不少外贸业务员在辛苦打拼了几年之后,开始自己做起了外贸工作;其实,外贸看似简单,实际包括了很多环节,对外贸人有着很高的素质要求。个人要做好外贸SOHO,需要具备以下几个素质和条件。
有问题就有答案
如何开外贸网店,怎么做外贸生意入门知识?
不少外贸业务员在辛苦打拼了几年之后,开始自己做起了外贸工作;其实,外贸看似简单,实际包括了很多环节,对外贸人有着很高的素质要求。个人要做好外贸SOHO,需要具备以下几个素质和条件。
1、良好的英语运用能力
在国际贸易中,英语是一种官方使用语言,在商业合作沟通以及合同签订等多方面内容上,使用的都是英语;个人做外贸的话,若想未来发展上得心应手的话,必须不断提高自己的英语水平和应用能力。只有这样,才能在对外贸易中见招拆招、为自己争取最大的利益,同时也可以防患于未然,提前避免一些容易引起贸易纠纷的事情。
2、良好的业务能力
国际贸易是一个系统化的项目内容,在实践操作的每一个环节都是环环相扣的,稍有疏忽,就会埋下隐患。个人做外贸的话,因为前期投入资本较少,无法拥有一些大型外贸公司那般的人力和物力资源,许多业务都需要个人亲自上手,这就非常考验个人的业务能力。建议多去一些外贸知识网、外贸论坛里去学习知识和经验,不断提升自己的业务能力;同时遇到问题的话,也能第一时间得到帮助。
3、能熟悉运用一些外贸工具
个人做外贸,时间和精力都很有限,要想做好的话,必须要熟练掌握一些外贸工具,提高工作效率、提高客户开发质量。以下几个外贸工具很实用,务必掌握:
邮件质量检测工具:可以对邮件进行测试评分、进而进行优化,避免邮件里出现高频字符,有助提高邮件的达到率。
海关数据查询工具:搜索产品关键词,能免费查看一些海关数据,有些数据需要登录后才能免费看。
IP地址监测工具:监测IP地址是否还“纯洁”、是否进入了黑名单。当你的社交账号被封、邮件频繁进入垃圾箱的时候,很可能和IP有关系,可以用此工具监测下自己的IP是否出现了问题。
邮件追踪类工具:追踪邮件,了解客户是否打开了邮件、什么时候打开的、查看了几次等。
客户资料深挖工具:可以利用它对客户进行深挖,获得其更多有用信息。当你手中仅仅只有客户的名字或、地址时,不妨打开这个网站,搜索一下,可能会有意想不到的收获。
4、对海关相关工作有足够的了解
外贸进出口需要经过一系列的海关检验流程,要求我们提供各种相关单据、才能完成货物的提取或货款的追缴工作。而海关相关事宜中有很多值得注意的小细节,如果错过这些细节的话,很容易导致货物的延期而导致违约现象,给个人外贸事业造成不良影响,不利于个人外贸的扎根和深远发展。
5、有一个可以长期合作的、靠谱的物流公司
无论是外贸公司还是个人外贸,物流配送都是必须要涉及的一个环节;因此,要做个人外贸的话,一定要寻找一个靠谱的物流公司。物流公司提供货物的运输工作,对外贸合同以及外贸订单具有重要的影响作用。同时通过这些物流公司给予的相关优惠服务,可以为产品价格竞争优势的提升带来积极的作用。
6、要非常熟悉自己的产品
做外贸卖的是产品,如果连自己的产品都不熟悉,客户一下就把你问住了,怎么能取得他们的信任呢,最终也会失去这个商机。个人做外贸,本来就比企业做外贸竞争力要弱一些,如果连这点优势都没有,那个人外贸之路就难走了。
做到这6点,外贸SOHO之路会好走很多,祝各位SOHO们在2019年一切顺利,好运连连!
外贸业务怎么拉客户?
