外贸高手客户成交技巧 电子版(外贸高手客户成交技巧3电子版)

外贸动态 2年前 (2023) admin
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外贸公司出口以CIF价成交,那开票要怎么开

同学您好,以FOB开票退税才可以,fob开票申报出口退税的时候会不会有疑点

第一天做外贸,什么都不懂,求教怎么做

个人认为想做好外贸,需要做到以下几点:一 产品选择产品的属性直接影响获取订单的速度,比如快消品,消费品,电子产品和工业品等;产品没有好坏,适合自己的才是最好的;最好在自己深耕的领域选择产品,因为对产品知识,产品特点,产品属性比较了解,更有助于后期的销售和售后工作;切记不要看别人的产品做的比较好, 就盲目的选择跨行的产品,要充分理解“幸存者偏差”,不要只看被人成功的的结果,而忽略掉了最关键的过程--别人背后的付出。二 产品推广产品推广方法根据产品属性的不同而相应的有区别,不要盲目的跟风去做;比如工业品的独立网站+Google SEO,很多粉丝问我是怎么获客的?我告诉他们是独立站+Google SEO, 这个并不适合所有的产品;像快消品行业就比较适合亚马逊,虾皮,速卖通等一些跨境电商平台;像工业品就比较适合一些大的像阿里巴巴,制造等B2B平台;还有就是独立站+Google SEO,意思就是要独自建立自己的网站,然后通过优化网站结构,网站内容,通过其他社交平台比如pinterest,twitter,facebook,flicker,YouTube等引流到网站,从而提高网站的权重和网站的曝光度,进而达到获取询盘的目的。三 产品知识和业务能力对产品知识要足够了解,如果产品知识不够了解,即使客户找到你们了,客户会由于你的不专业而投入别人怀抱,那之前所有的努力就付之东流,这个也是最基本的能力。四 产品质量最关键的就是产品质量本身,要做好质量控制,务必呈现最好的产品给客户;因为获取一个客户的订单,要经过网络推广,沟通,多次确认,信任一点点的建立起来,这个过程是多么的艰辛和漫长;如果因为产品质量本身问题而失去客户,那是最愚蠢的想法和行为,之前所有的努力都付之一炬。

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做个好的外贸业务员最重要的两点是:一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。二:很重要的一点,就是要学会如何报出好的价格。价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱,那你就完了,打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,````这样肯定是要做亏本生意了。把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:一、比如你可以说现在汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。二、又比如你可以跟他们说,现在我们的的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的怎么怎么样,又了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事!俗话说,杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑...)三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如…反正方法是多的很的,最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。接着他又零零散散的说了他们以前在交易会上的事情。他说在交易会上有时人很多,有新老客户,也许一般人都在和老客户聊的津津有味,谈谈新产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样想的嘛,新来的我也不知道你要不要买,还不如把老客户抓牢。但换做是我,一看到有新的,我会马上把老客户给撇开一边,快点谈完,因为你知道吗老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络联络感情而新客户却不可以!!!我也同意他的想法的!还有的就是做业务的要学会脸皮厚,甚至有时需要死皮烂脸。比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的宾馆,有时都有点冲进去的冲进去骚扰的味道了(笑....)进去和他聊聊天什么的,问他在这觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温有大的变化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟谈谈仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近距离。或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可能他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们把自己贬的很低,说这已经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的....这样也许他们会同情你就和你成交了(笑)。总之,脸皮一定要厚,手段要多,这样才能做的好生意....

