有问题就有答案
什么是外贸客户开发五步
1、分析客户类型：任何产品都有特定的流通渠道，在整个流通链中的客户群，有规模的大小不同，有距离终端远近的不同，有的价格低，量大，有的价格好，量少，有的不稳定，有的相对稳定，五步法深入分析整个流通链，结合企业自身情况，定向开发不同类型的客户群体。 2、分析关键词：但凡有一定历史或稍有规模的国外客户，在搜索引擎上都可以找到他们，所以，五步法对于客户的搜索，主要是以搜索引擎为入口，但是在搜索环节，需要专业独到的关键词，如果仅仅是用产品名称作为关键词去搜索，要么搜索的结果不够精准，浪费大量时间过滤筛选，要么找到的都是被搜索过无数次的客户。 3、组合关键词：既然搜索是以搜索引擎为基础的，那么就离不开搜索引擎的搜索语法，而搜索语法的运用体现在对关键词的各种组合上，在这一步，就是根据搜索引擎的标准语法进行关键词的组合，形成各个不同的搜索条件，这些组合后的搜索条件，就是精准找到目标的基础。 4、高效搜索：在确保使用的搜索条件可以精准搜索到客户群以后，需要的就是效率的提高了，然搜索是以搜索引擎为基础的，这一步的原理就是通过软件工具提高搜索效率，将搜索条件设置在软件中，软件开动起来后，就可以自动到搜索引擎上搜索，并自动进入每个客户的官方网站，像机器人一样自动提取网站里的。 可以在一天时间，提取几千甚至上万的目标客户。 5、有效发送：在成功搜索到大量的目标客户后，主要使用的是客户的邮箱，写好开发信，向客户发送电子邮件取得联系，在邮件的发送上，一是效率问题，二是到达率问题，尤其是到达率，是目前比较棘手的一个问题，所以，在这步，我们采用完全模仿手工的纯WEB的邮件发送方法。
作为一名外贸新手，除了利用展会外，还有哪些发掘新客户的新渠道
分享几个找外贸客户的渠道和方法：说到开发客户，必须要提的就是搜素引擎开发客户了，我个人比较喜欢用GOOGLE。以下是搜索引擎网址，大家可以根据自己的需求去使用。谷歌网址：：：：：：：：：：：：：：：、环球资源等，国外客户可以在平台上搜索感兴趣的产品，找到卖家，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。://www.made-in-china.com://www.kompass.com://www.tootoo.com://www.ec21.com://www.b2s.com/://www.industrydirectory.com://www.ecplaza.netB2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌等。发布产品之前，需要对各大平台优势及产品的市场做好了解。比如了解你的产品目标客户群、你的主打市场，通过你的产品，了解你的同行或者你的老客户、他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况，选择合作的平台。外国人的社交圈有Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、YouTube等。LinkedIn: ：: ：: （微博客平台）YouTube: ：：（欧洲社交网站）Flickr：（图片存储和视频托管网站）MySpace： （以音乐为重心的社交网络服务网站）社交网站开发客户技巧：添加好友，定期更新发布个人动态，社交网站一般要和客户互动起来。如果不互动的话，客人就不会关注到你。德国名录：：：：：：-east-merchants印度黄页：：-america.html美国名录：：：：：：：：-baltics.com/latvia立陶宛进口商：-baltics.com/lithuania印度海关进出口网站：：：：：：：：：-importers/index-a.html其他黄页你可以可以通过你负责的市场，用关键词在GOOGLE搜索，或查找。比如商会、协会、贸促会、驻外经济商务参赞处等。://www.dgmarket.com/。一般主办方都会说明上届的各国展商数量，有的还会列出参展名单。一般来说，外贸企业都要有个网站，这样客户在搜索关键词的时候能搜到，再者如果给客户发开发信，客户背调我们的时候连个网站都没有，那客户对我们的信任感会降低。做公司网站价格不等，从几百到几万都有，具体根据公司的实际情况来定。做好官网的SEO优化也很重要，能获取不少询盘。最常见的平台有阿里巴巴国际站、制造网、环球资源网、速卖通、shopee、lazada、亚马逊、ebay、敦煌网等。竞价推广，等待客户搜索、主动询盘。有实力的企业，可以考虑这种。可以根据重点开发市场和国家，控制好广告的投放区域和投放时间段，可提高转化率、降低成本。孚盟获客宝能有效地采集海外主流社媒、Google及商户平台数据，通过WhatsApp触达客户，在线收取客户询盘。同时，孚盟获客宝还支持WhatsApp多账号运营、多语言自动翻译、客户快速建档至孚盟CRM系统以及WhatsApp聊天记录留存等辅助功能。搜索孚盟软件官网了解详情。孚盟外贸CRM的，能最直接地了解到我们的同行、买家、销售的产品类别、采购规律等，一目了然。
外贸新手业务员怎么才能快速成长
外贸新手如何快速成长，这是个好问题。
如何开发新客户
