有问题就有答案
请问外贸业务员新手如何找客户呢
1、注册免费的b2b平台或者购买b2b平台的会员。购买b2b平台的会员花费不少,但是可以收到客户的询盘。这是比较快速简单的方法。
2、google搜索引擎。google上的信息量非常的大,是目前为止最主要的开发客户的手段。在google永远不会失望,一定会有你要找的客户。
3、购买海关数据。这个不用多少说了,因为价格问题外贸公司没有购买海关数据。
4、国外行业论坛找客户。英语好的人可以用这个方法,是非常不错的。
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户?这里是两个问题:如何跟进维护老客户? 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户?所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说,跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品,都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题,能够对答如流,说到点上。不说成为行家,最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年,一直由我跟进的客户分给了一个新人,有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里?) 这个人就是我。我不是在炫耀自己,只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道,跟专业的人沟通省时省力,不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前,一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中,如若有什么问题,要及时与客户沟通。例如: 一条项链,要是按照客户的要求用单圈,橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通,建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责,又很专业,而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价,能让客户记住公司,有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. )公司名称,地址,,邮箱2. )产品图片,编号,单价,起定量(要是有的话),报价术语(FOB, CIF等)3. )产品的优势例如, 以项链为例,珠子不褪色,电镀层可以保持一年不褪色等。4. )付款条件5. )包装.) 报价人,报价日期,价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中,要经常性的跟客户沟通生产进度,及时反映存在的问题,并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单,后面的订单不用发愁,客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可,不用客户操心,而且无问题及时出货,这是客户最关心的,也是所期望的。把老客服务好了,不但这个客户的订单源源不断,而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日,在不同的节日,写一封祝福的邮件,并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日,可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流,可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量,他们市场对自己产品的需求。有无计划来,最近需要什么样的款式,自己公司开发了一些款式,问客户是否需要看看。关注客户网站,搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品,也是客户的需求,通过海关数据查询,看一下客户是否有其它产品的采购,也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是:不断通过平时的沟通,服务客户,不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中,除了订单部分,其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为:经常询价,有打样不下单型,经常询价不下单型,偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容,分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高?要去了解市场价格,同行价格,以及通过网络搜索客户公司的规模,采购价格范围,现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因,注意以后报价给客户,避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势,以及产品的优势,都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面,可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大,着重突出具有优势的产品,以及销量比较好产品,让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步,也是最重要的一步。要通过与客户沟通,或者客户网站,或者海关数据查询客户采购产品,来确定客户的需求,有针对性的推荐自己专长的产品,供客户参考选择。潜在客户,不一定都是专家,所以与他们沟通,一定要显示出自己的专业性。询价里面,客户描述不齐全的,而且又会影响价格的,需要让客户提供更详细的内容,一定要解释清楚,让客户觉得你就是一个专家,与你合作很有安全感。与新客户沟通,最重要的是:一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通,欢迎大家关注。
在外贸业务中,大家在用的开发客户的方法和渠道都有哪些,哪个最好用
