有问题就有答案
怎么才能把自己的产品出口到国外
这个不清楚。
进出口贸易流程是如何操作的
(一)备货与报验 为了保证按时、按质、按量交付约定的货物,在订立合同之后,卖方必须及时落实货源,备妥应交的货物,并做好出口货物的报验工作 1、备货 备货工作的内容,主要包括按合同和信用证的要求生产加工或仓储部门组织货源和催交货物,核实货物的加工,整理,包装和刷唛情况,对应交的货物进行验收和清点,在备货工作中,应注意下列事项 : 发运货物的时间。为了保证按时交货,应根据合同和信用证对装运期的规定,并结合船期安排,做好供货工作,使船货衔接好,以防止出现船等货的情况。 货物的品质,规格。交付货物的品质,规格,必须符合约定的要求,如果不符,应进行筛选和加工,整理直至达到要求为准。 货物的数量。必须按约定数量备货,而且应留有余地,以备必要时作为调换之用,如约定可以溢短装百分之若干时,则应考虑满足溢装部分的需要。 货物的包装。按约定的条件包装,核实包装是否适应长途运输和保护商品的要求,如发现包装不良或有破损,应及时修整或调换。 在包装的明显部位,应按约不定期的唛头式样刷制唛头,对包装上的其它各种标志是否符合要求,也应注意。 2、报验 凡按约定条件和国家规定必须法定检验的出口货物,在备妥货物后,应向进出口商品检验局申请检验,只有经检验出具商检局签发的检验合格证书,海关才放行,凡检验不合格的货物,一律不得出口。 申请报验时,应填制出口报验申请单,向商检局办理申请报验手续,该申请单的内容,一般包括品名,规格,数量或重量,包装,产地等项,在提交申请单时,应随附合同和信用证副本等有关文件,供商检局检验和发证时作参考。 当货物经检验合格,商检局发给检验合格证书,外贸公司应在检验证规定的有效期内将货物装运出口,如在规定的有效期内不能装运出口,应向商检局申请展期,并由商检局进行复验,复验合格后,才准予出口, (二)催证、审证和改证 在履行凭信用证付款的出口合同时, 应注意做好下列工作 : 1、催证 在按信用证付款条件成交时,买方按约定时间开证是卖方履行合同的前提条件,尤其是大宗交易或按买方要求而特制的商品交易,买方及时开证更为必要 ; 否则,卖方无法安排生产和组织货源,在实际业务中,由于种种原因买方不能按时开证的情况时有发生,因此,我们应结合备货情况做好催证工作,及时提请对方按约定时间办理开证手续,以利合同的履行。 2、审证 在实际业务中,由于种种原因,买方开来的信用证常有与合同条款不符的情况,为了维护我方的利益,确保收汇安全和合同的顺利履行,我们应对国外来证,按合同进行认真的核对和审查,在审证时 ,应注意下列事项 : 政治性,政策性审查。在我国对外政策的指导下,对不同国家和不同地区的来证从政治上,政策上进行审查,如来证国家同我国有无经济贸易往来关系,来证内容是否符合间的支付协定,证中有无歧视性内容等。 开证行与保兑行的资信情况,为了确保安全收汇,对开证行和保竞任所在国的政治,经济状况,开证行和保兑行的资信及其经营作风等,都应注意审查,如发现有总是侧应酌情采取适当的措施。 为了保障货物正常的出口,进出口贸易流程中的第一项就是备货和报验,因为这是为了卖方能够及时的落实一下资源和做好进出口的第一项工作。之后就是进行催证和审证以及改证,只有后面这三项按照相关的程序进行后才能正常的出口。
如何代理国外产品,进口到国内
特产是食品吗?一般食品进口要满足几个条件:1、您需要有一家注册地址在国内的企业作为进口商,进口商需要具备营业执照、进出口权、食品经营许可证等资质。2、您需要提品的外包装展开图、配料表、营养成分检测报告等资料,给到专业的合规咨询团队根据相关的国标及法规进行审核,确认产品是否准入并进行预归类,从而确定产品的税号及监管条件。如果不准入,则需要进行配方或者外包装的调整,从而符合准入要求。3、在产品可以准入的情况下,需要根据对应的国家标准设计合规的中文标签。完成以上,就可以开始备货,发海运,到国内清关,然后送货就可以啦
阿里巴巴国际站外贸订单怎么接
很多新手不知道阿里巴巴国际站的外贸订单怎么接单,其实订单很好接,得到客户的询盘,然后回复报价,如果客户下单,就可以安排生产或采购,然后发货给买家。頭條萊垍但是接外贸订单之前要先做好引流,没有流量就没有订单,所以引流才是重点。萊垍頭條做好店铺推广,利用自然流量和关键词竞价排名等吸引来意向买家,才会得到有效询盘。萊垍頭條
外贸行业,面对国外客户发起的投诉,我们接下来该如何做呢
