有问题就有答案
鞋类外贸业务员如何写开发信,能让客户回复邮件
可能是发送量太少。还有就是那些邮箱是公司提供的呢还是你自己手动招的?开发客户是一件长期坚持的工作,有少量的人一开始就有效果,但是更多的是在于坚持,楼主加油哦,做什么事只要多思考,多分析,慢慢的总会摸索到属于自己独一无二的技巧的。
外贸能手如何抓住大客户
1、网上查询买家 分辨真询盘,还假询盘,否则一旦业务做开,你就会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容,你要能判断出实盘与虚盘。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛,可能客户做市场调查。 2、电子邮件回复要简单 语言要简炼。很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。千万不要小看处理电子邮件的艺术,多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。其中的关键就在于你能否很好地把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。 3、电子邮件内容要可信 简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附详细的,包括你的姓名、职位、公司名、、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。 4、电子邮件表达要恰当 恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。 (1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装、功用、报价等数据。 (2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。 (3)发出邮件之前,要仔细地检查看有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。 (4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。 5、电子邮件回复要快速 买家总希望尽快地得到回复,特别是移动互联网的普及。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。 6、要不断地细致跟踪曾向你发过查询的客户 这一点非常重要,很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供货商下定单吗?现在基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,就可以轻而易举就能获得无数供货商。千万不要轻视买家的任何查询! 建议二个跟踪客户的方法: 1、定期发送新产品给客户,这一往往会有不可低估的效果; 2、节假日向客户发送问候和节日卡片。下面给大家分享一个快速开发领英客户的方法外贸开发客户,批量提取领英客户信息WhatsApp营销开发
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好多好多办法!1)最好的是朋友熟人介绍2)公司平台好,客户自己找上门来。3)营销4)邮件营销5)企业黄页,供应商平台6)外贸论坛7)扫楼8)参加行业峰会9)高交会,广交会10)喝茶聊天!这条是做业务最高境界,做到第十条基本都是老板了。
外贸业务员如何在广交会接待客户并跟进后续
外贸业务员如何在广交会接待客户并跟进客户,这是一个非常好的问题,对于做外贸的同行们。相信很多做外贸的同行都会参加过广交会,以下是我个人的观点,仅供参考!我所在的公司是做机械设备的,每年都会参加广交会的机械设备展,我每年都会积极参与广交会的客户接待和跟进过程。众所周知每年的广州每届广交会的外国客人是非常的多,所以基本上每家参加广交会的企业都会接到很多意向客户。但是又有很多业务员当天或者广交会期间很忙很忙也接待了很多很多客户,为什么最后却很少拿到订单呢,这其中有很多原因,跟进不到位,沟通不行等等各种原因都有!以下是我自己对广交会的一些个人看法,将从展会前的准备,展会期间接待,展会后跟进来分别分享,纯属个人观点,欢迎大家分享共同学习!1 展位前准备和展位布置展会前作为业务员的准备工作,个人觉得业务员肯定要对公司的产品包括产品参数,产品工作原理,产品的与同行的优势,产品的包装详情,重量,产品的价格,各种条款的价格,EXW FOB CIF等都要了如指掌!当然展会前肯定还要多多的发邮件和打给积累的意向客户发送邀请函过来公司的展位观看了解!自己的名片我要准备的充足,最好和公司的目录宣传手册订在一起,展会期间发给客户!个人对于展会的业务准备就说到这里。