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国际物流跟单员怎么找客户
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求：
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 谈判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
物流操作跟单的具体工作内容也不外乎基本的跟单工作内容。只是对象不同，一般指第三方物流公司，按照发货人的要求运输给收货人。这样吧。。。
大家都在问
外贸业务是个很辛苦的工作，我已经从事11年途径很多，大致分为以下3个：线上-阿里巴巴 制造等电商平台，发布产品等待询盘2：线下-参加广交会，行业展会，境外展会等3：公司熟人介绍，资源共享希望你努力，加油
大家都在问
做外贸生意，主要：电商和实体结合，看找的客户注重那方面发展。一、电商：可以从阿里巴巴，亚马逊……等平台找客户，先进驻这些大的批发电商平台，发布商品信息，自然会有客户跟你沟通，洽谈合作事项。二，实体：这个就要自己跑业务，或通过朋友介绍，或通过高交会等寻找。相信只要努力，有自己的资源，外贸客户也不会太难找的。
做外贸如何才能寻找到优质的国外客户
我看了一下回答，有很多不是做外贸的人士在这里误导人群，我需要批判一下。首选还是展会，这是建立在公司实力允许的前提下，展会+实地拜访，我们参展前可以在行业协会上找到我们行业内做得好的客户的资料，例如促销礼品PROMOTIONAL GIFT， 就有很多行业协会了例如APPA， IPPA, EPPA etc. 有海关数据辅助确认客户实力更好了如果没有展会，也不必着急，我们现在SNS非常发达，欧美印度的客户用LINGKEDIN的还蛮多的，FB效果也不会差但更多的时候用来搜寻客户公司主页来评估客户的RANGE，RANGE这个词老外很喜欢，他们经常会问你们的RANGE怎么样，其实就是问你们公司实力怎么样，涉及到账期，DEBI NOTE之类的付款问题，以及PRODUCING ABLILITY生产能力，以及QC品控，等都属于RANGE，SNS搜索行业产品关键词+price或者distributor, dealer, buyer, importer等。再其次，就是通过竞争对手的官网，SNS等了解到信息，建议新手开发信不要，也不要模板，更不要每天都发，精准分析一波客户的Business，再动手。搜集客户信息有很多方法，谷歌要充分利用，比如客户邮箱是info@rgegift.com, 那么我们就可以搜索“@rge.com", 会有很多有用的信息出来，email hunter这个插件可以利用一下。很多方法一个回答说不完，欢迎关注我，私聊。。。还有那些不负责任的非外圈回答自重，别误导新手，谢谢！！！
在外贸业务中，大家在用的开发客户的方法和渠道都有哪些，哪个最好用
1 B2B平台如阿里巴巴国际站，环球资源，制造等优点:不需要掌握自主开发的技巧，店铺询盘多的话可快速出单缺点: 平台逐渐内卷，投入成本高，且C端客户多2社媒开发，主要是指facebook, instagram, twitter, youtube, linkedin等平台。其中linkedin是最适合用于B端客户开发的。3 海关数据通过购买海关数据，只要开发的技巧比较好，就可以获取到真实的客户。4 开发信这是一直以来成本最低的一种开发，也是最多外贸人现在依然在用的开发。但真正用的好的人很少。5 Cold call不需要多好的英语，但是口语要流利。开发的有很多，最重要的是根据自己的情况选择最适合的。
盆友们十万火急！不错的外贸寻找客户的渠道厂商，外贸寻找客户的渠道哪家档次高
太多的方法跟渠道，说不完的。从我十年的经验来说，你不应该找方法。你应该找的是你客户经常聚集的地方，然后去价值，帮助他们解决问题！这才是正确的做事手法至于用什么方法不重要的，是在什么渠道，用什么招，才是重要！因为我不知道你什么产品，所以无法给出好的。如果你还有什么不懂的，在追问吧！
作为一名外贸新手，除了利用展会外，还有哪些发掘新客户的新渠道
分享几个找外贸客户的渠道和方法：说到开发客户，必须要提的就是搜素引擎开发客户了，我个人比较喜欢用GOOGLE。以下是搜索引擎网址，大家可以根据自己的需求去使用。谷歌网址：：：：：：：：：：：：：：：、环球资源等，国外客户可以在平台上搜索感兴趣的产品，找到卖家，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。://www.made-in-china.com://www.kompass.com://www.tootoo.com://www.ec21.com://www.b2s.com/://www.industrydirectory.com://www.ecplaza.netB2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌等。发布产品之前，需要对各大平台优势及产品的市场做好了解。比如了解你的产品目标客户群、你的主打市场，通过你的产品，了解你的同行或者你的老客户、他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况，选择合作的平台。外国人的社交圈有Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、YouTube等。LinkedIn: ：: ：: （微博客平台）YouTube: ：：（欧洲社交网站）Flickr：（图片存储和视频托管网站）MySpace： （以音乐为重心的社交网络服务网站）社交网站开发客户技巧：添加好友，定期更新发布个人动态，社交网站一般要和客户互动起来。如果不互动的话，客人就不会关注到你。德国名录：：：：：：-east-merchants印度黄页：：-america.html美国名录：：：：：：：：-baltics.com/latvia立陶宛进口商：-baltics.com/lithuania印度海关进出口网站：：：：：：：：：-importers/index-a.html其他黄页你可以可以通过你负责的市场，用关键词在GOOGLE搜索，或查找。比如商会、协会、贸促会、驻外经济商务参赞处等。://www.dgmarket.com/。一般主办方都会说明上届的各国展商数量，有的还会列出参展名单。一般来说，外贸企业都要有个网站，这样客户在搜索关键词的时候能搜到，再者如果给客户发开发信，客户背调我们的时候连个网站都没有，那客户对我们的信任感会降低。做公司网站价格不等，从几百到几万都有，具体根据公司的实际情况来定。做好官网的SEO优化也很重要，能获取不少询盘。最常见的平台有阿里巴巴国际站、制造网、环球资源网、速卖通、shopee、lazada、亚马逊、ebay、敦煌网等。竞价推广，等待客户搜索、主动询盘。有实力的企业，可以考虑这种。可以根据重点开发市场和国家，控制好广告的投放区域和投放时间段，可提高转化率、降低成本。孚盟获客宝能有效地采集海外主流社媒、Google及商户平台数据，通过WhatsApp触达客户，在线收取客户询盘。同时，孚盟获客宝还支持WhatsApp多账号运营、多语言自动翻译、客户快速建档至孚盟CRM系统以及WhatsApp聊天记录留存等辅助功能。搜索孚盟软件官网了解详情。孚盟外贸CRM的，能最直接地了解到我们的同行、买家、销售的产品类别、采购规律等，一目了然。