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外贸工作是我国的一项热门工作,好多人学习外语之后都想在外贸方面掘得一桶金。做外贸可有学问了,要坚持不懈,也有一些小撬门,下面告诉你我的心得体会。1,参加传统的展会,展会是外贸的重要形式,据我所知,这一形式依然是外贸的主流。本人自2004年英语专科毕业以来,历经10多年的闯荡,也真切地同许多厂家和贸易公司的人员交流过,大家的订单基本上是靠参加展会得来的。故此,无论是国内的展会还是国外的展会都要争取参加。2,到外贸论坛发帖子,经常到外贸论坛发表自己的看法,别人就会注意到在外贸的行业还有你这号人物,就会增加对你的关注,自然地做生意他们就会优先考虑到你的存在,这样积累下来,你的潜在的客户越多成交的几率就越大。而且你到外贸论坛还可以看别人的帖子,学习别人做外贸的经验。3,尽可能多地掌握外语,当下是个开放的是个开放的社会,我们同世界各国本着平等的原则做贸易,国家鼓励企业同外国人做生意。会英语有时还无法满足交流的需求,还要尽可能多的掌握更多的语言,同那些不会说英语的人交流,比如日语,俄语,西班牙语等等。如果你有足够的智慧就多学习,在外贸中真的能用的到。4,不忽略搜索引擎,通过关键字输入直接在搜索引擎中找客户也是一个好的方法。比如你做铅笔的,把铅笔翻译成英语,然后直接在百度或者外国的网页,比如欧洲黄页中输入该单词,会跳出许多公司,这些公司可能就是买家,然后你通过,邮件等他们,就有可能成交。5,重视电子邮件的交流,白纸黑字这种东西,写下来之后,对方就能够很好地研究你的意思,而口语的交流可能过事就忘记了,所以有了老外的电子邮件后就把你的公司和产品不失时机地介绍给对方。对方也可能不会及时回复,没关系,你可以过段时间再发邮件。但要记得不要太频繁,那样会让对方感觉很烦,从而错过了交易的机会。6,拜访外贸公司,如果你是工厂同外贸公司做外贸也是一种好的途径,因为你的直接的外国客户可能不多,而外贸公司又做得很专业,所以平时不管是在展会上收集名片还是在网上搜索到外贸公司的,经过一段时间的确认,发现他们确实可以带给你外国客户,你就上门拜访外贸公司,同他们建立起业务往来。7,注册很多的免费的B2B网站同交费平台相结合,免费的外贸交易平台很多,有的也有外国的,注册的中文平台是为了让懂汉语的人了解自己,最重要的组成部分是外贸公司,注册英文的,其他文字的网站是为了让外国人了解你。只有多注册,被他人搜多到的可能才多。所以,在工作中不要懒惰,要尽可能多得在网上展示自己的公司和产品,做到厚积薄发,渐渐地把产品的影响力做大。8,选择好客户开发工具,如果现阶段你还在用手动去进行客户开发的话,那无疑是大海捞针,用软件来进行客户开发,搜索 原理和你手动在搜索引擎上面搜索的原理和效果是一样的,但是效率是他的100倍以上, 软件一分钟做的搜索是您一个员工可能一个月人工搜索的里。从而让你的员工能够从找客户的工作中解脱出来,把精力放在比较重要的跟单上面。在这我也给大家推荐一款我最近安利的软件,链接放在这,大家自取:

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做外贸需要什么条件,家纺外贸订单是如何接的1.现在外袭贸订单成交和开发都需要投入一定的人力和资金才能成功,另辟蹊径的办法一般不会有人专门传授的,正所谓教会徒弟饿死师傅。2.正常外贸订单通过如下几种开发,第一种是直接去国外网站上搜索制造业、贸易业公司名称,发邮件打获得成交,前提你得有工具上去。其次是参加国内的广交会、上交会等展览会结实国外贸易商有机会合作。还有通过一些BTOB网站来推广企业在线获得国外客户的询价和订单。最后还有一种更有效的是派驻外代表去当地开发,适合非洲。3.综上如果你是一家新企业,你可以在上面的几种里任选对你企业方便的形式来开发,如果想用现成的客户资源直接拿到,你可以找市场上第三方卖资源的公司,但是资源可靠性无法保证。

外贸新人怎样快速开发客户

1, 欧洲人懒。因此不要指望在什么阿卝里巴巴,或什么B2B网站的注册 ,发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道2, 找客户关键是找,而不是等。B2B就是等。因此没用。这里推荐一个很好用的外贸主动找客户工具 tls(免费试用链接:)3, 诀窍,上各国搜索引擎,上COMPASS, 用ALEX, 用Gооgle 或yahoo的目录,用dmoz或别的。4, 如果具体点,把你产品(贸易公司)或需要你产品的产品(最终客户)翻译成各国语言, 用各国本地搜索引擎,如果嫌麻烦。就用Gооgle。Gооgle 有各国的分支。如Gооgle.de, Gоо,可以调一下Gооgle设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现Gооgle真的是一个取之不尽的宝库啊,比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。5,另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司,如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急,最终客户才有钱途。6, 总之,我的经验是 预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件(当然邮件内容要很商业化--简洁,明了)+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。7,这只是大略的经验。细节太多!关于黄页,也就是Europage最有名。把上面你的行业的公司名字在Gооgle在搜索一下。不就找到谈们公司主页。(其他也可以借鉴啊)那不就找到邮箱了。英国的applegate好象也有点小用途。德国的wlw也还马马乎乎。建议啊。做生意。脑子要灵活多变。对准一个目标,如客户邮箱, 可以采取不同策略去找吗。具体的东西?还是实践中摸索吧!说实话,我觉得企业作了那么多年外贸,但是渠道还是被外国中间商给掌握了,利润都被中间商榨取了,80%的原因就是的外贸人员不会去主动出击,只知道在B2B上注册,在阿卝里巴巴上N个人去竞争1个中间商发布的求卝购信息。不改变这个习惯,那么的外贸还是不会变强。我和客户也谈过,是最终客户,不是中间商。(通过Gооgle找到的)。他们采购部门确实不去ALIBABA之类的网站。以前他们也是购卝买中间商的东西,我是第一个向他们发介绍信的厂家,因此他们特别热情,而且他们的成本也确实节约了不少(同时,我们公司的利润也由中间商的7%升到35%)。不过,他们一般也会试着在Gооgle上搜索一下我们一下,这样看来。B2B也还有点用途,因为你注册多了,客户在Gооgle上试图查看你们公司时,会有很多你们公司的信息。显的公司比较有知名度我已经这样子搜索有1年左右时间,总结的大概原则如下:1, 耐心和勤奋绝对很勤奋, 我每天发的邮件有100-400封,而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价,从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验,大部分有兴趣的客户在你发出去的前4,5天内给你回复的可能性不大,以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。而且要注意每周follow一次, 10次为标准上限。这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例2,邮件内容。好的邮件主题很重要,不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃卝圾邮件。标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃卝圾邮件举个例子---we want to be your *** supplier , may be we will be your *** supplier, hope -*******这样既很客气不会让人讨厌, 又表明了你的意思。只是例子,具体自己揣摩去。内容很商业化, 2个原则--简洁和明了国外不同国内,生意就是生意,要那么多客气话干啥,纯粹是浪费他们的时间,令他们厌倦。3, 其他在你开始一段时间后,随着你的经验的增加,你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型,规模,及和你们合作的潜力有多大等等,然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。你开始搜索时其实由于经验的不足,很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。4,在刚开始,由于没有客户,你肯定会很着急,因此先把目标定为中间商,他们会很容易向你定样品的,然后你有单了,自然也不着急了,就可以把目标投向最终客户了。当然,有些好的中间商也不要丢,还有,一些欧洲的公司为了运作成本考虑,干脆就没