通过我在外贸行业几年的摸爬打滚,总结出开发外贸找客户的最主要途径还是靠国外展会。
1.国外展会(主要途径)
展会是最直接也是最高效的途径。
虽然广交会客流量也大,但是近几年转化率并不高。建议直接去国外参加所属行业的专业类的展会。面对面的一次交流胜过一切电子邮件。
我第一次去参加国外展是去美国, 我也没有太多沟通技巧,反正就是如实介绍我们产品的优势和功能。美国客户做事风格偏向于简单、直接、高效,当场就下单了,要我发PI. 因为展会上的10分钟,她该了解的信息都已经了解了,足够她做出决定。
说到国外展会,那成本自然是个问题。不过也不用过于担心。如果你的公司是属于中小企业,那么会有展会补贴,发达国家是可以申报70%,发展家是可以申报50%。所以中小企业应该利用这个优势条件去开发更多的客户。
2.平台(辅助途径)
通过一些平台,例如阿里巴巴,Made in China还有你们自己的网站。这类主要是作为辅助平台,如果纯靠这类方法,那么收效甚微。
其实很多客户每天都会收到海量的电子邮件,那么你的开发信往往会被淹没其中,甚至还被视为垃圾邮件。所以你要保证发出去的是一封优质开发信。
3.搜索引擎(辅助途径)
通过海关数据网、外贸邦、Google等了解国外买家的一些进出口情况。
4.其他(辅助途径)
也有客户介绍客户的。我之前做的一个墨西哥客户,每年采购量就20万美金,但是他介绍了一个哥伦比亚大客户(他们的市场不构成竞争关系)每年有300万采购量。
所以不要过于轻视你的每一个客户,虽然他当时可能没有多少订单给你,但他手上有很多资源是无价的。
外贸网站的设计风格?
一些国内公司网站通常是精美的设计。这种风格的网站不适合外国用户。在建立外贸网站时,我们需要事先调查用户的偏好。面向欧美市场的韩国公司网站和英语网站应具有不同的样式,因为韩国网页样式追求的是精致,华丽和令人眼花style乱的样式。韩国客户习惯了在精心设计的网页。如果您再次浏览我的网站,则可能无法适应。但是对于欧美客户而言,情况恰恰相反。简单明了的样式设计和快速的导航设置对他们来说更为重要。因此,在网站样式设计方面,应区别对待不同国家/地区的用户群体。 可以找博学鸿儒,经验足靠谱。
进出口贸易怎么做?
1.先去工商局给营业执照做增项(经营范围须包含货物进出口或技术进出口业务),然后去外经贸局外贸科进行备案。
2.到所属地税局,办理税务登记证上的经营范围的变更,其中的内容与营业执照上相同。
3.所在地海关注册登记;办理自理报关单位注册登记证书。
4.到所在地外汇局,取得核销号码:办理境内机构经常项目外汇帐户开立和进口(出口)收汇核销登记。
5.到银行,开立外汇帐户,一般选银行比较好。
6.省海关金关中心IC卡录入,拿电子口岸身份识别卡和海关IC卡开通使用去当地国税办理出口退税登记。
7.省技监局网上认定盖章。
8.所在地工商局、税务局网上认定盖章。
9.所在地外经贸局网上审核盖章。
10.所在地外汇管理局审批盖章。
11.材料送回所在地海关审核认定。
12.企业将海关注册登记书传真到市外经贸局以便今后统一管理。
应该怎么自学才好?
