有问题就有答案
跨境电商亚马逊店铺运营重点任务是做什么,跨境电商前辈们对亚马逊的运营有何看法
最近在做跨境流量和国内电商。对,是跨境流量。这里补充一点,什么是跨境流量呢,就是常见的FACEBOOK,INSTGRAM,以及独立站的流量。试水,我主要是通过国内的淘宝进行试水。大家都知道淘宝难做,可我还是拿淘宝做。我心想的是如果能把淘宝打出爆款,那么玩亚马逊应该会更轻而易举。打出爆品的成交图在别的答案发了,知乎的读者很多玻璃心,我就不发了,省的说我装X。好的,我一不知道你做的品类,二不知道你售卖的价格。其实这个问题很难回答,在我接下来回答以前,我先给你列一个大概的方向,以及一个问题。问题是:电商平台的本质是什么?电商平台的本质是,用户通过网站的入口发现产品。入口无非两个,一个是电商平台本身的搜索框,第二个是电商平台的广告。当然,淘宝比较特殊,广告位奇多。所以要做好电商,你先要做的一件事:冷读页面。或者再通俗点讲。无论是做电商,还是做网站,一定要学会冷读页面。任何互联网产品的设计初心,都是为了拖延你的时间。所以冷读的意义在于,这个网站(平台)是怎么拖延你的时间。因为是讲亚马逊,我就以亚马逊为例:你们可以看到,映入眼帘的是几个有效信息。第一个是搜索框;第二个是“10 Must-Haves to Start Summer Off Right”。第三个是"Releated to itmes you've viewed"而这三个东西,除了搜索框以外,其余的两个产品都是我之前浏览过的。谢谢,请不要问我为什么之前搜索了女士泳衣。那这个时候,应该怎么做呢?-这是一个巨大的入口。应该迅速找寻登上这块入口的办法,无论是免费还是付费。而这个行为,我称之为冷读的第一招。寻找站内的流量入口。搜索框大家都懂,我就不说了。那么第二步,要怎么做呢?可能这么说有点多余,但我还是要说,我傲娇啊。我随便点开一个产品,看看这个在首页推送的产品,是取产品内的什么图?啊,不出意外,果然是取产品的第一张图啊。嗯,那么冷读网站的第二招已经得出,寻找站内给你的推荐规则。嗯,有的朋友说了,狗哥不是说废话吗?特么的我倒觉得这个问题是个废话.......但出于运营自己,我还是勉强回答了。对于很多人来说,他们并不知道这推送的产品,取决于第一张图。好的,现在我们要做什么事呢?是的,你作为一个访客,你要探索的不是你自以为是的。你要探索的是,什么样的东西可以给你的(客户)带来。大家知道,刚才这个黑色的方向盘套,是以第一位推荐给我的。好坏的亚马逊爸爸,我怎么会中计呢。它给我推荐的这个方向盘套,我故意不点,左右滑轮的点了其他的方向盘套。很快,爸爸暴露了。本来被爸爸奉为骄傲的黑色方向盘套,被无情的排到第四。我相信我再点几次别的款式,恐怕首页这个产品就沉没了。那么通过这个可以得出一个什么结论:跟你有着相同历史浏览行为的人,亚马逊会推荐这样类型的产品。如果你的兴趣不大,则这个产品在你的界面上的排名和位置都会有所影响。同样的,我们是不是可以这么想一个问题。如果一千个有过这种相同历史浏览行为的人,都对某个产品的兴趣在降低,那么这个产品的入口排序是不是就下降了?很显然,确实如此。我在很多文章说过,为什么很可怕。因为在推出“搜一搜”和“看一看”前,它没有展现出任何目的。它不主动推送任何它以为你想要的消息。所谓无招胜有招。一个人,或者一个产品,只要它有,那么击碎它就是轻而易举的事情。所以很多“讲师”,说一定要优化好图片。核心是什么?核心是,一个优质的图片可以提高点击率,上文已经说过了为什么。其实做生意,人与人的差距其实不是差100%,而是差10%。我们冷读完了首页,可以冷读下它推荐的产品。这个时候,我发现了一件事,那就是:1.这些推荐的产品,成交量都不错2.这些推荐的产品,REVIEW没有低于50个的3.我没看别的品类的产品,但是我感觉,每种产品有一个平均REVIEW那么从首页冷读,可以看出另外一个什么套路?-。所谓电商平台CPC,还要吹(反馈)。很多人脑子蠢的跟浆糊一样,扑哧扑哧的刷,最后刷的叫爸爸。参照我上面第三点。第一,你要像一个普通用户一样,曾经浏览过这个产品,然后通过首页进入去看其他同类型产品。