电子商务实训总结怎么写
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范文一
3月春分时节，宝泉岭管理局团委组织各农场派一名学员赴哈尔滨敏尧电子商务有限公司挂职锻炼。我很荣幸，能有这样的机会亲身感受电商公司的所有运作流程，在这里感谢管局团委及农场的相关领导为我们创造的学习机会。以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在不仅知道，还能让我当了一回老板。我觉得，这一个月的时间我没有浪费，我相信自己。
这次学习的目的与要求，是让我们作为农场的电商先行者代表，亲身实地感受电商的运作细节，全面了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。回到农场后，可以带动、引领农场的青年在电子商务领域内能有所作为。
刚进入到公司的时候，就感觉自己像刚刚进入职场的白领一样，每天都充满斗志，因为这个集体是一个战斗力旺盛的团队，每个人都那么优秀。我在这个集体里无形中也深受感染。开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，通过这次的学习，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。
虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我学到了不少电商和管理方面的知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式：b2b、b2c、c2c，网上单证、edi模式、ca认证、电子合同和企业网站。
学习内容是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。我们所在的学习单位主营天猫店，产品是黑龙江的生产的农特产品。天猫这个平台是一种b2b2c的综合性的网购平台。学习时对这种模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、b2c后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程，熟练前台客服接单、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、和活动商品管理等。因为产品都是现成的，这里边最难的也是让我最头痛就是经营，不过还好，一切都知道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也不错啊。
这些基本内容在学习时是要花费大量精力付出的，毕竟以前从没有接触过的。真正的学习生活展开来看，忙碌而充实，每天都有令人难忘的故事发生。从开始的手忙脚乱，通过各位同事帮助和自己的感悟，才有到后来的得心应手。每天都进货搬进仓库是必修课，开始不觉得有什么重要。通过几次发货才知道，这也是很重要的工作，一个合格库管，不仅要将库存数量、对应的金额，烂熟于心。更重要的是要能配合发货人员及时发货。记得刚来时由于参加天猫活动，连续几天订单数量都有200多件，按照公司规定，当天的货必须当天发，快递公司4点钟前取走邮包。这时候就体现出库管在进货入库时的作用了，对着账单取货，应对这种大量订单的情况，既要高效率，也要准确无误。像这样订单量大、邮包集中发出的情况经常发生。我们也体会到了电商公司的完整性。在进货入库和包装发货期间，我格外留心，这些工作可以让我们更快的了解店铺里出售的商品的详细情况，为接下来的学习打了重要的基础。果然不错，在客服接单的环节上，的确省去了很多时间去熟悉产品信息，我所要做的就是引领买家关注商品品质和价格。从中我觉得我变得比以前更加热情了，语言也更加得体，这样才能让客户感觉到了家一样。接下来我在挂职公司大部分时间都是跟指导经理学习经营与管理，每天都考虑店铺优惠活动或者参与平台的活动，这些活动是为了吸引新老顾客，尽管有些活动是赔钱的，但对于提升店铺流量和知名度是很有帮助的。我们也是参与策划活动的一员，起初，对于从没有任何经营项目经验的我，真不知从何处下手。但随着学习，慢慢发现里面的学问很深。首先，选择参加的活动或者策划什么样的活动，会对店铺带来哪些好处，都要考虑周全。确定活动以后，接下来就是选择产品和成本计算，一同进行。这是参与活动成败的关键。活动更要突出产品的差异化，才可以在竞争中体现更大优势。产品按季节市场需求，结合自己优劣势评估出产品打造爆款产品。接下来可以和美工团队合作，推出宣传海报，设计广告语。“免单+，双重好礼，看到此消息，即为您是幸运的，如果您此刻正好想买一款健康、好吃(喝)的农特产品，那么更应该抓住这次机会，也许被幸运免单的就是您，也许的那个就是您。”这类广告语更加贴近买家心理，营销手段真是无处不在啊。
在挂职工作期间我不断思考，回去农场后我怎样结合家乡的实际，把本土的产品通过电商做出去，让家乡的好东西被全国，乃至世界感受到呢。我想可以先从产品质量入手，建议本地加工企业将产品质量提升一个档次。然后帮助农场带动引领本地有志向的青年，更快、更好的发展本地电商产业。不断探索新的出路，总结经验，为坚实发展电商产业打下深厚基础。同时，我认为针对农场电商发展还有亟待改善之处：
(1)、农场相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。
(2)、发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后;现有的物流配送企业的管理、技术水平有待提高。
(3)、培养全民电商经营意识，提升营销理念。
这一个月的锻炼结束了。可我们接下来的工作和事业还在路上，甚至是刚刚开始，我们要学的还有很多，要接触的还不知道有多少，以后的路还很漫长，这次的学习对我是一个很好的增长才干的机会，明确了以后如何帮助农场电商发展的方向，我们会更加努力的，相信农场的明天也因电商的蓬勃发展会更加美好!
