我做外贸快十年了，经历过漫长的自己找客户的过程，我觉得这是一个漫长积累的过程，需要你付出大量的时间精力。基本原则就两个，一让别人找到你，二是你去主动找别人。
有问题就有答案
外贸业务员如何开发客户，外贸人员如何开发新客户？
我想你应该问的是在没有现有的客户资源或者贸易平台情况下怎么去搜索客户资料吧。
我做外贸快十年了，经历过漫长的自己找客户的过程，我觉得这是一个漫长积累的过程，需要你付出大量的时间精力。基本原则就两个，一让别人找到你，二是你去主动找别人。
让客户找到你的方法：
网上有那种免费B2B平台网站大全，有时间就多注册，或者根据你的目标市场有针对的去筛选这些平台。
注重公司网站的优化，提高其在google搜索引擎上的产品关键词排名。
注册facebook,twitter,linkedin这些社交类的网站，发布些产品信息。（国内的只能是登录，怎么网上有很多教程）
主动找客户的方法：
1. 充分利用各大搜索引擎，像Google, Bing, Yahoo, Ask等等，首先明确自己产品的目标客户的类别，比如要找经销商，就在搜索引擎里用“产品+经销商的关键词来搜，如果要找进口商，就搜”产品+进口商“，还可以类举出很多来。
2. 利用在线聊天工具添加好友，老外比较喜欢用skype和MSN，可以尝试用产品的关键词去搜索添加好友。
其实还有很多技巧，关键是要看你多动脑，多分析自己的目标客户分类，分析自己目标客户的活动范围，这样就好找他们了。
有人说外贸B2B做了大量的营销推广？
作为从事外贸行业的我来讲，B2B的效果大不如前。我认为导致询盘量多成交量少的原因主要如下：
1.B2B的平台红利期已经过了，一个非常主要的原因就是流量的获取成本越来越高。而B2B的平台对于买家收录相对于卖家群体要少的多。根本上导致了供需方的失衡！大家都知道国外买家的信息收录成本是相当高的。这需要平台方自身去与国外的很多行业展会或者媒体有合作。同时还要收录各种SNS社交媒体上关于进口商公司的信息，这也需要平台方自身优化SEO，这些都是成本。当然这些自然会转移到身为卖家的我们身上
2.国外买家的转变，如今越来越能感觉到和以往相比客户的采购频率和采购金额的变化。整体上来讲国外买家现在的采购金额和五年前甚至十年前相比金额越来越小。但是采购频率增加了。这就给了国外买家更多的时间可以评估供应商的价格、使得我们国内的卖家越来越内卷！
3.个人认为无论是B2B还是谷歌引擎搜索使得国外买家有更多的机会能够套取产品价格。一方面是客户刚刚进入这个行业，一方面很可能是国外的买家在有意地选择备选供应商，以防止一旦先前合作的国内卖家一旦出现严重的质量问题可以即使更换
4.平台自身的造假行为。这种情况很多平台都存在。如Ali，Ecer，ec21.环球资源和制造网等等！其行为就是为了吸引更多的国内卖家加入平台好给自己创造利润。毕竟公司不是慈善机构，终归是以利益为主
5.客观地讲就是作为卖家没有深入了解自己的产品卖点和平台的规则等！如笔者自己曾经做过好几种外贸平台， 如环球资源， 阿里和ECER的B2B，客观的讲笔者所做的产品属于工业品，这种自身就需要国外的买家具备一定的专业度。而在B2B平台上像笔者做的产品虽然也有成交，但很多都是像零售商或者是批发商等少量的询价甚至订单、我们也曾经花钱做P4P烧钱推广，但是总归是投入多的时候效果好那么一阵， 曝光率和展现量都提升了询盘效果也好些了。一旦P4P停了就很难了。我个人认为就是产品不适合B2B推广。相对来讲更适合专业的国外展会等
以上是笔者的个人观点，欢迎大家评论
常见的开发客户的方法有哪些？
对于有些网友来说，国内生意不好做，为什么不开发国外客户呢？事实上，相对而言，一个成熟的国外客外带来的订单和利润都是极为可观的。当然，找到一个好的国外客户并不容易，那么，如何寻找国外客户，又是如何开发国外客户呢？
下面的资料也许能给你一些启示。
寻找国外的客户，一般通过以下渠道： 最普遍的是参展和网络
（1）自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的，自我介绍建立关系；
（2）请国外银行介绍客户； （这一条一般的人很难做到的）
（3）请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；
（4）请我驻外商务处或外国驻华介绍合作对象。一般讲我驻外对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解； （这个方法很不错的，如果不知道如何找这些，就用GOOGLE搜吧）
（5）通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；
（6）利用国内外的专业咨询
（7）在阿里巴巴等英语网站（相对中文而言，英语网站能带来更多客户）发布产品信息，等客户来找你。
现在简单介绍一下如何在阿里巴巴等网站上发布信息：
很多做网上贸易的人发掘客户，很普遍的一招就是上各大网站跟搜索引擎去寻找那些求购信息，找到客户后再给客户发去邮件询问，往往很少得到非常有价值的信息，而且很被动，因为既然普遍，的做法是这样，当然客户会收到很多同行的邮件，面对一大堆的邮件，您的邮件可能是直接被，放进了垃圾邮件，就算做下来，那么大竞争利润也不会很高，公司都不一定会认可您辛辛苦苦找到的单。 我个人觉得应该把自己的产品叫更多的人知道，才是方法。因为很多买家也再寻找着卖家，就跟卖家寻找买家是一个道理，有时候也很难找到！那我们为什么不能到各个B2B网站去发布我们的产品呢？叫买，家来找我们，这样我们不是能站到主动的位置去跟客户谈了吗？方法很多就看怎么去做了！！