外贸人如何把握客户采购节点

需要前期做大量的工作来获取相关信息。首先要选定目标客户群体,在某一个区域市场,比如中部非洲市场,我们的同类产品在这里的销量怎么样?哪些月份高,哪些月份低?同类的竞品的市场占有率如何?在当地市场中,一些主流的供应商有哪几家?然后,以一个消费者的姿态来熟悉比较我们的产品和竞品之间的差别,我们也可以称之为优势,不管是价格优势还是产品本身的优势。只有差异化,你的产品才有出路。第二呢要通过不断的寻盘收集必要信息并分析。写市场开发信,有差异化,针对性地写,这非常重要,根据不同客户的实际情况写不同的开发信,差异化的产品,产异化的服务,会让你也与众不同。第三呢,就是及时进行营销,这个是基于客户有意愿的情况下进行,谨慎地选择,我们把有效地沟通称之为客户开发。直到客户有类似需求,互相深入沟通性能,参数,标准,价格等等,最后达成合同意向,签合同成交,执行合同。

销售人员该怎么找到客户,怎么成功成交的

感谢您的邀请,希望能帮到您!您的关注是拉近彼此之间的距离!在公司没有任何付费平台的前提下,十分荣幸的开发到两个大的客户,将近十个零散的客户。 在这里写一些个人的经历,抛砖引玉,希望大家能够分享各自的经验。我刚做外贸的时候,公司是个小公司,没有人教,也不知道怎么开发客户,就注册了一些免费的B2B网站。其中一些零散的客户,就是从这些上面得到的。 但是各个不同的B2B网站又有各自不同的用法,举个例子:大家都知道阿里巴巴这个网站, 没有付费是不能发布产品的, 可是阿里巴巴上面汇集了很多国外的同行, 他们就是我第一批锁定的潜在客户。利用的同类商品,价格比较便宜的亮点,希望能够做他们的OEM,发邮件给他们。通过这种开发到了两个客户。还有一些其他的外贸网站,大家可以经过筛选来注册,大部分都没有效果,但是有些网站还是不错的,前期会有一些询盘,而且质量不错。 我的一些零散的客户,基本是这样开发来的。还有就是结合自己的产品特点和优势,仔细挑选像在免费海关数据查询平台搜索到的买家名单,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。关于开发到的大的客户,是发广告信来的。因为公司没有付费的平台,注册完B2B平台以后,就开始自己摸索着发广告信。我个人觉得,发广告信要特别注意三个问题。1.先要确定你要发哪个国家的广告信,然后找到一个比较权威的,全面的,而且等可靠的网站去搜寻买家的或者国外同行的。一个能够给你提供全面可靠的潜在客户的的网站是很重要的2. 大家的广告信。这个问题是老生常谈了。 很多比我专业的人都已经提供这方面的经验了,我就不多少了。 简单的说 ,就是 你的广告信一定要 简单,但是有吸引力3. 后续的跟踪服务。 大家初次建立了合作关系以后,后续的服务一定要好。如何去跟客户沟通呢?实话说,没有什么问题是沟通解决不了的,如果有,那就请再沟通几次。1、沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。保持良好心态,千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。2、当客户向你提出抱怨时,你应该做的事是设法安抚他。最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。商务洽谈中,一牵扯到金额、交货条件和日期时,除了洽谈当时要用口头复述加以确认外,合约拟好后,更要详细地过目一遍。3、沟通双方的互相让步,最常见的例子就是讨价还价。买方希望卖方减价一百五十元,而卖方只想减价五十元,双方一阵讨价还价之后,最后减了一百元。不论你的对手是如何的咄咄逼人,你总得做一个最后的让步,达成一个双赢的局面。4、在商场上讲求信用,一旦允诺人家的事情,要再反悔,会令人产生不良印象。因此,在下决定之前,务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时,不妨请他给你一点时间考虑,切记,仓促地下决定往往招致严重的后果!5、对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。推荐关注环球实战公众号(leaderwin),了解外贸营销新技巧!

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