外贸企业，代理进口业务的主要工作和详细流程
流程如下
1 双方协商，签订协议。
2 SOHO和国外客户确认订单
3 客户汇款或者开立信用证
4 国外客户汇款到帐，LC到达通知
5 和供应商签订合同，下单生产
6 预付定金给工厂
7 订仓报关出口
8 提单确认
9 通知开票
10 收汇完成以后清算
11 支付利润
12 催要核销单
详细流程
1 双方协商，签订协议
这阶段主要是双方洽谈价格的过程，主要明确以下几点：
A 代理价格
一般来说，市场上外贸代理的价格可以分为2种：
一种是按照买断价格，另一种价格是按照代理费形式收取。
买断价格参考：8.9-9.0之间（按照13退税现在的汇率水平为例）
代理费参考：按照报关金额的1％－2％
B 外贸公司付货款时间
具体情况有如下几种情况：
（A） 出货前，外汇先到如何付款
参考做法：
外汇到帐以后，外贸公司在3个工作日以内，按照外汇到帐的时牌价支付给工厂，出货以后，工厂开票上来，全款结清。
（B） 出货以后，外汇到
参考做法：（分2种情况）
I 外汇到帐以后，如果发票未到，则外贸公司在3个工作日以内，按照牌价支付给工厂。工厂开票上来，全款结清。
II 外汇到帐以后，如果发票已到，外贸公司在3个工作日内，全款结清。
C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书)
注意：一般代理协议书上不会写利润如何支付的，是市场行规。
2 SOHO和国外客户确认订单
协议签订以后，SOHO可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情，外贸公司提供汇款路线，业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由SOHO自己完成，外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘，SOHO自己更懂。
3客户汇款或者开立信用证
SOHO和国外客户确认好订单以后，就涉及到付款的问题。以下是一般的情况：
国外客户如果汇款到外贸公司帐号或者开具L/C到外贸公司，请SOHO提供相应的单据给外贸公司以便查询。如果是汇款请提供汇款水单，如果是L/C请提供信用证金额，开证行，国家等足以分辨的数字以便快速确认L/C是否到外贸公司。
4 国外汇款到帐，L/C到达通知
外贸公司财务部在确认外汇到帐,L/C到帐以后，会通知SOHO，会传真或者扫描相应的到帐水单和L/C复写件给SOHO，以便SOHO操作和确认。
情况分析：如果外汇长时间不到，SOHO就应该叫国外客户提供银行的水单而不是客户汇款时候的申请单，银行如果有这样的水单提供，那么可以90％确认钱已经汇出。那么你就要叫外贸公司仔细核查到底有没有到钱，以免混淆或者外贸代理公司耽误你的到款时间。
5 和供应商签订合同，下单生产
SOHO将用外贸公司抬头名义和出货工厂签订内销合同，外贸公司在审核以后给盖合同章以便SOHO尽快进行备货。
6 预付定金给工厂
SOHO必需提供工厂完整的帐号和名称，并发正式书面的通知或者EMAIL给外贸公司，以便我司付款。外贸公司付款以后有义务给SOHO提供清晰的付款凭证以便确认。
7 订仓报关
SOHO必须将完整的报关货物的品名，数量，体积，重量，价格，HS编码，出运港口，目的港等提供给外贸公司以书面形式或者EMAIL形式提供给外贸公司，外贸公司将按照这些数据为SOHO制作报关单证并邮寄货代。订仓公司可以由SOHO自己指定或者由外贸公司指定。
8提单确认以及单据制作
SOHO可以自己确认提单或者委托外贸公司确认，如果外贸公司代SOHO确认提单，那SOHO必须提供全套正确的数据以便正确确认提单。
一般议付单据也是可以由外贸代理公司制作，或者SOHO自己制作。
9通知工厂开票
报关出口以后外贸代理公司会按照报关预录单的要求，制作开票通知给SOHO，由SOHO给工厂开具正确的增值税发票。如果SOHO指定货代，SOHO有义务配合外贸公司拿到预录单。
10 收汇完成后清算
L/C交单以后收汇或者国外客户T/T全部完成以后，我司将按照工厂开票金额，付清工厂货款。并和SOHO结算利润。
计算公式：一单SOHO利润
（买断价格形式）：
(该票的收汇金额－工厂含税总价/买断汇率)*收汇金额的美元买入价－运费－杂费－保险费
代理费形式
利润＝该票的收汇金额×收汇金额的美元买入价＋（工厂含税总价/1.17*13%）－工厂含税总价－代理费－运费－杂费－保险费
公式中如果不产生的费用，那按照0计算。
11支付利润
SOHO利润经过双方确认以后，由外贸公司在双方支付给SOHO的指定帐号。基本上的外贸公司要叫SOHO提供费用发票来冲减利润。SOHO必须要想办法解决这个问题。
下面是我部门的付款供参考，不用SOHO费用发票，费用发票我们自己解决，也不扣点。
支付时间：
（1） SOHO指定我司做货运代理，那么支付利润时间在报关出口，收汇完成，发票开上以后3天以内支付
（2） SOHO未指定我司做货运代理，支付利润时间在报关出口核销单安全退下，收汇完成，发票开上以后3天以内支付。
12 催讨核销单
核销单必须在报关以后安全退到外贸公司手里，SOHO有义务协助外贸公司催讨核销单，及时付运费给货代。
外贸跟单具体流程
业务跟单员职务相当于销售部助理,工作内容:辅助业务经理完成相关业务。跟进生产部门质量及货期。做好与客户之间的沟通。
外贸跟单员相当于进出口部门外销员, 工作内容:1、 负责外贸采购的国内供应商可开发、询价和评审2、 进行采购订单的下达、跟踪,安排和参与质检员对产品资的验货 3、 负责出口单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容4、 协调出口运输以及与货代,船公司之间的联络5、 客户的业务联系沟通 6、 配合财务做好核销,对帐工作
生产跟单员相当于车间生产主任助理, 工作内容:、1.切实跟进生产订单全过程 2 根据生产排单情况落实和控制交期,灵活调配,确保按时完成订单任务。3、协助车间生产主任跟进生产各项事务。
