有问题就有答案
skype怎么打
1、Skype是一家全球性互联网,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高品质通话服务,正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。2、它可以免费高清晰的与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际,无论固定、移动、均可直接拨打,并且可以实现调用转移、短信发送等功能。3、skype打国际方法:1)登陆skype2)点击拨打,登陆skype成功之后,左侧边有功能栏,点击拨打。这个截面默认的是拨打,如果要拨打其他国家的号码,请先在左边选择国家。3)然后即可拨打需要拨打的。
在国外适合使用什么,软件拨打国内号码呀
国外比较通用的是skype,现在也可以使用的jego,感觉比skype便宜不少,还有电信的易信,易信即使你没有安装也可以每月免费通话60分钟。这些软件如果你也双方都安装了在wifi的情况下都是免费的。
外贸新手如何接听客户的英文
谢邀!在外贸业务工作当中,“”是一个非常重要也非常有效的沟通手段。经常很多人问我:“为什么我的价格已经报的很低了,客户还是觉得贵?”事实上,在没有了解客户需求之前的报价,都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么,而客户也不知道我们能为他带来什么,那么无论我们报什么价格,都是贵的。那么我们要如何明确客户的需求?客户所处地区的大致经济状况;客户的公司产品结构和规模等判断大致需求;客户的身份,贸易商、经销商还是终端者,根据客户身份寻找能与客户形成深入沟通的话题和切入点;联系人的角色,是采购、老板、生产还是研发等,根据不同角色决定应对策略;...除了进行上述分析后对客户进行邮件沟通跟进外,我们还必须进行追踪,因为等于即时沟通,它能有效的加快你对客户的了解程度、提高客户对你的印象深入、提醒客户对你邮件的及时查阅和回复,最终推进与客户建立深入互动式沟通,获得更好的成交转换成果。但如何才能让自己的每一通都变得“有效”起来?一. 用什么打?有很多人是用Skype打,但是Skype版本并不会显示你自己的号码,那么就会造成你每次打给客户,他在接通的时候都不知道是你,每次你都需要去介绍和告诉客户你是谁,客户也无法通过直接回拨而找到你,这些都影响着你与客户之间沟通的质量,同时也会带来一些不必要的潜在风险因素。另外Skype的信号和音质都不是很好,所以我推荐大家用国际长途IP卡,这个可以直接用手机给客户打,既能显示本机,而且信号和音质很好,关键是还非常便宜。某宝上能找到非常多销售的店铺,可自行了解比对使用方法以及不同国家的资费标准进行选择。二. 什么时间打?打的时候一定要注意时差,要是对方客户凌晨接到你的,估计达成交易的可能性不仅不大,可能从此以后你就再也打不通这个号码了……以下是适宜给部分国家客户打的国内对应时间(具体全球各国家的可在外贸充电站对话框发送关键词“时间表”获取)上午:8:00美国的西部地区,如洛杉矶、西雅图、旧金山,以及加拿大的温哥华9:00及以后2小时日本、韩国10:00及以后2小时东南亚部分地区(马来西亚、印尼、越南、泰国、柬埔寨)下午:13:00及以后2小时巴基斯坦14:00及以后2小时阿联酋、印度、尼泊尔、孟加拉、、科威特15:00及以后2小时沙特阿拉伯、俄罗斯莫斯科附近地区16:00及以后2小时、土耳其、乌克兰、罗马尼亚、希腊、芬兰、南非、保加利亚18:00及以后2小时英国、爱尔兰、摩洛哥、葡萄牙、冰岛晚上:21:00及以后2小时巴西、乌拉圭、阿根廷等南美地区以及加拿大东部圣约翰斯地区22:00及以后2小时巴拉圭、智利、委内瑞拉、多米尼加、玻利维亚、波多黎各等南美国家23:00及以后2小时哥伦比亚、牙买加、秘鲁、古巴、加拿大的渥太华地区附近以及美国最东部地区,如波士顿、纽约0:00 及以后2小时尼加拉瓜、危地马拉、美国中部区、墨西哥、加拿大的温尼伯地区同时注意不要双休日打,要注意日期问题,有可能你周一正常上班时间,客户所在国还是星期天,另外最好不要周一或者周五打,周一刚开始上班,周五要放假休息。三. 要怎么打?首先在与客户的每一通里,我们都要融入自己的情感,如果你打的时候是面带笑容的,那么客户也会在的那头感觉到你的笑容,感觉到你的热诚。面带笑容,充满热情的跟客户通话是最基本的要求,从而让客户记住了你的声音,记住你的名字。其次我们要明白,在外贸业务过程中,主要是起到“信息获取”、“客户提醒”、“客户激活”、“推波助澜”的作用,它也一定是与邮件相辅相成的。比如通话的开场问候:Hello, this is xx from xx(company).I’m in the line of XX business.我是xx公司的xx,我们是从事xxx正题:Have you received the email I sent on XX which subject is xx.您收到过一封标题为xxx的邮件吗?