我们应该为有这样的客户而高兴!首先客户向你发起投诉,并不是说你的产品不好,其实这里面还有2个潜台词,首先是客户需要发泄他内心的不满,其次告诉你的产品服务有问题,目的是希望能得到解决。那到底该如何应对客户的投诉,快速地解决客诉问题呢?第一、学会倾听,收集客户的意见1、在沟通的过程中,尽量保持耐心,认真记录客户在使用的过程中所出现的问题;是产品本身的质量问题?还是其他客观的因素导致的质量问题?还是产品在使用方法上出了问题?还是产品的售后环节不及时导致的客户投诉。2、记录好问题后,及时回复客户,承诺客户在最短的时间内决该问题,尽量明确解决期限,不能明确期限的,要说明原因。第二、分析客户的问题原因,并做出解决方案1、找出问题的原因如果接到客户投诉的是客服人员,可以要求售后部门第一时间关注该客户的投诉事情,需要相关专业售后人员对客户反馈的商品意见做解释、必要时候需要重新与客户建立联系,直到弄清问题的原因。2、找出原因后,制定售后解决方案2.1 如果是产品本身质量因素或者服务责任的,按照双方约定的条款进行维修、更换或者其他的服务;2.2 如果是产品因客观的因素产生的问题,例如物流、使用不当、保质期已过等因素,需要及时寻找相关证据来给客户复核,直到客户认可为止。补充:此阶段尽量保持耐心与实事求是原则,不能因为怕投诉而一味地包庇客户,也不要因为为了降低公司的赔偿损失而坑蒙客户。第三、处理外贸客诉单子的关键点1、认识正确处理客诉的重要性外贸的单子在销售之时就花了很大的财力和精力,好不容易开发出一个客户,如果在售后这一块的工作没有处理好的话,就会导致客户的流失甚至经济赔偿,同时也损失了一位客户!处理好客诉问题是销售的延伸,如果售后部门能及时有效地解决客户投诉的问题,重新获得客户的认可后,客户可能就是你一辈子的客户!当这类投诉过你的客户再重新认可你并信任你之后,以后还会有可能推荐新的客户给你,可能会给你带来意想不到的意外收获!2、重视客诉解决后的回访,咨询对客诉解决的结果是否满意,且再次向客户致歉,加深我们对客诉重视的印象。3、建议区别普通客户和VIP客户投诉的处理,不能同等处理它们的客诉问题,对于普通客户完全可以按照事先确认的合同条款进行服务,而针对VIP客户,也就是忠诚客户,建议适当放宽服务条款,利于的后续更大,更多的合作,也是我们人所说的,放长线钓大鱼!4、处理外贸单子,尽量采用Email进行回复,如果工作比较紧急,需要沟通及反馈,尽量注意时差的影响。总结:—END—您的疑惑是我持续写作的动力,欢迎 留言私信!
如何快速与陌生客户建立信任
谢谢邀请!以诚相待。
如何进入外贸行业
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。对于这个问题,与其去展开讲每个渠道具体怎么运营,倒不如先理一下外贸行业的一个运营思路,会更有参考意义一些。1、外贸和国内市场有什么不一样?虽然都是电商,但是因为用户生活的文化环境不一样,所以他们对商品感兴趣的点可能也不一样。最简单的例子,国内用户对一些形容词是有兴趣的,比如克莱因蓝,星空灰等等。这些形容词会让消费者有更多想象的空间,这在消费行为学里面是解释得通的。但是老外的文化决定了他们不管是为人处事还是在消费上,都倾向更加直接的表达。他们会更喜欢那些直接表明材料、用途的产品,对眼花缭乱的形容词并不怎么感兴趣。所以在营销上一定要扭转思维,站在用户的角度和文化上去看问题,我们喜欢的,并不等于他们也喜欢。2、做外贸卖什么比较好?这就是外贸的选品问题,除了那些直接销售自己生产产品的外贸公司,都要面临这个问题。可以说跨境电商是否成功,选品的因素至少占了一半。对于选品当然每个公司都会有自己的货源渠道,这涉及到商业合作等方面的关系,几个小建议酌情参考。首先,不太建议选择季节性过强的产品,比如圣诞节礼物这些,虽然可能这几天会卖得比较好,但是后面很长的一段时间可能都没人来买。再一个,轻易不要选择体积过大的产品,不管是从物流成本还是发生退换货情况,小件物品都更有优势。对外贸来说,服装、饰品、工业品、美妆类永远都是比较好的项目,可以考虑。3、运营渠道的选择亚马逊当然是一个不错的渠道,但是不建议把所有精力都放在一个渠道上。这个事情之前也说过很多遍了,我们不能保证亚马逊有一天会不会出现规则上的问题,但是这个可能性还是有的。毕竟亚马逊封店不是什么新闻,那么比较稳妥的方案就是T型渠道配比。意思就是要有一个运营得很精细的渠道,同时要横向发展新的渠道。对于新渠道来说,可能做得没有那么精细,但是提前布局,先去尝试。有问题欢迎私信,内部高质量小圈子:1、定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,企业主经验分享;2、高质量人脉交流、资源共享互通、合作共赢;
如何寻找客户资源
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