有问题就有答案
什么是外贸客户开发五步
1、分析客户类型:任何产品都有特定的流通渠道,在整个流通链中的客户群,有规模的大小不同,有距离终端远近的不同,有的价格低,量大,有的价格好,量少,有的不稳定,有的相对稳定,五步法深入分析整个流通链,结合企业自身情况,定向开发不同类型的客户群体。 2、分析关键词:但凡有一定历史或稍有规模的国外客户,在搜索引擎上都可以找到他们,所以,五步法对于客户的搜索,主要是以搜索引擎为入口,但是在搜索环节,需要专业独到的关键词,如果仅仅是用产品名称作为关键词去搜索,要么搜索的结果不够精准,浪费大量时间过滤筛选,要么找到的都是被搜索过无数次的客户。 3、组合关键词:既然搜索是以搜索引擎为基础的,那么就离不开搜索引擎的搜索语法,而搜索语法的运用体现在对关键词的各种组合上,在这一步,就是根据搜索引擎的标准语法进行关键词的组合,形成各个不同的搜索条件,这些组合后的搜索条件,就是精准找到目标的基础。 4、高效搜索:在确保使用的搜索条件可以精准搜索到客户群以后,需要的就是效率的提高了,然搜索是以搜索引擎为基础的,这一步的原理就是通过软件工具提高搜索效率,将搜索条件设置在软件中,软件开动起来后,就可以自动到搜索引擎上搜索,并自动进入每个客户的官方网站,像机器人一样自动提取网站里的。 可以在一天时间,提取几千甚至上万的目标客户。 5、有效发送:在成功搜索到大量的目标客户后,主要使用的是客户的邮箱,写好开发信,向客户发送电子邮件取得联系,在邮件的发送上,一是效率问题,二是到达率问题,尤其是到达率,是目前比较棘手的一个问题,所以,在这步,我们采用完全模仿手工的纯WEB的邮件发送方法。
做外贸如何通过领英(LinkedIn)开发新的高精准客户呢
为了有效地使用LinkedIn,需要制作具有吸引力的创意消息,使自己脱颖而出,从而吸引潜在客户的注意力。可以尝试这七种创新策略来编写响应式的InMail。1、从潜在客户的Recommendations中提取细节阅读买家资料的「Recommendation」部分是了解详情的最佳方法之一。快速浏览过后,就会发现他们在工作中的最大优势、职业成就、职业声誉、个性等等细节。这些都是LinkedIn消息第一行的重要参考信息。不仅能表现出对个人潜在客户的了解非常具体,而且还能证明在联系客户前做足了功夫,体现自己的专业程度。这里有三个例子:1)对好消息进行祝贺Hi [name],Congrats on [accomplishment] -- that’s impressive considering [reason]. Are you working on any similar projects these days?Best,[Your name]2)“Read your recommendation”Hey [name],I just read your recommendation from [recommender]. It seems like you excel in [business area, skill]. What’s your [process, approach]?Cheers,[Your name]3)对对方的背景感兴趣Hi [name],Judging by your recommendations, you’re an expert in [field]. How did you originally become interested in that?Have a good [day of the week],[Your name]这些消息都有以下特点:简短、简单,最重要的是,令人满意。一旦与潜在客户开始对话,也了解了他们的目标,就可以开始多描述自己的价值,并展示解决方案。2、即兴地提出共同兴趣如果想与买家谈论共同兴趣,可以通过阅读他们的摘要去发现,并使用InMail中建立融洽关系。把这个兴趣点放在消息的开头或包含在帖子中。两个例子:1)喜欢 犯罪播客(非小说)Hi Stefan,Like you, I’m a big fan on non-fiction crime investigation podcasts. I highly recommend Someone Knows Something if you haven’t already listened to it.I was also wondering if you’re struggling to scale your recruiting efforts. My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.Best,Inken2)喜欢播客Hi Stefan,Are you struggling to scale your recruiting efforts? My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.Best,InkenP.S. I’m also a big podcast fan. Would highly recommend The Growth Show -- it’s one of my favorites.3、提供个性化的内容尝试着快速将LinkedIn对话移动到邮件。潜在客户在收件箱中花费的时间更多,因此通过邮件获取回复是个不错的选择。