所以邮件的标题一定要简洁有力,同时一定要注重移动端邮件显示优化的问题联想客户的回复:If the answer is No, then you can say: Okay, thanks for your feedback. I’ll resend the email, please kindly check after 5 minutes.If the answer is Yes, then you can say: With regard the email, I attached some best selling (products) in your market. Do you have any interest in it?Do you have plan for developing new product this season ?这个季度有开发新产品的计划吗?Do you have suppliers for xx in China ?您在有xx产品的供应商吗?Do you need sample to test ?你需要样品进行测验吗?结尾:I will email you later, thank you.So glad to talk with you , have a nice day.Goodbye !同时我们在打之前要事先打好草稿,列一个简单的提纲,模拟一遍你要说的话,客户可能问的问题,而你又要怎么去回复。在明确你这次打的“目的”的前提下,“设计”一个高质量的通话内容。但是记住一个原则,交流过程中,不要总是你在说,而是要形成互动式的对话,因为真正的主角是客户,你需要通过这通,了解到客户的真正需求和真实想法,这样才有利于你制定后期的跟进策略。四. 常用英文问候、表明身份来电一方一开始打招呼,可以用最基本的问候语:Hello./Good Morning./Good Afternoon.哈囉 / 早安 / 午安表明你的身份:This is (name) speaking.这里是 _____。说明想要找的接听对象:Could I speak to (name) please? / I would like to speak to (name). / I’m trying to contact (name).可以请帮我转接给(某人)吗?/ 我要找 (某人)。/ 我要连络的人是(某人)。在商业电访中,有很多时候来电的一方是代表公司出面洽谈,所以在「表明身分之后」,常常会加一句「说明来历」的自介话语:I am calling from (company or institution). / I’m calling on behalf of (company or institution).这通是来自(某公司或机构)。接一方表明身份:Hello, this is (name) speaking. / (Name) speaking, how may I help you?您好,这里是 _____。/ ____,需要什么帮忙吗?假如打到一间公司或是公司客服部门的时候,人员通常会在来电者讲话之前先自我介绍,一般都会这么说:Hello, (company or institution) , how may I help you?您好,(公司名或机构),我可以帮您什么忙吗?要求更多讯息、信息时假如来电一方没有报名字,可以用以下句子询问:May I ask who’s calling, please? / Can I ask who I’m speaking to, please? / Excuse me, where is this call coming from?请问这通是来自____?来电一方提出来电需求要求找特定人士:Could I speak to someone who (specific function, ex:manages customer service, or is incharge of product development)?我想找(某个特定部门,例如:客服部门,或是产品控管部门)表明特定要求:I would like to make a reservation, please. / I would like to make an appointment with (name, ex: Dr.Melson).您好,我想要预约。请对方帮忙转接:Could you put me through to extension number (numbers) , please?你能替我转接到这里吗?这个部分没有固定的形式,端看内容是什么。基本上只要掌握住「清楚表达目的」与「注意礼貌」这两个看似简单但极为重要的要点就可以囉。稍待或转接请对方稍待:Could you hold on a moment, please? / Just a moment, please.请稍待一下。帮对方转接’ll just put you through, please wait. / I’ll transfer you now, please wait for a moment.我将为您转接,请稍等。无法满足来电者需求时的回答有时候我们可能无法立即处理来电者的需求,可能是他要找的人刚好不在,或是满线无法转接,这种情况太多见了,而以下就帮你列举几种最常见的情况:I’m afraid (name)’s busy at the moment, can I take a message? / I’m sorry, (name)’s on business today.