接订单对于一个外贸业务员来说是工作中必不可少的一个过程，国内很多把生意做到国外的企业都需要外贸订单来盈利。那么外贸订单要怎么接呢？
有问题就有答案
外贸业务员怎么开发客户，中间的过程是什么样的？
接订单对于一个外贸业务员来说是工作中必不可少的一个过程，国内很多把生意做到国外的企业都需要外贸订单来盈利。那么外贸订单要怎么接呢？
首先我们来说说对接外贸订单的过程：
1、了解产品
业务员的首要任务就是了解自己的产品，知道自己产品的具体详情以及产品定位，市场方向等，以便后期的客户开发。
2、寻找客户
找客户的途径有很多，比如展会，B2B网站，社交网站，搜索引擎等都可以帮助我们找到客户，我们要学会主动出击，订单是不会自己找上门来的，就算有那也是极少数。
3、联系客户
再找到客户之后，我们要做的就是与客户联系。与国外客户联系时最常用的就是邮箱，我们给客户发一封邮件，告诉客户我们经营的产品，可以适当附上图片，如果客户感兴趣的话也许会回复你要求你报价。
4、报价
在报价之前我们要先弄清楚客户的需求，所需要的产品的具体规格等，尽快给出报价，如果不能在当时给出报价也要及时回复客户告知原因以及大概什么时候可以给出报价。在报价的时候我们还需要把具体的包装，交货时间，打样费，付款等这些因素确定下来。
分享几种最需要谨慎对待的外贸订单：
1、没有详细的需求说明，规则说明，没有资料，就要求报价的单子。
2、客户资料填写不完整，我们无法掌握所有资料。
3、手里有单子可以给你做，但是要求你给回扣。
4、要求免费提供样品的，除非你们是老客户和相熟的伙伴关系，否则不要轻易答应。
5、交货期紧的订单，如果实在时不能在说好的时间发出货物，最好不要接。
6、付款不安全的订单。
7、对于太小又没利润的单子，往往是赔本赚吆喝。
8、品质高，价格不理想的单子，此类订单往往最后买单的是自己。
做外贸订单是一个漫长的过程，一心想着一次就能做好是一种危险的心态，虽然有这份心是好的，但是操之过急往往会坏事，大部分都是需要经历4-6次的跟踪才会有显著的效果。
想做外贸该怎么办？
我的建议是，不要盲目地一头钻进去，就像其他朋友说的，先分析一下是否自己做还是先找外贸公司做。
先说一下外贸公司。外贸公司并不是什么产品都做，什么都接，每个外贸公司都有自己的主打产品。做建材的不会去做食品，做机器的不会去做服装。所以，首先不要有误解。
分析一下自己的情况。
第一种，你懂外贸和英语，那么你直接可以自己组团了，先办理进出口权，可以找会计公司给办理，大概千来块钱，省了自己的时间和精力，否则你一趟趟跑手续，不止一千块钱。然后就可以成立外贸部了，前期没订单就不要招聘那么多业务员了，自己做都可以。再去开个可以收美金的账户。至于货代，不着急，上网一搜，多的是，也可以朋友推荐。等你真的谈到了客户，觉得快出单了，再去找货代和货运司机也来得及。
第二种情况是你自己没做过外贸，不了解流程和客户开发。建议你先找外贸公司合作，找找当地做你这个产品的外贸公司，约谈。如果他们有自己的供应商，你和他们建立联系估计要费些时间和精力，因为你必须让他们知道你的优势，他们的订单才好找你拿货，比如你的价格，质量，还是负责任等。外贸公司不一定只和一个厂家合作的，有的厂家只能提供高端的产品，那么有的客户要便宜的产品，外贸公司就要重新找工厂接单，而且基本上都会有2-3个工厂同时合作，保证货源的充足。
在合作期间，你就要自己充电了，到时候你多和外贸公司对接，对他们耐心负责一些，有问题认真回答。不是让你传授产品知识，而是通过这种学会他们和客户沟通的技巧。外贸最难的就是开发客户和与客户沟通，拿下客户。
另外，即使你通过贸易公司出口，你也要开始参与进外贸圈了，比如投资个平台让外贸公司帮忙打理，目的是树立自己的品牌，双方互利。比如参加大型的行业展会，打响知名度。等你摸清了流程，就可以招聘有经验的业务经理来组队，开展外贸了。
说实话，如果你自己想做外贸，身为外贸公司，还是比较防备的，怕你把客户信息弄走嘛，所以谈的时候别暴露了自己的目的。。。。。。这可是干货啊。
我是"小G外贸源"，认可的话就关注我吧，我是工贸一体，分享外贸知识，一起成长。听说关注我的都瘦了，帅了，美了。
有什么好的开发客户的方法？
外贸行业的客户开发，你题目中列举的阿里巴巴，环球资源，谷歌，展会等等，除此之外，以下我们经常使用的你也可以参考一下：
