力配合,取得了较好的培训效果。
及时向市局报送会计人员继续教育规划和情况总结。
(四)会计人员从业人员资格管理
认真组织本地区会计从业资格证的发放、注册和变更等工作。今年共制证 份,累计完成 份从业资格证书的制证。
组织好本地区会计从业资格的培训、考试等工作。全年报名参考人数超过 人次( 人),为历年之最合格率为 . %。
组织开展会计电算化知识培训和考试,今年由于非典影响,只组织了两次考试但参考人数仍高达 人次,合格为 人,合格率为 . %;培训共 人次。
建立完善的会计人员信息管理系统并有专门的系统管理员,及时准确上报有关统计资料。
通过会计从业资格专项检查,杜绝和查处无证上岗现象较有成效。
(五)进一步办好《xx会计服务网》
以提供信息,传播理论,指导实践为服务宗旨,及时更新内容,搞好网站维护,使《xx会计服务网》成为广大会计人员了解会计信息、指导会计实践的一个不可或缺的窗口,成为会计人员信得过的理想家园和互动平台
(六)其他工作
按要求及时报送高级会计师评审材料。
积极开展信息交流。共有 篇被《xx财政简报》录用。
科片挂钩活动。.版权所有! 做好注册会计师和注册评估师的报名工作。
二、 评价工作
(一) 圆满完成 年统一年报编制工作。在局领导的高度重视和兄弟科室的大力配合下,自去年年底到今年三月份,组织了大量的精兵强将,在确保报表工作质量的情况下顺利完成了统一年报的编制工作。在苏州市局的评比中获行政事业单位二等奖和企业报表三等奖。统评工作也获得了二等奖。
(二) 做好会计年度报表稽核工作:对苏州市局随机抽样的 个单位xx新民丝织总厂、xx市外贸集团兆丰进出口公司、xx宾馆、国营xx市水产养殖场进行报表的稽核,确保会计信息的真实可靠。
(三) 做好相关课题的调研。根据苏州市局的布置,我们选择了“公共财政的探讨与研究”和“财政系统诚信建设研究”两个题目,目前正在调研的过程中。
(四) 作好服务业季报的报送工作。
(五) 做好 年统一年报的布置工作
三、 工作打算
认真做好会计制度、会计准则的贯彻落实工作
会计管理部门要想方设法剥离会计事务工作,集中精力抓会计管理工作,特别是会计制度及会计准则的贯彻落实工作。要对《企业会计制度》及具体会计准则的执行情况进行深入调查研究,对调查中发现的问题及时反馈上级部门,并提出完善办法。帮助企业更好地贯彻落实新制度、新准则。同时,要积极探索会计工作怎样为经济发展服务,为改革和开放服务。
会计持证上岗检查的后期工作。检查虽已告一段落但这只是完成任务的一半,对违法的无证上岗单位的处罚,工作量依然很大,且可预见执行时会碰到更大的阻力,我们一定要耐心做好宣传解释工作。
严格依法建账,加强会计账证监管
按照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,各单位必须按照《会计法》和国家统一会计制度的规定建立会计账册,进行会计核算,并及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。明年,应加大依法建账的重要性和必要性宣传
大力推行代理记帐,发展公共中介的建设。
总结从业资格证的 年年检,做好明年的后续教育工作,使新的从业资格证书管理走上正轨。
做好高级会计师的保送推荐工作。
继续做好统计评价各项工作。
外贸公司的跟单,制单,会计这三种工作,哪个好
服装跟单员的工作内容:
1、 监控、协调服装订单流向,确保准时、保质保量完成交付;
2、 跟踪供应商日常出货情况,并负责去服装工厂验货,呈交相关报告;
3、 客户及内部单据的制作;
4、 协助公司其他部门相关业务操办;
5、 主管交办的其他工作。
服装跟单员的工作内容因不同的公司人员配制及公司性质有关,外贸公司和工厂跟单的工作内容要有较大差别。
外贸跟单的工作内容:
1) 每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂(用FAX,自己留有记录),要复客人的(客人是欧美的,有时差)最好是下午4:00~5:30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。(存档是一个最基本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做)
2) 收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产à整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。à收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价à制做价目表给公司老板批准à老板批准OK后,会有一个报价给客人à待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3) 追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语)à自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。
4) 客人有头办评语à写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂à要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办
5) 在做办期间,要做好生产制单及QC FILE(即QC查货的文件)包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6) PP办工厂要做3件(1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂),收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。给客人的PP办要正确,不可有任何错误。如有代用物料必须注明(实际生产中经常有钮钉代用情况)。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌,就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。(PP办上必认真写上客人的评语)。