范文二
实践是大学里非常重要而且有意义的一项活动，是能让我们进入企业学习了解的一个很好的机会。大一的实践活动我去到了一所学校，在那里我了解了很多，也学习到了很多东西，所以愈发觉得实践是大学里必不可少的一部分。这次的实践地点选择在了宁波敦煌禾光信息技术有限公司，是一家与跨境电子商务有关的公司。
上个学期我成为了班级里的实践委员，与宁波敦煌禾光信息技术有限公司签订了长期去企业内实践参观学习的合同。作为实践委员，我每个月都会带领班级里的同学去他们公司进行参观学习。
宁波敦煌禾光信息技术有限公司座落在宁波电子商务园区内。宁波电子商务产业园地处海曙区西部，位于机场高架以东、丽园北路以西、通途路以北的区域，总建筑面积2万余平方米，共18层。据介绍，今后，宁波电子商务园将继续提升运营空间的综合利用水平，加大招商引资力度，加快园区产业聚集。宁波电子商务园的招商模式为以产业链为纽带来建设园区，园区不仅包含电子商务业务功能区块、人才服务和综合管理区块，也包含电子商务为主题的城市综合体功能区块，以此来助推和整合电子商务的上中下游企业，形成完整的产业链。宁波商业园区是是以跨界电子商务为主心开发的一个国际化园区，作为英语专业，能够多学习一些跨界电子商务的知识以及最新动态，对我们是受益匪浅的，在实践的过程中我们也能学到很多知识并对自己所关心的知识和内容进行了解。
电子商务作为新兴现代服务业，正如火如荼地加快扩张。海曙区为巩固中心商贸商务区地位，加快传统商贸业转型升级，提出了加快建设电子商务集聚区的发展目标。而电子商务人才正是加快推进电子商务发展的关键因素。海曙区以打造电子商务产业园为载体，采取一系列举措，加快集聚电子商务人才。产业园通过多种途径吸引电商及相关支撑项目入驻，构建电子商务全产业链，以产业集群促进人才集聚。为此了一系列政策优惠，其中对于携项目来园区创业的高层次人才团队，给予最高100万元的创业资助，而对入选国家、省“千人计划”和市“3315计划”的个人、团队将给予最高500万元的配套资助。”
据了解，在海曙区注册、纳税并落户在电子商务产业园的企业，如年销售收入和电子商务平台年交易额达到指标，就可以一次性获得最高20万元的奖励。而对于年会员会费收入超过100万元的第三方电子商务服务平台，注册销售收费会员如突破5000户可给予50万元奖励。同时，还给予商务楼租房补贴、物业费补助等优惠。
除了政策优惠，园区积极“走出去”、“请进来”，借助智博会等项目对接平台主动推介产业园，吸引了不少人才和项目落户。还充分挖掘现有资源，通过聘请“人才大使”等以才引才。这对于我们这些即将毕业的大学生来说无疑是阁能展示自己实力的好地方。
敦煌禾光信息技术有限公司成立于2004年，是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站，是协助广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。敦煌网以其独特的在线交易模式，经过六的发展已经快速成长为B2B电子商务的领先企业，2019年在线交易总额25亿，2019年在线交易总额的增长超过一倍，达到60亿;它是亚洲最大的服装辅料产品供应商， 年出口额超过六千万美金， 出口产品涉及各种服装辅料(缝纫线、绣花线、粘扣带、拉链、纽扣、松紧、花边、流梳、织带、垫肩、无纺布等)缝纫机配件(梭芯梭套梭床、压脚、针板、缝纫机油等)内衣和内衣配件(风纪扣、胸圈等)、服装配件(领带、帽子、皮带、袜子、鞋子、内衣、箱包、手袋等)，家纺布艺(窗帘、被套、家用套装及台布等)、卫浴产品(水龙头及配件、洗浴用品等)主要合作对象为覆盖全球100多个国家地区的主要服装辅料/服装配件/缝纫机配件/家纺布艺/卫浴产品的批发商和进口商。而宁波敦煌禾光信息技术有限公司是敦煌网的一个分身。虽然还在起步阶段但仍有强大的实力，公司里有许多人才。是个值得我们学习知识的好地方。
在大学教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来上工作岗位打下良好基础。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
还有一点便是，如果你以后真的想从事外贸领域，就必须加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。
外贸这领域它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握这些专业知识。
单证实习第一天
外贸单证员实习的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。
外贸单证是指进出口业务中使用的各种单据和证书，买卖双方凭借这些单证来处理货物的交付、运输、保险、商检和结汇等凭证。
贸大考试界会计学毕业自我鉴定怎么写
毕业的外贸单证员自我鉴定，必须自己亲手写有知道，请参考如下大纲：
1、实习的单位、地点、岗位职能的描述
2、实习中的表现，遇到哪些不足，学习到的收获，如何解决问题的方法等等
3、联系实际与课堂理论相结合，存在的问题
4、总结
业务跟单的学习报告
录
上篇 出口跟单操作综合实训
综合实训一 棉制梭织女裤出口跟单操作
学习情境一 寻找、选择服装供应商
学习情境二 样品准备跟单
学习情境三 合同分析
学习情境四 生产前跟单
学习情境五 生产进度跟单
学习情境六 生产质量跟单
学习情境七 出口包装跟单