外贸英语实际上真的非常的基础,最重要的部分在于文案的书写上面。一篇短短几百个字的英文文案,你必须要把产品的优点,特点,卖点一一展现出来。
如果你做的是外贸零售行业,你还必须要根据图片,和你的文案相互结合,同时有时候在你的文案之下还必须要指导美工,进行修图。
如果你做的事,批发行业,那么你就必须要写销售信,一篇销售信实际上就是一篇文案。你必须在一封信里面让客户从头到尾的能够读下去。
外贸文案的名词部分是根据公司的产品来的,这需要不断的学习,因为这些产品的名称有可能根本就不在字典中存在,需要你学会用图片搜索,去找到相关产品,有时候甚至要自己去命名。但是在文案书写部分的相关的形容词,动词固定用法之类的,那都是高中的基础。
很多外贸专员写出来的文案,没有办法看,主要是语法错误满篇,这样的文案写出来,客户拿到手里面,就会觉得你的公司实力非常的不行,文案的转化率就会比较差。你要记住外贸行业,卖的不是产品,而是你的文案,一篇好的文案就能让你的产品大卖。
产品的名称首先要去搜索,千万不要在的阿里巴巴方面去搜索,上面收来的产品名称很多情况下是错误的,因为很多外贸专员只是随便用谷歌翻译成英文,或者用采集软件,自动翻译成英文就发布上去了,用这种翻译软件翻译出来的产品名称都是错误的。客人不会去搜索,发给客人客人也看不懂。
正确的品名收集是到谷歌图片上面去搜索你翻译好的英文名称。在找到和你产品一样的图片以后,你在点击图片进去看一下,是不是外国人的网站上面的图片?如果是,你再看一下外国人用的正确的名称是什么?用这个名称可以到国外的批发网站,或者是亚马逊网站上面去,再搜索一下,看一下有没有其他的相关关键词。
采集完这些名称以后,就需要将这些名称使用到你的文案之中去了。在表述文案的过程中,一定要注意语法的正确性,并且千万不要用中式英语。
写文案的时候,和我们写中文啊,没有什么区别。比如说文案技巧中有一个痛苦描述,这是引发别人购买欲的一种方法。
本人在大学里面主修德语,当然了,英语也非常的好。中间一直做德国人的接待工作,同时自己也做外贸,在外贸里面也有10多年经验。有一年去帮一个朋友,管理他的公司,然后在他们公司里面做运营总监。
我自己主管的是德语的出口部分,其他语种都有其他人去做。当时手下负责美国的主管还是英语专业毕业的。据说还是他们学校英语最好的。结果让他写英文的文案,从来没有写对过。
她犯的错误应该,对于大家也是有帮助的,我就总结如下:
首先,就是高中英语的基础非常的差,所有的介词搭配,词组短语都是错的。于是我让他去《廖唯伟的高中英语1.5万考点》这个就是补高中没学会的最基本的词组短语的用法。
第二,表达非常的中式英语,记得非常清楚,有一次他洗了身体不舒服的时候。他居然直接写成,if you feel uncomfortable。看到这个写法,我笑了一天。可能有些人看到这句话,就觉得这句话是正确的。这个典型的中式英语老外看了摸不着头脑。正确的表达应该是feel sick。这种表达都不能算是高中的基础了,简直是初中的基础。
第三,受到英语考试的荼毒,认为写从句就是好的,所以在一篇文案中用了非常多的复杂的从句。本身英语水平就差了,用从句写出来的文字错漏百出。这样的文字写出来,老外读的也很辛苦。你要知道,就算是本土人读长句他们也很痛苦,而且有时候你写文案的阅读对象并不是以英语作为母语的外国人。他们也是以英语作为贸易外语的外国人。所以我让他把文章的文字尽量改成简单的句型。
第四,写完案完全没有规范
我给他们定制了文案写作标准
1 痛苦描述
2 卖点阐述(卖点阐述要求,用黑科技风)
3 购买场景启发
通过这样的文案设计以后,整个公司销售的转化率,放了将近三倍。
有时候公司里面的人员并不能够掌握所有的语种,有一些小语种是由英语来代为管理的。由于英语一小语种,翻译的结果比较不正确,所以要求全部用德语的来进行翻译。在翻译德语之前用德语的翻译成英文以后,先检查一遍英语的翻译结果是否正确,如果发现有错误必须要提醒德语的文案主管进行修正因为德语翻英语,如果谷歌翻译结果为错误,肯定在德语语法上面有错误。全部检查无误以后,再从德语翻译到其他小语种。
经过整套流程,整个公司的文案水平发生了比较大的变化,产品的销售,出现了爆单。那一年公司的销售额也从亏损转变为盈利,基本上把上2年所有的亏损,都全部挣回来了。
最后要注意一点就是,如果你的英语基础比较差,连高中英语3500词都忘了,背《高中英语1.5万考点》肯定是看不懂的。那么建议你先去背一下高中英语3500词,然后再开始背1.5万考点。背单词方面,廖唯伟也有提供方法,这个方法是免费的,单词表也可以免费下载,自己公司里面随便打印一下就行了。
如果能清楚的当时都要每天去查字典搜索,那么你查出来的内容肯定是错漏百出的。静下心来把单词和短语背好,这样写起文案来才会得心应手。
最后检验完好不好,最重要的还是看询单量和转化率。如果转化率不好,不管你写的多辛苦,一定要及时修改。
新办外贸企业怎样申请外汇额度?