模板:Hi [prospect name],Are you [seeing X pain, hoping to meet Y goal]? I ask because [client #1] and [client #2], both in your [industry, market, region, product space], experienced this [challenge, opportunity].There’s a great [ebook, white paper, blog post] I can send you on this topic. It might be easier to send over email so I can highlight the sections you’ll find most useful -- what’s your address?Best,[Name]4、对邮件进行预告当你已经有潜在客户的邮箱时,可以尝试使用初步的LinkedIn邮件预热。这会提高你的名字的识别度。模板:Hi [prospect name],Wanted to give you a heads up I’ll be reaching out via email with some [suggestions, strategies, observations] relating to [pain point, opportunity].For example, my first tip is [short piece of advice].Looking forward to speaking,[Your name]5、插入图片大多数用户可能很少注意到InMail,但一个有趣的GIF或好玩的图片会让你的消息引人注目一点。6、保留悬念设置悬念以吊起潜在客户的好奇心。想象一下你的InMail是一个故事章节。它需要包括实质性的东西(如提示或发人深省的问题),否则买家会觉得你浪费了他们的时间。可以这样写:Hey Andrei,Just browsed your GitHub repos. Your team is working on some exciting open-source projects -- MathLAB looks like it has the potential to transform college study groups.Two entrepreneurs I know fund projects just like MathLAB. I’ll reach out to them and will be back in touch soon with their response.Best,Hugo你的潜在客户每周可能收到至少四封垃圾邮件,或者无聊的LinkedIn销售邮件。但是如果是有创意的邮件呢?那么你发送的可能是他们整个月中收到的唯一一封。一点额外的努力也许会让你更广阔的路可以走。7、插入视频你自己收邮件的时候是不是也已经厌倦了看大堆大堆的文字?即便你的产品再好,描述得再天花乱坠,可是,别人连看都不愿意多看一眼那堆黑乎乎的文字,是不是觉得一切努力都白费了?视频既能清晰地展示产品,又能大大提高邮件的阅读率,是不是一举两得?等等...领英有三度人脉规则,不是好友,那些优质的客户你不能看到他的邮箱,就不能给他发开发信。可以试试易贸通全球客户挖掘系统,一个绕开这些规则找直接找客户的第三方工具
外贸新人如何利用领英快速开发客户
这可能是最高效的用领英做外贸的方法。我们都知道用关键词到领英去搜索客户,进阶操作方法是谷歌和领英结合,突破一些陌生人脉的限制,成单的效率因人而异。有没有更高效的利用领英做外贸,快速加客户和成交的方法呢?操作方法公布如下。一、加最直接的客户。1,互联网时代不缺客户。比如免费的海关数据前100名的真实客户,分批按计划到领英去搜,搜到一个公司就能找到该公司的相关人员。接下来的操作就是常规的操作了。2,选择数据中的关键人物加好友。结合Google搜索。3,重视“看过该页面的还查看了”以及“他关注的人”。这样可以轻易找到目标客户的同行,也就是潜在的客户。4,关注这个用户,群组、兴趣都可以相应模仿。增加相似点,提高好友申请通过率。操作重点在于,加最直接的客户群体,避免浪费领英给的操作权限(有效避免乱加好友,乱发消息,通过率低,骚扰被举报等等)。并且通过直接客户群体快速扩张专业人脉圈,进入正向循环。二、保持互动,不要骚扰客户,在客户需要的时候能找到你。1,不断完善个人资料。体现你的专业性,便于被搜索到。2,领英打卡,文章、图片、视频或动态要持续更新。3,点赞,留言,适当发消息。重点在于,即便真实客户,他也不会马上有需求。成交的关键在于客户有需求的时候想到了你,这是保持互动的意义;也只有在客户有需求的时候发送的消息才会得到有效回应,其他时候的消息一定意义上都是骚扰。三、适当借助工具。无论用什么领英工具领英插件,郑重提醒,一定要在领英规则内使用,杜绝违规操作,慎用。指望工具能代替你的操作的,那不是领英的正确打开。在东东的实际操作中,善用工具确实能提高效率,但都集中在后期客户维护与管理方面。开发前期强烈建议个人实际操作领英,这是任何工具都替代不了的。用本文前述的方法,加到的客户足够你忙的翘脚。实在管理不过来了,东东的私房工具——OK领英,在商桥新外贸网站有相关信息供搜索。
做外贸怎样找客户
