有问题就有答案
去广交会要准备哪些资料
1筹展所需物2113品产品宣传画册，中英文5261名片，销售合同，报价单，(提前打印出来,放好).名片带足，笔，笔记4102本，档案夹!钉书机，曲别针，钉书针，计算器，透明胶带，双面胶，涂改液，壁纸刀,盒尺,台历,带好图册，CD，手机，手机充电器（方便客户在拿到名片后可以联系到你），数码相机，名片扫描仪,最好还有手提电脑吧，哈哈！呵呵，也可以带上口香糖。暂时想到的就有这些！走之前检查一下.建议1：如果可以在参展时，可以做一些印有公司名称，地址，和的手提袋，1可以方便客户装图册，2可以作为宣传公司，提1653高公司影响力的手段.3.成本小,俺以前的BOSS就是这么做地.俺也觉的这个方法好.建议2：给老客户准备一些礼物用来增进相互之间的礼物和友谊。要是以前就有这种习惯，算我做个提醒。没有则应该考虑。建议3：可能的话准备些有特色的小纪念品送给国外客户，礼品不要太值钱，精致而又富有风情，这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象。2展位的布置首先布展要合理，新产品和老产品怎么摆，新产品应该放在很突出的位置，客户一样能看得到，另外一方面要显示出我们公司的专业化。最好制作一个有印有公司名称的横副的布挂在高处，看起来醒目显眼.俺以前的BOSS就是这么做的而且效果很好.要是有的话算俺白说(要带支杆，钳子，锤子，改锥，小米丝或者绳子)。3我需要了解的把公司涉及的产品的种类有个清醒的认识。起码公司产品的大类名称要弄清楚(普通,高级,豪华，或者欧式,美式,韩式).价格要牢记，俺需要知道的是老大要重点推荐的利润大设计新颖新产品是那些.而那些又是有但不主张宣传的产品.并且那些有库存.产品编号要知道。至于产品的化学，物理属性，来不及的话可以放一下，要是CATALOG上有，可以让客户自己看。其他补充的有：产品材料，产品优势（？）价格（FOB）年产量，最小定货量，包装，重量,生产周期是多长时间。4参展期间要做的事情A.前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌C.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要去招呼的时候，这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下B.老大闲暇时可以帮助俺焖分辨和处理的参观者是竞争对手,因为俺看不出来。并且老大有空的时候到竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及对手的最新产品，肯定有好处，做到知己知彼！俺只是做个提醒，老大肯定知道。D.展会的当天晚上，第一件事情就是整理客户资料而不是急着发邮件，一定要把你的记录本拿出来看看，分分哪些是重点，不然，等展会完了，你都不知道先应该跟谁联系呢。然后就是要把名片扫描进老大的电脑。时间允许可以把邮件解决掉.建议：要是老大有自己关系很好的朋友邻居摊位可以留几本图册,但一定是相配套产品.也可以把他们的配套产品图册留给我们作为交换！6．三个问题A去之前要照相，因为做参展商的胸牌要用.B.需要印制名片。C.手机要开通漫游.展会期间客户要找你。
怎么样才能成为一名合格的外贸业务员
本人是一名14年的外贸从业者，从2007年入行外贸一直在这个行业坚守，期待与外贸同行一起交流成长，涉及的行业不算太多，服装/鞋材/五金餐厨产品等。跟外贸同行交流发现，最近环境下大家业务两级分化，有的人生意火爆/有的人生意非常的萧条，当然这个跟行业产品也有很大关系，群里大家最关心的问题是如何开拓业务？如何做一个合格的业务员做了如下的简单整理，个人文笔有限写的不好还望包涵。一.如何成为一名合格的外贸业务1.外语能力+与客户的沟通水平能力2.专业的产品认知水平3.熟悉外贸进出口的业务流程4.供应链的管理5.收汇/财务知识普及二.如何开展业务开拓（渠道）1.参展/地推：一次性投入大，效果最直接 2.平台-2B（阿里国际为代表） 2C（亚马逊为代表）等 ：价格战比较厉害 信息透明导致价格透明，营销烧钱无底洞，潜力无限 及今年被人问的最多的是阿里国际可以做吗？怎么做？！3.google等搜索引擎：利用一切可以利用的网络资源，成本低廉，海底捞客4.自主建站：持久战 5.社媒拓客：持久战 现在偏重做内容营销 6.数据信息平台以海关数据为代表：非常重要的开发客户渠道7.国外黄页/行业目录/社区论坛等：google引擎开发的一个重要组成部分8.货代/客户/同行推荐：正所谓名声在外 客户不愁I am a foreign trade practitioner for 14 years. I have been engaged in foreign trade since 2007. I am looking forward to communicating and growing with foreign trade peers. There are not too many industries involved, such as clothing / shoe materials / hardware kitchen products.Through wechat communication with foreign trade peers, it is found that under the recent epidemic environment, our business is divided into two levels. Some have a hot life intention / some have a very depressed life intention. Of course, this also has a lot to do with industry products. The most concerned problem in the group is how to develop business? How to be a qualified salesman has done the following simple sorting. My personal writing is limited and I hope to forgive my poor writing.1、 How to become a qualified foreign trade business1). Foreign language ability and communication ability with customers2). Professional product