有问题就有答案
想搞个国际物流，请问该怎么找客户
以下方法你也可以试下首先，要制订一个客户层次图。 第一类层次，是国营正规外贸公司。这里是主渠道，一个中型的外贸公司年营业额就超过5000万美圆。 大型的，100个亿美圆都不止。所以把正规外贸公司应当放在你的名单第一类里。 第二层次，是合资企业。这里建议到当地的商务局了解，每年都有进出口统计，找最大的当地外资公司，他们的进出口额也不小。 第三层次，是有进出口权的公司，这比较散，但也不好找。这里大家可以考虑按照你家或者公司所在地画圈的原则，就近寻找。 建立一个拜访记录 1、先询问公司同事和经理，由他们介绍的老客户是你首先需要拜访的。你要，介绍你自己和公司， 约时间拜访。然后一一记录下来。 2、从公司了解成交记录的货主。去拜访成交过服务的客户，去了解他们的经营情况和运输情况。曾经给你带来利润的客户，以后还会关照你。这是我对业务人员说的话，希望大家都能记住。 3、倾听你客户的要求，改进你客户对你们公司的印象，这是成功的起点。记录客户的要求，回来反馈给公司。 4、告诉你的朋友，告诉他们你的工作是什么，他们也是你客户来源的一个渠道。 第三，追踪客户 1．经过和客户的一段时间的接触，你应该对你所在城市的客户有了基本的了解。你可以区别一些公司，知道外贸业务人员的工作情况，发货情况，选一些和你说话和气的人多联系，多交往。 2．没有业务的外贸人员是你关注的对象。现在一些外贸人员都是新同志，认识人不多，但合同确是这些人在做，和他们建立联系，一旦他们有了货要发，你肯定比较有优势。 中秋，是拜访客户的好机会，客户联系很重要。拜访客户的时候一定要着装整齐，任何时候不能不带名片。不能和客户着急，也不能当客户着急的时候乱了方寸。 潜在的客户可能就在不经意间认识的。针对已经合作了的货主，一旦货主他和你有了业务往来，一定不要大意，要知道许多竞争对手都在联系你的客户呢。
外贸业务员接待第一次来访的国外客户时该如何交流
客户既然来拜访了，自然是想达到他们的目的的，也说明了随你们在线上沟通的内容是比较认可的。既然客户是有目的的，那么我们在接待客户的时候也应该有自己的目标，但也不要忘了放平自己的心态。不要急躁，不用刻意去讨好，做好自己的分内事，订单也不是那么好拿的，这次没成功不代表以后都没机会了。首先我们要清楚的是，越正规的公司对各方面的要求也更严格，如果你的公司不符合标准，那么即使你花钱去招待那也只会是浪费，客户也很难给你开后门。况且外国人更注重细节，更注重你的产品、价格，所以在接待的过程中最重要的是和他好好的沟通与产品有关的事情。简单说几点需要注意的：1、要做到专业。要想跟客户长久的合作，还得看你们公司的产品质量、产品价格、服务态度等，让客户愿意把你当成合作伙伴。2、不要想着跟客户套近乎。老外并不懂我们的这一套，况且做生意还是得就事论事，并不会因为你的热情有所改变，毕竟文化差异还是很大的，拿产品说话才是真正的王道。3、重点关注自己的产品。这也是最重要的一点，客户也不是可以的，不要想着给他好处就能达成订单，如果你的产品不符合客户的需求，那么也么有继续交谈下去的必要了，所以重点还是关注产品本身，用实力征服客户。
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你好，寻找外贸客户途径非常的多，比较常见的就是展会和外贸平台了，不过如果就想找日本客户，那还是得用日本本地的搜索引擎，比如雅虎日本、谷歌日本等。不过之前用过一次外贸开发软件，效果也跟搜索引擎上搜索的差不多，可以试试，价格也不贵，最主要是速度快。
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第一种：在阿里巴巴国际站首页搜索查找第二种：直接打开采购频道：，输入产品关键词搜索买家采购信息。阿里巴巴，最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
如何做好外贸客户的分析
如何做好外贸客户的分析?要分为两种情况：一. 老客户1. 客户的采购习惯通过对订单的分析总结出客户的采购习惯：每个月订单总量每个订单的交货周期每个季度的采购款式对于分析客户的采购习惯，有助于做好生产安排。提高生产效率。2. 客户谈价格的每个订单下单之前，都要还价。 客户给出目标价，同意价格后，才下单。客户给出目标价，稍微降价，客户也会下单。客户给出目标价，不同意降价，也会下单。客户没有目标价，让降价。对于分析总结客户的谈价习惯，有助于预测不给客户降价格能否接到订单。 3. 客户回邮件的邮件发过去，客户立即回复。邮件发过去，客户在一两天内回复。有助于跟客户进行及时有效的沟通。如果是客户习惯于一两天内回复的，遇到紧急的事情，需要注意 标题 用：URGENT，客户看到后，便会立即处理。4. 客户身份的分析普通的业务员经理老板对于不同职位的客户，说话不同，自己的格局也不同。因为身份决定说话权。二. 新客户对于新客户，要分以下几类潜在客户：1. 经常询价，但没有下过订单的类型。一般这类客户有两种：有购买欲，但是嫌价格高的和打听价格行情的。可以通过网络搜索，确定客户属于哪一种类型。2. 偶尔询价，但没有下过订单的类型。3. 有询价，有索样，但没有下过订单的类型。以上类型的客户，都可以通过网络搜索引擎，查看客户的身份，采购量，采购周期，采购产品款式，来识别真假客户。搜索有：用对方的邮箱，落款里的号码，手机号码进行搜索，对方的名字加国家搜索。搜索引擎包括google，linkedin，twitter，facebook等。分析这些内容，有助于将时间集中在有效客户上，提高跟踪客户的质量，提高订单转化率。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通，欢迎大家关注留言。
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？这里是两个问题：如何跟进维护老客户？ 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户？所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说，跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品，都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题，能够对答如流，说到点上。不说成为行家，最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年，一直由我跟进的客户分给了一个新人，有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里？) 这个人就是我。