新办企业需要先拿工商执照、组织机构代码到外管局开通网上服务平台的密码,并通过该服务平台进行预收货款的结汇额度申请。对于一定金额(各地标准可能不同)之下是直接可以给你们批准结汇的,超过这个金额需要你们携带相关单据到外管局现场进行审批的。。所需资料及外管局服务平台网站见如下链接:
新办企业需要先拿工商执照、组织机构代码到外管局开通网上服务平台的密码,并通过该服务平台进行预收货款的结汇额度申请。对于一定金额(各地标准可能不 同)之下是直接可以给你们批准结汇的,超过这个金额需要你们携带相关单据到外管局现场进行审批的。
注册外贸公司的流程是怎么样的?
注册外贸公司的流程:
1、核名:
到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。这一步的手续费是30元。 (30元可以帮你检索5个名字,很多名字重复,所以一般常见的名字就不用试了,免得花冤枉钱)
2、租房:
去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公。租房后要签订租房合同,并让房东提供房产证的复印件。
签订好租房合同后,还要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,例如你的每年房租是1万元,那就要买10元钱的印花税,贴在房租合同的首页,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。
3、编写“公司章程”:
可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。
4、刻私章:
去街上的地方刻一个私章,给他们讲刻法人私章(方形的)。费用大概20元左右。
5、到会计师事务所领取“银行询征函”:
联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”(必须是原件,会计师事务所盖鲜章)。如果你不清楚,可以看报纸上的分类广告,有很多会计师事务所的广告。
6、去银行开立公司验资户:
所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司账户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司账户后,各个股东按自己出资额向公司账户中存入相应的钱。
银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。需要注意的是,公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是)出资,也可以以实物(如汽车)、房产、知识产权等出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦,因此建议你直接拿钱来出资,公司法不管你用什么手段拿的钱,自己的也好、借的也好,只要如数缴足出资款即可。
7、办理验资报告:
拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。一般费用500元左右(50万以册资金)。
8、注册公司:
到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3个工作日后可领取执照。此项费用约300元左右。
9、凭营业执照,到公安局指定的社,去刻公章、财务章:
后面步骤中,均需要用到公章或财务章。
10、办理企业组织机构代码证:
凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证,费用是80元。办这个证需要半个月,技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。
11、去银行开基本户:
凭营业执照、组织机构代码证,去银行开立基本帐号。最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,否则,会多收100元的验资账户费用。开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章。开基本户时,还需要购买一个密码器(从2005年下半年起,大多银行都有这个规定),密码器需要280元。今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。
12、办理税务登记:
领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。费用是各40元,共80元。
办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计资格证和身份证。你可先请一个兼职会计,小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。
13、申请领购发票:
