有问题就有答案
律师你好,我们这家公司以前只是一个小规模公司,也不起眼,但是通过公司上上下下的努力,现在已经做大且做强了,甚至有了出口的打算,领导说让我做一个出口贸易的计划书,我就想问一下出口贸易有哪些
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想学外贸英语怎么开始
如果你觉得自己的外贸英语口语ok的话,那么可以试着跟老外进行口语交流,检查自己的口语水平到底如何,如果身边没有外国朋友,可以到像平和英语村那样的学校结识可爱的外教们,感受下纯欧美外教的口音是怎么样的,相信可以纠正大家很多以前口语发音等不标准的问题,外贸英语口语就是要多说多讲,不能停留在以前的哑巴英语,加油各位。
大家都在问
外贸小伙伴们知道吗,客户也有自己的规律哦! 要是掌握了这些客户的规律,你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧?今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下:规律一:某客户,一到月初必问价格,于是每到月底先给他报价格,这个时候他没有那么多骚扰,有时间跟外贸达人聊天,虽然合作的次数不多,但是,掌握了这个规律还是很关键;客户他们也是贸易公司,价格给他,他需要给他的客户,拿不下来他也没辙,但是这个规律,的确蛮有效。规律二:某客户,一直跟国内某同行合作,无论如何跟踪,平常绝对不理外贸达人,但是如果他突然给达人发邮件问价,一定说明他的供应商出了状况,供应量不足或者停产,一开始达人为了维护住他,给出低价,合作了,但是原供应商以正常,立马跳走。周而复始,绝对不厌烦,后来干脆了,客户来问价格,达人就报高价,他居然也接受,走上几个柜子,他还是会跳走。规律三:某客户,报价后,必定给出一个目标价,能接受,接着签合同,不能接受,直接不理,这个规律两年如一日,绝对不改变,一开始不知道,丢了很多单子,后来几次之后,达人猜想,估计不接受不会有订单,果断接受,果然下了订单,当然很多时候外贸达人他们做不到,想让客户加个几美金,人家也是绝对不理,不管达人如何和风细雨,谆谆善诱,都当不存在呀,除非外贸达人接受他的目标价!规律四:某客户,每次收到外贸达人他们的产品,都要来抱怨,包装不好,有挤压有破损,外贸达人只能告诉客户:我们的包装不是铁的,不是钢的,是纸盒的,肯定是怕挤怕压,不可避免,我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货,居然没抱怨,外贸达人问他有没有意见,他也没说,觉得蹊跷,却又不明所以。结果,订单就没了!后来屡次打骚扰他才知道,他的采购老大换了,指定了一家工厂的货物,他老大警告他,少让他跟我们交流,直到如今,外贸达人还没让这个客户回心转意,所以客户的习惯,性情突然大变,你一定要注意!规律五:某客户,每个月都需要外贸达人的产品100吨,但是每三个月从他们这里买一次,其他的时候不理达人,客户的说法是,维护好供应商,不能把鸡蛋放到一个篮子里,所以,达人就计算着日子,差不多了就发报价过去,非常准时,谈上几个回合,合作,签单。但是某一次超了五天了,突然没消息了,达人知道坏了,另外一家竞争对手加入进来了,于是果断的过去,告知,他们最近赔本大甩卖,走过路过绝对不要错过,终于又拉了回来。哈哈,姜还是老的辣呀!规律六:外贸达人的某客户,每次问价都是打,绝对不用邮件,达人发邮件他似乎从来不看,哪怕达人前一天发一封邮件报价,第二天他还是要打问价格,所以干脆,就打沟通,他的特点更明显,无论报多少,都说你的价格有点高,最低能做到多少,你申请一下,五分钟给达人来。一开始,外贸达人被他吓到,就便宜个几美金,他当时就接受了,估计初始价格已经可以接受,只是等达人再让一点。想明白这点,外贸达人干脆不再降,每次都直接说,这是最低价啊,咱们都是老合作关系了,直接最低价。他说真的?达人直接回说真的。好吧,你把合同给我吧。规律七:还有一个客户,一年跟外贸达人买一次产品,从未间断,每年的8月,必买,中间不需要联系,不需要催促,订单准时到达,当然怕出意外,中间外贸达人也是偶尔打个勾一下,今年八月,却没了动静,外贸达人去询问,才知道,他的客户老板死了,工厂停产了,这个单子以后都没有了,悲剧啊。真是天有不测风云啊!分享的客户规律为以上七种,小伙伴们可以对号入座,并且举一反三,看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然,客户的规律你摸清后,也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗,其实介绍了那么多种客户规律,最重要的还是和客户的沟通,在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理,掌握客户的购买行为,这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格,留住客户。想了解更多,关注我往期
第一天做外贸,什么都不懂,求教怎么做