那要看你是做哪方面的销售了，其实大部分的技巧都是可以通用的，我们可以从外贸的角度来看这个问题：1、搜索客户。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索；然后可以了解一下Facebook、Linkedin这些社交平台；注册一些B2B平台；还有线下的展会。2、开发信。这是最普遍的，也是最简单的，多看一些模板，大多数人就可以模仿着给客户写开发信了，只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，就差不多了，不需要过多华丽的词语，最重要的还是要坚持，不能因为客户的一句不感兴趣就轻易放弃。3、打。当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试，其实是最快速也是最有效的，可能很多人会因为紧张或者口语不好不敢客户，这个是可以通过锻炼缓解的，平时也可以多练习一下口语，最重要的是要自信一些，像跟朋友聊天一样，轻松自然一些，这样客户也会更愿意跟你交流下去，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免遗漏了一些信息。4、利用公司现有的平台。每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的，如果有同事愿意教你，那是最好不过的了，多学习一些经验没有坏处。无论是做外贸还是内贸，销售都不是一件简单的事，能否做好这份工作，取决于你的学习能力以及抗压能力，能坚持走下去的人应该做的都不错，付出跟回报是成正比的，你想要获得的更多，那必然就会比别人走的更加艰辛，既然选择了，就努力把它做好吧，加油！
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？这里是两个问题：如何跟进维护老客户？ 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户？所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说，跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品，都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题，能够对答如流，说到点上。不说成为行家，最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年，一直由我跟进的客户分给了一个新人，有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里？) 这个人就是我。我不是在炫耀自己，只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道，跟专业的人沟通省时省力，不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前，一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中，如若有什么问题，要及时与客户沟通。例如: 一条项链，要是按照客户的要求用单圈，橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通，建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责，又很专业，而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价，能让客户记住公司，有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. ）公司名称，地址，，邮箱2. ）产品图片，编号，单价，起定量(要是有的话)，报价术语(FOB, CIF等)3. ）产品的优势例如, 以项链为例，珠子不褪色，电镀层可以保持一年不褪色等。4. ）付款条件5. ）包装.） 报价人，报价日期，价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中，要经常性的跟客户沟通生产进度，及时反映存在的问题，并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单，后面的订单不用发愁，客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可，不用客户操心，而且无问题及时出货，这是客户最关心的，也是所期望的。把老客服务好了，不但这个客户的订单源源不断，而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日，在不同的节日，写一封祝福的邮件，并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日，可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流，可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量，他们市场对自己产品的需求。有无计划来，最近需要什么样的款式，自己公司开发了一些款式，问客户是否需要看看。关注客户网站，搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品，也是客户的需求，通过海关数据查询，看一下客户是否有其它产品的采购，也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是：不断通过平时的沟通，服务客户，不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中，除了订单部分，其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为：经常询价，有打样不下单型，经常询价不下单型，偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容，分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高？