有问题就有答案
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询问方法： 1、打询问：“你好！我是某某呀！您最近生意忙吗？我们这又上了一批新货，您看什么时候有空过来看看呀？......“ 2、登门拜访，带上点小礼品，适时说明来意。 建议：平时可以礼节性地对你的客户进行跟进和沟通，对有效地和客户保持良好的关系是有帮助的。在与客户沟通的过程中了解其公司目前的情况，要增进感联络的同时，掌握其公司的生产和运行情况，能保证及时对订单的跟进，不至于造成货物积压。
怎么跟进意向客户，后面发消息不回，打不接，就第一次咨询的时候回复
出现这种情况，一般你说的“意向”客户没有任何意向的。有些人就是心软，又不好意思拒绝你，你打会说“嗯嗯，可以，我这会忙，下来给你再说吧”。其实只是嘴上说说，根本就不是你的意向客户。这类客户有个特点，就是觉得你很烦，遇到这种客户你不要催着打，而是过一段时间，你在打提一下这个事，如果他明确拒绝你了，说明他不需要，如果他说不好意思最近太忙了，没接你，你虽然知道他是故意的，但这个时间你可以适当的人逼单，90%的可能会成功。所以跟踪“意向客户”要看是不是真的意向，每个人的性格不同，对跟踪的处理办法都不同。一般分了4中性格，按照乐嘉的说法：红、黄、蓝、绿！红色性格热情大方，这种人哄她高兴了，很快会掏钱。黄色性格：这种人你要学会倾听，他说的错的也是对的，此类人群比较强势和傲慢，你认可他，他就容易掏钱！蓝色性格：这种人比较谨慎，除非他有这个需要，或者你能帮他解决一个真正的需求，他才会下单。绿色性格：很容易被周围的人影响，自己没什么主见，你说啥就是啥，这时候你需要强势点。
销售经理想要实时了解每个客户的跟进情况，该怎么做呢
这个很简单，做好盘客工作就可以。每天让业务员把重点客户跟进情况做梳理更新，你也可以根据你们的行业情况设置汇报模版让业务员填写。最好是与业务员当面盘客，你会更加全面和客观的了解客户情况。
年龄大的客户，如何邀约跟进，用什么办法能要到号码
金融理财寻找客户1.销售： 必须想办法找到银行存款客户或者保险客户的名单，盲目打效果不好，而且容易打击新人的积极性。2.展业：小区，广场，菜市场，超市，银行，邮局，一定要去中老年人比较多的地方。老年人起的比较早，早上也是非常好的时间段。3.人脉：适合本地人以及在上海呆过一段时间的外地人。把所有手机里的联系人以及全部列出，前提是人要在上海，逐个回访，别管之前多久没联系了，一定要联系下。4.转介绍：客户和你的关系没达到一定程度，客户是不会给你转介绍的，经常联系，小恩小惠，处成像亲人一样的关系，在这时候该付出的时候千万不要小气。5.论坛发贴，写软文，发微博，加人，加群。时间周期长，要有耐心。大家可以参考下微商是怎么做的，经常发一些客户订单和汇款的图片，当然这可能是假的。6.老客户续约：前提依然是客户关系，经常回访，逢年过节以及客户生日记得送点小礼品，越是帮过你的人，越容易帮你。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零思九柒八玖，验证码：奋斗，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。7.茶话会座谈会：以小礼品邀约，精心写一段邀约话术，老客户做托，可以加个老客户分享环节，至少找两个托当场签约，带动气氛。（此种只要不以害人为目的就不是欺骗，只是销售手段）8.与其它公司合作：比如健身会所，比如保健品，凡是客户对象多为中老年人的公司或机构，都可以尝试去合作，我们的客户也可以向其对荐，互惠互利。9.发展兼职：比如自己的朋友，认识的熟人，让其介绍客户，业绩算你的，提成分给朋友一部分，没舍就没得。10.一日游：邀约话术，一日游的精彩内容，以及名额的稀缺性，让客户感觉机会来之不易。11.平时生活中的机会，只要有和人接触的时间，只要觉得有机会，便和对方讲公司，讲产品。12.加入圈子：老乡会，兴趣爱好小组，志愿者，书法，摄影，广场舞等等。13.同行飞单:多认识一些同行，当他们公司做不了的单子，可能会有机会。
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客户的跟踪：做好客户跟踪的技巧一、主动联系客户；做好客户跟踪的技巧二、坚持与客户的沟通和联系；做好客户跟踪的技巧三、坚持每个周末给重点客户发短信息；做好客户跟踪的技巧四、给客户一个明确的时间；做好客户跟踪的技巧五、主动与客户沟通，加强对客户的回访工作。客户管理：一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口；二、二天内一定要发去问候的信息；三、一周内要进行使用情况调查与咨询；四、要常和顾客常保持联系，维护客情关系；五、有新品、促销、或导师来店指导时，邀请老顾客来体验购买。
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自我介绍：如果售楼员自我介绍显得很虚伪、拖沓，客户已经不耐烦了。正确的方法是用你的房子开路。
维护客户的技巧与方法
内容来自用户:fangzhun56
第一次找客户，你是怎么找到很多客户的
我是做外贸的，做了差不多15年。外贸业务员找客户的方法其实很简单。难的，是如何精准地找到关键联系人的。我第一次找客户，就是用的海外黄页搜索。那时候，有用过一些很好用的，比如thomasnet，kellysearch, compass。那时候基本是免费的，一下能搜到很多很多客户！现在有些转变成收费了，可能是用的人越来越多了，让网站主发现了商机！其实现在也可以用很多免费方法去找客户。比如逛老外多的展会，交换名片；比如用谷歌搜索；还比如，找同是做外贸的其他朋友交换信息，因为你们可能不在同一个产品行业，所以交换也是有可能的尤其是一些换了产品行业的朋友，TA拿着以前的客户资料，没什么用，还不如和人交换了，还能赚个人情，期望以后有投桃报李的机会。