第二,通过首页进入,发现其他同类型产品的REVIEW。比方说你做的产品,平均最好的竞争对手,才100个REVIEW。你一瞬间刷个10-20个,这不是逗人玩么.......现在的亚马逊,都已经很高级了。什么导购站刷法,社交刷法。我觉得都通通不重要,你看,我觉得最重要的成交口是:首页的推荐,点击后的转化率。为什么呢?显而易见啊....虽说亚马逊首页推荐给你的相关产品,是根据你的历史浏览行为来判定的。他们的目的不纯,是为了提高转化,然后给亚马逊赚钱。但作为一个电商平台来讲,每一个流量都象征着厚厚的美金钞票。你再退一步:亚马逊割了肉,把你的产品曝光在首页。(虽然基于你的历史行为)。你特么点进去,点进去就算了,还不买。人家不气炸了么....果然“千人千面”的算法是很惨的,这个被我少点击N次的黑色方向盘套,在我通过输入搜索框输入:steering wheel cover以后,位置掉了很多。除开前面两个广告位,首先推给我的,都是我故意点的其他风格但同类型的产品。你看嘛....位置掉的是不是很惨?不信你自己回去打开浏览器,浏览一个品类的产品。然后按照我刚才的方法,拿别的产品试试。看看亚马逊爸爸,有没有把产品位置按点击率做了重新调整。好的,这里解答最后一个问题,我相信也是很多读者存在这个问题:为什么浏览过方向盘套,第一推荐的是那个又黑又丑的方向盘套?1.便宜8.09美金的价格我都不好意思说什么。其实老美跟人一样恶俗,遇到便宜的东西,转化自然上来了。2.细心的转化率。我把这些方向盘套都打开看了,这个产品是唯一一个有做视频REVIEW的。现在的跨境电商的图片优化,还属于类似淘宝早些年的萌芽期。像国内做淘宝,你的产品图做的不像艺术家设计的,能活?所以我说,真正体现人与人差距的,不是100%,而是那10%。这样的思路,看懂了吗?真正要做好亚马逊,亦或是想做好某个平台,搜索引擎。你首先要理解的是,平台或搜索引擎想给你什么。记住一句话:一旦任何一件人和事有目的,那么它就脆弱的不堪一击。哈哈,至于其他怎么运营,重点任务是什么,我实在回答不了。还是我的那句话,一我不知道你做什么产品,二我不知道你的产品价格。每个产品都要根据物流速度、适应人群、价格体系,功能等各方面的FEATURES来制定整套的优化策略。
跨境电商运营师资格证怎么考
跨境电商运营师资格证的考试,首先应持有国家承认的有效身份证明,如:身份证、护照等;其次,通过线上网站注册完成笔试,笔试内容主要围绕跨境电商运营相关知识,如国际贸易、国际货运、海关进出口税收政策、跨境电商运营等内容;最后,通过实地考察获得跨境电商运营师资格证书。
不知道前途怎样用
我之前也是做跨境电商运营的,做了两年之后,自己出来干,做得还不错,现在的跨境电商就像2000年的淘宝,非常好赚钱。
跨境电商从选品到运营,如何有效避免侵权
侵权是亚马逊运营的两条高压线之一,所以避免侵权是一个贯穿店铺运营始终的课题,很多时候会让运营者跟头疼!笔者运营店铺两年多,谈谈自己的想法吧。第一,积累经验是必须的。可以百度到很多侵权案例和专利、商标的汇总文件,多看多记,看似这个方法最笨,但是神都是子弹喂出来的道理大家都懂,对吧!第二,要上传某个产品,自己心里没底,怎么做?去亚马逊搜索,如果你看到的同款价格很高,卖家极少,注意是极少哈(当然这是再多个关键词搜索结果都观察以后的结果)。那么这时候只有两种可能性,一种是你发现了一个绝对的蓝海产品,另一种情况就是这可能是一个有侵权可能的产品了!这时候你要做的有两个事:向供应商核实,因为他的产品,他最了解自己的产品是从国外“学”来的,还是自创的,也就是他对这个行业是足够了解的!有很多供应商说我们有专利,如果他持有的是国内专利,照样不顶用!第二件事就是开case问客服,虽然客服给你的回答比较保守,但你一定能从他的回答里听到一些信息,相信我!以上是笔者的一点经验,欢迎大家讨论留言!亚马逊实操培训一年多,我在运营第一线带领学员一起往前冲,总被问到各种问题,所以每天逼着自己学习,也积累的更多的经验!跨境电商运营跟做销售一样,熟能生巧,无他!
