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怎么写外贸开发信,让客户多一些的回复
外贸开发信全攻略：奥道为您详细讲解外贸开发信如何写、如何回复、如何提高成功率三步走,为您开发潜在客户增加了筹码.以下将一一分析：
外贸开发信如何写
外贸开发信并不要求您使用华丽优美的词句.您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么.围绕这一点,奥道专家总结了几方面的内容,希望对您写作外贸开发信有借鉴作用.
每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流.人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面.然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的外贸开发信写得呆板而死气沉沉.他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”.
其实我们简单的来理解一下,每次外贸开发信的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已.多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的外贸开发信读起来热情,友好,就像两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化.
想象一下,如果您由于无法准时交货而在上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”.既然在中您会这样说,为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化.
由于您写的外贸开发信都是有其目的性的,所以您的外贸开发信里所采用的语气语调也应该符合您的目的.在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封外贸开发信是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的.这完全可以通过外贸开发信中的语气语调来表现.
不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的外贸开发信也必须能够充分体现您的真诚.不管说什么,都要带着您的诚意去说.把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚.
跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量开发信文件.所以,外贸开发信一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点.如果是不符合主题或者对外贸开发信的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们.因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感.
我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry ,your esteemed order等就可以的.而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度.如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会.
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点.如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言.
还要提醒一点,人有句话叫做“过犹不及”.任何事情,一旦过了头,效果反而不好.礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚.所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果.
就像前面提到的,要用简洁朴实的语言来写外贸开发信,让您的开发信读起来简单,清楚,容易理解.用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词.一个单词可以表达,就不要用词组.多用短句,因为短句更容易理解.少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词.
在同一封外贸开发信里,不要使用多个相同含义的单词.比如,您前面写了“goods have been sent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward” “dispatch”等.因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义.
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确.这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程.
请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字.这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种的通函,从而表示对此的重视.当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”.
前面我们说过,外贸开发信不需要用华丽的词句.根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言.所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句.比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”,就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”,这样才更加符合西方人的语言习惯.
外贸开发信如何回复
外贸开发信的回复,涉及到外贸开发信的优劣质之分,即有效地区分回发信的质量如何?是否是潜在客户?是否能带来收益?请看下,外贸开发信的优劣评判标准.其次再考虑以下应用：
给买家的回复,奥道认为要迅速、及时、专业.因为买家通常只看最先收到的几封回复,从中去选择合适的供应商.如果您的回复不够及时,就可能因为抢不到先机而失去商机.
这一点是特别针对写电子邮件的.也许很多人都没有意识到,事实上,E-mail的标题是很重要的一个部分,您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的.如果标题没有内容,看起来象的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除.比如这样的标题“How are you?” ,“Can we work together?”,建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile's Partnership Opportunity”或者“Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业.
写完之后,一定要检查.最基本是要确保拼写和语确,然后检查一下您所提供的事实,数据等是否有错.我们都会犯错,但即使在您的信函里有一个极小的失误,也可能会破坏您在沟通方面的可信度,并使人对您表达的其他信息投下怀疑的阴影.
外贸开发信,如何提高成功率
1、奥道专家认为最重要一点：多了解你的潜在客户,进行分类、分析（地区、产品、年龄等因素综合分类并分析）、评价,开发的客户井然有序（包括数量、质量）.否则,就会物极必反、事倍攻半!建议每日3-5封为佳；
2、重点单一、精准开发和广播、收（覆盖、筛选,精准开发）相结合,重点开发的客户要针对需求,开发信内容因人而异；收可以使用事先准备好的模版,能得知对方联系人姓名的,单个发,更改称呼；不能的,没办法,密件抄送；
3、多熟悉产品,产品知识决定你给客户的第一印象是否专业；
4、重视价格（虚盘）,适当的价格决定了你的开发信,你,你的公司,你的产品对客户的潜在价值；
5、尽可能避免外贸开发信的各种常规错误.
6、重视跟踪!
7、细节决定成败,思考才有长进!
成功开发潜在客户,奥道认为需要外贸开发信的三步走以及长期地跟进,其前提必须知已知彼（对自身产品、市场、文化等了解,以及对客户地分类、甄别、分析）,统筹规划、因材施教、有的放矢,从而实现精准营销、不断获得成功、百战不殆.
