有问题就有答案
做外贸行业，如何找到外国客户
外贸企业最重要的工作就是找客户、找线索。有的业务员很忙，但是都在瞎折腾，大量时间都浪费在搜来搜去。我一般使用五威数据，查询客户线索。能够查询到上千条的客户线索。比如，可以几分钟查询到：伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业，等等。提交查询后，会获得一个excel的客户列表。按照这个列表，去发开发信、领英去找，就可以了。这个比自己搜索、去论坛找，速度快很多。一方面，业务员能专注于做业务，另外，也能让外贸公司更容易做销售管理，直接把线索分配下去就可以了。外贸员可以把搜来搜去的时间省出来，用来多联络业务。
做外贸怎么找特定国家的客户
定位国家找客户是非常简单的操作，一、使用海关数据1、通过海关数据分析目标市场，了解国外买家采购周期，习惯，提高客户转化;2、了解行业市场信息、掌握趋势；3、了解和掌握行业的变化和需求；4、了解目标市场所处的阶段：萌芽期、发展期、成熟期、衰退期；5、指导企业制定采购计划和安排；6、掌握买家的真实采购状况。海关数据不管是本身还是对企业的作用都是巨大而有价值的，它不仅可以帮助企业分析市场、给出指导，还可以使用它来开发海外客户。海关数据找客户看这篇：、使用引擎搜索GOOGLE搜索是一个非常强大的搜索引擎，它几乎涵盖了世界上大部分的资源，很多人都在用它开发海外客户，而且效果非常好。怎么用google来搜索指定国家信息？教学链接：-rUHQi-CO5-UaX4aUQ
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？这里是两个问题：如何跟进维护老客户？ 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户？所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说，跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品，都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题，能够对答如流，说到点上。不说成为行家，最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年，一直由我跟进的客户分给了一个新人，有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里？) 这个人就是我。我不是在炫耀自己，只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道，跟专业的人沟通省时省力，不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前，一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中，如若有什么问题，要及时与客户沟通。例如: 一条项链，要是按照客户的要求用单圈，橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通，建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责，又很专业，而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价，能让客户记住公司，有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. ）公司名称，地址，，邮箱2. ）产品图片，编号，单价，起定量(要是有的话)，报价术语(FOB, CIF等)3. ）产品的优势例如, 以项链为例，珠子不褪色，电镀层可以保持一年不褪色等。4. ）付款条件5. ）包装.） 报价人，报价日期，价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中，要经常性的跟客户沟通生产进度，及时反映存在的问题，并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单，后面的订单不用发愁，客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可，不用客户操心，而且无问题及时出货，这是客户最关心的，也是所期望的。把老客服务好了，不但这个客户的订单源源不断，而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日，在不同的节日，写一封祝福的邮件，并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日，可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流，可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量，他们市场对自己产品的需求。有无计划来，最近需要什么样的款式，自己公司开发了一些款式，问客户是否需要看看。关注客户网站，搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品，也是客户的需求，通过海关数据查询，看一下客户是否有其它产品的采购，也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是：不断通过平时的沟通，服务客户，不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中，除了订单部分，其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为：经常询价，有打样不下单型，经常询价不下单型，偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容，分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高？要去了解市场价格，同行价格，以及通过网络搜索客户公司的规模，采购价格范围，现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因，注意以后报价给客户，避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势，以及产品的优势，都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面，可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大，着重突出具有优势的产品，以及销量比较好产品，让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步，也是最重要的一步。要通过与客户沟通，或者客户网站，或者海关数据查询客户采购产品，来确定客户的需求，有针对性的推荐自己专长的产品，供客户参考选择。潜在客户，不一定都是专家，所以与他们沟通，一定要显示出自己的专业性。询价里面，客户描述不齐全的，而且又会影响价格的，需要让客户提供更详细的内容，一定要解释清楚，让客户觉得你就是一个专家，与你合作很有安全感。与新客户沟通，最重要的是：一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通，欢迎大家关注。