第一，谷歌方面，很多人都是直接开谷歌竞价。其实官网的seo优化，在谷歌上面也是有着非常不错的效果，通过站群的形式来覆盖关键词达到最终的效果。
第二，利用国外的相关b2b平台进行产品信息发布，现在有很多软件支持这种发布，除了平台本身的流量之外，被谷歌收录之后，有些信息会产生比较不错的关键词排名。
第三，利用各种就行的社交媒体平台来进行广告植入以及软文推广。facebook以及youtube等平台往往会有意想不到的效果。
第四，可以通过邮件的途径来尝试，现在很多邮件营销，已经能够通过大数据采集分析，准确罗列出目标邮箱，也很不错。
希望对你有所帮助！
不知道怎么找客户？
第一到网站上找需要PCB的 客户，然后去他们公司踩点。第二，要朋友介绍我 是 深圳的，也需要PCB，如果近的话可以合作
做销售的该如何问问题来探寻客户需求？
我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享。客户需求比较复杂，其实就不属于销售的范畴。问问题只是采集信息，而探寻需求是一个统计、分析、洞察的过程。
其中洞察工作就是发现客户需求，这个是CEO和研发部门老大，市场部门老大共同负责的事情，接近于艺术，而不是科学。
比如苹果公司创始人乔布斯，从客户采集回来的信息中，洞察出来消费者需要一台IPOD。当时市场上并没有IPOD，只有MP3，所以客户是回答不出来他需要一台IPOD的。
同理，消费者也无法回答出他们需要一个airpods，直到苹果公司研发出来。
题主其实不是很喜欢销售，而更喜欢市场研究工作。
不过就问题本身来说，我从销售人员采集信息的角度，浅谈一下如何通过问问题探寻客户购买意向。这才是销售该做的，能做的，也是做得到的。
01、为什么需求问不出来呢？
这里要就要谈到消费者的框架效应。框架效应，是指人们对一个客观上相同问题的不同描述导致了不同的决策判断。框架效应的概念由Tversky和Kahneman于1981年首次提出。
问题：疾病感染600人，死亡400人，生还200人，问采用哪个方案？
情景一：对第一组被试（N=152）叙述下面情景：
如果采用A方案，200人将生还。（72%被试者选择）
如果采用B方案，有1/3的机会600人将生还，而有2/3的机会无人生还。（28%被试者选择）
情景二：对第二组被试（N=152）叙述同样的情景，同时将解决方案改为C和D：
如果采用C方案，400人将死去。（22%被试者选择）
如果采用D方案，有1/3的机会无人死去，而有2/3的机会600人会死。（78%被试者选择）
同样的问题，不同的问法，消费者前后能够给出两个截然不同的结果。基于消费者行为的这种不确定性，所以消费者行为调研都需要经过洞察（艺术），才能形成企业的战略指导。
所以需求是问不出来的，而是经过长期训练的市场思维洞察出来的。
02、什么是需求的洞察？
思维不一样。比如看一辆车，销售人员和市场人员看到的完全不同。
这是销售人员和客户眼中的车。
而车在市场人员、研发人员和ceo眼中，是这样的！
需求，需要用庖丁解牛的技巧洞察出来。
03、销售人员需要知道的并不是需求，而是客户的购买意向。
什么是购买意向？
购买意向（purchasing intention）是客户实际购物行为的指示信号。通常根据消费者在一段时间内对某一商品购买可能性的转移的速度、方向和规模来测量。
说人话就是，客户对你越熟悉，越有可能购买。
04、你提的问题越简单，客户就会越熟悉。
什么是简单的问题？需要满足3个条件。
条件1：必须具体一点。因为具体一点容易回答。
条件2：必须回答是或者不是的封闭问题。
条件3：有明确的参照系。
举个例子：
有一个流传很广的小故事：有两家卖馄饨的小店，门店相邻，每天顾客数量和门店服务质量相差无几，但是，其中一家店的营业额总是高于另一家。后来发现，效益好的那家店，服务员在帮客户盛好馄饨后，总问：
要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？
而另一家店的服务员问：要不要鸡蛋？
当你问一个还是两个鸡蛋的时候，客户一般选择损失最小的答案，一个。因为参照系是两个，花更多钱。
当你问要不要鸡蛋的时候，客户一般就选择没有损失的答案，不要。因为参照系是要。
什么是参照系呢？
看如下海报。带叉的价格就是参照系。
05、销售必备的简单问题设计
简单的问题为什么有效呢？
因为能激发客户购买意向，引导客户询问，他越问说明他越熟悉。
