有问题就有答案
怎么找外贸客户
两步:找线索、按线索发开发信。找线索呢,有些人在平台上等,这个效率很低。有的人去论坛、引擎里面搜索,这个难度大,而且也耗费很多销售员的时间。 可以通过五威数据找客户线索,是比较高效的方法。比如,可以几分钟查询到:伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业,等等。 提交查询后,可以很快获得一个客户列表。按照这个列表,去发开发信、领英去找,就可以了。这个比自己搜索、去论坛找,速度快很多。业务员也能专注于做业务。
有没有什么提高开发客源效率的方法呢
没有客户的话就去从同行处寻找,你没有客户,但是你的市场上一定有做的好的同行有客户。去同行的网站中抓,同行的座机号去抓,同行的APP中抓。很多很好用但是小众的工具不能说的太透,有心人自然会找得到。用好了工具每天抓取一百个精准意向客户不是问题。
外贸跟单怎么做
外贸跟单员和外贸业务员的区别如下:
1、外贸跟单员主要跟踪为主,外贸业务员需要掌握整个业务面;
2、外贸跟单员负责货运订舱、跟催货款等事宜,外贸业务员主要负责客户的寻找,签约等事宜;
3、外贸跟单员是给外贸业务员打下手的,业务员接单,接到后让跟单员去按排生产、出货、收汇、核销。
扩展资料:
一、外贸跟单员
外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。
外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类: ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止; ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止; ③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
跟单员职责:
跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
掌握、了解市场信息,开发新的客源。
做好售后服务。
工作特点:
责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
沟通,协调:外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
做好客户的参谋:外贸跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
工作是综合性的:外贸跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
二、外贸业务员
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
工作职责:
1、及时打样
要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、精确报价
严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极联系
积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、树立理念
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
可以迅速开发外贸客户的平台有吗
利用这个系统邮局去发送,只要绑定一个属于自己的域名,只要有客户打开过你的邮件,你可以考虑一下外邮通。安全数据很高,效率快,它们能帮你找到你需要的目标客户,就可以自动的导出客户出来有
外贸开发客户有什么渠道和方法
在几个外贸公司上过班,现在自己出来做。这个问题几乎是每个外贸从业者从新人到老手,都需要考虑的问题。很多人都教了搜索引擎,国外社交媒体等等,所以,我就不重复讲了,分享下自己的一套方法,希望能对你有用:
1.行业展会。
这是成本较高的渠道,但展会来的客人最直接,也是最有意向的客户,而且客人的实力一般不低。这种方法适合有点积蓄的SOHO或者工厂、外贸公司来操作。
参展需要做好就是前期筹备工作,中期展会上疯狂式开发客户工作以及后期展后没日没夜跟进客户的工作。基本一年参加2-3个展会,就能活的挺滋润了,所以有这种条件的人,千万要花心思去把握开发客户的机会。
2.网上已经有的黄页或者直接购买一些专业展会的参展商名录。
这里有一个问题是,一些黄页上的公司信息可能不完善或者联系人已经不在了。参展商名录是个不错的资源,除了能获取一定数量的客户资源,还可以了解到你的国内和国外的同行企业。
3.海关数据。
其实海关数据跟购买展会参展名录本质一样,都是花钱买数据,单不同点是,海关数据可能会表现一些其他的内容,比如提单。提单上包含的价格,重量,尺寸等信息是分析客户的一些重要参数。有一部分人喜欢走捷径,比如一些外贸公司,最喜欢的就是购买海关数据,然后挖同行的客户。当时这是一种办法,而我一般用海关数据主要是监控同行的出货,了解自己客户的采购习惯等,主要是做分析之用。
4.最后一个也是我最常用的,那就是B2B平台!
举个列子,比如我要找自己领域的客户开发,最直接就是去B2B平台,为什么呢?