跨境电商运营有前途吗
跨境电商运营有前途。1、国内市场几乎饱和,跨境电商可努力。目前,国内的电商平台已经饱和,要分得一杯羹已晚。跨境电商作为传统外贸产业的转型方向,潜力巨大,目前发展势头也十分猛烈。2、国家的扶持力度大,近年来,我国越来越重视跨境电商的发展,并了一系列措施予以支持。3、“跨境网购”和“采购服务”发展迅速。由于技术的不断发展,越来越多的网民涌现出来。凭借其低投资和便利的世界交通系统,海淘已成为世界上最受欢迎的购物之一。所以,跨境电商的发展势会成为未来的重点。
跨境电商有吗
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跨境电商你了解多少,如何在电商行业抓机遇
跨境电商已经兴起好长时间了。马云的阿里巴巴早就启动全球买全球购,天猫海外版其实就是跨境电商,很多国家的优质商品,人已经能在国内下单购买到。阿里巴巴还在印度尼西亚、马来西亚、印度等人口大国投资了当地排名靠前的电商平台,某种程度也是在为跨境电商做铺垫。在物流方面,阿里巴巴的菜鸟网络也在全球建立了很多海外仓,物流中转站,目标实现“全球货物24小时送达”。京东也在做,A股上市公司跨境通,做类似业务。感觉这块机遇挺大的,但要抓住也很困难。如果做进口以国内消费者为目标客户,需要接触、考察、了解国外产品。如果做出口,也同样需要考察、布置、设计国外市场。个人感觉这真是个大好的机遇。如果有决心做,就要去海外市场考察,寻找合作伙伴。
如何做好跨境电子商务运营推广
在如今互联网时代当中,在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户,其实在本质上来讲,就是给客户提供更好的服务,能为客户节省时间,保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件帮助电商在销售环节中更进一步,为客户创建良好的购物体验呢?一般在电商销售环节中,可以给客户邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面,下面Rushmail来给大家大致讲解一下。(一)、售前在电商行业中,售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面,当一名新客户进入我们的网站时,想要购买商品一定绕不过登录注册页面,当客户在注册或第一次登录时可以给一些邮件内容,给客户带来便利和福利。例如:客户第一次注册页面,代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉,可以给客户发送网站操作的流程介绍,并且附带客户在购物会遇到的一些问题和相应的解决方案;客户第一次登录账号时,可以给客户发送福利,比如首次登录账号的客户,可以赠予一百元优惠券的活动,促进客户下单,并且平时也可以发送一些优惠福利,让客户从而成为网站的忠实客户。(二)、售中在客户准备购物的过程中,要代入客户的身份去操作一下网站,看看网站有哪些操作流程不是很好的地方,会影响到购物体验,除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情:1.客户将某件商品加入购物车之后,当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足,客户有下单但未付款、付款遇到问题,客户付款后物流的信息等问题,都可以通过邮件给客户,让客户对想要购买的商品状态做到心中有数,提升客户购买的概率。2.采用优惠券刺激客户消费,例如:可以在客户购买商品之后,赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券,可以保证客户在网站继续消费的粘性。3.据Rushmail邮件平台统计,在如今移动互联网时代当中,越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅,所以在邮件的内容中,要符合移动端用户的使用习惯,提升客户邮件阅读体验,增加邮件营销的效果。(三)、售后在客户付款下单后,可以通过邮件让客户了解商品的情况,例如:商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达,让客户了解购买商品的状态。并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面,发送相关的使用技巧,例如:对购买过空调的客户,给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。在电商行业当中,通过邮件为客户从注册账号开始,指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送,等方面为客户提供便利。一般来说,电商行业需要长期稳定的为客户大量邮件,在平台的选择上,可以选择Rushmail邮件平台,拥有强大的技术团队,提供营销一站式的服务平台,内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能,并且能保证日均数量可以达到千万封的级别,帮助企业成功送达每一封邮件。