要去了解市场价格，同行价格，以及通过网络搜索客户公司的规模，采购价格范围，现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因，注意以后报价给客户，避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势，以及产品的优势，都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面，可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大，着重突出具有优势的产品，以及销量比较好产品，让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步，也是最重要的一步。要通过与客户沟通，或者客户网站，或者海关数据查询客户采购产品，来确定客户的需求，有针对性的推荐自己专长的产品，供客户参考选择。潜在客户，不一定都是专家，所以与他们沟通，一定要显示出自己的专业性。询价里面，客户描述不齐全的，而且又会影响价格的，需要让客户提供更详细的内容，一定要解释清楚，让客户觉得你就是一个专家，与你合作很有安全感。与新客户沟通，最重要的是：一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通，欢迎大家关注。
做外贸怎样找客户
外贸公司怎么找客户？我曾回答过类似问题如：“外贸如何开发客户”和"外贸业务员刚开始可以通过哪些途径接到订单"。一般找客户的渠道分为以下4种：1. 找当地客户办事处很多有一定规模的客户，为了有效控制工厂产品的质量和方便采购当地材料作为开发上的应用，便在国内设立了办事处。与有办事处的客户打交道，先要跟办事处的经理搞好观系，公司处经理才有可能向国外客户总部推荐你们公司。这里要注意的是：如果你们公司不是工贸一体，是纯外贸公司，最好找一家有实力的工厂合作，至少客户来了，能看到像样的工厂。因为当地有办事处的客户，在确定合作之前，都会让办事处的经理去意向工厂去参观，然后办事处经理把所看到的，所了解到的，汇报给国外总部，最后由国外总部决定是否合作。前提是，工厂要先过办事处经理这一关，才会有下面的程序。2. 参加展会如广交会(举办时间春季第一期：2018年4月15日-19日 秋季第一期：2018年10月15日-19日春季第二期：2018年4月23日-27日 秋季第二期：2018年10月23日-27日春季第三期：2018年5月 1日-5月5日 秋季第三期：2018年10月31日-11月4日 )，展会（每年的1，3，4，5，8，9，10，11月都有展会，根据自己的产品，选择参展日期），上海展会(3，4，5，6，7，8，9，11月, 根据自己的产品，选择参展日期)，义博会(每年10月21日-25日)等。注意: 提前把所需物品全部登记，核实。 保管好客户资料。3. 网上搜索通过Google搜索引擎; 海关数据搜索; 黄页搜索; 注册B2B 网站, 发布产品信息; 注册免费社交媒体社区：facebook, twitter, linkin 等，留言和发布产品信息等，寻找客户。例如, Google搜索, 输入产品名称和buyer, 或者产品名称+邮箱后缀，全球几大免费邮箱后缀都可以。如 gmail.com, outlook.com, 等以下是几大免费海关数据网:美国海关提单网 美国海关数据:://customs.tradestudy.cn/（国家数量还可以，截止到2015年11月）印度海关数据网： 英国海关数据网: 4. 个人的网络平立的外贸网站; 国际贸易平台如国际阿里巴巴，环球资源等；跨境电商平台，如速卖通, 亚马逊, 易贝，wish。其中, 第1和第3种是免成本的，第2和第4种是需要投资的。依照现在的发展趋势，建议做跨境电商平台，需要前期学习投入。也可以行尝试免费，结合实际效果情况，再做选择。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通.欢迎大家关注留言。
如何做外贸生意
外贸生意的 或者出现你的头装上去 然后对于自己的一个外贸生意 有一个很好的把我和计划去寻找这个
个人外贸怎样找客户
1-首先是线下：
这个最最主要的就是展会。当然是来客户的最直接的，很多产品比较依赖展会，的确是能当场签下订单的。如果你资金充足、人员充足、时间充足，那么可以将这个作为你的主要客户来源。否则，真不建议。
但是经过长期观察，从本人9年前开始做外贸，直到现在，我发现无数人把展会当做了客户开发的主要手段，好像一个公司不去参展，就没资格做外贸、没实力没态度做外贸似的。
实话告诉大家，本人做外贸快9年了，一共参加过的展会不超过5次，其中包括国内外的展会，我做的产品有新产品也有传统产品。但是并不影响我连续几年成为销售冠军，我开发的客户并不比别人少，业绩不比别人差，客户源是别人的几倍。
咱们分析一下数据：
参展需要花费4-5天时间；在参展前，需要至少2天提前布展；布展前需要至少2周的各种准备；准备前，需要相关部门预订展位号、路线、宾馆酒店等。这么说吧，即使参加一个小展会，你想得到最佳效果，至少花费3-4周时间全心全意地准备，并且你要提前和客户预约，争取他来参展。参展回来，你需要至少1-2周来善后。加起来，这是至少1个月，其实大多数时候需要零零散散地占用2个月的时间。
2个月啊，花费几万块到十几万块钱，就为了获得几百个客户中的几十个有轻微兴趣的客户，运气好可以成交几个客户。2个月，足够参展的几个人开发几百个客户了。事实上，去参展的人员没有几个是一边参展一边工作的。我曾经是工作狂，参展的那两个月，可以同时处理邮件和各种事情，每天睡不到5个小时，身体差点熬坏了，但是我只经历了一次，就受不了高强度负荷了。和我同行的有20多个公司的员工，带着电脑的不超过5个，没有一个人参展的时候同时处理工作的。当得知我和同事回到酒店加班处理邮件时，非常非常惊讶，觉得参展不是来玩、来放松的吗？怎么还这么辛苦？他们每年参加至少2个国外展，国内展会更是不计其数。有的展会，一整天见到的客户不超过10个，大多数都是当地人，而且都是来问一下就走的。