从福利待遇职位前途来看: 外贸跟单员>业务跟单员>生产跟单员
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一般流程 1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。 2．交易确认以后，制作外贸合同。 3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。 4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。 5．交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)。 6．如果付款是信用证等付款， 需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。 7．凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。
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1. 整理报价：针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。2. 处理样品：制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。3. 订货（签约）：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。4. 收取订金或信用证：4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。5. 下国内生产定单：在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。6. 追踪和验货：在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。注：每次新产品出货，需有大货样品留底。7. 租船订舱：7.1．在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。8. 报检：国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。9. 申领核销单：单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。10. 出口报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。10.1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。11. 收款：11.1.准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。11.2. 交单：采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。12.核销退税：一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。13．业务登记/存档：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。14.售后问题的处理：因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
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1、 出口贸易流程1）出易前的准备① 国际商务信息的收集与整理；② 对国际市场的调查研究；③ 落实出口货源；④ 出口商品经营方案的制定；⑤ 建立业务关系；⑥ 经贸洽谈人员的选派与洽谈内容的确定；⑦ 出口商品的广告宣传；⑧ 出口商品的商标注册与企业域名注册。2）交易磋商：包括询盘，发盘，还盘和接受四个过程。其中发盘和接受是达成交易、合同成立不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。在交易磋商过程中，一方发盘经另一方接受以后，交易即可成立，买卖双方就构成了合同关系，接下来就是订立书面合同。3）出口合同履行的一般程序① 申请领取出口许可证 （外经贸机构批准）② 申请原产地证书 （贸促会批准）③ 接受法定检验或委托鉴定，取得检验报告或鉴定证书（商检提供）④ 催证、审证、改证⑤ 制作各类单据（如汇票、发票等）⑥ 办理托运手续⑦ 投保⑧ 报关；交纳关税⑨ 装运；换取提单⑩ 缮制单据缮制单据后提交至银行，接下来就是： 审单复单→ 结汇→ 退税→ 合同归档2、进口贸易流程1）进易前的准备① 对国内外市场的调查研究；包括商品价格变化趋势和供应商资信。② 进口成本核算；③ 进口货物许可证的申领；④ 进口用汇；⑤ 委托代理进口。⑥ 选择交易商品和对象2）交易磋商 询价、洽谈签订外贸合同3）进口合同履行的一般程序① 信用证的开立和修改② 委托装运③ 装运前验货④ 索要商检证书⑤ 运输和保险⑥ 审单和付款⑦ 进口报关纳税⑧ 进口商品检验⑨ 提货离岸
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对于外贸新人来说，虽然已经了解了很多理论上的外贸知识，但是对于真正的外贸流程想必还是有点云里雾里。一般来说，没有经过系统的接触和操作，外贸新人对外贸流程基本处于一知半解的状态。但是，熟知整个外贸流程可以有效地帮助外贸业务员有序开展外贸工作，不致于影响到外贸订单的洽谈、生产甚至收款。
外贸代理基本流程大概是怎样的
外贸代理基本流程：
1.确定外贸货物清单。
2.签订外贸代理协议和外贸合同。
3.开立信用证(或支付定金)。
4.制定进出口文件。
5.运输货物(订舱、报关等)。
6.核销收付汇。
7.办理出口退税或进口抵税。