外贸公司怎么找客户?我曾回答过类似问题如:“外贸如何开发客户”和"外贸业务员刚开始可以通过哪些途径接到订单"。一般找客户的渠道分为以下4种:1. 找当地客户办事处很多有一定规模的客户,为了有效控制工厂产品的质量和方便采购当地材料作为开发上的应用,便在国内设立了办事处。与有办事处的客户打交道,先要跟办事处的经理搞好观系,公司处经理才有可能向国外客户总部推荐你们公司。这里要注意的是:如果你们公司不是工贸一体,是纯外贸公司,最好找一家有实力的工厂合作,至少客户来了,能看到像样的工厂。因为当地有办事处的客户,在确定合作之前,都会让办事处的经理去意向工厂去参观,然后办事处经理把所看到的,所了解到的,汇报给国外总部,最后由国外总部决定是否合作。前提是,工厂要先过办事处经理这一关,才会有下面的程序。2. 参加展会如广交会(举办时间春季第一期:2018年4月15日-19日 秋季第一期:2018年10月15日-19日春季第二期:2018年4月23日-27日 秋季第二期:2018年10月23日-27日春季第三期:2018年5月 1日-5月5日 秋季第三期:2018年10月31日-11月4日 ),展会(每年的1,3,4,5,8,9,10,11月都有展会,根据自己的产品,选择参展日期),上海展会(3,4,5,6,7,8,9,11月, 根据自己的产品,选择参展日期),义博会(每年10月21日-25日)等。注意: 提前把所需物品全部登记,核实。 保管好客户资料。3. 网上搜索通过Google搜索引擎; 海关数据搜索; 黄页搜索; 注册B2B 网站, 发布产品信息; 注册免费社交媒体社区:facebook, twitter, linkin 等,留言和发布产品信息等,寻找客户。例如, Google搜索, 输入产品名称和buyer, 或者产品名称+邮箱后缀,全球几大免费邮箱后缀都可以。如 gmail.com, outlook.com, 等以下是几大免费海关数据网:美国海关提单网 美国海关数据:://customs.tradestudy.cn/(国家数量还可以,截止到2015年11月)印度海关数据网: 英国海关数据网: 4. 个人的网络平立的外贸网站; 国际贸易平台如国际阿里巴巴,环球资源等;跨境电商平台,如速卖通, 亚马逊, 易贝,wish。其中, 第1和第3种是免成本的,第2和第4种是需要投资的。依照现在的发展趋势,建议做跨境电商平台,需要前期学习投入。也可以行尝试免费,结合实际效果情况,再做选择。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通.欢迎大家关注留言。
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简单来说:订舱-装箱-进港-报关-出提单首先,客户和货代公司协商运费,谈好价格之后客户委托货代订舱,货代会委托船公司安排舱位这里说的船公司就是订舱单位,可以是一代,二代舱位下来之后订舱单位会给货代一张放箱通知单/配舱回单/预配,货代凭订舱单位的通知单安排车队去港区提箱提箱之后,安排工厂装货,之后便进港报关报关资料需要在进港前送到报关行,报关放行之后,这票单子基本就没什么问题,只要等箱子上船就可以最后和客户做提单确认,出具提单拿到提单后,船到目的港,收货人凭借提单提货PS:有外港做箱和洋山做箱二种情况,外港就是以上说的先进港后报关,洋山则相反,先报关后进港
2019年,新人和SOHO该如何开发外贸客户
分享一些找客户的方法:1、如果你不只是做一个工厂或单纯的一种产品(那样你也做不大),那么就别回避你是个TRADER。千万别耍小聪明尽力在客户面前隐藏你的角色。正视它,坦荡地。毕竟TRADER在世界范围的国际贸易中不是你首创的概念,客户都是在这个行当里摸爬滚打多年的人,任何行业都有一定的模式和游戏规则,那么只要让客户了解了你存在的价值和作用,他会喜欢你这个角色的。别千方百计地回避它,又怕客户看工厂了,又怕别人知道你没有公司了,等等,都是些鸡鸣狗盗的把戏,自己未做贼,可让人感觉尽象贼做的事儿,这样能让别人相信你吗?2、找一个免费又比较有效果的B2B网站,现在国内外这种类型的网站也比较多,alibaba效果不错,只可惜10万元的价格不是每个公司都能承受的,一些免费的大型网站效果也是不错的,例如我最初做是在半年前,选了几个平台发布了产品信息,陆续收到过十几封寻盘,最终做了一个单子,赚了3000多RMB,利润不算多,但对我起了很好的鼓舞。这个平台效果不错,大家在平时应该多收集一些好的平台,广撒网,才能捕到鱼。3、抓住最核心的东西。如抓住商标印刷和使用的授权,客户指定的技术设计方案等,至少是这一类的。剩下的只是不重要的东西,其实你大可不必付货款给工厂。一定要突破没有钱就什么也干不成的固有观念,太极拳中有一句话叫做借力打力,其实“借势”是商业中很高级的一种学问。能不能借来势也是你综合能力的体现。比如上月的广交会,一个新客户在第一次和我做生意的时候,就先预付我5700美金的现金。绝不是撒谎,虽然我现在已经不用再SOHO了,虽然我的业务已经步入正规了。4、深入分析国外客户跟国内供应商做生意最担心的是什么。打蛇还要打七寸呢!然后有针对性地采取措施,这才是你这个角色存在的意义。本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到7、大家都知道商品有品牌吧,其实个人也有品牌。树立你自己的品牌(注意不是商标),在买卖双方之间用你自己的品牌去感染对方,让对方为你的人格魅力所折服,他们也就不会过多地跟你讲条件了。8、注意:外贸的真正精髓:你不是对缝的,你是一个营销的角色。这里面有本质的区别,我不会告诉你更多,自己悟吧。你和客户也不是供应关系,而是一条供应链中不同的两个环节罢了。好客户都是进口商,而批发商、零售商都不算是好客户,订单量小而且不稳定。而进口商在链中还有下游。9、一旦你觉得在这个行业中确实摸不出门道来,别丧气,勇敢地放弃,换个行业。其实经历了这么多,我唯一的感受就是:想嬴很容易,难的是试着输一把。放弃有时真的是一种境界,并不是每个人都能够坦然面对放弃的,尤其是当你不得不放弃一些东西的时候。
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撒网,然后贴身紧逼盯人策略。老外很现实,也很挑剔,你越是表现专业,越是主动机会就越大,不要一味退让,退让会让他们觉得你和你的产品没有底气,而且他会更加卖力的你的价格