个人认为想做好外贸,需要做到以下几点:一 产品选择产品的属性直接影响获取订单的速度,比如快消品,消费品,电子产品和工业品等;产品没有好坏,适合自己的才是最好的;最好在自己深耕的领域选择产品,因为对产品知识,产品特点,产品属性比较了解,更有助于后期的销售和售后工作;切记不要看别人的产品做的比较好, 就盲目的选择跨行的产品,要充分理解“幸存者偏差”,不要只看被人成功的的结果,而忽略掉了最关键的过程--别人背后的付出。二 产品推广产品推广方法根据产品属性的不同而相应的有区别,不要盲目的跟风去做;比如工业品的独立网站+Google SEO,很多粉丝问我是怎么获客的?我告诉他们是独立站+Google SEO, 这个并不适合所有的产品;像快消品行业就比较适合亚马逊,虾皮,速卖通等一些跨境电商平台;像工业品就比较适合一些大的像阿里巴巴,制造等B2B平台;还有就是独立站+Google SEO,意思就是要独自建立自己的网站,然后通过优化网站结构,网站内容,通过其他社交平台比如pinterest,twitter,facebook,flicker,YouTube等引流到网站,从而提高网站的权重和网站的曝光度,进而达到获取询盘的目的。三 产品知识和业务能力对产品知识要足够了解,如果产品知识不够了解,即使客户找到你们了,客户会由于你的不专业而投入别人怀抱,那之前所有的努力就付之东流,这个也是最基本的能力。四 产品质量最关键的就是产品质量本身,要做好质量控制,务必呈现最好的产品给客户;因为获取一个客户的订单,要经过网络推广,沟通,多次确认,信任一点点的建立起来,这个过程是多么的艰辛和漫长;如果因为产品质量本身问题而失去客户,那是最愚蠢的想法和行为,之前所有的努力都付之一炬。
外贸新人怎样快速开发客户
1, 欧洲人懒。因此不要指望在什么阿卝里巴巴,或什么B2B网站的注册 ,发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道2, 找客户关键是找,而不是等。B2B就是等。因此没用。这里推荐一个很好用的外贸主动找客户工具 tls(免费试用链接:)3, 诀窍,上各国搜索引擎,上COMPASS, 用ALEX, 用Gооgle 或yahoo的目录,用dmoz或别的。4, 如果具体点,把你产品(贸易公司)或需要你产品的产品(最终客户)翻译成各国语言, 用各国本地搜索引擎,如果嫌麻烦。就用Gооgle。Gооgle 有各国的分支。如Gооgle.de, Gоо,可以调一下Gооgle设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现Gооgle真的是一个取之不尽的宝库啊,比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。5,另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司,如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急,最终客户才有钱途。6, 总之,我的经验是 预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件(当然邮件内容要很商业化--简洁,明了)+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。7,这只是大略的经验。细节太多!关于黄页,也就是Europage最有名。把上面你的行业的公司名字在Gооgle在搜索一下。不就找到谈们公司主页。(其他也可以借鉴啊)那不就找到邮箱了。英国的applegate好象也有点小用途。德国的wlw也还马马乎乎。建议啊。做生意。脑子要灵活多变。对准一个目标,如客户邮箱, 可以采取不同策略去找吗。具体的东西?还是实践中摸索吧!说实话,我觉得企业作了那么多年外贸,但是渠道还是被外国中间商给掌握了,利润都被中间商榨取了,80%的原因就是的外贸人员不会去主动出击,只知道在B2B上注册,在阿卝里巴巴上N个人去竞争1个中间商发布的求卝购信息。不改变这个习惯,那么的外贸还是不会变强。我和客户也谈过,是最终客户,不是中间商。(通过Gооgle找到的)。他们采购部门确实不去ALIBABA之类的网站。以前他们也是购卝买中间商的东西,我是第一个向他们发介绍信的厂家,因此他们特别热情,而且他们的成本也确实节约了不少(同时,我们公司的利润也由中间商的7%升到35%)。不过,他们一般也会试着在Gооgle上搜索一下我们一下,这样看来。B2B也还有点用途,因为你注册多了,客户在Gооgle上试图查看你们公司时,会有很多你们公司的信息。显的公司比较有知名度我已经这样子搜索有1年左右时间,总结的大概原则如下:1, 耐心和勤奋绝对很勤奋, 我每天发的邮件有100-400封,而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价,从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验,大部分有兴趣的客户在你发出去的前4,5天内给你回复的可能性不大,以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。而且要注意每周follow一次, 10次为标准上限。这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例2,邮件内容。