怎么发展外贸客户
大家好，从事外贸的人都知道外贸要想做得好，最关键的就是找到客户，这是一切工作的起点，对于外贸找客户的方法是很多的。今天给大家分享十个。最常见也是最重要的找客户的方法第一就是直接让客户介绍。让客户介绍的话，你一定要有一定的客户基础，优点是客户介绍的客户相对来说比较精准，容易成交，缺点是你必须要有一定的人脉关系，而且维护成本较高。第二是展会尤其是大型展会，找客户的方法非常实用，因为客户可以跟你面对面的交流，相对可信且信任度高，虽然现在的展会已经变成老客户见面会，但是他无疑是一个传统的线下的找客户的方法。如果能够顺利沟通的话，下单的机会非常大，这就省去了营销。走访等步骤，缺点是现在的展会特别是国外的展会，一切都是人，等于说是，已经承包了，还有就是最近今年影响严重线下渠道受阻。通过搜索引擎搜索，比如说google，找到客户需求，产品以及客户的展示页。在上面找到，通过link。ins找到客户的，优点就是竞争力小了很多，开发成本较低，缺点就是。有时候嗯，产品比较冷门，而且登录google还是需要一个梯子的，你们懂的。第四海关数据库是一个非常有效的方法，可以通过国内或国外的海关数据库查找到相关的信息，优点是精准,非常准确地获取客户的资料，便于开发，缺点就是海关的数据库更新比较慢，你如果拿到了是几年前的，那它的实效性就非常差，而且海关数据库一般都是收费的，可以建议你们可以几个人可以共同买一个数据库，因为你们是不同的行业,你拿你的客户，我拿我的客户，你拿袜子的，我拿背心的，就是这么简单。第五次通过b2b平台找客户。比如说现在最火的就是阿里巴巴国际站，一个b都b平台的兴起，国际贸易对中小企业来说就简单得多了。不管是客户还是供应商都会登录这个b2b平台门槛较低，而且对中小企业比较友好。缺点，就是大大小小的供应商都在往里面挤。很容易引起价格战等等等等，因为进来的人越多，竞争越激烈，而且平台的收费门槛就很高，你做了技术的，他要你做顶展，那你做了顶展让你做让你买关键词P4P充值，点击付款，点击付费，这个也是恶性循环。第六专业的外贸软件。其实专业的外贸软件就是把人工的工作综合起来复合起来，让机器去做。我用的是易贸通及时获客系统可以实时抓取12大社媒的客户信息结合WhatsApp营销软件。第七是通过线下，通过线下找客户做推广遇到的地推，它是一种主动找客户的。一般是到当地去拜访客户，然后把样品和目录给给客户。他的优点是人和人之间当面交流的话可以增加信任感，缺点是需要业务员一个一个去找，这样子需要一定的精力和时间。然后就是自建站，对于btb平台有自己的优劣势，优点是他不受b2b平台的限制，相对灵活自由。他的产品由你自己上传，第二他可以根据需求定制开发，满足这个客户和我们本企业长期的需求。第三自建站需要一定的优化推广专业人员如果推广的好的话效果是不错。平台更好，如果做品牌效果的话，甚至可以秒杀。而且自建站是亲儿子，平台是干儿子的。只要域名在手里，这个平台永远是你的。自建站往往就是因为投入少，他也有一些缺点比如说他的。比较被动，要通过，一直要通过优化，如果你停止优化，它的网站活力就会降低。最后就是国外的sns平台，比如说推特，linkin、facebook还有特别火的tiktok。他的优点就是国外的年轻人经常会登陆这些移动端的手机应用社交软件。对于收获和客户收获的朋友来说是一个很好的途径，利用社交平台能够消除地域限制。多区域推广，而且社交平台的流量流量比较广，曝光也比较高，有利于提升个人和品牌的。
在外贸业务中，大家在用的开发客户的方法和渠道都有哪些，哪个最好用
1 B2B平台如阿里巴巴国际站，环球资源，制造等优点:不需要掌握自主开发的技巧，店铺询盘多的话可快速出单缺点: 平台逐渐内卷，投入成本高，且C端客户多2社媒开发，主要是指facebook, instagram, twitter, youtube, linkedin等平台。其中linkedin是最适合用于B端客户开发的。3 海关数据通过购买海关数据，只要开发的技巧比较好，就可以获取到真实的客户。4 开发信这是一直以来成本最低的一种开发，也是最多外贸人现在依然在用的开发。但真正用的好的人很少。5 Cold call不需要多好的英语，但是口语要流利。开发的有很多，最重要的是根据自己的情况选择最适合的。
个人外贸怎样找客户
1-首先是线下：
这个最最主要的就是展会。当然是来客户的最直接的，很多产品比较依赖展会，的确是能当场签下订单的。如果你资金充足、人员充足、时间充足，那么可以将这个作为你的主要客户来源。否则，真不建议。
但是经过长期观察，从本人9年前开始做外贸，直到现在，我发现无数人把展会当做了客户开发的主要手段，好像一个公司不去参展，就没资格做外贸、没实力没态度做外贸似的。
实话告诉大家，本人做外贸快9年了，一共参加过的展会不超过5次，其中包括国内外的展会，我做的产品有新产品也有传统产品。但是并不影响我连续几年成为销售冠军，我开发的客户并不比别人少，业绩不比别人差，客户源是别人的几倍。
咱们分析一下数据：
参展需要花费4-5天时间；在参展前，需要至少2天提前布展；布展前需要至少2周的各种准备；准备前，需要相关部门预订展位号、路线、宾馆酒店等。这么说吧，即使参加一个小展会，你想得到最佳效果，至少花费3-4周时间全心全意地准备，并且你要提前和客户预约，争取他来参展。参展回来，你需要至少1-2周来善后。加起来，这是至少1个月，其实大多数时候需要零零散散地占用2个月的时间。
2个月啊，花费几万块到十几万块钱，就为了获得几百个客户中的几十个有轻微兴趣的客户，运气好可以成交几个客户。2个月，足够参展的几个人开发几百个客户了。事实上，去参展的人员没有几个是一边参展一边工作的。我曾经是工作狂，参展的那两个月，可以同时处理邮件和各种事情，每天睡不到5个小时，身体差点熬坏了，但是我只经历了一次，就受不了高强度负荷了。和我同行的有20多个公司的员工，带着电脑的不超过5个，没有一个人参展的时候同时处理工作的。当得知我和同事回到酒店加班处理邮件时，非常非常惊讶，觉得参展不是来玩、来放松的吗？怎么还这么辛苦？他们每年参加至少2个国外展，国内展会更是不计其数。有的展会，一整天见到的客户不超过10个，大多数都是当地人，而且都是来问一下就走的。