我不是在炫耀自己，只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道，跟专业的人沟通省时省力，不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前，一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中，如若有什么问题，要及时与客户沟通。例如: 一条项链，要是按照客户的要求用单圈，橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通，建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责，又很专业，而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价，能让客户记住公司，有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. ）公司名称，地址，，邮箱2. ）产品图片，编号，单价，起定量(要是有的话)，报价术语(FOB, CIF等)3. ）产品的优势例如, 以项链为例，珠子不褪色，电镀层可以保持一年不褪色等。4. ）付款条件5. ）包装.） 报价人，报价日期，价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中，要经常性的跟客户沟通生产进度，及时反映存在的问题，并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单，后面的订单不用发愁，客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可，不用客户操心，而且无问题及时出货，这是客户最关心的，也是所期望的。把老客服务好了，不但这个客户的订单源源不断，而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日，在不同的节日，写一封祝福的邮件，并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日，可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流，可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量，他们市场对自己产品的需求。有无计划来，最近需要什么样的款式，自己公司开发了一些款式，问客户是否需要看看。关注客户网站，搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品，也是客户的需求，通过海关数据查询，看一下客户是否有其它产品的采购，也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是：不断通过平时的沟通，服务客户，不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中，除了订单部分，其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为：经常询价，有打样不下单型，经常询价不下单型，偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容，分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高？要去了解市场价格，同行价格，以及通过网络搜索客户公司的规模，采购价格范围，现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因，注意以后报价给客户，避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势，以及产品的优势，都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面，可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大，着重突出具有优势的产品，以及销量比较好产品，让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步，也是最重要的一步。要通过与客户沟通，或者客户网站，或者海关数据查询客户采购产品，来确定客户的需求，有针对性的推荐自己专长的产品，供客户参考选择。潜在客户，不一定都是专家，所以与他们沟通，一定要显示出自己的专业性。询价里面，客户描述不齐全的，而且又会影响价格的，需要让客户提供更详细的内容，一定要解释清楚，让客户觉得你就是一个专家，与你合作很有安全感。与新客户沟通，最重要的是：一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通，欢迎大家关注。
怎么高效寻找国外客户、发开发信
外贸企业寻找国外客户是个基本功，但是，很多从业者并不知道如何高效率的寻找客户。第一个方法就是实地参加展会，当然，这个成本很高，也非常耗费时间。第二个方法就是线上获客。无论风吹雨打，这个工作都可以常规进行，是我们最常用的方法。 线上获客也有不同方法，初级的业务员会在平台上等客户。中高级的业务员会做一些引擎搜索、利用一些社交平台、专业论坛。但是这些都非常耗费时间，而且对于企业而言，也很难做销售管理。另外，资深的业务员也很难招聘。其实有很好的工具可以用。可以通过五威数据提交查询请求，比如：可以查询：伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业，等等。通过五威数据，可以很快获取目标客户列表。 之前，有个客户想在阿联酋销售钢材，业务员找了半天也找不到几家目标客户，大家知道，业务员现在成本也很高。但通过五威数据，10分钟就拉出了4000家目标客户名单，而且包含工商信息、财务信息、高管信息、网站信息，非常清楚明了。可见，两者效率差别实在太大。企业拿到4000家名单后，就很容易分配给销售，一个一个去联系、谈判，销售管理、绩效比较也非常好做。业务员也可以专注于客户联系，而不是到处搜信息。拿到线索数据后，按部就班做就可以了：上领英联系对方、或者发开发信。这就比较简单了。
怎么找外贸客户
两步：找线索、按线索发开发信。找线索呢，有些人在平台上等，这个效率很低。有的人去论坛、引擎里面搜索，这个难度大，而且也耗费很多销售员的时间。 可以通过五威数据找客户线索，是比较高效的方法。比如，可以几分钟查询到：伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业，等等。 提交查询后，可以很快获得一个客户列表。按照这个列表，去发开发信、领英去找，就可以了。这个比自己搜索、去论坛找，速度快很多。业务员也能专注于做业务。