1 B2B平台如阿里巴巴国际站,环球资源,制造等优点:不需要掌握自主开发的技巧,店铺询盘多的话可快速出单缺点: 平台逐渐内卷,投入成本高,且C端客户多2社媒开发,主要是指facebook, instagram, twitter, youtube, linkedin等平台。其中linkedin是最适合用于B端客户开发的。3 海关数据通过购买海关数据,只要开发的技巧比较好,就可以获取到真实的客户。4 开发信这是一直以来成本最低的一种开发,也是最多外贸人现在依然在用的开发。但真正用的好的人很少。5 Cold call不需要多好的英语,但是口语要流利。开发的有很多,最重要的是根据自己的情况选择最适合的。
外贸怎么开发客户
从事外贸工作的业务人员,其发展情况就跟外贸当前自身的发展基础情况差距不多,更新换代情况比较突出。随着外贸业务工作人员中一些新面孔的加入,这也就意味着新一波外贸业务员工作人员的培养开始了,接下来要看的就是这些新人的表现了,如果这些外贸新手可以经得住严格的外贸实践活动考验,那么毫无疑问,这批外贸新人将会成为“外贸江湖”中崭新的高手。但是,对于外贸新手来说,有效坚持到最后又是谈何容易,所以最终经过“大浪淘沙”般的历练后,留下来的外贸经营人员数量并不可观。那这又是什么原因导致的呢?很显然,这其中起着主要影响作用的便是对于外贸客户的寻找和积累。毕竟,相较于“外贸老鸟”来说,许多外贸新手在经验方面还是存在很大的不足之处的,他们在寻找客户的摸索进程中也并非顺风顺水,当外贸新人遭遇的挫折达到一个度的时候,他们就会选择放弃这个行业。今天我们就重点来跟大家分享一下外贸新手该如何寻找客户呢?首先,作为外贸新手,我们毕竟自身经验不足,这时候我们要多向外面老前辈请教学习,从中学习更好的寻找客户的手段,毕竟外贸先辈长时间工作在一线,既然它们他们对外贸工作能做到现在,这其中必有其值得我们进行学习的过人之处。但是,即使是向前辈学习,我们可不能照搬全抄,毕竟每个人特点的不同,他们所得到的实践效果情况也是不尽相同的。所以我们在向老前辈学习寻找客户的经验的时候,要适当融合自己的工作实际情况,从而可以在学习和摸索中总结出属于自己的一套寻找外贸新客户的方法其次,我们在寻找外贸新客户的时候,可千万不能因为一些传统开拓方法的效果不突出等原因而放弃了对传统方法的坚守。其中,发邮件可谓是外贸新手寻找客户入门级别方法途径,这种途径最大的优点便是我们零资本投入,便可以有效开展寻找外贸客户这实践尝试举措,缺点便是这种拓展到客户的成效不好。有时候一封邮件仿佛石沉大海一般,再也没有了音信,这种考验人耐力的等待时长很容易令人产生崩溃放弃的心理。但是一旦寻找一个有意向合作客户的话,这个客户一般发展潜力还是比较高,且这之中可以给我们带来无限的积极收益回报。由此可见,电子邮件在外贸客户寻找实践活动中发挥着十分重要的作用,我们平时也要做好相应的电子邮件发送工作。第三,我们可以充分利用一些企业公司网络黄页的信息。当前互联网水平如此发达,几乎每个企业都有着独属于自己的公司网络黄页介绍部分。在这些具有高度共享性的公司网络黄页中,一般都会对企业的基本情况进行一个简介,同时还会留有邮箱或者号码之类的,且大部分情况下,这些邮箱和号码都是有效的。作为外贸新手来说,如果不舍得投资一定成本去寻找客户,完全有很对类似网络黄页的免费平台供我们选择和利用我们通过对网络黄页信息的充分发掘和整理,从中筛选出对我们寻找客户有利而又有效的信息。第四,我们可以充分利用“人滚人”效应,其实所谓的“人滚人”效应就是通过朋友介绍而不断积累起来的客户人脉。通常情况下,我们应该善待我们的外贸客户,即使不能进行商业合作,但是我们依然可以成为朋友嘛,虽然当前这个客户可能不需要我们的产品,但是他可以介绍自己有相对应需求的朋友过来啊,通过这种放射性连锁反应,作为外贸新人,我们客户资源依旧可以得到有效拓展。当然,为了表达我们谢意,同时也是为了有效激发朋友给我们介绍客户的积极性,我们可以从中抽取一部分提成给客户,如此一来,我们的朋友会对给我们介绍外贸客户这件事情更加上心。最后,在外贸寻找客户的工作实践中,对于新手来说,万事开头难,所以即使遇到挫折,我们也不必为此自暴自弃,我们更应该树立积极态度,努力学习,积极实践,争取在外贸实践中形成独属于自己的一套寻找外贸客户的方法。
怎么找外贸客户
两步:找线索、按线索发开发信。找线索呢,有些人在平台上等,这个效率很低。有的人去论坛、引擎里面搜索,这个难度大,而且也耗费很多销售员的时间。 可以通过五威数据找客户线索,是比较高效的方法。比如,可以几分钟查询到:伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业,等等。 提交查询后,可以很快获得一个客户列表。按照这个列表,去发开发信、领英去找,就可以了。这个比自己搜索、去论坛找,速度快很多。业务员也能专注于做业务。
很多外贸的货源怎么能找到客户
目前在的市场上,其实最不缺的就是货源。如果你是刚入行的采购,那么建议你有针对性的去到展会。目前的展会也非常多,各个省几乎都有自己的会展中心。怎样非常集中的可以对货源做对比。另外一个就是在平台上看,阿里巴巴,敦煌网......各种外贸网站,做出对比,联系供应商,下厂验厂,,,,,, 如果你是入行多年的采购,那就不用我多做介绍了。你所在的城市有多少符合你要求的供应商,你肯定最清楚。所以你每次对比的仅仅是质量了。并非价格。
做外贸如何才能寻找到优质的国外客户
我看了一下回答,有很多不是做外贸的人士在这里误导人群,我需要批判一下。首选还是展会,这是建立在公司实力允许的前提下,展会+实地拜访,我们参展前可以在行业协会上找到我们行业内做得好的客户的资料,例如促销礼品PROMOTIONAL GIFT, 就有很多行业协会了例如APPA, IPPA, EPPA etc. 有海关数据辅助确认客户实力更好了如果没有展会,也不必着急,我们现在SNS非常发达,欧美印度的客户用LINGKEDIN的还蛮多的,FB效果也不会差但更多的时候用来搜寻客户公司主页来评估客户的RANGE,RANGE这个词老外很喜欢,他们经常会问你们的RANGE怎么样,其实就是问你们公司实力怎么样,涉及到账期,DEBI NOTE之类的付款问题,以及PRODUCING ABLILITY生产能力,以及QC品控,等都属于RANGE,SNS搜索行业产品关键词+price或者distributor, dealer, buyer, importer等。再其次,就是通过竞争对手的官网,SNS等了解到信息,建议新手开发信不要,也不要模板,更不要每天都发,精准分析一波客户的Business,再动手。搜集客户信息有很多方法,谷歌要充分利用,比如客户邮箱是info@rgegift.com, 那么我们就可以搜索“@rge.com", 会有很多有用的信息出来,email hunter这个插件可以利用一下。很多方法一个回答说不完,欢迎关注我,私聊。。。还有那些不负责任的非外圈回答自重,别误导新手,谢谢!!!