外贸英语短文要求：5个人角色对话 关于经济贸易方面的 时间大概5 6分钟即可~ 在线等！谢谢回复
Hello, Mr. Kubat. I am glad to meet you here at the fair. 你好，Kubat先生，很高兴在交易会上见到你。 Likewise. Take a seat, please. How about a cup of tea? 我也很高兴。请坐，喝杯茶好吗？ Sure. Thank ...
买卖英语对话谁能帮我写一篇关于外贸买卖的英语小短文不用很长.急用
英：
In this conversation, Rocky Simons is the owner of a small company that manufactures recreational speedboats.He is having a telephone conversation with Jacques Riviera, owner of a seaside resort in another country.
Rocky: Good morning, Jacques. Nice talking to you again.How’s the weather in your part of the world?
Jacques: Couldn’t be better, Rocky.Sunny, 29°, light breeze...
Rocky: Stop! I can’t take any more.So, what can I do for you, Jacques?
Jacques: I need a couple of your SB2000 speedboats to rent to guests. Can you give me a price quote?
Rocky: Let’s see... Uh, the list price is $6,500 U.S. You’re a valued customer, so I’ll give you a 10% discount.
Jacques: That’s very reasonable. Do you have them in stock?
Rocky: Sure do! We set up new inventory controls last year, so we don’t have many backlogs any more.
Jacques: That’s good. The tourist season is just around the corner, so I need them pretty quick. What’s the earliest shipping date you can manage?
Rocky: They can be ready for shipment in 2-3 weeks.
Jacques: Perfect.What’s the total CIF price, Rocky?
Rocky: Hang on ... The price will be $15,230 U.S. to your usual port. Do we have a deal?
Jacques: You bet! Send me a fax with all the information, and I’ll send you my order right away. I’ll pay by irrevocable letter of credit, as usual. Same terms as always?
Rocky: Of course.
Jacques: Great! Nice doing business with you again, Rocky. Bye for now, and say hello to the family for me.
Rocky: Will do, and the same goes for me. Bye, Jacques.
一名合格的销售，在单谈的寒喧和了解需求的过程中，如何了解客户的“钱，权，需求”
要想了解客户的“钱，权，需求”，客户不会主动告诉你，关键是会提问，会倾听。今天分享几个倾听和提问的小技巧，（1）80％的成交靠耳朵完成、（2）学会倾听客户的话中话、（3）看透客户的心机、（4）声音是内心的一种表情、（5）透过语态看出客户的性格、（6）口头语展示客户的心理、（7）掌握耐心倾听的三部曲，（8）提问的技巧，希望对你有所帮助。一、倾听技巧（1）80％的成交靠耳朵完成（2）学会倾听客户的话中话（3）看透客户的心机（4）声音是内心的一种表情（5）透过语态看出客户的性格（6）口头语展示客户的心理（7）掌握耐心倾听的三部曲二、提问技巧（1）通过提问获取真实需求（2）通过提问控制销售进度（3）处理异议促进成交其他掌握一些沟通技巧，提高说话的逻辑和沟通能力也很有必要：三、福利时间（1）关注 + 转发 + 点赞 （注：关注方便你获得后续更多甘货）（2）如需思维导图工具：私信发：思维导图大礼包（注，不是在评论区，是发私信哦）（3）如需文中完整思维导图和沟通技巧PPT：打赏18元以上并私信发2182关注【思维导图PPT】，每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货，希望你的每次来访都有所收获，感谢您的点赞、转发、助您早日升职加薪！
大家都在问
1.亲爱的客户您好，我们虽然是做外贸的，但是我们占用的资金额也非常大，我希望能够尽量结一下您的尾款！2.我们之间已经合作了很长时间，我一直都相信您的为人，但是最近需要的资金量太大了，我希望您能给我结一下尾款，让我们彼此理解一下！3.您就是我最信赖的客户，但是这笔尾款的时间真的是太长了，我希望您能够主动结一下，不要辜负我对您的信赖！
做外贸开发客户要不要通过直接打来替代邮件开发
谢邀。关于这个问题，我要三点意见，希望能让你外贸有正确的认识。
求外贸实习的周记，每篇500字左右10篇左右谢谢啦最好不要从其他地方粘过来的
周记（1）
实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！
一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记（2）
实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个，通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。
一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
周记（3）
经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
周记（4）
平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。
大家都在问
网上购物可以在阿里旺旺联系商家，直接的就是在购买的宝贝与店家客服对话沟通，也可以用订单店家的沟通。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺，淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