awareness3). Be familiar with the business process of foreign trade import and export4). Management of supply chain5). Foreign Exchange Payment collection / financial knowledge 2、 How to develop business (channels)1). Exhibition / local promotion: large one-time investment and the most direct effect2). Platform-2b (represented by Ali International) 2C (represented by Amazon), etc.: the price war is fierce, information transparency leads to price transparency, marketing burns money without a bottom hole, unlimited potential, and what people ask most this year is what Alibaba can do or not ? How do you do it?3). Google and other search channels: make use of all available network resources, low cost and get customers from the bottom of the sea4). Independent station building: it will last for long time and seek for result5). Social media outreach: it will last for long time and seek for result, it is now focuses on content marketing base on team work.6). The data information platform is represented by customs data: a very important channel for developing customers7). Foreign yellow pages / industry directories / community forums, etc.: an important part of Google reseach information8). Freight forwarder / customer / peer recommendation: just as the so-called reputation is abroad, customers will come easily
大家都在问
2 年时间都在用英文邮件和国外客户沟通，每天都要写至少 10 封邮件，读的邮件就更多了。分享几个我认为非常实用，老外也会经常在邮件中使用的句子。打招呼Hello Kate,Hi Max,基本上就是 Hello, Hi 这两个词换着用，如果是第一次和别人写信的话，就用 Hello. Dear XXX，这种在学校学的用法，基本没有见过，至少没有见到英美客户用过。如果是非常非常正式的信，可以用 Dear XXX.一般的商务邮件，用 Hello / Hi XXX, 完成没有问题。转发邮件I've forwarded_______to you.I'm forwarding_______to you. 经常要把客户 A 的邮件，或者其中的某个附件，转发给客户 B, 我一般这两个句子轮着用，比如：I've forwarded Lily's email to you. I'm forwarding Logan's resume to you.附件please find attached XXX挂附件是常有事，用得比较多的是：Please find attached my report. 或者 I attached my report.抄送 I've CC'd / CC'ed / copied XXX on this email. 某人需要知晓邮件内容时，就需要抄送，一般会在邮件里写明抄送了谁：I've CC'd Lucy on this email. 上面三个用法都对。切入主题This is to inform you that ...直接了当地把你的主题给写出来。跟进事项as we discussed,...to follow up on our meeting / discussion,...Regarding / in regards to...一件事情，往往有被来回商量。要继续讨论的时候，就可以用上这些词。例行报告This is just to keep you updated.This doesn't need any immediate response, but please keep an eye on the situation.给客户汇报进度的时候经常用到，不需要回复。询问I'd like to know if / when / how / whocould you confirm if / when / how / whodo you have any details / update on...当你需要对方提供信息的时候用。感谢thanks for getting back to methe informationthe emailfollowing up on / with ...for your help with...looking into this / that 收到对方回信时，都要说一句 thank you balabla， 最简单也要说一句 thank you for your response. 结尾通用If you have any questions, please don't hesitate to contact me.I look forward to hearing from you / your reply.Please let me know what you think about this.几乎每一封信都会加上这句话。对方等你的消息时I'll get back to you as soon as i can.I'll let you as as soon as i can.I'll keep you posted.你等对方的消息时please let me knowplease keep me posted落款Kind Regards,Regards, Warm Wishes,Yours Truly,最后，加上自己的名字，如：Regards,Emma一般就是这 4 个来回用，甚至一个用到底，懒得换。课本上的 Sincerely, 除了同事，从没见过任何外国人用。这个词，非常非常非常的正式，大概或在写给的信里用吧。做了一个公众号，欢迎大家关注：学英语的日常，分享日常口语，还有雅思考试，出国留学的相关内容，都是个人经验。关注：学英语的日常，回复：英语：会有一份英语资料，对我当时准备专八口语考试的帮助非常大。最后，还请帮忙点一个赞哦。