发布信息要注意几点：
1、发布信息时一定要有每个产品一条独立的供应标题
2、标题一定要简单明确（这样容易被搜索引擎收录）
3、关键词最好要中英文都可以写上（国外也有华人）
4、能发尽量多发，不要怕吃苦，有的网站收费（收费能发少量），但是大部分都允许你发信息的
5、坚持发布3个月肯定会有收获！！
每天注册30个B2B网址＋每个网址发布独立标题供应信息5条以上＋90天
坚持3个月之后由于网络不像电视，报纸广告，过了就没有，只要您的信息覆盖了一定成度，会延续
很久都存在网络上的，经常更新一下就能排在前面，几率就更高了。这样辛苦3个月之后您就可以每天回
复一下客户咨询邮件。
那么除了网络平台最重要的是什么？开发客户对吧，推荐一个，利用图灵搜寻找国外医疗口罩商家
但是开发国外客户一定要注意一下几点：
1、业务本身要对外贸及产品了解。
2、拍摄公司产品图片及做好成本分析。
对于外贸人怎样与客户打交道，提几点建议：
一、应付买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘；
应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。
二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧；
要善于透过电子邮件的表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？掌握这些以后，你就可以有高超的回复处理能力，能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
三、熟悉自己的产品与同行的产品：质量和价格；
要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场？要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。现在获取同行的产品信息是多么轻松啊！您要明白，一份询盘，国外客户不会只发给你一家，而会同时发给很多供应商。只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单。
四、处理电子邮件的八字方针：简单、可信、恰当、快速；
a.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术，我告诉你，很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b.可信：简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附详细的，包括你的姓名、职位、公司名、、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
c.恰当：恰当其实是最不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要专业。
（1）买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装、功用、报价等资料。
（2）充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
（4）报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
d.快速：买家总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了国际贸易，很多国外买家更乐意应用这种，他们应用这种更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
五、要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户；
这一点非常重要！！！很多人往往觉得**多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗？更何况现在的市场基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。所以，千万不要轻视买家的任何查询！
建议二个跟踪客户的方法：
1.定期发送新产品给客户，这一往往会有不可低估的效果；
2.节假日向客户发送问候和节日卡片。（客户节假日）
无论是客户还是国外客户,生意场上要想保持长久的合作关系就要先学会与客户做朋友, 对于"礼貌先行"而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。要学会多问征求性的话语，如："好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我们要思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作？为什么要接受我们的产品和服务？其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任；其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。每一个客户就是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。所以要想做好销售,沟通是关键.