(1)精准
因为B2B平台本来就像一个市场,来这里的人都不是闲着无聊。因此这里能给你带来开发客户的机会特别多。
(2)效率高
接触一个B2B平台,最重要是了解其规则,这样在工作时才能更加得心应手,效率自然比你去发什么开发信,什么搜索引擎快很多。客户的资料到手也更加快。
如何做好外贸,怎么快速获得外贸订单
如何做好外贸,首先就是要选好产品,现在很多产品已经没有什么利润了,还没有订单。我可以给你一些建议,希望对你有所帮助。1,如何选产品首先从自己身边的资源查找,比如工厂,很多工厂没有进出口权,但是非常有实力,可以做到国际领先的产品优势。找到产品英文叫法,到阿里巴巴上查找相关产品和供应商的数量,以及销量情况,做一个统计。通过谷歌趋势查找关键词热度,谷歌关键词工具查找国际搜索热度,是否有人查找这个产品的相关信息。通过免费的海关数据可以查询到一些情况。综合起来,做一个评估,能做到什么价格,利润多少,目标客户群体有多少等等。2,推广渠道不管是哪个渠道都有效果好的,也有效果不好的,一定要拿到真实的数据才下定决心做还是不做。线下展会:现在很多外贸企业都把展会当做一种线下见面的机会,通过线上联系客户,意向强烈的前提下,约到展会上见面,纯陌生客户谈成的概率不大。能收集到很多信息,包括行业发展,外贸客户等等信息。阿里巴巴alibaba国际站,有了基础版之后一定要加上P4P,费用自己说了算,具体效果如何可以参考线上显示数据,同行。制造状况基本同上谷歌在谷歌是全球最大的流量集散平台,有很多外贸产品效果很好,通过SEO,adwords等,先通过谷歌的专业工具分析一下数据,是否有人真的在谷歌上检索你要做的产品,切勿盲目投放。任何一个推广渠道都要,认真对待,一切事实说话,切勿盲目。3,成交的时间好的产品,好的推广渠道,好的业务人员,好的供应链,根据不同朋友反馈的信息,最快也要1-3个月时间。现在外贸形式不如从前,要耐得住寂寞。以前都是挑选订单做,现在是要培养客户,跟客户一同发展成长,给客户时间让自己的客户成长为自己的大客户。
做外贸怎样找客户
外贸公司怎么找客户?我曾回答过类似问题如:“外贸如何开发客户”和"外贸业务员刚开始可以通过哪些途径接到订单"。一般找客户的渠道分为以下4种:1. 找当地客户办事处很多有一定规模的客户,为了有效控制工厂产品的质量和方便采购当地材料作为开发上的应用,便在国内设立了办事处。与有办事处的客户打交道,先要跟办事处的经理搞好观系,公司处经理才有可能向国外客户总部推荐你们公司。这里要注意的是:如果你们公司不是工贸一体,是纯外贸公司,最好找一家有实力的工厂合作,至少客户来了,能看到像样的工厂。因为当地有办事处的客户,在确定合作之前,都会让办事处的经理去意向工厂去参观,然后办事处经理把所看到的,所了解到的,汇报给国外总部,最后由国外总部决定是否合作。前提是,工厂要先过办事处经理这一关,才会有下面的程序。2. 参加展会如广交会(举办时间春季第一期:2018年4月15日-19日 秋季第一期:2018年10月15日-19日春季第二期:2018年4月23日-27日 秋季第二期:2018年10月23日-27日春季第三期:2018年5月 1日-5月5日 秋季第三期:2018年10月31日-11月4日 ),展会(每年的1,3,4,5,8,9,10,11月都有展会,根据自己的产品,选择参展日期),上海展会(3,4,5,6,7,8,9,11月, 根据自己的产品,选择参展日期),义博会(每年10月21日-25日)等。注意: 提前把所需物品全部登记,核实。 保管好客户资料。3. 网上搜索通过Google搜索引擎; 海关数据搜索; 黄页搜索; 注册B2B 网站, 发布产品信息; 注册免费社交媒体社区:facebook, twitter, linkin 等,留言和发布产品信息等,寻找客户。例如, Google搜索, 输入产品名称和buyer, 或者产品名称+邮箱后缀,全球几大免费邮箱后缀都可以。如 gmail.com, outlook.com, 等以下是几大免费海关数据网:美国海关提单网 美国海关数据:://customs.tradestudy.cn/(国家数量还可以,截止到2015年11月)印度海关数据网: 英国海关数据网: 4. 个人的网络平立的外贸网站; 国际贸易平台如国际阿里巴巴,环球资源等;跨境电商平台,如速卖通, 亚马逊, 易贝,wish。其中, 第1和第3种是免成本的,第2和第4种是需要投资的。依照现在的发展趋势,建议做跨境电商平台,需要前期学习投入。也可以行尝试免费,结合实际效果情况,再做选择。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通.欢迎大家关注留言。
外贸业务员如何开发澳洲客户
其实开发技巧都一样,谷歌,领英什么的,只不过需要你多加一个定位,比如加上国家后缀再去搜索,就比较精准了。以前专门做过美国市场,就是用的定位法。这种局部开发,建议大小一起抓,不要漏掉小客户,毕竟区域有限,实在伤不起。介绍下我的心得,希望对你有帮助:1,网页留言不要放过。根据合作经历来看,澳大利亚客户是很重视网页留言的,我有好几个客户是看到了留言找来的,包括外贸初恋。。。真的为数不多的几个重视留言的国家。2,谷歌关键词搜索和谷歌地图最好用,加上国家定位。这两个方法可以尽量多的搜到大大小小的客户,尤其是谷歌地图。对于局部区域开发很好用。3,当地的协会,找到会员,挨个筛查,进行开发。也非常好用。4,当地的B2B注册,多多益善,多发发产品,一定会有客户找上门。5,找谷歌关键字工具,查查你这个产品,当地最喜欢用的词有哪些,挨个进行搜查。全部过一遍。总之,既然是局部开发,那就不要放过,争取把所有能挖的都挖出来,让任何大小鱼都别漏掉。等你作出来业绩,你的领导一定会给你更多的区域,而且会给你升职也说不定。因为你能把小区域开发这么透彻,他一定不舍的让你只做小区域。觉得有用的话,就关注我吧~【我是"小G外贸源",一个不爱说废话的努力的苦逼的外贸经理人,记录外贸经验,吐槽外贸职场,点击"关注",我们一起成长。】