国外客户派人来验厂，应该怎样接待
对于销售来说，每个客户都非常重要，都应该受到重视。以我的经验，有以下几个建议：对客户此行来访的目的和方向要有所了解。 是单纯的参观工厂，了解一下贵公司的规模和情况，为了以后的合作打基础。 还是带着订单来的，需要大概什么样的产品，大概的数量如何，那么就要做好更充分的准备。了解客户来访的日期时间，人数，男女比例，是否需要帮忙订酒店，是否需要接机。英文能力如何，是否需要请兼职翻译随从。只有知道了客户的情况，才能使整个参观形成顺畅。看客户的大小，如果是很主要的客户，需要领导陪同，就要和领导规划好时间，一同接待。 显示公司对此客户的重视和尊重。 如果有接机的情况，可以在车上备一些水，供客户饮用。以免路上沉默尴尬，可以准备根据客户的国家情况，预备一些小话题，调节一下气氛。但是切忌太多，要给客户一些时间休息。提前准备自己的产品目录，有关的工厂数据参数文件，以及文具（例如：计算器，笔，笔记本，订书机，便签纸等），以便记录和及时回答客户的问题，计算客户需要的价格。避免到达的时间为用餐时间，因为这个时间，工人都去用餐，会影响参观氛围，以及影响到服务进度，尽量安排车间工人最多，最繁忙的时间参观。如果在用餐时间到达的话，可以安排客户就餐，错过工厂用餐时间。到达工厂，提车后，请客人下车，可以先把行李放在车上，轻装前行。带队步伐不宜急促，遇到客户感兴趣的地方，做适当停留讲解。原则上车间禁止拍照，录像，如果客户需要照相，只可拍整体照片，不可拍细节。遇到车间的管理人员，主动打招呼，微笑。参观完后，可以带到会议室稍作休息，谈论一下参观后的感想，回答客户的疑问。 洽谈一下将来的合作方向等。会谈时应引导客户节奏，有理有据，遇到不懂的问题，请教相关人员后再回答。洽谈完毕后，询问是否需要送回酒店，或者邀请用餐，切忌遇到下班时间，提醒客户离开。 这是个很礼貌的行为。接待国外客户，涉及到很多国际礼仪，我们要用我们的真诚打动客户，还要用我们的专业来说服客户。这样才能成就长久的合作。
求外贸业务员实习周记至少10篇，非常感谢
周记(1)
时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。
周记(2)
这十来天，公司负责人并没有具体安排事务，只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。
两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
和外国人聊天有哪些常用的简化英语
NBD、DEF、OOO、BRB...英文邮件里常出现的这些“暗号”，都是什么意思？还有各种报告中的术语缩写，也总让人晕头转向？今天我带你破解商务邮件最常用的英文缩写，让你2分钟速成商务小达人！虽然这些在简历和面试里用不上，但最好是能明白这些惯用语的意思，这样如果公司氛围比较轻松的话就能随时用上啦。1、TBH or LBHLBH = To be honest，坦白说LBH = Let's be honest，我们坦白来看2、NBDNbd = No big deal，没什么大不了3、V它代表的是very，非常4、def全称是definitely，绝对5、NSFW or SFWNSFW = not safe for work，不适于工作场所SFW = not safe for work，适于工作场所6、FYIFYI = for your information，供你参考，这个缩写在日常生活中也很常用。7、OMWOMW = on my way，在路上啦8、OOOOOO = out of office，不在办公室9、LMKLMK = let me know，告诉我10、BRBBRB = be right back，马上回来右上角点关注[翻译范儿], 一起学习英语，了解外国文化，出国、移民、留学生活点滴，海外趣闻，国外风土人情等，大家来互动呀！
大家都在问
微博比较好，直接关注在国外的朋友，也可以让他们帮你介绍外国人。 老外很好交朋友的啊。 你对别人别有太多戒心就行，把想交朋友的人当成好人，朋友。要很自然得和他打招呼，问候。 不了解的老外很多，他看到你友善得对他，他就一定会友善得对你，慢慢就变成朋友了。
新手如何做外贸
想要做好外贸无论是对于新人还是老鸟都不是一件容易的事。做外贸需要具备哪些条件呢？1、要有持之以恒的毅力和良好的心理素质。2、具有良好的外贸业务能力。3、外贸相关知识的了解。4、熟悉自己的产品，做好风险防范。5、资料数据的统计分析能力。6、寻找和开发客户的能力。7、具有良好的英语运用能力。不说一定要非常好，但是一些基础还是需要有保障的。外贸基本流程和业务出口合同履行基本环节：进口的流程表：信用证操作流程：几种贸易术语的价格构成图：如何做好外贸最重要的一点就是基本功很多外贸人会告诉你外贸门槛很低的，只要想做都可以做的，有些新人会有顾虑说自己一点基础知识都没有怎么办，得到的回答也是说没有关系的，好像外贸真的一点门槛都没有一样，但是我觉得如果你真的是一点基础都没有，那么觉得你还是不要做外贸了，如何一定要做，那么在前期你就不要抢着去开单，先打基本功，边工作边给自己充电，在最短的时间内掌握外贸的基本知识。工作态度很多人虽然有很多自己单干的心，却还是用小业务员的态度在工作。想要在外贸行业有好的发展，最基本的一点就是要有一定数量的固定客户，不然也只能是一个小业务，那么该如何积累一定量的客户呢，如果你能以一颗老板的心去工作，那你自然而然就知道该怎么做了。与客户的沟通关于沟通，很多人都存在一种误区，就是喜欢把话少和沟通能力差等同起来，但事实上并不是如此。如果你是一个不爱说话的人，也没有必要刻意去跟客户说太多无关的话，只要有理有据地把该说的都说清楚了就可以了，这样反而会显得更专业，要知道做生意，感情和套近乎是没用的，只有你为他争取到更多的优惠，他才会做出一些让步，所以沟通谈判之前先列出一些能让客户做出退步的筹码，这是最有用也是最重要的。最后送给迷茫的外贸新人一句话：不要对自己过早下决定，努力过才不会后悔。