7) 安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
8) 追船头办,在走货前7天内,工厂必须提供船头办(数量按客人要求,一般都是齐色中间码两套,一套寄给客人,一套自己公司存。
9) 走货前8-10天内工厂要提供大货纸箱尺寸CBM及净重毛重资料à要给船务的同事做好走货安排。
10) 走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书,双方签名确认此批货品无任何品质问题,即可走货。追工厂的装箱单,和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。
11) 此订单已结束。
实际生产中会有不同的问题出现,跟单员要第一知情,如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的,必须上报上司,甚至要同客人协商(比如推迟货期等)。
跟单个性(急,准,快,细心)
几个问题
1)客人原办--------即客人的原样(Original Sample)
2) 开办单做初办------即提供资料(包括:尺码,尺寸表,颜色,布料,物料,做工要求,洗水工艺要求,交样办日期.......等等详细资料)的一个表格(简称办单);
初办-------即Counter Sample 或 First Sample(此类样板可以代用物料,有时也可代用布料,客人只是看做工及款式的)
3)物料批办------即客人所给的物料资料,有时是彩图,也有实物;有时则只有彩图。所以要做物料样板给客人批核。确认OK后才可以生产大货的。
一般来说跟单员必须有一定的服装技术水平,了解款式的工艺要求和流程,能及时发现问题和解决问题,有良好的心态。并且跟单员要熟悉以下的工作要求。
一, 工厂评估
一般情况下,发单到新工厂之前都要对生产工厂的设备,技术能力,生产力量进行一次评估,是我们考虑和衡量工厂生产技术,生产质量和能力的首要依据,对跟单人员来说必须提供准确可*信息。
二, 款式工艺
首先要读懂每个新款的结构,各部位的外观要求,工艺,特点,要清楚哪里是整个款式的关键部位,容易出现哪些问题,如何避免,如何达到效果,这类问题在生产过程中要重点监督。要清楚整个款式的工艺流程,并且要按照正确的样衣制作。
三, 规格尺寸
在接手到新款时必须整理出完整的工艺规格资料,一般客人先根据此规格资料要求报价,并制作首期样品;然后待确认样品后工厂根据更改意见进行工艺尺寸的调整,再制作正确的批版样,以便我们判断工厂对款式的了解程度;生产工厂在大货生产前必须制作正确的产前样,由跟单全面确认此样品的工艺,尺寸,主辅料的正确性。
四, 主辅料跟踪
1, 要清楚主辅料的成分,颜色,正反面及使用方法,建立一套正确的色卡资料,以便生产中进行对比。
2, 能核算主辅料的单耗(用量),对主料的排版要求要比较清楚,对主料的规格(幅宽),断长,版面件数
尺码配比要有正确的数据。
3, 在生产前一周要确定所有主辅料的到位情况,如果
出现不能按期到位就必须作出及时的追踪或生产调整。
五, 面料的颜色 布疵及成分
1, 在大货面料到位的同时,必须核对面料颜色是否与原样布一致;是否有段差,边差等现象;是否有落色现象。在生产过程中经常会出现色差现象,这种现象对成品的外观质量影响很大,因此要从裁剪到生产严格把好按包号和编号操作这个关口。
2, 布疵也是影响外观质量的重要因素,面料开裁前要进行验布,对不合格的面料要通知面料工厂和生产工厂,进行索赔或裁剪控制。面料的外观结构是否与原样布一致。
3, 对面料的成分确定可通过摸,洗,揉,烧,嗅,看等简单的方法进行直观的判断,这只是对成分的大概范围的判断,不能确定具体的含量比例。
六, 验货
按照正确的尺寸,工艺要求及样衣进行新款上线的质量检查,在此期间必须了解每个工序的要求及标准,及时发现问题,解决问题,作好首期检品报告的记录,并且及时通知工厂。如果发现有严重的问题必须停止此工序进行调整。对生产质量的检查必须每日进行。在生产进行到中期必须作中期检品报告的记录,出货前要进行抽箱检品的报告,所有检品报告均一式三份(工厂,公司和自留)。
在验货的过程中如果向工厂反馈检品意见必须加盖公司统一制定的检品专用章。以加强对工厂生产质量有力
七, 数量的控制
首先要得到一套正确的搭配数量表,以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量,及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字,主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划,生产实数作统计以便控制交货进度。
八, 交货期
在交货期已确定的情况下,与工厂联系生产计划及每日进度安排,建立正确可*的生产进度表,包括后道的包装进度,在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。
九, 表格管理
1,工艺尺寸表 由公司提供,以便检品时有正确的依据。
2, 主辅料色卡 自制或公司和工厂提供。
3, 交货配比数或裁剪数 由公司或工厂提供。
4, 验货报告单 由公司提供对工厂的生产质量进行检验。
5, 订单计划表 由公司提供对近期的计划进行管理。
6, 生产计划表 由公司提供或自制,对生产进度进行控制。
7, 装箱单 由公司提供(或根据工厂的实际生产情况制定),对工厂的装箱数字进行控制。
8, 出货汇总表 自制或公司提供,对已出货的款式进行管理。
十, 沟通能力
跟单员要有良好的沟通能力和调解能力,对工厂提出各种建议都要有合适的方法,杜绝产生。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结,主动向公司反映工作进度。