销售必备的”探简单问题“分为6类：
第一类：价格歧视类问题。
有个段子：算命先生说：大户人家算命，命金要收五两银。中等人家算命，茶饭点心管够就可以。贫穷人家算命，不要银子毫分。如果家中还有小儿，先生我还要赠送礼金，倒贴铜钱24文，送于小儿买糕饼。
是不是听的无比感动？
其实这就是同一商品，针对不同的人，实施不同的价格，其实是价格歧视行为。
生活中更是如此，比如春运期间，学生，军人半票。某些酒吧女士免酒水。本地人使用公交卡，刷卡半价等。特别是电信公司针对用量大的，价格低。用量小的，价格高。同时也包括电力的区间收费。
所以每个销售人员提前将客户分类ABCD，制定不同的价格。看客户对哪种价格更感兴趣，从而探寻客户的购买意向。
第二类：价格诡计类问题。
简单说就是折扣。客户爱折扣！
比如情人节花店：平时玫瑰花2块，情人节20块。
客户不买面子挂不住，买了觉得费了银子。
老板娘就说，要不你办个卡，今天的花半价。
客户说我办卡干嘛？
办卡有必要啊，谁家红白喜事不送花？以后用得着的地方很多的。
客户想想很有道理，就办了卡，买了花。
每个商品，都要打折，给客户感受并不是你质量低，而是客户感觉被宰的少了。每个合格的销售人员，都应该掌握一套折扣体系。这个体系有三个要素：原价，折扣价，会员价。根据客户兴趣，探寻客户购买意向。
第三类：价格最低类问题。
俗称一口价。
比如以前很多饭店流行的最低消费。其实是为了区分客户，愿意支付的吸引进来，不愿意支付的阻挡在外。毕竟饭店是有成本的。
现在取消了最低消费，但是最低消费效应还是存在的。因为每个客户都在不断地花费。比如招待费，交通费，交际费，服装费，娱乐费，美容费，杂费。
客户会用一口价来跟自己的费用对比，看看划算还是不划算。一口价能够探寻客户日常的花费水平，从而了解该客户的真实购买意向。
第四类：价格陷阱类问题。
客户喜欢追求高性价比，而这是一个陷阱。
举个例子：麦当劳的利润是躲在可乐里，汉堡其实利润非常低。
但是你买汉堡薯条，就要喝可乐或者饮料。汉堡薯条卖的越多，那么可乐销量越大，利润就越大。
所以，把利润不放在主力产品上， 而是非主力产品上。这就是目前很多企业使用的价格陷阱，美其名曰高性价比。
比如手机价格低，但是里面的软件收费，一个比一个狠。可是客户却依然乐此不疲。而某锤手机，企图打断这个性价比，结果惨遭滑铁卢。
所以销售人员的主力产品和辅助产品的配套销售，一定要找到这个让客户高性价比，客户又会同时购买的非主力产品，形成一个价格陷阱，一个客户乐意陷进去的温柔乡。主力产品极致低价，可以探寻客户购买的意向。
第五类：价格埋伏类问题。
客户喜欢赠品。
举个例子：
李先生喜欢买一个笔记本电脑，货比三家后锁定一家赠品最多的目标。
笔记本电脑一万多，广告宣传赠送很多赠品，比如电池，电源，小音箱，移动硬盘，摄像头，鼠标垫之类。李先生觉得都好用，就买了。
销售人员提供主力产品的附件，周边产品作为赠品，打包销售效果，就可以探寻客户的购买意向。
第六类：价格享受类问题。
客户十分爱奢侈。
举个例子：你喜欢旅游，还是喜欢去旅游后，拍下照片发朋友圈？
奢侈的定义：富贵的象征，看上去就好，个性化，距离感十足。
如果你的产品具备奢侈感，那么就需要定一个高价象征富贵，并设置足够消费壁垒营造距离感。
这款Birkin，你喜欢吗？
06、总结。
销售人员如何提问探寻客户购买意向，必须以价格为中心，提出将近6种报价，根据客户的反应来推测购买意向。这6种报价分别是：
1、不同客户不同报价。
2、原价，折扣价，会员价。
3、一口价。
4、高性价比价格。
5、赠品价格。
6、高价。
营销工作分工非常明确。品牌，市场，销售，传播，公关，渠道，产品是分工非常严格的岗位，互相替代可能非常小，因为思维，知识体系，技巧几乎完全不同。
读懂营销，有利于企业快速扩大市场份额。只用销售打天下的时代早就 过了很多年了。
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外贸企业如何焕发新活力？
做为外贸企业，要想重新焕发新活力，争取业绩再创辉煌，无非做到以下两点，一是继续深挖国际市场，俗话说东方不亮西方亮！二是积极开拓国内市场，毕竟我国是消费潜力大国，有着数亿的消费群体！当然前提是我们要把更多的资金和精力投入到新产品的研发上，提升自己产品的竞争力，这是最终战胜市场的法宝，现在我们主要从开拓市场方面详细剖析一下。