学习情境八 办理出口认证
学习情境九 出口运输跟单
综合实训二 女式染色裙出口跟单操作
学习情境一 合同分析
学习情境二 选择供应商及签订供货合同
学习情境三 样品跟单
学习情境四 签订供货合同和原材料采购跟单
学习情境五 生产进度、质量跟单
学习情境六 出口认证跟单
学习情境七 出口包装跟单
学习情境八 协助办理出口运输、报检、报关跟单
综合实训三 面料出口跟单综合实训
学习情境一 面料样品准备跟单
学习情境二 面料出口合同分析
学习情境三 寻找、验证供应商
学习情境四 出口面料采购跟单
学习情境五 出口面料质量跟单
学习情境六 协助办理订舱、报检、报关跟单
下篇 进口跟单操作综合实训
综合实训四 涤纶染色布进料加工跟单操作
学习情境一 进料加工业务审批操作
学习情境二 涤纶染色布进口业务操作
学习情境三 涤纶染色布加工生产操作
学习情境四 涤纶机织服装成品出口操作
综合实训五 涤纶起绒织物进料加工
参考文献
跟单操作
学习情境一 进料加工业务审批操作
学习情境二 涤纶起绒织物进口业务操作
学习情境三 涤纶起绒织物加工生产操作
学习情境四 涤纶起绒织物成品出口操作
序言
自改革开放以来，我国外贸事业得到了空前发展。世界贸易组织有关资料显示，到2019年年底，我国出口和进口贸易总量均已排名世界第二。虽然我国已进入贸易大国的行列，但是与贸易强国还有很大的差距。如何尽快缩短这一差距，国际商务人才培养是至关重要的环节。
外贸跟单员在进出口贸易中，在贸易合同签订后，需要依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同，其工作期间可能贯彻整个贸易过程。但是，目前有关外贸跟单综合实训操作方面的教材很少，且大多以知识体系为主，广大读者看完后，对提高跟单业务的操作能力帮助不大。为此，我们编写了这本综合实训教材。本书是在外贸跟单员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据与外贸业务专家组共同开发的出口跟单操作和进口跟单操作课程标准，打破以知识体系为线索的传统编写模式，以外贸跟单员工作过程为线索，采用工学结合、任务驱动、项目导向的项目教材编写模式。该模式注重以学生主体、以培养职业能力为核心目标，强调进出口跟单操作综合能力的训练，提升学生完成工作任务的综合能力。
本书基于进出口跟单工作流程，以外贸样品为载体，包括五票完整业务的综合实训。教师在教学时，可以先让学生以外贸跟单员的职业身份，尝试完成每个项目的工作任务；然后教师结合学生完成工作任务的情况，进行示范操作；在示范操作过程中，对操作要点进行归纳总结；最后让学生独立完成整票业务的跟单操作，以进一步提升其进出口跟单业务综合操作能力。
为了紧贴外贸业务实际，本书中的图片、合同、单证等一般都仿照真实文件的外观样式，但涉及的原交易当事人、交易内容等关键信息均已隐去，换之以虚拟的公司机构名称地址、交易内容等。所述内容如不慎与真实生活中的人物、组织或事件雷同，实属巧合，谨此声明。
本书由肖旭和范越龙担任主编，柳絮、何锋担任副主编，由肖旭对全书进行统稿，浙江兽王进出口有限公司的金剑锋先生担任审稿。参加编写的人员有：范越龙（综合实训一、二、三）、肖旭（综合实训四、综合实训五之学习情境一至二）、何锋（综合实训五之学习情境三）、柳絮（综合实训五之学习情境四）。
跟单员月报总结范文
跟单总结有一定的格式，其实这个类似写申请书请假条一样，很多东西都是固定的。来看一篇范文吧：
摘要：进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
关键词：跟单，沟通，学习
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单：
跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义（Documentary Handler）：
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。
二、对我公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、或者传真的向客户提供有效的信息（装船通知、DHL号码、货物运输状况等），根据贸易及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
2．如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。 [Page]
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1）熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2）深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
……
大家都在问
据了解，宁波外贸单证的初级阶段的每月工资一般为2500-5000元
外贸公司的单证员主要是做什么事情的啊
外贸单证员实习的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。
外贸单证是指进出口业务中使用的各种单据和证书，买卖双方凭借这些单证来处理货物的交付、运输、保险、商检和结汇等凭证。