如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。最后就开始营业了。注意每个月按时向税务申报税哦,即使没有开展业务不需要缴税,也要进行零申报,否则会被罚款的。
如何做好外贸?
2022年如何做好外贸,我来从政策和现实情况两方面入手,给大家做一个全面的解答。
2021年在各种不确定因素的影响下,外贸人依旧凭借的强大的韧性和实力创造了新的进出口成绩,去年的进出口总值创纪录的在一年内突破5万亿、6万亿美元两大台阶,达到了历史高点6.05万亿美元。
在2021年的成绩和经验的加持下,今年外贸行业会迎来新的增长和突破吗?国家了哪些政策针对性帮扶外贸业的发展?哪里是外贸人新的沃土?外贸人又应该在哪些地方下功夫呢?下面我们就来从政策出发,针对性地分析一下。
一、政策出手“稳外贸”目前来看,2022年外贸企业除了继续应对防控直接影响外,还要应对持续影响对传统供应链冲击的影响。总的来看,在去年6.05万亿美元规模、30%高速增长的基数之上,今年外贸稳增长的困难和压力并存。
当前外贸的不确定因素至少有三:一是今年仍在肆虐,且变异毒株层出不穷,防疫形势依然严峻;二是美联储货币政策转向,外贸需求可能下滑;三是全球大宗商品价格高居不下,出口利润下降。
基于当今的现实情况,国家相关部门已经先一步出手,制定了新的“稳外贸”的政策。商务部对外贸易司司长李兴乾在发言时表示,2022年是“外贸巩固提升年”,商务部将实施四项行动:
1.跨周期调节稳外贸行动。充分释放政策效应,进一步提升出口信用保险作用,切实抓好外贸领域信贷投放,增强企业应对汇率风险能力。进一步提高贸易便利化水平,切实为企业纾困解难。
2.市场多元化行动。充分发挥贸易畅通工作组作用,用好已经商签的自贸协定,办好广交会、进博会、服贸会等重大展会,指导企业巩固传统市场、开拓新兴市场。
3.外贸供应链畅通行动。培育好国家加工贸易产业园、进口贸易促进创新示范区、外贸转型升级基地等各类平台和载体,持续推进物流畅通、结算畅通。
4.外贸创新提质行动。发挥好跨境电商、海外仓等新业态、新模式带动作用,建设好全球贸易数字化领航区,促进绿色贸易健康发展。
二、精准发力有方向1.RCEP成员国将是新的增长点
RCEP如期生效,自贸区的正式建成,意味着全球约三分之一的经济体量将形成一体化大市场。这是外贸行业宝贵的市场机遇。90%以上的货物贸易将最终实现零关税,这一规定蕴含着巨大的贸易创造力,是2022年稳外贸的重要抓手。庞大的东亚+东南亚+澳新市场正式打破关税壁垒,在新的贸易规则和关税减让的加持下,我国在东盟地区、日韩地区和澳新地区的进出口业务将会获得极大的发力空间。
加上东盟超越美国、欧盟成为我国的第一大贸易伙伴,东盟各国将会成为外贸人的兵家必争之地。各位外贸人如果想要先人一步,更快打开东盟及其他RCEP成员的市场,可以利用格兰德查全球,细致了解各国企业的真实信息和情况,为开拓市场提前打好基础。
2.以Tik Tok为首的短视频营销要跟上
Tik Tok作为国内应用拓展全球市场的最成功案例之一,其力推的短视频/直播带货在期间极大助力了电商等新产业的快速发展。可以预见的是,直播与短视频带货都将在未来成为势不可挡的流量入口。在如今亚马逊频繁封号的背景下,商家与流量都需要一个开放的公共平台,Tik Tok就是一个绝佳的平台。
另外,短视频+直播带货的模式在国内已经有着较为完整且成熟的借鉴模式,对于国内的外贸人而言,出众所周知的传统获客渠道,Tik Tok大有成为下一个C端商家的福地之势!所以,国内的外贸人要积极的去利用Tik Tok平台,开发其获客和销售的潜力,更多途径地进行品牌的运作。
3.社交媒体依旧是重点获客渠道
社媒拓客最大的好处就是有针对性地进行客户开发,能够花费较少的时间,精准找到正确的采购决策人,让外贸人不再“大海捞针”。高效率、低成本、易操作是众所周知的特点。全球排名靠前的社交媒体平台Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、YouTube等,都值得外贸人去做针对性的开发。各软件的市场定位不同,用户群体也各不相同,不同行业的外贸人需要根据自身情况进行选择。
4.主动获客不能停,老客翻单要重视
无论是哪个细分品类的外贸人,主动开发新客户都是必须增加的事项。不仅是因为国外的持续,海外地推、参展受影响,更重要的是线上广告的获客成本持续增加。这势必对外贸人的询盘转化造成重大的压力。所以今年,外贸人更要以小博大,主动开发不仅能够主动干预保证客户的质量,还能有效降低获客成本。
对于想要主动拓客的外贸人而言,格兰德找客户可以称得上是利器,附带的千万级精准海外采购商名单,可以让外贸人越过“大海捞针”式的信息搜集,直接进入开发阶段,大大提升主动拓客的质量和效率。
此外,还要大力挖掘老客户的更多可能性,要知道在新客户开发难度升高的情况下,对于老客户的跟进和二次开发就显得尤为重要。要知道,维护老客户的成本其实比开发新客户要低得多,所以外贸人在引导老客户翻单上一定要持续发力。
国家政策发力加上外贸人的持续开拓,相信2022年的外贸行业定能在稳中求进,继续“乘风破浪”创造新的成绩!
原文内容见:2022是外贸大年?外贸行业前景如何,外贸人应该如何发力?