关于展位的布置,个人建议公司在展位的布置上一定要有所要求,优势和研发的新产品当然是要摆在展位的正中间最显眼的地方(可以用一些特别显眼的颜色材料做背景图),其他老款不怎么热销的产品可以适当的放在角落里甚至不要拿这些产品过来参加展会,因为我们是机械行业,所以展会期间机器肯定得让机器运转起来的。也许很多公司都只想到展位的产品放置问题解决了就好了,其实还有一些小细节也是很关键的,那就是展位除了放展品就行了吗?当然不是,每个产品的旁边都要放有产品的宣传手册给客户参考。除此之外,还有重要的一点是展位要布置一些绿色植物--为什么很重要呢?国外客户特别是欧美的客户我们都知道他们国家很多的办公环境都是非常的绿化的,他们很喜欢在这样的展厅里休息喝咖啡了解产品,而且绿色植物也从侧面反映了你公司产品注重的环保,有个别国家甚至客户很注重环保问题!所以在展位的角落,接待桌子上都放一些绿色植物,如一些盆栽啊,都能够大大增加客户的第一印象,并吸引客户进来休息片刻。还有就是可以让你公司找一些包装工厂定制一些袋子或者笔,笔,袋子上印刷有你公司的logo品牌,公司的其他信息,展会上给外国客户便于他们收集画册和装东西,写东西等等也是个不错的宣传!2 展会接待客户展会的前期准备工作都是为了展会好好的接待客户做准备,展会期间可以说是争分夺秒的,千万不要呆呆的站在展位里面一动不动的等着老外来找你,要积极主动的去迎接客户,引导客户到你的展位,哪怕客户只是路过停顿一秒也要积极上去沟通邀请过来展位喝点咖啡聊聊,一定要记住参加展会的客户也是很忙的,他们的时间更加宝贵,你想想他们要在短短时间去看展会上成千上万的参展公司收集信息,所以要是接到客户进来展位一定要珍惜沟通的时间和效率,不要说些无关紧要的问题。我觉得展会接待就没必要问那种客气的套路话了,直接进入主题,客户这次来展会的目的是寻找什么样的产品和厂家,关注什么问题,是否有合作过厂家等等,不同行业问的问题不同,根据你的行业去沟通,然后进行公司的简单介绍和主营产品的介绍,一定注意名片一定要备好互相交换,还有就是拍照为后期跟进唤起客户的印象做准备。有一个很关键的点就是,如果你正在接待一个客户,突然又有其他客户甚至好几个客户过来你的展位,你的同事也同时在接待其他的客户,这时候你千万不要离开正在沟通的客户去接待其他客户冷落客户,不尊重客户是大忌,谁知道你正接待的是不是你未来的大客户呢!好了,展会期间接待就说到这里!3 展会后客户跟进展会后客户的跟进工作更加是重中之重了!我相信很多业务员都是收集好名片等展会结束后才一个个去发邮件啊 打给展会上接待过的客户,其实这个时效已经很慢很慢了。我觉得当天的客户一定要在当天展会结束后及时的和客户联系沟通,你想想客户晚上九点左右一般都会在酒店了的,这个时候和客户打个邀请客户展会结束后去你公司拜访,然后你公司司机会过来他入住的酒店接送他去工厂,拜访完再送他回酒店等,一定要积极去邀请客户拜访工厂来增加展会后的第二印象,当然也不能聊太久,毕竟客户走了一天也会很累的,注意时间!还有就是如果可以的话,当天展会结束还可以邀请那些意向特别大,特别对口的客户当天晚上和你以及公司老板一起共进晚餐,考虑在客户入住酒店附近的饭店!最后就是展会后不要只是靠邮件去跟进客户,打 打 打 重要事情说三遍!综上所述,关于广交会的展会前准备,接待客户和跟进客户都是非常的重要。相信这里很多外贸大神有更好的经验,希望你能留言并发表你们的宝贵意见,觉得好的话也可以帮忙转发一下让更多的外贸同仁看到学习,谢谢!!
鞋类外贸业务员如何写开发信,能让客户回复邮件
1,让客户对你的信件有兴趣2,让客户对你有起码的好感和信任3,详细介绍你的产品优势4,记得你开发的客户所在国家的节日。不要忘记给他一句祝福哦。很重要!不一定要给你下单了才问候!
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外贸订单流失的原因是,商品质量和标准达不到要求,为此我们必须面向市场组织生产生产适销对路的高质量,产品只有质量,才能有市场,必须要依靠科技的进步,科学的管理,提高自己的竞争优势
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1、要有扎实的基本功,除了对自已手头的航线要熟悉外,还要对海关政策,报关流程,报关业务,码头,商检,税务,甚至外贸流程也需要有一定的认识,只有这样,才能较快解决客户的各种各样的问题。2、对客户一定要非常了解,对其可能出现的一些问题要做到心中有数,当问题出现时可以及时解决。3、不要急于报价,要对客户及其选用船公司的准则,及市场同行的动态有一定了解,争取一步到位,一价中的。4、总的来说,做货代要取得成功,不能简单的斗价,而要真正了解客户的需求,做到有针对性的报价及提供相应服务,说白了,货代提供的是一种服务,服务做到了点子上,价格并不是问题。这就是为什么同一条航线,马斯基的价总是比海运的价贵一点的道理。这也说明为什么同做货代,有些人一两年就可以做到月入2-3万,有些人一直徘徊在2-3千/月5、当然,价格,仓位,退佣也是不可少的几个要素。但我认为不是最终要素。