____恐怕现在不方便接,我能留个讯息吗?I’m sorry, but you may have dialled the wrong number.不好意思,您打错了。I’m afraid the line is busy at the moment, would like to call back later?目前这支忙线中,您可以等会儿再回播吗?通话中遇到沟通问题有时候因为环境吵杂或是通讯质量不佳,通话中可能会有听不清楚的情形,你可以用以下应对来处理:I’m afraid I can’t hear you very well. / Would you mind speaking up a bit, please? / Could you repeat that, please?我听不大清楚 / 不好意思可以请你讲大声一点吗?/ 你能重复一次刚刚说的话吗?I’m afraid the line is quite bad, would you mind repeating your sentence?收讯似乎不太好,你能再重复一次句子吗?来电者留资料或讯息接者询问来电者是否留讯息:Would you like to leave a message? / Can I take your name and number, please?你想要留个言吗?/ 请问我可以记下你的名字和号码吗?留讯息时遇到需要问清楚的信息,可以直接表达:Could you spell that for me please? / Would you like (name) to call you back?不好意思请问可以请你拼出那个字吗?/ 你希望___等等回播吗?有时候来电者会主动要求留讯息:Can I leave a message please? / Could you please ask (name) to call me back?我可以留个讯息吗?/ 可以请___晚点回播吗?中说再见讲完后,别忘了要先说再见再挂,在里的再见有以下三种讲法:Thank you for calling. / Have a good day. / Goodbye.感谢您的来电。/ 祝您有愉快的一天。/ 再见。*补充*在口语中,请人「稍待一会」也可以说 hang on,意思等同于 hold on。虽然 hang on 与 hang up 长得有点像,但是他们可是天差地远哦,前者是「稍待」,而后者是「挂」的意思,可别搞错了哦!【重点整理】1. 表明清楚自己的身分 (同时注意说话的语调)2. 注意音量、发音,让对方听请楚自己在说什么3. 用对方熟悉的语言(依照说话对象不同,用的字词也会不同)4. 仔细聆听对方的说话内容 (记得给对方一些回应,并注意不要插嘴)5. 利用例子帮助对方了解谈话内容6. 随身带着纸、笔。五. 打主要避免的问题1. 打的目的不够明确:只是想着要和客户取得联系,却没想好具体要达到的效果和目的是什么。2. 没有清晰地打的规划和思路,导致没能够引导内容。比如你想通过这次得到哪些信息,那你就分别准备问题问客户,让客户按照你给定的思路走,这样客户回答大部分内容就都在你的预想之中了,你就能比较容易听懂。比如,可以事先想好客户不下单的可能原因:①价格?②放假?③市场反馈?④其它?从客户的回答分析客户不下单的真实原因。3. 语速过快,口齿不清,气息不稳,过于兴奋。每次见客户或打的时候我都不时地得告诫自己,别兴奋地说秃噜嘴了,要沉稳有气势,要表现得专业而且值得信赖。4. 没能够抓住时机展现产品的新性能之类的。只有前面都做好了,大家沟通得很愉快,才能适时地和客户笑谈“我们产品又卖到***国家了;又通过什么认证了”之类的,再重申一下想合作的愿望,为客户抛头颅洒热血的决心和态度。彩蛋:对话框内发送关键词『』
怎样解除skype账户与手机号的绑定
把Skype卸载了或者看看通讯录有没有通讯录“显示”选项把Skype一项点掉。祝你顺利解决!
skype可以打手机吗
Skype在能用。 Skype和Skype之间通话是免费的。但通过Skype打到普通,或者租用SkypeIN在线号码需要费用,一般来说,国内与主要发达国家费率在0.1元-0.2元/分钟左右,但是到一些不发达国家费率较高,多在1元/分钟以上,最高可达10元/分钟。
skype和whatsapp有什么区别
1.便利性Skype 做为老牌的聊天软件一开始只能在电脑上使用,在智能手机普及率疯狂增长的时候,Skype并没有赶上,移动端的APP 从功能使用和手机兼容上都多有局限和落后。对于倾向使用电脑享受高通话质量和稳定性的用户是首选。从使用层面Skype需要知道对方的用户名才能添加好,使用WhatsApp只需保存手机号码到手机就可以实现语音聊天,便利性可见一斑。另一方面 WhatsApp现在用户5倍于Skype的用户,庞大的用户群体也使得WhatsApp成为主流。类似于的时代,加个已成往事。2. 通话质量WhatsApp 虽然可以让用户享用便捷的语音通话功能但是通话带杂音还有杂音也经常让人诟病,相反地Skype 因为拥有自己的语音解码系统,在网络(voIP)的高服务和高音质一直处于行业领先地位。另一方面,高音质也意味着高流量,所以在没有WIFI 的情况下WhatsApp 是更节省流量的。3. 更多功能除了信息和语音这些相同功能,Skype 也支持更多会议等商务方面的功能。虽然需要付费,从Skype 也可以打任意一个号码。