好的邮件主题很重要,不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃卝圾邮件。标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃卝圾邮件举个例子---we want to be your *** supplier , may be we will be your *** supplier, hope -*******这样既很客气不会让人讨厌, 又表明了你的意思。只是例子,具体自己揣摩去。内容很商业化, 2个原则--简洁和明了国外不同国内,生意就是生意,要那么多客气话干啥,纯粹是浪费他们的时间,令他们厌倦。3, 其他在你开始一段时间后,随着你的经验的增加,你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型,规模,及和你们合作的潜力有多大等等,然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。你开始搜索时其实由于经验的不足,很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。4,在刚开始,由于没有客户,你肯定会很着急,因此先把目标定为中间商,他们会很容易向你定样品的,然后你有单了,自然也不着急了,就可以把目标投向最终客户了。当然,有些好的中间商也不要丢,还有,一些欧洲的公司为了运作成本考虑,干脆就没
想招聘外贸业务员感觉好难,薪酬待遇该怎么定才能吸引人才过来呢
谢邀!不建议题主采取“头痛医头,脚痛医脚”的解决这一行业普遍问题。应该从整个管理系统去解决问题。薪酬绩效体系只是管理系统中的一个板块,如果只是单一从这个小板块入手就能够解决,那么这个问题就不会困扰那么多外贸行业了。我年初有个咨询客户,他是做外贸“箱包”的,主要市场在俄罗斯市场。我是根据他公司产品的竞争优势是成本低,指定一个清晰科学的战略目标。在完善组织架构和岗位责权,通过对同行业的了解,专门去找那些拥有客户资源丰富的竞争对手挖优秀销售人才,因为这些公司大多数竞争优势是产品多样化和目标市场客户资源丰富,但是产品成本并不是优秀之一。通过单个沟通,根据不同优秀人才的不同需求制定相应科学确保劳资双方基本利益的薪酬绩效体系。通过三四个月的沟通我这个客户已经挖了三家竞争对手的四个营销高管,并且分别组建了四个营销小组。截止七月份,已经完成年初制定全年任务的70%。总之,要根据自己企业战略目标制定自己企业完善管理系统,千万不要“头痛医头,脚痛医脚”。表面是招聘难,其实根本原因是自己企业整体管理系统不能够吸引优秀人才加入。因为以他们所拥有的资源加上自己公司产品成本低的优势,这些优秀人才能够积累更多市场资源同时公司也能够弥补自己部分短板并且把自己竞争优势作用发挥更大。
不想待公司了,想自己在家做外贸
楼主你好,毕业以来,我一直是做外贸的,我做了15年,进过很多公司,交过很多朋友,我想我应该可以给到你一些我的建议。就你在外贸公司做了2年的时间来看,应该积累了一些资源和外贸经验。不过,不知道你毕业后总共工作了多少年,做的是哪个领域?外贸大致就分为B2B和B2C。在2014年以前,应该说,B2B外贸是很好做的。那时候做外贸的,基本都是在做传统的批量贸易。小商品出口的起订量,都是一千以上。我是2008年开始创业的,网络找客户那时候也比较容易,起初也是在家做外贸。因为手上有一些比较有意向的新产品客户,我为他们找了供应商。而他们也支持我的生意,一直走到2013年。那段时间里,我买了车,买了房。2013年被称认为是的跨境电商元年,一下子B2C外贸开始火起来,直到最近。2013年以后的B2B外贸,受到跨境电商的冲击也是蛮大的。原本的批量订单被打得八落,碎片化。A家公司规定MOQ起订1000, B家起订500,还有C家100也做。再到后来,10个产品的小订单也有人做。玩法不一样了。批发变成了零售。出口商、进口商、批发商、经销商、品牌商,这些都遭遇了挫折。小型海外经销商和消费者,可以在网上直接购买来自海外的东西,通过快递收到货物。现在90后的孩子,一说外贸,他们多半会是在B2C企业里,而不是B2B企业里。似乎B2C就是新外贸的代名词了。所以,我判断你大致是90后的外贸朋友。2年的经验不长不短,应该是接触到一些公司里的商业资源实质内容。但是现在的B2C创业不同于往日,亚马逊的红利期基本已经过了,现在在亚马逊平台上依然吃得开、玩得欢的企业,基本是早期的优质运营商,和现在的资本玩家。个人玩家如果想糊糊口,找到不错的产品,还是可以试试,但是想赚很多钱,就有点难了。建议:1. 找到和维护优质供货商,最好能做库存支持你,这样你就不用囤货屯资金。2. 操作好平台,勤更新。3. 选择靠谱的、清关能力强的快递货代,弄到优惠的折扣价。4. 关注平台的热销品趋势数据。把选品作为重中之重,一样东西不好卖了,赶紧换另外一样东西。5. 严格的时间管理和自我管理。一个人工作,虽然时间自由,但是很容易孤独和失去自律性,造成效率不高。6. 除了一些基本的办公设备,需要准备半年的生活费,如果半年内暂时业绩一般,你也可以养活自己。兵马未动,粮草先行嘛。我的建议就是这些。衷心祝你好运,早日实现财务自由和心灵自由!