进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌，大大方方。应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。和客户做朋友。当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
3、搜索专业网站上发布信息， 图片一并贴上去。 多多撒网。
这些专业网站免费在阿里论坛已有前辈贴上了，可一一宣传。 同时可以通过国外搜索网去查找最直接或批发商的网站，并与之联络告知您有利于提高他的竞争力并减低成本，如果他不懂你的产品，你可以用专业知识引导告诉他你愿意协助排除万难。
4、在贸易通上或在阿里巴巴首页上搜索买主，搜索的时候要看其公司的实力，最好看看他公司所发的其它OFFER， 如果确实有类似产品，并有长期在线的话，抄下其传真地址，要在笔记本上清楚注明此客户所感兴趣的产品。
同时在通过网站系统发送询盘。到大话在线交易论坛学会用订单直接找客户。
5、隔天若无回应（很正常的），发送传真然后隔半天再打过去，
问问其是否仍在做此产品，然后简单介绍自己公司，等他有兴趣在告诉他你已有发送OFFER 和传真，如果没有收到的话可以再发，并要求客户告诉EMAIL 地址，就可结束然后再马上发送邮件给客人，告知您就是刚打的供应商。并最好多附一些产品图片。
6、有客人要求报价的时候，当天报出，不能报出的都应告诉客人原因并说明明天或后天报出，最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力。
7、报价的时候初次切记不要报天价，报最合理的价可探客人的底细。
8、任何时候都和客人说我们以品质和服务取胜尤其是报价的时候。当然这并不真是说说就行的。客人对一个业务员的诚信及准确及效率是相当看重的。
并且要随时提供建议或选择给客人参考。
9、在寄样品的时候要同时寄不同料或做法的裁片附上价格以供客人选择。
开发的时候随时都有变所以多附上不同的东西以增加机会。 并提高您的专业也节省客人的快递费。
通常客人都会很喜欢，毕竟生产在我们技术在我们这里，如果工厂有难度的话而不说明也不解决的话那接了单也做不下去。而解决要趁早。
怎样快速的在网上开发客户？
现在的外贸不像十年前消息闭塞，现在社会消息透明，网络媒体发展迅速，只要你用心，想在网上快速开发客户还是很容易的。本人建议如下:
1:尽快熟悉自己的产品和行业。要想搜到准确的客户信息，你必须对自己的产品和行业有一定的了解。这样你才知道如何搜国外的产品经销商，进口商。
2:多学习外贸开发方法。当今的社会，想学习还是很容易的。你可以通过外贸书籍或者外贸论坛，来学习。通过牛人的思维，你会脑洞大开，豁然开朗。相信你能了解到更多的开发客户方法。
3:多摸索实践适合自己的开发方法。外贸开发客户的方法几十种，估计用的得心应手的还是那几种。你要用自己的思维去摸索，多尝试，看自己适合哪些方法。
4:多发开发信。客户开发来了，你不发开发信，不去联系也没用。通常发一百封开发信平均会有一条回复。如果你想得到更多的客户回复，那就只有多勤奋多发开发信。
5:列举几种客户开发方法供你参考。搜索引擎搜索法，社交媒体开发法，B2B网站开发法，黄页开发法，康帕斯各国站点开发法，多语言开发法等种种。
外贸开发客户的方法太多了，简短的语言描述不全面。希望你能理清思路，开发到更多的客户!
想知道外贸怎么做？
你是想问如何利用Facebook和领英等社媒开发客户吧。说说自己的看法：
1、社媒平台开发客户，主要就是通过搜索关键词，加入各种组，组内保持一定的活跃度，慢慢观察，组内筛选人，加好友谈生意。
2、社媒平台开发客户，切忌大量发广告，会被封号。
3、要多了解行业相关的知识，学会撰写软文，用软文去营销效果更好。
你可以利用“免费海关数据+社媒”去开发客户，效率更高，具体方法，可以看看这篇文章：http://bbs.everychina.com/thread-2416559-1-1.html
做外贸如何才能寻找到优质的国外客户？
外贸找优质客户的有很多，主要分为线下、线上两种形式。
线下主要是指参加展会。展会上，我们可以直接接触到目标客户，初步洽谈、沟通，形成一定的印象，后面再持续进行跟踪。
线上又可分为被动获客和主动或者两种。
守株待兔式的被动获客：
1、公司官网SEO优化
主要通过对行业的主关键词进行优化，使公司网站获取搜索引擎靠前排名，等待客户搜索，被动获取询盘。
2、B2B平台
这是最传统的外贸开发客户，但这几年平台的规则变化很大，现在基本是烧钱买流量，想要获取优质询盘已经越来越难，想要做平台的小伙伴最好提前研究下。
3、竞价推广
跟国内的百度推广类似，按点击付费，可以快速获得流量，但是费用也高，有实力的企业可以考虑。
主动出击获取优质客户的渠道：
1、引擎找客户
都说连谷歌都不会用，还说在做外贸？在互联网如此发达的今天，搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
当然，如果你觉得这样人工搜索慢、效率低，又或者你对谷歌的搜索指令只是一知半解，那也没关系。
可以用借助外贸软件，即使是外贸新手也能快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号，轻松获取海量商机。
2、海关数据
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
注意，购买海关数据时，一定要选择真正有采购关键人的，并且更新速度快的。
3、社交媒体
在国内，、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间，那国外呢？Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底，facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿，每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。
因此，社交媒体上拥有大把的优质客户，十个外贸人九个都在这里寻找商机。
4、地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
地图可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，都能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
5、品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过品牌搜索可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
6、黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
通过它们，外贸人可以快速找到产品的上游客户，比如你是卖建材产品的，那目标客户不止有贸易公司，也有建筑公司、装修公司等等，进而对某一个国家的市场进行摸排开发。