大家都知道随着目前国际经贸的摩擦越来越频繁，贸易壁垒越来越多，而且又面临前所未有之深刻大变局的前担下，如果更多的开拓国际市场是我们所面临的新问题，可以积极拓展一带一路沿线新兴市场，利用我国与“一带一路”沿线国家和地区商建自由贸易区的契机，加深对新加坡、韩国、澳大利亚、东盟等自贸区市场的挖掘，深度开拓印度、埃塞俄比亚、中东欧等新兴市场，积极拓展国际市场空间，并且有条件的企业可以考虑进行海外投资，在海外建厂规避一些国家的限制政策。
至于开发国内市场，主要还是紧跟国内消费群体的潮流，做好市场调研，开发出更加适合国人的产品，不管是在产品的样式上，还是产品的体验上，以及售后服务方面都要做到让国人享受到最好的服务，并不低于，甚至要高于国外同类产品的体验！外贸企业如何在国内立足主要在于精准的国内市场定位，大多数外贸出口是订单式的交易营销，根据进口商的需求来组织生产即可，重视产品的销售；而内销更重要的满足最终顾客的需求，强调企业与顾客、分销商等建立并保持长期关系，真正要深入市场，运用营销策略。当今社会消费者需求多元化、个性化成为市场主流，外贸企业要想在国内找到自己的顾客并获得成功，就必须发掘自己的产品特色，建立品牌定位，减少市场开发和管理的盲目性，从而降低营销成本获得更高的销售收益。这里的除了传统的销售模式以外，还需要通过互联网营销来增加市场份额，比如现在比较流行的网上平台的销售，以及新媒体的营销等等，要增强在互联网上的口碑！
外贸业务员怎么开发外国新客户？
随着时代和经济的不断发展，外贸行业逐渐变得火热起来，但是随着现在越来越多企业涌入外贸行业当中，外贸行业的市场竞争愈演愈烈，导致外贸行业需要更加用心做好产品，才能在外贸市场中站稳脚步，用心做好市场营销，达到更好的营销效果，企业才能持续发展下去。在许多营销当中，邮件营销的更为适合外贸行业，符合外贸行业的特点，成为了大多数外贸企业的首选营销方案。下面Rushmail来给大家传授一份外贸邮件的营销攻略。
（一）、客户邮箱地址的分类管理
在获取到客户邮箱地址之后，需要先确保邮箱是否真实有效、精准等等(当然除了邮箱地址，面对外贸客户，还需要保存客户的等)，之后可以根据邮件之后的反馈回来的数据，进行客户分类管理，根据送达率、点击率、阅读时间、活跃程度，分为：无效客户、一般客户、高质量客户，进行区别对待，能更好分配精力到优质客户身上。
对于数据的统计和分析，可以通过Rushmail外贸邮件平台的数据统计功能，帮助企业营销人员快速统计客户数据，帮助企业更高效运作营销计划。
（二）、发送时需要注意的细节
1.发送时间：不同地域之间的时差是不一样的，外贸行业的企业通常会拥有多个国家的邮箱地址，并且根据外贸的产品邮件内容的发送时间也要有所区分。当然在Rushmail平台中，可以设定邮件发送的时间，提升邮件营销的效果。
2.了解习俗：针对不同国家的习俗、风俗等国家文化，根据不同国家制定不一样的邮件内容。
3.邮件内容尽量简洁：内容简洁大方，不要发送很长的邮件内容，只需要在邮件中表述清楚：我是谁、我卖的产品是什么、优势是什么即可。
4.企业品牌/logo：邮件中可多次展现/提到企业的品牌/logo，加深客户的品牌印象。
（三）、个性化的邮件发送
对客户群体进行分类之后，可以通过由Rushmail提供的自定义变量功能，针对客户名称、行业、国家等信息，实现个性化邮件，让客户在收到邮件查看到邮件标题、内容时，认为这封邮件是单独为他所编写发送的，可以大幅度提高客户的好感度，提升外贸邮件的点击率。
以上是一份外贸邮件的营销功能，可以更好的帮助到外贸企业做邮件营销，有效的提高市场营销的效果。
怎么发展外贸客户？
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通信录导出:对搜索到的买家，导出通信录格式，加载到手机，可以取得对方的whatsapp系统数据备份/还原:系统重装前，建议备份文件,并支持一键还原。
系统本地保存/本地打开:搜索的当前结果，如果想下一-次再查看，可以点本地保存，下次再导入就可以。
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Smat搜索:大数据萃取搜索引擎中，与关键词匹配的买家网址。超线程爬虫原理，取得买家。
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