有问题就有答案
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一、新增的客户，每隔一天就跟进一次，目的是让新客户加深印象，二是趁热打铁，三是，可以与客户之间友好互动，如果长时间不互动，彼此之间又不熟悉，想要快速加深彼此的了解，最好的方法就是多互动。二、老的意向客户，三至四天之内，就要跟进一次，目的是为了防止这个意向客户发生购买意向，或者购买渠道改变，勤跟进，不仅有助于加深彼此之间的情感，还能及时了解客户的动向。三、朋友圈，更新的频率不要太勤，也不要十天半月不发布一次，发布太勤，客户会反感，发布时间间隔太长，客户可能都忘记你的存在，更别说你的产品了。四、信息，一个月至少两次，目的是让那些平时不怎么关注朋友圈的人，看到你的产品信息，如果时不时能收到这样的信息，客户会加深印象，如果有购买时，也能快速地找到你购买。五、已经下单的老客户，每个月都要问候一次，逢年过节都需要问候，目的是提升满意度，长时间不联系，客户可能都会忘记你的存在，如果有新的竞争伙伴加入时，就有可能丢失掉老客户，每个月联系一次，也可以为后续的复购与转介绍做好铺垫。
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做过预算的客户怎么跟进也就是说，这样的用户已经接触过一段时间，并且已经做过预算，那么，这样的用户已经心里有数，大约需要多少钱的预算，有了预算，并不一定是我们的最终客户，那么我们要把它最终签下协议，成为我们的优质客户，首先要将客户目前的订单实实在在的做下来，打好口碑，这样才能让客户相信我们，从而一传十，十传百，为我们传播口碑。
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1 不要一开口就谈产品,这样容易让人厌烦。2 跟进要松紧有度,开始一个月一次,接近成交时一周一次或几天一次。3 要学会辨别是否跟进良机,若对方语气不好或特别繁忙,最好礼貌挂断,改日再打。4 做好跟进笔记,免得你下次致电时不知道从哪里说起。5 致电重要客户尽量不要放在早上,早上客户不是特别忙就是还在睡觉,往往得不到好的效果。6 每通跟进都要有明确目的,以确保每次都能将跟进推进一步,离成交更近一步。7 多站在客户立场思考问题,替客户着想,你的成交几率会更高。8 若能与客户成为朋友,则跟进过程会变得简单,成交也来得更快更容易。9 学会运用短信,邮件,等工具跟进客户,维护感情。10周末或节假日的一条祝福短信既不会打扰到对方,又会让你在客户心中留下更深印象。11 即使最后未能成交,也不要放弃跟进,或许对方现在只是不需要你的产品,等他需要时,第一个会想到你。
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要做到主动跟踪客户，可有以下三步骤： 1、主动联系客户。要做好客户的跟踪，需要遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说，很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，希望客户会主动联系我们。 2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户要全方位、多形式的跟踪客户，不管是、短信，还是、MSN、邮件等等，总之，要保证每个星期都与重要客户至少一次以上的沟通和联系，这样既能表示我们对客户的尊重和重视，又能很好的提醒客户“我们的存在”，客户一旦有真正的需求，首先就会想到我们，坚持做下去，就是胜利。 3、坚持每个周末给重点客户发短信息。在每个周末，更具体点是在每周五晚上，给所有重点客户，包括已经签单的客户，即将签单的客户，重点跟踪的客户，需长期跟踪的较重要的客户，逐一发送问候短信。
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1.积极记录，同步外勤拜访/录音。每次跟进客户后，直接在「客户」中添加记录。除此之外，还有「外勤拜访」「录音」，都会同步到对应客户的跟进记录里，帮助你全面地掌握所有跟进情况。2.跟进阶段设置,把握好客户的每一步销售过程。从“有意向”到“成交”，一键选择客户当前的跟进阶段。无论是个人跟进，还是中途交接的客户，都能快速掌握进度。3.给客户打上标签,完善客户画像。选择客户标签，标注客户来源/分级/满意度等属性，能帮助你记住客户的这些零碎但很重要的信息。4.制定跟进计划,为每次跟进做好准备。在「销售」-「跟进计划」中，为每个客户制定跟进计划。多种跟进，包括短信///直接联系客户，还有“客户拜访提醒”，定时提醒销售人员，做足跟进前的准备。
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如何有效的跟进客户：1.跟踪。目的是让客户记着你，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的。2.维护。首先要做到沟通及时:收到客户邮件，一般第一时间给他们回复。
做好客户的跟进很重要，怎么样做就能更好的管理客户呢
你好，要想对客户管理的有效，是比较难的，关键是你要注意以下几点：
1、要与客户建立好联系，以解决问题为任务，过程中给出理性的承诺。
2、及时售后回访与服务，客户的满意度
3、对客户的报修或抱怨，是否迅速、正确处理。
4、多与客户沟通交流，客户需要“什么”，多多地“拜访”。
做好客户的跟进很重要，怎么样做就能更好的管理客户呢
你好，要想对客户管理的有效，是比较难的，关键是你要注意以下几点：
1、要与客户建立好联系，以解决问题为任务，过程中给出理性的承诺。
2、及时售后回访与服务，客户的满意度
3、对客户的报修或抱怨，是否迅速、正确处理。
4、多与客户沟通交流，客户需要“什么”，多多地“拜访”。