大家都在问
1 自己一个人做外贸生意应具备的条件 在这里我想把我一年来亲身经历分享给大家,让更多的朋友少走弯路,减少失败的机会. 把产品卖到国外应该具备以下的条件: A.要会英语,这是必不可少的,这是前提? 也许有朋友会问,英语要达到什么样的程度才可以做外贸呢? 一般大学四级以上,都可以应付一般的商业书信.不过要面对面或商谈,还需要提高,不过一般来讲,都是书信的多. B. 要对某一行业的熟悉, 至少要做三个月到半年的某一产品的海外销售. 熟悉产品的市场价格,市场需求,功能特性等等。 C.资金,开始至少要投入多少资金才够周转呢? 在这里我列出两种 6300元-8000元注册公司,现在很多公司一般是七千多。服务好一点八千三这样。 注册后第二年,大约交4千多这样的税,包括所有的税。要有一个公司网站,公司网站最便宜是六百多,就可以了。我大概算了一下,总共: 8000元注册公司+700元网站+3000元广告=11700元,如果广22000元,那就33700元 D.客户,这个是关键,没有客户,就没有单。 要有一定的客户。有朋友会问,没有客户行吗?回答是肯定的,可以,但是要有一定的资金做广告。开始资金少的朋友,我建议你去注册TRADEKEY, 只花三千元就可以。资金多的朋友,可以注册制造商网,大约两万多。 这样注册了,就可以有客户。有把握的朋友,放心大胆的去试。 E.工厂支持,要卖东西,首先要有好产品,和好价格,要从工厂直接进货,拿到最低价。 一般要找那些在网上不做广告的工厂,像电子产品。要是工厂在网上做了大量的广告,一般客户会找到他们,即使找到你,他也知道你是外贸公司,价格没有什么优势,也难达成交易. D. 外汇账号。要有一个能接受外汇的账号,一般国外的大客户都是要公司账号的,所以要注册公司,也是为了这个。 要是注册公司了,就会有公司账号。可以接受外汇。 要是没有注册公司,可以用农行银行接外汇。一般的农业银行卡都可以接外汇。但是从今年初国家外汇局规定,一个身份证,一年只能接受五万美元的私人汇款。 一般不用个人账号。国外的买家也要用个人账号。不然一般汇不进来。 小单的,金额少的,我建议用西联汇款。这样不会存在公司和个人。 F.基本的办公硬件,至少有一部家用,有传真机更好。 G.要会基本的更新网站技能,因为自己一个人做生意,什么事都得做,要会处理一些产品图,放到自己网站去。一个好的网站也是很重要的,因为国外客户没有来,只能看你的网站专不专业。公司实力强不强。要是觉得没有什么实力,也很难做成生意。 H.业务水平. 做国外生意,也和做国内生意一样,也需要很好的业务水平。能和国外客户沟通好,国外客户一般很在乎价格,再次质量和售后服务,再好的质量,要是价格不好,他不能赚钱。他也不会要买的。和国外客户聊。首先,想办法了解他的情况,比如要了解他是批发商,还是零售商,一个月卖出多少产品。你可以和他聊天时间接的问他。把他的情况了解好了。根据他的需要,把自己的产品卖给他,开始利润低一点,也要卖了,先让他下一个单,让他对你有信任,那以后好办了。一般国外客户会要很多外贸公司的价格,重从而比较价格,看谁低,就和谁做生意,从这一点上,你要了解自己的供应商,有哪些外贸公司也在卖这种产品,要去了解他们的价格。由于自己在家做生意,开支不是很大,所以开始先把价格降下来,比一般大的外贸公司价格要低一点。这样就很有可能有成功下单的机会。 现在把产品卖出国外,有一种是直接卖给消费者,像EBAY上,这些主要是价格高的,重量轻的产品,像首饰品.这些才可以. 这种只要开通EBAY就可以用PAYPAL付款,比较简单.另一种是卖给国外批发商,进口商,零售商,一般国内的外贸公司都是卖给国外的批发商.现在也有很多直接卖给国外的消费者. 最后祝愿所有志于创业的朋友,能早日实现自己的梦想.