skype是什么怎么用
Skype 快速使用指南 ● 1.下载---2.安装---3.注册---4.添加好友---5.通话 ● 用您的帐号和密码登陆(第一次运行时程序会自动提醒您注册) ● 登陆后,开始添加好友。可以通过“+”号或者下方的“查找好友”来寻找。 ● 寻找到朋友之后只要右键点击,按下「添加至好友列表」即可。同时您也可以要求对方的授权,这样您将可以看到对方在线上的状态。 ● 启动对话:选择联络人,右键点击,按下“呼叫此好友”或点击左下方绿色通话符号 ● 如果有人正拨打给您,您会从耳机或喇叭听到铃声,同时Skype视窗会在电脑右下角跳出提示窗口,您可以自由选择是否接听话。 ● 一点您选择了通话,双方通话的时间会显示在视窗上。 ● 拨打及接受的任何一方都可以选择红色的挂断符号,即可以马上中止通话。 2、 如何提高声音品质 ● 使用耳麦就可简单实现通话,但由于耳麦没有回音消除系统DSP,通话时会有回音。 ● 要实现最佳语音效果,需使用具有回音消除功能的终端设备: SkypeMateG90、SkypeMateH90 或 SkypeMateA90 ● 使用H90或A90后,不懂电脑的人避免了操作电脑,按照传统打的习惯就可打了。 3、 如何召开线上会议 Skype现在已经可以进行多达10人的线上会议了! 请参照以下方法启动: a、 如果您想利用「同时拨打给多方」以开启一个多方通话,请按住Ctrl键左键选择联系人(最多可选择九个人),接着按下Skype上方的skype rules1符号。此时只要任何一个人按下他电脑上的绿色通话符号,他即可加入此会议。 b、 若您已经在通话中,临时想邀请其他人参加,您可以在使用者名单中左键选中他,并按下绿色通话符号通知他,一旦他选择接通即可加入会议。或者您可以在他的使用者帐号上按下右键,选择「邀请参加会议」也可。(邀请者需要有较好的网络品质。) c、 请注意,唯一可以邀请第八、第九人加入多方通话的,只有会议的「主持人」(即一开始邀请第三人参加者。)此外,由于Skype是采取P2P技术,所以主持人的网络状况对通话情况有较大影响。 4、 Skype各分页功能 在Skype主视窗里面有数个小分页,各有其作用。其中会一直显示的分别是“启动”、“好友”、“拨号”以及“呼叫记录”。其他则有在通话情况下、或是其他情况下才会出现的分页。例如通话中分页、会议中分页等等。 启动: Skype首页会在每次您启动时自动显示整体的资料,包含共有几位好友在线上、您有几通未接等等。 好友: 好友分页会显示您的联络人名单及目前状态。 拨号: 显示一个防数字布局的图片,可直接点击数字拨号,或在下面的输入栏直接输入想拨的号码。 呼叫记录: 显示您以前的呼叫记录,包括人名、时间等。 5、 联络人以及授权 在「文件」「选项」「隐私」里面设定哪些人可以拨打给你,「铃声」、「即时消息通知」里面则可选定通知。以下为有关授权。 6、 如何设定自己的状态 在Skype视窗左下角可设置自己的状态,包括脱机、联机、skypeme、离开、没空、请勿打扰、隐身等状态。 7、 如何快速通话 Skype视窗下方的输入栏可以让你自由的输入使用者帐号或号码,按下绿色通话号码就可马上通话 8、 Skype通话方法 共有三种方法分别如下: a、 选择好友分页或者时呼叫记录分页,在使用者帐号上右击选择“呼叫此好友”,或者左键选中,点击下方绿色通话符号。 b、 使用快速通话,在视窗下方的输入栏直接输入使用者帐号或号码并按enter。 c、 直接在联络人帐号上双击。 9、 使用Skype传输即时消息 和普通的即时通讯软件一样,Skype也可以给好友发文本消息,速度更快。采用端对端加密,更保密、更安全。 在联络人帐号上右击“发送即时消息”,会弹出一个对话框,在输入栏输入您想说的话,按enter即可。 10、 如何导入/更改我的相片 在Skype视窗的“文件”-“您的个人资料”点击“浏览”从电脑中选择图片上传即可。注意,现在Skype只接受jpeg或者Bmp格式的图片,请选择96×96格式的图片。 11、 如何卸载 在“控制面板”-“添加及删除程序”中删除即可。此时您会被问到是否要完全删除联络人名单和通话记录,建议您保留联络人名单,以便下次您使用时不用重新设置。 12、 如何搜寻用户 直接点击skype search或者选择“工具”-“查找好友”。 13、 如何传输文档 右键点击联络人名单选择“发送文件”即可。 14、 如何开放聊天状态 ←此时您会暂时的开放给所有人通话或者发送即时消息,当您选择其他状 态时,您的隐私设定会回到原本的设定,一样保护您的隐私哦! 15、 如何更改好友昵称 在好友名单越来越多之后,您是不是常常忘了谁是谁呢? Skype为您贴心设计了这一功能。右键点击好友名单,选择“重命名”就可以为您的联络人取一个您知道的名字了。
Skype被冻结怎么办
skype账户被冻结有两个原因:1:违反了公平使用原则,每天超过6小时通话时间和50组陌生号码!2:充值了黑卡,所谓黑卡,就是那些价格比较低的低价卡!他们是盗用国外信用卡充值的,用几天被发现以后账户就会被冻结不可能是电脑问题,除非你的电脑使用过冻结的账户,然后登入您的这个账户导致关联冻结!所以如果之前你没有过冻结账户的记录,那么可能就是冲知道黑卡了,买家忽悠你说是电脑问题!账户冻结以后你要重装电脑系统,然后在其他电脑上申请skype账户充值才可以使用!